銀行項(xiàng)目管理試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵是（）A.確定項(xiàng)目目標(biāo)B.組建團(tuán)隊(duì)C.制定計(jì)劃2.項(xiàng)目成本估算通常不包括（）A.人工成本B.機(jī)會(huì)成本C.設(shè)備成本3.銀行項(xiàng)目范圍變更的主要原因是（）A.客戶需求變化B.團(tuán)隊(duì)成員變動(dòng)C.預(yù)算超支4.以下哪種不是項(xiàng)目進(jìn)度控制工具（）A.甘特圖B.魚骨圖C.里程碑計(jì)劃5.銀行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程第一步是（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別6.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃由（）制定A.項(xiàng)目經(jīng)理B.高層領(lǐng)導(dǎo)C.質(zhì)量部門7.銀行項(xiàng)目溝通管理的核心是（）A.信息傳遞B.建立良好關(guān)系C.選擇溝通渠道8.項(xiàng)目采購管理中，選擇供應(yīng)商主要考慮（）A.價(jià)格B.質(zhì)量C.綜合因素9.銀行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段順序是（）A.形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行B.震蕩、形成、規(guī)范、執(zhí)行C.形成、規(guī)范、震蕩、執(zhí)行10.項(xiàng)目收尾階段最重要的工作是（）A.驗(yàn)收B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)C.遣散團(tuán)隊(duì)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括（）A.滿足客戶需求B.控制成本C.保證質(zhì)量D.按時(shí)交付2.項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容有（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.操作可行性D.人員可行性3.項(xiàng)目成本管理的過程有（）A.成本估算B.成本預(yù)算C.成本控制D.成本核算4.項(xiàng)目范圍管理的主要活動(dòng)包括（）A.范圍定義B.范圍規(guī)劃C.范圍核實(shí)D.范圍控制5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定方法有（）A.關(guān)鍵路徑法B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)C.甘特圖法D.頭腦風(fēng)暴法6.銀行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受7.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括（）A.檢查表B.帕累托圖C.控制圖D.流程圖8.項(xiàng)目溝通方式有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通9.項(xiàng)目采購方式有（）A.公開招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.競爭性談判D.單一來源采購10.優(yōu)秀銀行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)有（）A.目標(biāo)明確B.分工合理C.溝通順暢D.凝聚力強(qiáng)三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行項(xiàng)目管理只需要關(guān)注項(xiàng)目結(jié)果，無需在意過程。（）2.項(xiàng)目范圍一旦確定就不能變更。（）3.成本預(yù)算就是把成本估算的結(jié)果分配到項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)中。（）4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定后不需要調(diào)整。（）5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)就是消除所有風(fēng)險(xiǎn)。（）6.質(zhì)量保證主要是事后檢查。（）7.溝通管理只在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行。（）8.采購管理中價(jià)格越低越好。（）9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建后就能高效運(yùn)作。（）10.項(xiàng)目收尾階段可以忽略經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述銀行項(xiàng)目管理的主要流程。答案：主要流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。啟動(dòng)階段確定項(xiàng)目；規(guī)劃制定各種計(jì)劃；執(zhí)行按計(jì)劃開展工作；監(jiān)控對(duì)進(jìn)度、成本等監(jiān)控；收尾進(jìn)行驗(yàn)收、總結(jié)等工作。2.項(xiàng)目成本控制有哪些方法？答案：成本控制方法有成本分析、預(yù)算控制、成本偏差分析等。通過分析找出偏差原因，依據(jù)預(yù)算進(jìn)行控制，及時(shí)調(diào)整不合理支出。3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性是什么？答案：能提前識(shí)別可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，通過應(yīng)對(duì)策略降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響，保障項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，避免損失，提高項(xiàng)目成功率。4.如何有效進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理？答案：明確溝通目標(biāo)和對(duì)象，選擇合適溝通渠道，制定溝通計(jì)劃，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，注重反饋，處理好沖突，營造良好溝通氛圍。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論銀行項(xiàng)目中如何平衡成本、進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)系。答案：要統(tǒng)籌兼顧。合理成本是基礎(chǔ)，不能因壓縮成本影響質(zhì)量和進(jìn)度；進(jìn)度需合理安排，避免趕工導(dǎo)致質(zhì)量問題和成本增加；質(zhì)量是核心，保證質(zhì)量可減少后期返工成本和時(shí)間，找到三者平衡點(diǎn)，確保項(xiàng)目成功。2.談?wù)勩y行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的來源及解決辦法。答案：沖突來源有目標(biāo)差異、利益分配、溝通不暢等。解決辦法有加強(qiáng)溝通，明確目標(biāo)和職責(zé)；協(xié)商妥協(xié)，平衡各方利益；建立公平機(jī)制，及時(shí)處理沖突，營造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍。3.分析銀行項(xiàng)目采購管理中供應(yīng)商選擇的要點(diǎn)。答案：要點(diǎn)包括供應(yīng)商信譽(yù)和口碑，良好信譽(yù)保障合作順利；產(chǎn)品質(zhì)量要符合要求；價(jià)格合理，綜合考慮性價(jià)比；供貨能力和售后服務(wù)也關(guān)鍵，確保按時(shí)供貨和售后無憂。4.闡述銀行項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些。答案：關(guān)鍵因素有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，合理的資源配置，優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有效的溝通和協(xié)調(diào)，良好的風(fēng)險(xiǎn)管理，以及對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握和及時(shí)響應(yīng)，這些因素共同保障項(xiàng)目成功。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.A4.B5.C6.A7.A8.C9.A10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.A