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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度售樓部客戶接待培訓(xùn)服務(wù)合同鑒于甲方需對售樓部員工進(jìn)行2025年度客戶接待培訓(xùn)服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供2025年度售樓部客戶接待培訓(xùn)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)目的甲方希望通過乙方提供的培訓(xùn)服務(wù),提升售樓部員工的客戶接待水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高客戶滿意度。二、培訓(xùn)內(nèi)容1.客戶接待禮儀及溝通技巧2.產(chǎn)品知識及銷售技巧3.售樓部日常運(yùn)營管理4.客戶投訴處理及危機(jī)公關(guān)5.市場動態(tài)及競爭對手分析三、培訓(xùn)方式1.課堂講授2.案例分析3.角色扮演4.小組討論四、培訓(xùn)時間2025年1月1日至2025年12月31日,共計(jì)______天。五、培訓(xùn)地點(diǎn)_______六、培訓(xùn)費(fèi)用1.甲方支付乙方培訓(xùn)費(fèi)用人民幣_______元整(大寫:_______元整)。2.甲方支付費(fèi)用方式:_______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等)。3.乙方開具正規(guī)發(fā)票。七、培訓(xùn)人數(shù)_______人。八、培訓(xùn)師資乙方提供具備豐富客戶接待經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的培訓(xùn)講師。九、培訓(xùn)教材乙方提供符合甲方需求的培訓(xùn)教材。十、雙方責(zé)任1.甲方責(zé)任:(1)確保培訓(xùn)時間、地點(diǎn)的安排合理;(2)提供培訓(xùn)所需的場地、設(shè)施和設(shè)備;(3)組織參訓(xùn)員工參加培訓(xùn);(4)配合乙方完成培訓(xùn)工作。2.乙方責(zé)任:(1)按照約定時間、地點(diǎn)、內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);(2)確保培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到預(yù)期效果;(3)提供培訓(xùn)所需的教材、資料;(4)對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時溝通、解決。十一、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.雙方對在培訓(xùn)過程中獲取的甲方客戶信息負(fù)有保密義務(wù),不得用于任何商業(yè)目的。十二、違約責(zé)任1.若甲方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止培訓(xùn),并要求甲方支付違約金_______元。2.若乙方未按約定時間、地點(diǎn)、內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并支付違約金_______元。十三、爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十四、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________代表人(
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