2025年小學(xué)教師資格考試《綜合素質(zhì)》教師禮儀與溝通解題試卷及答案考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。）1.小王老師每次上課前都會(huì)對(duì)著鏡子整理一下自己的著裝，確保領(lǐng)帶打得整齊，襯衫的袖口也卷到了合適的位置。這種行為體現(xiàn)的教師禮儀規(guī)范是（）A.課堂管理規(guī)范B.儀表儀態(tài)規(guī)范C.教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范D.人際交往規(guī)范2.小李老師在課堂上發(fā)現(xiàn)小張同學(xué)總是偷偷玩手機(jī)，她沒(méi)有立刻大聲呵斥，而是先是走到小張身邊，輕輕拍了拍他的肩膀，然后溫和地說(shuō)：“小張，我發(fā)現(xiàn)你最近上課很認(rèn)真，但是老師注意到你這幾節(jié)課都有點(diǎn)分心，是遇到什么困難了嗎？”這種溝通方式最符合（）A.命令式溝通B.說(shuō)服式溝通C.情感式溝通D.指導(dǎo)式溝通3.小劉老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，總是習(xí)慣性地把孩子的缺點(diǎn)先說(shuō)一遍，然后再說(shuō)一些優(yōu)點(diǎn)。這種溝通方式容易導(dǎo)致（）A.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生信任感B.家長(zhǎng)對(duì)孩子產(chǎn)生信心C.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生誤解D.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生尊重4.小趙老師在課堂上提問(wèn)時(shí)，總是先叫那些舉手回答問(wèn)題的同學(xué)，久而久之，一些不愛(ài)舉手的學(xué)生就失去了回答問(wèn)題的信心。小趙老師應(yīng)該采取哪種方式改進(jìn)？（）A.隨機(jī)點(diǎn)名B.先叫女生再叫男生C.先叫男生再叫女生D.只叫那些成績(jī)好的學(xué)生5.小孫老師在課堂上不小心說(shuō)錯(cuò)了知識(shí)點(diǎn)，她沒(méi)有逃避，而是坦誠(chéng)地向?qū)W生道歉，并解釋說(shuō)：“老師也是人，有時(shí)候也會(huì)犯錯(cuò)，我們一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步?！边@種做法體現(xiàn)的教師職業(yè)素養(yǎng)是（）A.完美主義B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.勇于擔(dān)當(dāng)6.小周老師在課堂上遇到學(xué)生打架，她沒(méi)有立刻批評(píng)打架的學(xué)生，而是先分別詢問(wèn)了雙方同學(xué)的原因，然后才進(jìn)行教育。這種處理方式體現(xiàn)的教師教育理念是（）A.以學(xué)生為中心B.以教師為中心C.以成績(jī)?yōu)橹行腄.以紀(jì)律為中心7.小吳老師在與學(xué)生溝通時(shí)，總是喜歡用一些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，比如“給力”“點(diǎn)贊”等。這種溝通方式可能會(huì)（）A.讓學(xué)生覺(jué)得老師很有親和力B.讓學(xué)生覺(jué)得老師很有文化C.讓學(xué)生覺(jué)得老師不夠?qū)I(yè)D.讓學(xué)生覺(jué)得老師很有活力8.小陳老師每次上課前都會(huì)提前到教室，看看教室的環(huán)境是否整潔，設(shè)備是否正常，確保學(xué)生能夠有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。這種行為體現(xiàn)的教師職業(yè)道德是（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.關(guān)愛(ài)學(xué)生C.教書育人D.為人師表9.小楊老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，總是習(xí)慣性地說(shuō)一些客套話，比如“您家孩子真聰明”“您真會(huì)教育孩子”等。這種溝通方式容易導(dǎo)致（）A.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生信任感B.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生誤解C.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生尊重D.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生好感10.小鄧?yán)蠋熢谡n堂上發(fā)現(xiàn)小林同學(xué)沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，她沒(méi)有立刻大聲呵斥，而是先是走到小林身邊，輕輕拍了拍他的肩膀，然后溫和地說(shuō)：“小林，老師發(fā)現(xiàn)你剛才在想別的事情，是遇到什么困難了嗎？”這種溝通方式最符合（）A.命令式溝通B.說(shuō)服式溝通C.情感式溝通D.指導(dǎo)式溝通11.小韓老師在與學(xué)生溝通時(shí)，總是喜歡用一些反語(yǔ)，比如“你真行啊”“你真聰明啊”等。這種溝通方式可能會(huì)（）A.讓學(xué)生覺(jué)得老師很有幽默感B.讓學(xué)生覺(jué)得老師很欣賞他C.讓學(xué)生覺(jué)得老師不認(rèn)真D.讓學(xué)生覺(jué)得老師很有耐心12.小馮老師每次上課前都會(huì)準(zhǔn)備好教案和課件，確保上課時(shí)能夠流暢地進(jìn)行教學(xué)。這種行為體現(xiàn)的教師專業(yè)素養(yǎng)是（）A.教學(xué)設(shè)計(jì)能力B.教學(xué)實(shí)施能力C.教學(xué)評(píng)價(jià)能力D.教學(xué)反思能力13.小朱老師在與學(xué)生溝通時(shí)，總是喜歡用一些居高臨下的語(yǔ)氣，比如“你怎么這么笨”“你怎么連這個(gè)都不懂”等。這種溝通方式容易導(dǎo)致（）A.學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生敬畏感B.學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生信任感C.學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生抵觸情緒D.學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生好感14.小唐老師每次上課都會(huì)用眼神與學(xué)生進(jìn)行交流，觀察學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)。這種行為體現(xiàn)的教師教學(xué)理念是（）A.以教師為中心B.以學(xué)生為中心C.以成績(jī)?yōu)橹行腄.以紀(jì)律為中心15.小周老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，總是習(xí)慣性地把孩子的缺點(diǎn)先說(shuō)一遍，然后再說(shuō)一些優(yōu)點(diǎn)。這種溝通方式容易導(dǎo)致（）A.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生信任感B.家長(zhǎng)對(duì)孩子產(chǎn)生信心C.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生誤解D.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生尊重16.小李老師在與學(xué)生溝通時(shí)，總是喜歡用一些夸張的表情和動(dòng)作，比如瞪大眼睛、拍桌子等。這種溝通方式可能會(huì)（）A.讓學(xué)生覺(jué)得老師很有活力B.讓學(xué)生覺(jué)得老師很有激情C.讓學(xué)生覺(jué)得老師不嚴(yán)肅D.讓學(xué)生覺(jué)得老師很有耐心17.小王老師每次上課都會(huì)用不同的教學(xué)方法，比如講授法、討論法、實(shí)驗(yàn)法等，確保學(xué)生能夠更好地學(xué)習(xí)。這種行為體現(xiàn)的教師專業(yè)素養(yǎng)是（）A.教學(xué)設(shè)計(jì)能力B.教學(xué)實(shí)施能力C.教學(xué)評(píng)價(jià)能力D.教學(xué)反思能力18.小張老師在與學(xué)生溝通時(shí)，總是喜歡用一些命令式的語(yǔ)氣，比如“你必須這樣做”“你不這樣做不行”等。這種溝通方式容易導(dǎo)致（）A.學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生敬畏感B.學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生信任感C.學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生抵觸情緒D.學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生好感19.小劉老師每次上課都會(huì)用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言與學(xué)生進(jìn)行交流，比如“你真棒”“你做得很好”等。這種溝通方式可能會(huì)（）A.讓學(xué)生覺(jué)得老師很嚴(yán)厲B.讓學(xué)生覺(jué)得老師很關(guān)心他C.讓學(xué)生覺(jué)得老師很虛偽D.讓學(xué)生覺(jué)得老師很無(wú)聊20.小趙老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，總是習(xí)慣性地說(shuō)一些大話，比如“您的孩子將來(lái)一定會(huì)有出息”“您的孩子將來(lái)一定能夠考上名牌大學(xué)”等。這種溝通方式容易導(dǎo)致（）A.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生信任感B.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生誤解C.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生尊重D.家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生好感二、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分。）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述教師儀表儀態(tài)規(guī)范的主要內(nèi)容。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意的禮儀。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述教師在課堂上如何運(yùn)用情感式溝通。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述教師在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)應(yīng)遵循的原則。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述教師如何提升自身的溝通能力。三、材料分析題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請(qǐng)根據(jù)材料分析問(wèn)題并作答。）1.材料：小麗老師是三年級(jí)二班的班主任，最近班級(jí)里學(xué)生之間的矛盾增多，尤其是小華和小強(qiáng)經(jīng)常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就爭(zhēng)吵甚至打架。一天下午，放學(xué)后，小華又找小強(qiáng)茬，兩人扭打在一起，弄得滿身是泥。小麗老師趕到現(xiàn)場(chǎng)，看到這一幕，沒(méi)有立刻批評(píng)打架的學(xué)生，而是先分開(kāi)他們，然后分別詢問(wèn)了小華和小強(qiáng)的原因。原來(lái)，小華覺(jué)得小強(qiáng)搶了他的玩具，而小強(qiáng)則認(rèn)為小華先碰了他一下。小麗老師聽(tīng)完后，沒(méi)有偏袒任何一方，而是分別對(duì)他們進(jìn)行了教育，告訴他們要懂得分享，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，要互相尊重，要友好相處。最后，小麗老師還建議他們一起把教室打掃干凈，作為互相賠禮道歉的方式。之后，小華和小強(qiáng)都認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并表示以后再也不會(huì)這樣了。請(qǐng)結(jié)合材料，分析小麗老師處理學(xué)生矛盾的做法體現(xiàn)的教師職業(yè)素養(yǎng)和教育理念。2.材料：小剛老師是五年級(jí)一班的語(yǔ)文老師，他教學(xué)認(rèn)真，備課充分，上課時(shí)也很生動(dòng)有趣，深受學(xué)生喜歡。但是，小剛老師在與學(xué)生溝通時(shí)，總是喜歡用一些居高臨下的語(yǔ)氣，比如“你怎么這么笨”“你怎么連這個(gè)都不懂”等。有時(shí)候，學(xué)生回答錯(cuò)了問(wèn)題，他會(huì)嚴(yán)厲地批評(píng)學(xué)生，甚至有時(shí)候會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面訓(xùn)斥學(xué)生。久而久之，一些學(xué)生就害怕他，不敢與他交流，課堂氣氛也變得沉悶起來(lái)。請(qǐng)結(jié)合材料，分析小剛老師溝通方式存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。四、論述題（本大題共1小題，共30分。）請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，論述教師禮儀與溝通在教育教學(xué)中的重要性，并談?wù)勛鳛橐幻處?，?yīng)該如何提升自身的禮儀與溝通能力。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：小王老師的行為主要是在調(diào)整自己的著裝，確保外表得體，這直接體現(xiàn)了教師儀表儀態(tài)規(guī)范的要求。教師作為學(xué)生行為的榜樣，其儀表儀態(tài)應(yīng)莊重得體，符合職業(yè)形象。2.C解析：小李老師通過(guò)溫和的言語(yǔ)和肢體動(dòng)作，關(guān)注學(xué)生的情感需求，體現(xiàn)了情感式溝通的特點(diǎn)。這種溝通方式能夠幫助學(xué)生感受到老師的關(guān)懷，從而更愿意敞開(kāi)心扉。3.C解析：小劉老師先說(shuō)缺點(diǎn)再說(shuō)優(yōu)點(diǎn)的溝通方式容易讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解，覺(jué)得老師只關(guān)注孩子的不足，而不是全面客觀地評(píng)價(jià)孩子，從而影響家長(zhǎng)對(duì)老師的信任。4.A解析：小趙老師只叫那些舉手回答問(wèn)題的同學(xué)，忽視了不愛(ài)舉手的學(xué)生，這種做法不利于培養(yǎng)學(xué)生的自信心和表達(dá)能力。隨機(jī)點(diǎn)名可以給所有學(xué)生均等的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們積極參與課堂。5.D解析：小孫老師在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后坦誠(chéng)道歉，并引導(dǎo)學(xué)生共同進(jìn)步，體現(xiàn)了勇于擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。教師也是普通人，犯錯(cuò)是正常的，重要的是如何面對(duì)和改正錯(cuò)誤。6.A解析：小周老師先分別詢問(wèn)雙方學(xué)生的原因，再進(jìn)行教育，體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教育理念。這種做法尊重學(xué)生的主體地位，能夠更全面地了解情況，從而進(jìn)行更有針對(duì)性的教育。7.C解析：小吳老師使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)與學(xué)生溝通，雖然看似親切，但實(shí)際上不夠?qū)I(yè)，容易讓學(xué)生覺(jué)得老師不夠嚴(yán)謹(jǐn)。教師應(yīng)使用規(guī)范的語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)和溝通。8.A解析：小陳老師提前到教室檢查環(huán)境，確保學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)條件，體現(xiàn)了愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德。教師的工作不僅僅是課堂教學(xué)，還包括為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。9.B解析：小楊老師習(xí)慣性地說(shuō)客套話，容易讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解，覺(jué)得老師不夠真誠(chéng)，從而影響家長(zhǎng)對(duì)老師的信任。溝通應(yīng)真誠(chéng)實(shí)在，避免空泛的客套。10.C解析：小鄧?yán)蠋熗ㄟ^(guò)眼神和語(yǔ)言關(guān)注學(xué)生的情感需求，體現(xiàn)了情感式溝通的特點(diǎn)。這種溝通方式能夠幫助學(xué)生感受到老師的關(guān)懷，從而更愿意敞開(kāi)心扉。11.C解析：小韓老師使用反語(yǔ)與學(xué)生溝通，容易讓學(xué)生覺(jué)得老師不認(rèn)真，不尊重學(xué)生。教師應(yīng)使用積極、鼓勵(lì)的語(yǔ)言與學(xué)生溝通。12.A解析：小馮老師課前準(zhǔn)備好教案和課件，體現(xiàn)了教學(xué)設(shè)計(jì)能力。教師的教學(xué)設(shè)計(jì)是教學(xué)成功的關(guān)鍵，充分的準(zhǔn)備能夠確保教學(xué)流暢進(jìn)行。13.C解析：小朱老師使用居高臨下的語(yǔ)氣與學(xué)生溝通，容易讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，不利于建立良好的師生關(guān)系。教師應(yīng)使用平等、尊重的語(yǔ)氣與學(xué)生溝通。14.B解析：小唐老師通過(guò)眼神交流觀察學(xué)生反應(yīng)，體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。15.C解析：小周老師先說(shuō)缺點(diǎn)再說(shuō)優(yōu)點(diǎn)的溝通方式容易讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解，覺(jué)得老師只關(guān)注孩子的不足，而不是全面客觀地評(píng)價(jià)孩子，從而影響家長(zhǎng)對(duì)老師的信任。16.C解析：小李老師使用夸張的表情和動(dòng)作，雖然看似生動(dòng)，但實(shí)際上不夠嚴(yán)肅，容易讓學(xué)生覺(jué)得老師不認(rèn)真。教師應(yīng)保持課堂的嚴(yán)肅性，同時(shí)也要有趣味性。17.A解析：小王老師使用不同的教學(xué)方法，體現(xiàn)了教學(xué)設(shè)計(jì)能力。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容，選擇合適的教學(xué)方法。18.C解析：小張老師使用命令式的語(yǔ)氣與學(xué)生溝通，容易讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，不利于建立良好的師生關(guān)系。教師應(yīng)使用平等、尊重的語(yǔ)氣與學(xué)生溝通。19.B解析：小劉老師使用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言與學(xué)生溝通，能夠讓學(xué)生感受到老師的關(guān)心，從而更積極地參與學(xué)習(xí)。積極的語(yǔ)言能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。20.B解析：小趙老師習(xí)慣性地說(shuō)大話，容易讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解，覺(jué)得老師不夠認(rèn)真，不尊重家長(zhǎng)。溝通應(yīng)真誠(chéng)實(shí)在，避免空泛的大話。二、簡(jiǎn)答題1.教師儀表儀態(tài)規(guī)范主要包括著裝規(guī)范、舉止規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范等方面。著裝應(yīng)整潔、得體，符合職業(yè)形象；舉止應(yīng)穩(wěn)重、大方，避免粗俗的動(dòng)作；語(yǔ)言應(yīng)規(guī)范、文明，避免使用不恰當(dāng)?shù)脑~匯。教師作為學(xué)生的榜樣，其儀表儀態(tài)應(yīng)莊重得體，符合職業(yè)形象，能夠給學(xué)生樹立良好的榜樣。2.教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意的禮儀主要包括：尊重家長(zhǎng)，認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議；使用禮貌的語(yǔ)言，避免使用命令式或指責(zé)性的語(yǔ)氣；注意溝通的場(chǎng)合和時(shí)間，避免在公共場(chǎng)合批評(píng)學(xué)生；及時(shí)反饋家長(zhǎng)的信息，建立良好的溝通渠道。教師應(yīng)尊重家長(zhǎng)，認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，使用禮貌的語(yǔ)言，避免使用命令式或指責(zé)性的語(yǔ)氣，注意溝通的場(chǎng)合和時(shí)間，及時(shí)反饋家長(zhǎng)的信息，建立良好的溝通渠道。3.教師在課堂上運(yùn)用情感式溝通可以通過(guò)以下方式：關(guān)注學(xué)生的情感需求，使用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，建立良好的師生關(guān)系；通過(guò)眼神交流、肢體動(dòng)作等方式，傳遞對(duì)學(xué)生關(guān)愛(ài)的信息；了解學(xué)生的興趣愛(ài)好，將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際生活相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的情感需求，使用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，建立良好的師生關(guān)系；通過(guò)眼神交流、肢體動(dòng)作等方式，傳遞對(duì)學(xué)生關(guān)愛(ài)的信息；了解學(xué)生的興趣愛(ài)好，將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際生活相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。4.教師在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)應(yīng)遵循的原則主要包括：公平公正原則，對(duì)待所有學(xué)生要一視同仁，不偏袒任何一方；尊重學(xué)生原則，尊重學(xué)生的權(quán)利和尊嚴(yán)，避免使用暴力或威脅手段；教育為主原則，以教育為主，懲罰為輔，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤；保護(hù)學(xué)生原則，保護(hù)學(xué)生的身心健康，避免給學(xué)生造成心理傷害。教師應(yīng)遵循公平公正原則，對(duì)待所有學(xué)生要一視同仁，不偏袒任何一方；尊重學(xué)生原則，尊重學(xué)生的權(quán)利和尊嚴(yán)，避免使用暴力或威脅手段；教育為主原則，以教育為主，懲罰為輔，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤；保護(hù)學(xué)生原則，保護(hù)學(xué)生的身心健康，避免給學(xué)生造成心理傷害。5.教師提升自身的溝通能力可以通過(guò)以下方式：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧；多實(shí)踐，通過(guò)與學(xué)生、家長(zhǎng)的交流，積累溝通經(jīng)驗(yàn)；反思總結(jié)，定期反思自己的溝通方式，不斷改進(jìn)；參加培訓(xùn)，參加溝通技巧培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的溝通理念和方法；閱讀相關(guān)書籍，閱讀溝通技巧相關(guān)的書籍，提高自身的溝通理論水平。教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧；多實(shí)踐，通過(guò)與學(xué)生、家長(zhǎng)的交流，積累溝通經(jīng)驗(yàn)；反思總結(jié)，定期反思自己的溝通方式，不斷改進(jìn)；參加培訓(xùn)，參加溝通技巧培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的溝通理念和方法；閱讀相關(guān)書籍，閱讀溝通技巧相關(guān)的書籍，提高自身的溝通理論水平。三、材料分析題1.小麗老師處理學(xué)生矛盾的做法體現(xiàn)了以下教師職業(yè)素養(yǎng)和教育理念：首先，小麗老師沒(méi)有立刻批評(píng)打架的學(xué)生，而是先分開(kāi)他們，體現(xiàn)了尊重學(xué)生的原則。其次，小麗老師分別詢問(wèn)了小華和小強(qiáng)的原因，體現(xiàn)了公平公正的原則。最后，小麗老師分別對(duì)他們進(jìn)行了教育，告訴他們要懂得分享，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，