績(jī)效考核申訴機(jī)制合同編號(hào)：__________

甲方（申訴方）：__________

地址：__________

乙方（考核方）：__________

地址：__________

鑒于甲方在工作中對(duì)績(jī)效考核結(jié)果存在異議，為明確雙方在績(jī)效考核申訴過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。

本合同目的在于建立一套公平、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核申訴機(jī)制，以保障甲方對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的申訴權(quán)利，確保乙方考核工作的規(guī)范性和科學(xué)性。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交績(jī)效考核申訴，申訴內(nèi)容應(yīng)具體、明確，并提供相關(guān)證據(jù)材料。

2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行申訴調(diào)查，如實(shí)提供相關(guān)信息和材料，不得故意隱瞞或提供虛假信息。

3.甲方應(yīng)遵守申訴程序，不得采取非法手段干擾乙方的正常工作。

4.甲方應(yīng)在接到乙方的答復(fù)后，及時(shí)處理申訴結(jié)果，不得就同一事項(xiàng)反復(fù)申訴。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)在接到甲方申訴后，及時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作，確保調(diào)查程序的公正性和客觀性。

2.乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)事實(shí)和證據(jù)，及時(shí)向甲方反饋調(diào)查結(jié)果和答復(fù)。

3.乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和商業(yè)秘密，不得泄露或?yàn)E用甲方的個(gè)人信息。

4.乙方應(yīng)建立健全申訴處理機(jī)制，確保申訴過(guò)程的透明度和效率。

5.乙方應(yīng)在接到甲方申訴后，對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，對(duì)存在錯(cuò)誤的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行糾正。

6.乙方應(yīng)定期對(duì)申訴處理情況進(jìn)行總結(jié)，不斷優(yōu)化申訴機(jī)制，提高考核工作的質(zhì)量和水平。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果提出申訴，要求乙方進(jìn)行解釋和糾正。

2.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)申訴，并對(duì)答復(fù)內(nèi)容提出異議。

3.乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交申訴，并對(duì)申訴材料進(jìn)行審核。

4.乙方有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估和答復(fù)。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)誠(chéng)信履行合同，不得故意隱瞞或提供虛假信息。

2.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的工作，不得采取干擾對(duì)方正常工作的行為。

3.雙方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自變更或解除合同。

4.雙方應(yīng)共同維護(hù)合同的合法權(quán)益，不得損害對(duì)方利益。

合同金額與支付方式：

本合同的總金額為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：__________元整），此金額為乙方在處理甲方績(jī)效考核申訴過(guò)程中所產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于調(diào)查費(fèi)用、人工費(fèi)用、資料費(fèi)用等。

支付方式如下：

1.首付款：甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：__________元整）作為首付款。

2.進(jìn)度款：在乙方完成申訴調(diào)查工作的__________階段，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：__________元整）作為進(jìn)度款。

3.尾款：在乙方完成全部申訴處理工作并經(jīng)甲方確認(rèn)滿(mǎn)意后，甲方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的合同金額__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：__________元整）作為尾款。

支付條件：

1.甲方支付任何款項(xiàng)前，均需提供乙方出具的收款憑證或相關(guān)付款證明。

2.乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)或完成相應(yīng)的工作。

3.若因乙方原因?qū)е律暝V處理工作未能按合同約定完成，乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整支付方式和金額。

5.甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的金額和比例進(jìn)行，不得以任何理由克扣或延遲支付。

本合同金額及支付方式為本合同的重要組成部分，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如有變更，需經(jīng)雙方書(shū)面同意后方可生效。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%作為滯納金。

2.若乙方未按合同約定完成申訴處理工作，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的__________%作為違約金。

3.若任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁。

2.仲裁應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

3.若任何一方拒絕仲裁或仲裁委員會(huì)無(wú)法成立，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)另有裁定。

三、適用法律

本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

四、管轄法院

本合同爭(zhēng)議解決地的法院為合同簽訂地人民法院，雙方同意將爭(zhēng)議提交該法院管轄。

五、不可抗力

1.若因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行受到嚴(yán)重影響，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

3.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，如合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制為本合同的重要組成部分，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如有違反，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同的生效以雙方簽署本合同且合同金額已全額支付為條件。

二、有效期

本合同的有效期為自合同生效之日起__________個(gè)月。合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)續(xù)期__________個(gè)月。

三、變更與終止

1.本合同的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.合同的終止條件包括：

a.合同約定的期限屆滿(mǎn)；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

d.一方違約，另一方根據(jù)本合同約定解除合同；

e.法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。

3.合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，并按照合同約定處理未完成的工作和剩余款項(xiàng)。

四、通知

1.任何一方通知另一方的事項(xiàng)，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址，并在發(fā)送后的__________個(gè)工作日視為送達(dá)。

2.如因地址變更或其他原因?qū)е峦ㄖ茨芩瓦_(dá)，發(fā)送方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五、不可分割性

本合同的各個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體，任何一方不得單獨(dú)變更或解除其中任何部分。

六、爭(zhēng)議解決

本合同的解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用本合同“違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制”的規(guī)定。

七、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

八、合同份數(shù)

本合同一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。

甲方（申訴方）：__________

乙方（考核方）：__________

簽訂日期：__________

附件：

1.甲方績(jī)效考核申訴表：包括申訴事項(xiàng)、申訴理由、申訴請(qǐng)求等內(nèi)容。

2.乙方績(jī)效考核調(diào)查報(bào)告：詳細(xì)記錄調(diào)查過(guò)程、調(diào)查結(jié)果及處理建議。

3.甲方提供的與申訴事項(xiàng)相關(guān)的證據(jù)材料復(fù)印件，包括但不限于工作記錄、考核數(shù)據(jù)、溝通記錄等。

4.乙方出具的收款憑證或付款證明。

5.申訴處理過(guò)程中的往來(lái)函件及電