自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)經(jīng)典例題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）當產(chǎn)品市場容量有限，競爭十分激烈，而企業(yè)的經(jīng)營實力居中時，應當選擇（）。

A.擴張型市場戰(zhàn)略

B.維持型市場戰(zhàn)略

C.撤退型市場戰(zhàn)略

D.市場集中化戰(zhàn)略

正確答案：B

2、（單選題）風險評價法多用于()。

A.企業(yè)財務、成本戰(zhàn)略咨詢

B.企業(yè)成本管理咨詢

C.企業(yè)資金管理咨詢

D.企業(yè)經(jīng)濟效益咨詢

正確答案：A

3、（單選題）根據(jù)知識的分類，“知道為什么”的知識屬于（）

A.事實知識

B.原理知識

C.技能知識

D.人力知識

正確答案：B

4、（單選題）首創(chuàng)分解動作研究的人物是()。

A.甘特

B.泰羅

C.梅約

D.吉爾布雷斯夫婦

正確答案：D

5、（單選題）客戶分析關鍵是分析客戶的（）

A.忠誠度

B.滿意度

C.利潤情況

D.終生價值

正確答案：D

6、（單選題）某加工件批量n=4件，需順序經(jīng)過4道工序加工，各工序的工序時間分別為：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用平行移動方式組織生產(chǎn)，則該批零件的加工總周期為()。

A.50分

B.150分

C.110分

D.200分

正確答案：D

7、（單選題）“網(wǎng)絡的價值等于網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)的平方”是()。

A.達維多定律

B.梅特卡夫定律

C.邊際收益遞增規(guī)律

D.摩爾定律

正確答案：B

8、（單選題）可能導致嚴重結果或者產(chǎn)品責任訴訟的缺陷是()

A.嚴重缺陷

B.主要缺陷

C.一般缺陷

D.輕微缺陷

正確答案：A

9、（單選題）構成延伸產(chǎn)品的標志是()。

A.包裝

B.式樣

C.附加價值

D.商標

正確答案：C

10、（單選題）在供應商關系的計劃過程中，屬于輸入的信息是()

A.統(tǒng)一的購買

B.建議的供應策略

C.供應商基數(shù)的縮減

D.占有成本數(shù)據(jù)

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務之路，必然會面臨多個方面的變革()。

A.技術的變革

B.主體的變革

C.流程的變革

D.結構的變革

正確答案：ACD

2、（多選題）管理的二重性是指管理的()。

A.科學性

B.藝術性

C.自然屬性

D.社會屬性

E.實踐性

正確答案：CD

3、（多選題）標高分析活動的具體步驟有()

A.確定實施標高分析活動的對象

B.明確自身的現(xiàn)狀

C.確定誰是最佳者

D.明確標桿組織是怎樣做的

E.確定并實施改進方案

正確答案：ABCDE

4、（多選題）進入市場的空間策略包括()。

A.先近后遠策略

B.提早進入市場策略

C.先遠后近策略

D.齊頭并進策略

E.適中進入市場策略

正確答案：ACD

5、（多選題）流程型生產(chǎn)在生產(chǎn)過程組織中應著重處理好的問題是()。

A.安全

B.穩(wěn)定

C.長周期

D.滿負荷

E.優(yōu)質

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）用質量認證方法可以避免對供應商進行重復調查

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）國際企業(yè)在世界經(jīng)濟中發(fā)揮著怎樣的作用

正確答案：國際企業(yè)是指在兩個或兩個以上國家或地區(qū)設立生產(chǎn)或銷售機構，并從事跨國生產(chǎn)與經(jīng)營活動的企業(yè)。它在世界經(jīng)濟中的作用主要表現(xiàn)如下：

(1)加速生產(chǎn)和資本國際化進程。

(2)促進國際貿易的增長。

(3)加快科技的跨國轉移。

2、（問答題）“管理包含很大的藝術成分,它就是一個科學與藝術的混合體?！闭務勀鷮@句話的理解。

正確答案：管理的科學性,就是指管理作為一個活動過程,存在著一系列基本的客觀規(guī)律。管理就是一種藝術,這就是強調管理的實踐性,沒有實踐則無所謂藝術。人們在管理實踐中,既要運用管理知識,又要發(fā)揮積極性、主動性與創(chuàng)造性,又要因地制宜地將管理知識與具體的管理實踐活動相結合,才能進行有效的管理。所以,管理的藝術性就就是強調管理活動除了要掌握一定的理論與方法外,還要有靈活運用這些知識與技能的技巧與訣竅。

因此,管理既就是一門科學,又就是一種藝術,就是科學與藝術的有機結合。管理的這一特性,對于學習管理學與從事管理工作的管理者來說也就是十分重要的,它可以促使人們既注重對管理基本理論的學習,又不忽視在實踐中因地制宜地靈活運用管理的基本理論與方法。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）我國某服裝產(chǎn)品的進口關稅稅率為25%，服裝布料的進口關稅稅率為12%，面料在產(chǎn)品中的比值比為46%，試計算我國該服裝的有效關稅保護率。

正確答案：有效關稅保護率=進