2025廣東惠州市龍門縣公安局招聘警務(wù)輔助人員16人備考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)當(dāng)（）A.拒絕提供幫助，等待上級指示B.積極詢問情況，根據(jù)職責(zé)范圍提供力所能及的幫助C.直接將求助者轉(zhuǎn)交給其他部門D.告知求助者不屬于自己職責(zé)范圍，不予理睬答案：B解析：警務(wù)輔助人員的主要職責(zé)是協(xié)助警方維護(hù)社會治安，但在工作范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)積極為群眾提供幫助。遇到群眾求助時，應(yīng)當(dāng)主動詢問具體情況，判斷是否屬于自身職責(zé)范圍，并在能力范圍內(nèi)提供幫助，以提升群眾滿意度，維護(hù)良好形象。將求助者直接轉(zhuǎn)交或拒絕幫助都不符合服務(wù)群眾的原則。2.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)一名精神異常人員有攻擊性傾向，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.立即嘗試與其發(fā)生肢體沖突B.遠(yuǎn)距離觀察，及時向警方報告，并根據(jù)指令采取行動C.拿出警棍進(jìn)行恐嚇D.立即將其制服并控制答案：B解析：面對精神異常且有攻擊性傾向的人員，安全第一。警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離進(jìn)行觀察，避免直接沖突，立即向警方報告情況，并根據(jù)警方的指示采取相應(yīng)措施。直接發(fā)生肢體沖突或使用武器恐嚇都可能導(dǎo)致事態(tài)惡化，不專業(yè)的處置方式可能帶來更多風(fēng)險。3.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)道路上發(fā)生交通事故，造成交通堵塞，應(yīng)當(dāng)（）A.建議駕駛員自行協(xié)商解決B.立即指揮交通，疏導(dǎo)車輛，并保護(hù)現(xiàn)場C.等待交警到達(dá)后再進(jìn)行處置D.幫助駕駛員修理車輛答案：B解析：交通事故導(dǎo)致交通堵塞時，警務(wù)輔助人員有責(zé)任協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場秩序。應(yīng)當(dāng)立即上前指揮交通，引導(dǎo)車輛繞行，確保其他車輛通行順暢，同時保護(hù)事故現(xiàn)場，避免無關(guān)人員進(jìn)入，為后續(xù)事故處理提供便利。等待交警或幫助修理車輛都不是首要職責(zé)。4.在協(xié)助警方進(jìn)行社區(qū)走訪時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.直接詢問居民敏感個人信息B.簡單介紹走訪目的，耐心聽取居民意見C.要求居民必須提供相關(guān)證明材料D.避免與居民交流，直接記錄答案：B解析：社區(qū)走訪的目的是了解社情民意，建立警民信任。警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)禮貌地介紹走訪目的，說明來意，耐心與居民溝通，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，營造良好的交流氛圍。直接詢問敏感信息、要求提供證明或避免交流都不利于走訪工作的開展。5.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝應(yīng)當(dāng)（）A.休閑裝束，方便行動B.穿著與工作無關(guān)的服裝C.按規(guī)定著裝，佩戴標(biāo)識D.只穿部分警用裝備答案：C解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝應(yīng)當(dāng)規(guī)范統(tǒng)一，按照規(guī)定穿著警服或相關(guān)標(biāo)識，這既是職責(zé)的要求，也有助于提升執(zhí)法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。休閑裝束、穿著無關(guān)服裝或只佩戴部分裝備都不符合工作規(guī)范，可能影響執(zhí)行任務(wù)的效果。6.接到報警電話后，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.立即出警，但不與報警人詳細(xì)溝通B.詳細(xì)詢問報警內(nèi)容，記錄關(guān)鍵信息，并通報警方C.告知報警人事情不嚴(yán)重，無需上報D.掛斷電話，等待警方指令答案：B解析：接到報警電話后，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽，詳細(xì)詢問報警人的基本信息、事件經(jīng)過、現(xiàn)場情況等關(guān)鍵內(nèi)容，做好記錄，并及時準(zhǔn)確地向警方報告，以便警方快速了解情況，采取行動。不溝通、告知不嚴(yán)重或掛斷電話都可能導(dǎo)致信息缺失，影響處置效率。7.在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.站在顯眼位置，大聲呼喊指揮B.按照預(yù)定方案，在指定位置執(zhí)行任務(wù)C.隨意走動，與群眾隨意交流D.盡量躲避群眾，避免發(fā)生沖突答案：B解析：在大型活動現(xiàn)場，秩序維護(hù)需要嚴(yán)格按照預(yù)定方案進(jìn)行。警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)熟悉活動流程和自己的職責(zé)范圍，在指定位置執(zhí)行任務(wù)，與警方和其他工作人員保持溝通，協(xié)同維護(hù)現(xiàn)場秩序。大聲呼喊、隨意走動或躲避群眾都不利于活動的順利進(jìn)行。8.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)自身能力不足時，應(yīng)當(dāng)（）A.拒絕繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)B.積極向警方求助，尋求支持C.暗自忍耐，獨(dú)自解決D.找借口推卸責(zé)任答案：B解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到超出自身能力范圍的情況，應(yīng)當(dāng)及時向警方或其他有經(jīng)驗(yàn)的同事求助，尋求指導(dǎo)和幫助，共同解決問題。拒絕執(zhí)行、獨(dú)自忍耐或推卸責(zé)任都可能延誤處置時機(jī)，甚至導(dǎo)致不良后果。9.關(guān)于警務(wù)輔助人員的職業(yè)道德，下列說法正確的是（）A.可以利用職務(wù)之便謀取私利B.應(yīng)當(dāng)公正執(zhí)法，廉潔自律C.可以隨意泄露工作中知悉的個人信息D.應(yīng)當(dāng)服從命令，聽從指揮答案：B解析：警務(wù)輔助人員作為執(zhí)法隊伍的一部分，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，公正執(zhí)法，廉潔自律，維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。利用職務(wù)之便謀取私利、隨意泄露個人信息都是違反職業(yè)道德的行為。服從命令、聽從指揮是基本職責(zé)要求，但公正廉潔是職業(yè)道德的核心。10.在處理群眾投訴時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.直接與投訴人發(fā)生爭執(zhí)B.認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容，調(diào)查核實(shí)情況C.告知投訴人無法處理，不予理睬D.要求投訴人提供詳細(xì)證據(jù)答案：B解析：處理群眾投訴是改進(jìn)工作、提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)耐心聽取投訴人的反映內(nèi)容，認(rèn)真記錄，并根據(jù)職責(zé)范圍進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解事情的真相。與投訴人發(fā)生爭執(zhí)、告知無法處理或要求提供過多證據(jù)都是不恰當(dāng)?shù)奶幹梅绞?，不利于化解矛盾?1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)當(dāng)（）A.拒絕提供幫助，等待上級指示B.積極詢問情況，根據(jù)職責(zé)范圍提供力所能及的幫助C.直接將求助者轉(zhuǎn)交給其他部門D.告知求助者不屬于自己職責(zé)范圍，不予理睬答案：B解析：警務(wù)輔助人員的主要職責(zé)是協(xié)助警方維護(hù)社會治安，但在工作范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)積極為群眾提供幫助。遇到群眾求助時，應(yīng)當(dāng)主動詢問具體情況，判斷是否屬于自身職責(zé)范圍，并在能力范圍內(nèi)提供幫助，以提升群眾滿意度，維護(hù)良好形象。將求助者直接轉(zhuǎn)交或拒絕幫助都不符合服務(wù)群眾的原則。12.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)一名精神異常人員有攻擊性傾向，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.立即嘗試與其發(fā)生肢體沖突B.遠(yuǎn)距離觀察，及時向警方報告，并根據(jù)指令采取行動C.拿出警棍進(jìn)行恐嚇D.立即將其制服并控制答案：B解析：面對精神異常且有攻擊性傾向的人員，安全第一。警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離進(jìn)行觀察，避免直接沖突，立即向警方報告情況，并根據(jù)警方的指示采取相應(yīng)措施。直接發(fā)生肢體沖突或使用武器恐嚇都可能導(dǎo)致事態(tài)惡化，不專業(yè)的處置方式可能帶來更多風(fēng)險。13.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)道路上發(fā)生交通事故，造成交通堵塞，應(yīng)當(dāng)（）A.建議駕駛員自行協(xié)商解決B.立即指揮交通，疏導(dǎo)車輛，并保護(hù)現(xiàn)場C.等待交警到達(dá)后再進(jìn)行處置D.幫助駕駛員修理車輛答案：B解析：交通事故導(dǎo)致交通堵塞時，警務(wù)輔助人員有責(zé)任協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場秩序。應(yīng)當(dāng)立即上前指揮交通，引導(dǎo)車輛繞行，確保其他車輛通行順暢，同時保護(hù)事故現(xiàn)場，避免無關(guān)人員進(jìn)入，為后續(xù)事故處理提供便利。等待交警或幫助修理車輛都不是首要職責(zé)。14.在協(xié)助警方進(jìn)行社區(qū)走訪時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.直接詢問居民敏感個人信息B.簡單介紹走訪目的，耐心聽取居民意見C.要求居民必須提供相關(guān)證明材料D.避免與居民交流，直接記錄答案：B解析：社區(qū)走訪的目的是了解社情民意，建立警民信任。警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)禮貌地介紹走訪目的，說明來意，耐心與居民溝通，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，營造良好的交流氛圍。直接詢問敏感信息、要求提供證明或避免交流都不利于走訪工作的開展。15.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝應(yīng)當(dāng)（）A.休閑裝束，方便行動B.穿著與工作無關(guān)的服裝C.按規(guī)定著裝，佩戴標(biāo)識D.只穿部分警用裝備答案：C解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝應(yīng)當(dāng)規(guī)范統(tǒng)一，按照規(guī)定穿著警服或相關(guān)標(biāo)識，這既是職責(zé)的要求，也有助于提升執(zhí)法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。休閑裝束、穿著無關(guān)服裝或只佩戴部分裝備都不符合工作規(guī)范，可能影響執(zhí)行任務(wù)的效果。16.接到報警電話后，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.立即出警，但不與報警人詳細(xì)溝通B.詳細(xì)詢問報警內(nèi)容，記錄關(guān)鍵信息，并通報警方C.告知報警人事情不嚴(yán)重，無需上報D.掛斷電話，等待警方指令答案：B解析：接到報警電話后，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽，詳細(xì)詢問報警人的基本信息、事件經(jīng)過、現(xiàn)場情況等關(guān)鍵內(nèi)容，做好記錄，并及時準(zhǔn)確地向警方報告，以便警方快速了解情況，采取行動。不溝通、告知不嚴(yán)重或掛斷電話都可能導(dǎo)致信息缺失，影響處置效率。17.在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.站在顯眼位置，大聲呼喊指揮B.按照預(yù)定方案，在指定位置執(zhí)行任務(wù)C.隨意走動，與群眾隨意交流D.盡量躲避群眾，避免發(fā)生沖突答案：B解析：在大型活動現(xiàn)場，秩序維護(hù)需要嚴(yán)格按照預(yù)定方案進(jìn)行。警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)熟悉活動流程和自己的職責(zé)范圍，在指定位置執(zhí)行任務(wù)，與警方和其他工作人員保持溝通，協(xié)同維護(hù)現(xiàn)場秩序。大聲呼喊、隨意走動或躲避群眾都不利于活動的順利進(jìn)行。18.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)自身能力不足時，應(yīng)當(dāng)（）A.拒絕繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)B.積極向警方求助，尋求支持C.暗自忍耐，獨(dú)自解決D.找借口推卸責(zé)任答案：B解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到超出自身能力范圍的情況，應(yīng)當(dāng)及時向警方或其他有經(jīng)驗(yàn)的同事求助，尋求指導(dǎo)和幫助，共同解決問題。拒絕執(zhí)行、獨(dú)自忍耐或推卸責(zé)任都可能延誤處置時機(jī)，甚至導(dǎo)致不良后果。19.關(guān)于警務(wù)輔助人員的職業(yè)道德，下列說法正確的是（）A.可以利用職務(wù)之便謀取私利B.應(yīng)當(dāng)公正執(zhí)法，廉潔自律C.可以隨意泄露工作中知悉的個人信息D.應(yīng)當(dāng)服從命令，聽從指揮答案：B解析：警務(wù)輔助人員作為執(zhí)法隊伍的一部分，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，公正執(zhí)法，廉潔自律，維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。利用職務(wù)之便謀取私利、隨意泄露個人信息都是違反職業(yè)道德的行為。服從命令、聽從指揮是基本職責(zé)要求，但公正廉潔是職業(yè)道德的核心。20.在處理群眾投訴時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.直接與投訴人發(fā)生爭執(zhí)B.認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容，調(diào)查核實(shí)情況C.告知投訴人無法處理，不予理睬D.要求投訴人提供詳細(xì)證據(jù)答案：B解析：處理群眾投訴是改進(jìn)工作、提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)耐心聽取投訴人的反映內(nèi)容，認(rèn)真記錄，并根據(jù)職責(zé)范圍進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解事情的真相。與投訴人發(fā)生爭執(zhí)、告知無法處理或要求提供過多證據(jù)都是不恰當(dāng)?shù)奶幹梅绞?，不利于化解矛盾。二、多選題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)包括哪些（）A.維護(hù)治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪行為B.協(xié)助警方進(jìn)行巡邏、守衛(wèi)、警戒等工作C.接受、處理群眾的報警和求助D.協(xié)助警方進(jìn)行交通管理，疏導(dǎo)交通擁堵E.對違反治安管理規(guī)定的行為進(jìn)行處罰答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員的職責(zé)范圍主要是協(xié)助警方開展工作，維護(hù)社會治安秩序。這包括協(xié)助進(jìn)行巡邏、守衛(wèi)、警戒等現(xiàn)場安全防范工作（B），協(xié)助進(jìn)行交通管理，指揮疏導(dǎo)交通，維護(hù)交通秩序（D），接受群眾的報警和求助，并根據(jù)職責(zé)范圍進(jìn)行處理或通報警方（C），以及在警方指導(dǎo)下維護(hù)現(xiàn)場秩序，預(yù)防和制止違法犯罪行為（A）。對違反治安管理規(guī)定的行為進(jìn)行處罰（E）是公安機(jī)關(guān)及其人民警察的權(quán)力，警務(wù)輔助人員沒有處罰權(quán)限。2.在與群眾溝通時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)注意哪些方面（）A.使用文明用語，態(tài)度和藹B.耐心傾聽，了解群眾訴求C.主動出示證件，表明身份D.解釋相關(guān)法律法規(guī)時應(yīng)當(dāng)通俗易懂E.隱私泄露群眾的個人信息答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，與群眾溝通是建立良好警民關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)當(dāng)使用文明用語，保持禮貌和藹的態(tài)度（A），耐心傾聽群眾的陳述，了解他們反映的問題和訴求（B），在需要表明身份時，應(yīng)主動出示工作證件（C），在解釋相關(guān)法律法規(guī)時，應(yīng)當(dāng)使用群眾能夠理解的語言，避免使用過于專業(yè)的術(shù)語（D）。隱私泄露群眾的個人信息是嚴(yán)重違反職業(yè)道德和法律的行為（E），絕對禁止。3.警務(wù)輔助人員在協(xié)助警方處置突發(fā)事件時，應(yīng)當(dāng)做到什么（）A.保持冷靜，服從指揮B.迅速了解現(xiàn)場情況，向警方報告C.在確保自身安全的前提下開展工作D.積極參與救援，救助受困人員E.代替警方做出處置決定答案：ABCD解析：在協(xié)助警方處置突發(fā)事件的過程中，警務(wù)輔助人員的安全和服從指揮是首要原則。應(yīng)當(dāng)保持冷靜的頭腦，嚴(yán)格遵守警方的統(tǒng)一指揮和調(diào)度（A），迅速觀察了解現(xiàn)場的基本情況、危險因素等，并及時向警方匯報（B），所有行動都必須以確保自身安全為前提（C），在能力范圍內(nèi)，可以協(xié)助參與救援工作，救助受困人員（D）。警務(wù)輔助人員是協(xié)助者，不能替代警方做出處置決定（E），必須聽從警方的指令。4.關(guān)于警務(wù)輔助人員的著裝規(guī)范，下列說法正確的有（）A.應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定穿著制式警服或輔助人員服裝B.著裝應(yīng)當(dāng)整潔、規(guī)范C.可以根據(jù)個人喜好選擇服裝式樣D.應(yīng)當(dāng)按規(guī)定佩戴警銜、警號等標(biāo)識E.非工作時間可以隨意穿著答案：ABD解析：警務(wù)輔助人員的著裝是為了體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，維護(hù)警隊形象。因此，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定穿著制式警服或者統(tǒng)一配發(fā)的輔助人員服裝（A），保持服裝的整潔和完好（B），并按照要求佩戴好警銜、警號等身份標(biāo)識（D）。著裝有明確的規(guī)定，不能根據(jù)個人喜好隨意選擇式樣（C），非工作時間也通常有相應(yīng)的著裝要求，不能隨意穿著（E）。5.警務(wù)輔助人員在工作中遇到自身無法解決的問題時，應(yīng)當(dāng)怎么做（）A.嘗試擅自處理，避免向上級報告B.詳細(xì)記錄問題情況，并及時向警方報告C.向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，尋求幫助D.告知群眾無法解決，要求其自行處理E.保持現(xiàn)場觀察，等待情況變化答案：BC解析：警務(wù)輔助人員在工作中遇到超出自身能力或職責(zé)范圍的問題時，應(yīng)當(dāng)采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度。首先應(yīng)詳細(xì)記錄問題的具體情況（B），然后及時向上級警方報告，尋求指示和幫助（B），或者在團(tuán)隊內(nèi)部向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，學(xué)習(xí)處理方法（C）。擅自處理可能導(dǎo)致問題惡化（A）是不合適的，告知群眾無法解決并要求自行處理（D）可能延誤問題的解決或引起群眾不滿，單純等待情況變化（E）也不是主動解決問題的做法。6.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾不理解或阻撓，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對（）A.保持克制，避免發(fā)生沖突B.大聲呵斥，責(zé)令其立即停止C.向警方報告情況，請求支援D.耐心解釋工作依據(jù)，爭取理解E.直接使用強(qiáng)制手段將其控制答案：ACD解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，面對群眾的不理解或阻撓，應(yīng)優(yōu)先考慮和平、理性的方式解決問題。首先應(yīng)當(dāng)保持自身克制，避免與群眾發(fā)生正面肢體沖突（A），同時要耐心向群眾解釋相關(guān)的法律法規(guī)、政策規(guī)定以及工作的依據(jù)，爭取他們的理解和支持（D）。如果情況復(fù)雜或群眾態(tài)度強(qiáng)硬，導(dǎo)致自身難以控制局面，應(yīng)當(dāng)及時向警方報告，請求增派力量支援（C）。大聲呵斥（B）或直接使用強(qiáng)制手段（E）都可能導(dǎo)致事態(tài)升級，是不宜采取的方式。7.警務(wù)輔助人員在工作中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德包括哪些（）A.忠誠履職，服務(wù)群眾B.公正廉潔，保守秘密C.服從命令，聽從指揮D.團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)守紀(jì)律E.私自收費(fèi)，獲取好處答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員作為公安隊伍的一部分，需要遵守相應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范。這包括忠誠于職守，認(rèn)真履行職責(zé)，積極服務(wù)人民群眾（A），堅持公正廉潔，不利用職務(wù)之便謀取私利，并嚴(yán)格保守在工作中知悉的國家秘密、工作秘密和群眾個人信息（B），服從公安機(jī)關(guān)及其上級的命令和指揮（C），在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律（D）。私自收費(fèi)、獲取好處（E）是嚴(yán)重違反職業(yè)道德和紀(jì)律的行為。8.在協(xié)助警方進(jìn)行交通管理時，警務(wù)輔助人員可以承擔(dān)哪些工作（）A.引導(dǎo)車輛通行，維護(hù)交通秩序B.協(xié)助指揮行人遵守交通信號C.在事故現(xiàn)場協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場，疏導(dǎo)交通D.查處交通違法行為，出具處罰決定E.站在路口進(jìn)行警示，協(xié)助執(zhí)法答案：ABCE解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助警方進(jìn)行交通管理時，可以在職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)多項(xiàng)輔助性工作。例如，在交叉路口或擁堵點(diǎn)引導(dǎo)車輛按通道通行，維護(hù)路口的正常交通秩序（A）；協(xié)助指揮行人、非機(jī)動車遵守交通信號燈指示（B）；在交通事故發(fā)生后，協(xié)助警方保護(hù)現(xiàn)場，引導(dǎo)其他車輛繞行，疏導(dǎo)交通（C）；在執(zhí)法現(xiàn)場，協(xié)助人民警察進(jìn)行警示、記錄等輔助工作（E）。查處交通違法行為并出具處罰決定（D）是人民警察的執(zhí)法權(quán)力，警務(wù)輔助人員無權(quán)進(jìn)行處罰。9.關(guān)于警務(wù)輔助人員的培訓(xùn)，下列說法正確的有（）A.崗前培訓(xùn)是必須的，旨在使其了解基本職責(zé)B.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、基本技能和職業(yè)道德C.培訓(xùn)考核合格是上崗的前提條件D.培訓(xùn)結(jié)束后無需再進(jìn)行后續(xù)學(xué)習(xí)E.培訓(xùn)的主要目的是為了提高其收入水平答案：ABC解析：為了確保警務(wù)輔助人員能夠勝任工作，必須進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是入職的必要環(huán)節(jié)，主要目的是讓新錄用人員了解公安工作基本職責(zé)、紀(jì)律要求和工作環(huán)境（A）。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面，至少包括相關(guān)的法律法規(guī)知識、履行職責(zé)所需的基本技能（如溝通、急救等）以及警務(wù)輔助人員的職業(yè)道德規(guī)范（B）。只有經(jīng)過培訓(xùn)考核合格，才能正式上崗工作（C）。培訓(xùn)并非一次性的，后續(xù)還需要根據(jù)工作需要和新的要求進(jìn)行繼續(xù)教育和技能提升（D錯誤）。培訓(xùn)的目的是為了使其具備履職能力，保障公安工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而非提高收入水平（E錯誤）。10.警務(wù)輔助人員在工作中享有的權(quán)利包括哪些（）A.依法獲得勞動報酬和享受社會保險福利B.對本單位工作人員提出意見和建議C.遇到危險時，請求警方提供保護(hù)D.參加崗位培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)E.因履行職責(zé)受到傷害時，依法獲得賠償答案：ACDE解析：警務(wù)輔助人員在依法履行職責(zé)的過程中，也依法享有一定的權(quán)利。首先，作為勞動者，有權(quán)按照勞動合同約定或國家規(guī)定獲得勞動報酬，并享受社會保險和福利待遇（A）。其次，作為單位的一員，有權(quán)對單位的工作提出合理化的意見和建議（B）。在執(zhí)行任務(wù)過程中，特別是遇到危險情況時，有權(quán)請求公安機(jī)關(guān)提供必要的保護(hù)和支援（C）。有權(quán)參加單位組織的或者認(rèn)可的崗位培訓(xùn)，以提升履行職責(zé)所需的知識和技能（D）。因履行職責(zé)受到傷害，符合相關(guān)條件時，有權(quán)依法獲得賠償（E）。11.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)當(dāng)（）A.拒絕提供幫助，等待上級指示B.積極詢問情況，根據(jù)職責(zé)范圍提供力所能及的幫助C.直接將求助者轉(zhuǎn)交給其他部門D.告知求助者不屬于自己職責(zé)范圍，不予理睬答案：B解析：警務(wù)輔助人員的主要職責(zé)是協(xié)助警方維護(hù)社會治安，但在工作范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)積極為群眾提供幫助。遇到群眾求助時，應(yīng)當(dāng)主動詢問具體情況，判斷是否屬于自身職責(zé)范圍，并在能力范圍內(nèi)提供幫助，以提升群眾滿意度，維護(hù)良好形象。將求助者直接轉(zhuǎn)交或拒絕幫助都不符合服務(wù)群眾的原則。12.在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)一名精神異常人員有攻擊性傾向，警務(wù)輔助人員應(yīng)（）A.立即嘗試與其發(fā)生肢體沖突B.遠(yuǎn)距離觀察，及時向警方報告，并根據(jù)指令采取行動C.拿出警棍進(jìn)行恐嚇D.立即將其制服并控制答案：B解析：面對精神異常且有攻擊性傾向的人員，安全第一。警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離進(jìn)行觀察，避免直接沖突，立即向警方報告情況，并根據(jù)警方的指示采取相應(yīng)措施。直接發(fā)生肢體沖突或使用武器恐嚇都可能導(dǎo)致事態(tài)惡化，不專業(yè)的處置方式可能帶來更多風(fēng)險。13.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)道路上發(fā)生交通事故，造成交通堵塞，應(yīng)當(dāng)（）A.建議駕駛員自行協(xié)商解決B.立即指揮交通，疏導(dǎo)車輛，并保護(hù)現(xiàn)場C.等待交警到達(dá)后再進(jìn)行處置D.幫助駕駛員修理車輛答案：B解析：交通事故導(dǎo)致交通堵塞時，警務(wù)輔助人員有責(zé)任協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場秩序。應(yīng)當(dāng)立即上前指揮交通，引導(dǎo)車輛繞行，確保其他車輛通行順暢，同時保護(hù)事故現(xiàn)場，避免無關(guān)人員進(jìn)入，為后續(xù)事故處理提供便利。等待交警或幫助修理車輛都不是首要職責(zé)。14.在協(xié)助警方進(jìn)行社區(qū)走訪時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.直接詢問居民敏感個人信息B.簡單介紹走訪目的，耐心聽取居民意見C.要求居民必須提供相關(guān)證明材料D.避免與居民交流，直接記錄答案：B解析：社區(qū)走訪的目的是了解社情民意，建立警民信任。警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)禮貌地介紹走訪目的，說明來意，耐心與居民溝通，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，營造良好的交流氛圍。直接詢問敏感信息、要求提供證明或避免交流都不利于走訪工作的開展。15.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝應(yīng)當(dāng)（）A.休閑裝束，方便行動B.穿著與工作無關(guān)的服裝C.按規(guī)定著裝，佩戴標(biāo)識D.只穿部分警用裝備答案：C解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝應(yīng)當(dāng)規(guī)范統(tǒng)一，按照規(guī)定穿著警服或相關(guān)標(biāo)識，這既是職責(zé)的要求，也有助于提升執(zhí)法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。休閑裝束、穿著無關(guān)服裝或只佩戴部分裝備都不符合工作規(guī)范，可能影響執(zhí)行任務(wù)的效果。16.接到報警電話后，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.立即出警，但不與報警人詳細(xì)溝通B.詳細(xì)詢問報警內(nèi)容，記錄關(guān)鍵信息，并通報警方C.告知報警人事情不嚴(yán)重，無需上報D.掛斷電話，等待警方指令答案：B解析：接到報警電話后，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽，詳細(xì)詢問報警人的基本信息、事件經(jīng)過、現(xiàn)場情況等關(guān)鍵內(nèi)容，做好記錄，并及時準(zhǔn)確地向警方報告，以便警方快速了解情況，采取行動。不溝通、告知不嚴(yán)重或掛斷電話都可能導(dǎo)致信息缺失，影響處置效率。17.在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.站在顯眼位置，大聲呼喊指揮B.按照預(yù)定方案，在指定位置執(zhí)行任務(wù)C.隨意走動，與群眾隨意交流D.盡量躲避群眾，避免發(fā)生沖突答案：B解析：在大型活動現(xiàn)場，秩序維護(hù)需要嚴(yán)格按照預(yù)定方案進(jìn)行。警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)熟悉活動流程和自己的職責(zé)范圍，在指定位置執(zhí)行任務(wù)，與警方和其他工作人員保持溝通，協(xié)同維護(hù)現(xiàn)場秩序。大聲呼喊、隨意走動或躲避群眾都不利于活動的順利進(jìn)行。18.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)自身能力不足時，應(yīng)當(dāng)（）A.拒絕繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)B.積極向警方求助，尋求支持C.暗自忍耐，獨(dú)自解決D.找借口推卸責(zé)任答案：B解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到超出自身能力范圍的情況，應(yīng)當(dāng)及時向警方或其他有經(jīng)驗(yàn)的同事求助，尋求指導(dǎo)和幫助，共同解決問題。拒絕執(zhí)行、獨(dú)自忍耐或推卸責(zé)任都可能延誤處置時機(jī)，甚至導(dǎo)致不良后果。19.關(guān)于警務(wù)輔助人員的職業(yè)道德，下列說法正確的是（）A.可以利用職務(wù)之便謀取私利B.應(yīng)當(dāng)公正執(zhí)法，廉潔自律C.可以隨意泄露工作中知悉的個人信息D.應(yīng)當(dāng)服從命令，聽從指揮答案：BD解析：警務(wù)輔助人員作為執(zhí)法隊伍的一部分，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，公正執(zhí)法，廉潔自律，維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。利用職務(wù)之便謀取私利（A）是違反職業(yè)道德的行為。隨意泄露工作中知悉的個人信息（C）也是違反職業(yè)道德和法律的行為。服從命令、聽從指揮（D）是基本職責(zé)要求。公正廉潔是職業(yè)道德的核心。20.在處理群眾投訴時，警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)（）A.直接與投訴人發(fā)生爭執(zhí)B.認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容，調(diào)查核實(shí)情況C.告知投訴人無法處理，不予理睬D.要求投訴人提供詳細(xì)證據(jù)答案：B解析：處理群眾投訴是改進(jìn)工作、提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。警務(wù)輔助人員應(yīng)當(dāng)耐心聽取投訴人的反映內(nèi)容，認(rèn)真記錄，并根據(jù)職責(zé)范圍進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解事情的真相。與投訴人發(fā)生爭執(zhí)、告知無法處理或要求提供過多證據(jù)都是不恰當(dāng)?shù)奶幹梅绞剑焕诨饷?。三、判斷題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須嚴(yán)格依照人民警察的執(zhí)法程序和規(guī)定執(zhí)行。（）答案：正確解析：警務(wù)輔助人員是公安機(jī)關(guān)的輔助力量，其職責(zé)是在人民警察的指揮和監(jiān)督下開展工作，協(xié)助維護(hù)社會治安秩序。在執(zhí)行任務(wù)時，警務(wù)輔助人員必須嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)以及公安機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和執(zhí)法程序，確保執(zhí)法活動的合法性、規(guī)范性和公正性。其行為后果最終由人民警察承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此，題目表述正確。2.警務(wù)輔助人員在工作期間，可以佩戴與自身身份不符的標(biāo)識。（）答案：錯誤解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，為了維護(hù)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和自身身份的明確性，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定佩戴統(tǒng)一的警銜或者輔助人員標(biāo)識。佩戴與自身身份不符的標(biāo)識，不僅可能誤導(dǎo)群眾，影響公安機(jī)關(guān)的形象，也可能在法律上帶來責(zé)任問題。因此，題目表述錯誤。3.警務(wù)輔助人員在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，可以根據(jù)個人判斷，擅自決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。（）答案：錯誤解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，必須嚴(yán)格遵守活動方案和應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，服從現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一指揮。是否啟動應(yīng)急預(yù)案以及如何啟動，都有明確的條件和程