自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)模擬試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）人們選擇以某種形式貯藏財(cái)富主要取決于()。A.該種財(cái)富貯藏形式風(fēng)險(xiǎn)與收益的對(duì)比B.通貨膨脹C.匯率D.貨幣收益正確答案：A2、（單選題）近年來(lái)，一些空調(diào)生產(chǎn)廠家本著“綠色”、“健康”和“節(jié)能”等原則，紛紛推出無(wú)氟變頻空調(diào)，他們所翻于的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念是()。

A.生產(chǎn)觀念

B.推銷觀念

C.社會(huì)營(yíng)銷觀念

D.服務(wù)營(yíng)銷觀念

正確答案：C

3、（單選題）新古典管理理論的形成發(fā)展主要是()。

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

正確答案：C

4、（單選題）21世紀(jì)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)模式是以()為中心的適應(yīng)關(guān)系。

A.文化信息

B.科學(xué)技術(shù)

C.政治經(jīng)濟(jì)

D.自然地理

正確答案：A

5、（單選題）針對(duì)某種具體產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件稱為()。

A.質(zhì)量文件

B.質(zhì)量手冊(cè)

C.程序文件

D.質(zhì)量計(jì)劃

正確答案：D

6、（單選題）關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)可以避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)而可能帶來(lái)的失敗風(fēng)險(xiǎn)

B.企業(yè)可以減少資源重新組合造成的浪費(fèi)和時(shí)間上的損失

C.企業(yè)可以清理、放棄無(wú)利可圖的領(lǐng)域，降低費(fèi)用，改善財(cái)務(wù)狀況

D.企業(yè)可以保持人員的相對(duì)穩(wěn)定，減少人員調(diào)整、安里造成的矛盾

正確答案：C

7、（單選題）企業(yè)管理咨詢工作的整個(gè)過程都應(yīng)依賴的工作基礎(chǔ)是()。

A.理論知識(shí)

B.工作程序

C.科學(xué)分析

D.創(chuàng)造性

正確答案：C

8、（單選題）在供應(yīng)商關(guān)系的計(jì)劃過程中，屬于輸入的信息是()

A.統(tǒng)一的購(gòu)買

B.建議的供應(yīng)策略

C.供應(yīng)商基數(shù)的縮減

D.占有成本數(shù)據(jù)

正確答案：D

9、（單選題）被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指()。

A.計(jì)量決策法

B.主觀決策法

C.邊際分析法

D.德爾菲法

正確答案：A

10、（單選題）美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有八類目標(biāo)。其中最重要的目標(biāo)是()。

A.市場(chǎng)推銷目標(biāo)和創(chuàng)新目標(biāo)

B.創(chuàng)新目標(biāo)和人力資源目標(biāo)

C.市場(chǎng)推銷目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任目標(biāo)

D.創(chuàng)新目標(biāo)和資金目標(biāo)

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）納入知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易的工業(yè)產(chǎn)權(quán)技術(shù)包括()。

A.技術(shù)訣竅

B.發(fā)明專利

C.設(shè)計(jì)方案

D.外觀設(shè)計(jì)

E.商標(biāo)權(quán)

正確答案：BDE

2、（多選題）B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有()。

A.收取廣告費(fèi)

B.收取服務(wù)費(fèi)

C.擴(kuò)大銷售額

D.會(huì)員制

正確答案：BCD

3、（多選題）決定顧客滿意度的因素包括()

A.顧客期望

B.顧客需要

C.顧客感知質(zhì)量

D.顧客感知價(jià)值

E.顧客認(rèn)識(shí)水平

正確答案：ACD

4、（多選題）最常用的綜合控制方法是()。

A.收支預(yù)算

B.投資回收率

C.損益控制

D.總預(yù)算

E.企業(yè)自我審核

正確答案：BCDE

5、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于代表性世界市場(chǎng)價(jià)格的有()。

A.成交價(jià)格

B.交易所價(jià)格

C.拍賣價(jià)格

D.壟斷價(jià)格

E.傾銷價(jià)格

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）在國(guó)際化的第二階段，隨著企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深以及國(guó)際業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大，企業(yè)一般都會(huì)在國(guó)外設(shè)立長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)。

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）簡(jiǎn)要回答仲裁的特點(diǎn)。

正確答案：(1)一裁終局;

(2)當(dāng)事人意思自治;

(3)仲裁具有保密性：

(4)仲裁費(fèi)用合理。

2、（問答題）簡(jiǎn)述名義利率與實(shí)際利率的區(qū)別與聯(lián)系。

正確答案：一、名義利率與實(shí)際利率的區(qū)別

1、實(shí)際利率是指在物價(jià)不變從而貨幣的實(shí)際購(gòu)買力不變條件下的利率;

2、名義利率是包含了通貨膨脹因素的利率。

二、名義利率與實(shí)際利率的聯(lián)系

1、當(dāng)名義利率高于通貨膨脹率時(shí)，實(shí)際利率為正利率;

2、當(dāng)名義利率等于通貨膨脹率時(shí)，實(shí)際利率為零;

3、當(dāng)名義利率低于通貨膨脹率時(shí)，實(shí)際利率為負(fù)利率。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）假設(shè)某國(guó)對(duì)外國(guó)進(jìn)口手表征收混合關(guān)稅，該國(guó)進(jìn)口從價(jià)稅率為15%，從量稅率為每只手表10美元，現(xiàn)一進(jìn)口商以每只100美元的價(jià)格進(jìn)口10000只手表，問該進(jìn)口商共要繳納多少美元的關(guān)稅?

正確答案：從價(jià)稅=