自考專業(yè)(公共關(guān)系)檢測卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）社會主義國家的新聞輿論監(jiān)督實(shí)質(zhì)是（）

A.媒介的監(jiān)督

B.政府的監(jiān)督

C.人民的監(jiān)督

D.社會的監(jiān)督

正確答案：C

2、（單選題）在比較正式、鄭重的場合進(jìn)行介紹時需要注意先后順序，以下說法正確的是()

A.將地位高的介紹給地位低的

B.將男士介紹給女生

C.將主人介紹給客人

D.將身份地位低的介紹給身份地位高的

正確答案：D

3、（單選題）人為危機(jī)事件是指由與組織具有直接關(guān)系的人的行為所造成的（）

A.突發(fā)性事件

B.必然性事件

C.日常性事件

D.常規(guī)性事件

正確答案：A

4、（單選題）在構(gòu)建談判方案證明框架是，必須遵循的原則是()。

A.邏輯證明

B.猜測

C.經(jīng)驗判斷

D.直覺判斷

正確答案：A

5、（單選題）企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)自行修改、出版、發(fā)行的一種（）

A.大眾媒介

B.非大眾媒介

C.準(zhǔn)大眾媒介

D.準(zhǔn)大眾媒介

正確答案：C

6、（單選題）主語是動作或行為的接受者的句子稱為（）

A.主動句

B.被動句

C.復(fù)雜句

D.復(fù)合句

正確答案：B

7、（單選題）公共關(guān)系意識首先是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)意識

B.公眾意識

C.信譽(yù)意識

D.情感意識

正確答案：B

8、（單選題）顯著性是指新聞事件參與者及其業(yè)績的（）A.道德水準(zhǔn)B.影響范圍C.重要程度D.知名程度正確答案：D9、（單選題）公共寫作的主導(dǎo)思想是()。

A.公關(guān)意識

B.公關(guān)心理

C.公關(guān)理念

D.公關(guān)感情

正確答案：A

10、（單選題）愿意采用縱向談判方式的是()。

A.中國人

B.法國人

C.美國人

D.阿拉伯人

正確答案：C

11、（單選題）下列屬于制造僵局策略技巧的是()

A.提供方案

B.進(jìn)退有度

C.齊頭并進(jìn)

D.咄咄逼人

正確答案：B

12、（單選題）雙因素理論認(rèn)為，消除不滿意的結(jié)果是員工()。

A.感到滿意

B.沒有感到滿意

C.沒有感到不滿意

D.以上三個都不對

正確答案：C

13、（單選題）公關(guān)廣告內(nèi)容選擇的主要依據(jù)是()。

A.廣告主體

B.廣告客體

C.廣告目的

D.廣告費(fèi)用

正確答案：C

14、（單選題）“謊言重復(fù)三遍就會變成真理”是由()提出的。

A.梅爾文

B.戈培爾

C.德福洛

D.亞當(dāng)斯

正確答案：B

15、（單選題）盂蘭盆節(jié)俗稱()。

A.神節(jié)

B.花節(jié)

C.鬼節(jié)

D.浴佛節(jié)

正確答案：C

16、（單選題）被稱作“歷史起源最早、涉及范圍最廣、談判發(fā)展雛形”的是（）

A.民間事務(wù)談判

B.軍事談判

C.政治談判

D.經(jīng)濟(jì)談判

正確答案：A

17、（單選題）從動機(jī)的產(chǎn)生及其實(shí)現(xiàn)的過程看，它所具有的特點(diǎn)是()。

A.對象性、周期性、條件性

B.合理性、因果性、外顯性

C.原發(fā)性、潛伏性、實(shí)踐性

D.主動性、目的性、持久性

正確答案：C

18、（單選題）有什么說什么、有多少說多少、明明白白、爽爽快快的口語風(fēng)格屬于（）

A.簡潔干脆類型

B.明快直率類型

C.平實(shí)樸素類型

D.典雅沉穩(wěn)類型

正確答案：B

19、（單選題）拉扎斯菲爾德等提出的大眾傳播的社會功能，不包括（）

A.授予社會地位的功能

B.傳遞文化的功能

C.重申社會準(zhǔn)則的功能

D.麻醉精神的功能

正確答案：B

20、（單選題）情態(tài)語言的主體是（）

A.耳語

B.頸語

C.眼語

D.唇語

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）意志的基本特征有（）

A.目的性

B.堅韌性

C.隨意性

D.先進(jìn)性

E.時間性

正確答案：ABC

2、（多選題）創(chuàng)新思維的超邏輯方法包括（）

A.演繹

B.歸納

C.直覺

D.靈感

E.想象

正確答案：CDE

3、（多選題）現(xiàn)代廣告事業(yè)促進(jìn)精神文明建設(shè)體現(xiàn)在（）

A.促進(jìn)文學(xué)藝術(shù)包括大眾傳媒的發(fā)展

B.提高企業(yè)的知名度，為品牌宣傳做貢獻(xiàn)

C.美化環(huán)境，豐富人們的文化生活

D.提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量，為企業(yè)贏利

E.正確引導(dǎo)人們的價值觀

正確答案：ACE

4、（多選題）形成口語風(fēng)格的主觀因素包括()。

A.個性氣質(zhì)

B.職業(yè)特點(diǎn)

C.生活閱歷

D.文化修養(yǎng)

E.情趣愛好

正確答案：ABCDE

5、（多選題）傳播媒介的基本性能有()

A.實(shí)體性

B.中介性

C.負(fù)載性

D.還原性

E.擴(kuò)散性

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）特曼使用了智商概念(IQ)，即用心理年齡和_____的比來說明智力水準(zhǔn)。正確答案：實(shí)足年齡2、（填空題）費(fèi)斯廷格提出了（）理論。正確答案：認(rèn)知不協(xié)調(diào)四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）從嚴(yán)格意義上說，公共關(guān)系產(chǎn)生于現(xiàn)代工業(yè)社會，它是現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然產(chǎn)物。()正確答案：正確2、（判斷題）問題界定是指對問題進(jìn)行特定分析的過程。正確答案：錯誤3、（判斷題）現(xiàn)代公共關(guān)系傳入我國臺灣、香港是從80年代開始的。()正確答案：錯誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）受眾的主要特征是什么?

正確答案：(1)廣泛性。受眾必然是眾多的，受眾成員是廣泛分布在各個地區(qū)。

(2)混雜性。大眾傳播的受眾是混雜的、異質(zhì)的，由特點(diǎn)各異的受眾成員組成。

(3)分散性。大眾傳播在時間上和空間上都是分隔開的，無法展開當(dāng)場的對話交流。

(4)隱匿性。傳播者一般并不認(rèn)識各受眾成員，并不知道他們的具體情況，無法確定各受眾成員的個人情況。

2、（問答題）簡述贊助公關(guān)的實(shí)施步驟

正確答案：(1)設(shè)定贊助公關(guān)的目標(biāo)

(2)開展贊助公關(guān)的調(diào)研

(3)明確贊助公關(guān)的基本原則

(4)制定贊助公關(guān)的計劃

(5)執(zhí)行贊助公關(guān)的計劃

(6)檢測贊助公關(guān)的效果

3、（問答題）市場細(xì)分

正確答案：所謂市場細(xì)分，就是根據(jù)消費(fèi)者需求的不同特征，把市場劃分為若干有意義的消費(fèi)者群體的過程。

4、（問答題）假說有哪些評價標(biāo)準(zhǔn)?

正確答案：(1)該假說和已經(jīng)建立的科學(xué)假說是相容的;

(2)假說的預(yù)見能力和解釋能力;

(3)假說的簡潔性。

5、（問答題）簡述公眾逆反心理的表現(xiàn)形式。

正確答案：(1)感覺逆反

(2)廣告逆反

(3)價格逆反

(4)自我價值保護(hù)逆反

(5)過度禁止性逆反

6、（問答題）公共關(guān)系活動中樹立組織形象應(yīng)遵循哪些原則?

正確答案：1、有效性原則。有效性是指通過開展公共關(guān)系活動，要力求取得預(yù)期最佳效果。公共關(guān)系是組織發(fā)展的一種策略，其目標(biāo)是促進(jìn)組織發(fā)展，因此在塑造組織形象的過程中必須努力遵循有效性原則。

2、具體性原則，也稱整體性原則?？傮w性原則是指把組織分散的，不連續(xù)的公共關(guān)系工作系統(tǒng)化，統(tǒng)一化和科學(xué)化?，F(xiàn)代組織要樹立自己的形象，必須改變公共關(guān)系工作各部門分頭負(fù)責(zé)，各自為政的局面，要統(tǒng)一觀念，全面規(guī)劃，協(xié)調(diào)行動?？傮w性原則海一位折設(shè)計公共關(guān)系活動所追求的工作目標(biāo)要統(tǒng)一，不能偏顧任何一項。

3、符號化原則。是指通過設(shè)計簡潔，鮮明，形象的組織產(chǎn)品和產(chǎn)品標(biāo)記，使組織和產(chǎn)品形象易于傳播，應(yīng)用象征性的標(biāo)記來宣傳組織的形象，是公共關(guān)系學(xué)的重要標(biāo)記，如廠名，廠徽，廠服都是組織的重要標(biāo)記。

7、（問答題）請示

正確答案：是下級向上級請求指示、批準(zhǔn)的文件。

8、（問答題）歡送詞

正確答案：是在歡送會上對即將離去的人表示熱情歡送的言詞

9、（問答題）企業(yè)文化正確答案：企業(yè)文化指的是在整體性觀念信仰指導(dǎo)下的企業(yè)運(yùn)作方式和員工生活方式10、（問答題）試述廣播節(jié)目系統(tǒng)構(gòu)建的原則正確答案：(1)堅持以新聞廣播節(jié)目為中心的原則在廣播電視節(jié)目大系統(tǒng)中，新聞節(jié)目是廣播電視節(jié)目系統(tǒng)的基礎(chǔ);新聞節(jié)目的質(zhì)量決定著這個節(jié)目系統(tǒng)的健康運(yùn)行。(2)堅持節(jié)目本位的原則節(jié)目是構(gòu)成節(jié)目系統(tǒng)的重要元素，因此在構(gòu)建節(jié)目系統(tǒng)時要堅持以節(jié)目為本，即一切工作環(huán)節(jié)、一切體裁、一切樣式必須以節(jié)目為