自考專業(yè)(公共關系)模擬題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）拉斯韋爾傳播模式有五個環(huán)節(jié)，傳播學對其中第一個環(huán)節(jié)的研究稱為()。

A.受眾研究

B.控制研究

C.內容研究

D.媒介研究

正確答案：B

2、（單選題）“促進市場經濟發(fā)展、利于開展正當競爭、提高決策的科學性、利于加強經濟聯系、利于實現經濟目標、利于發(fā)展對外貿易”描述的是()。

A.科學技術談判的意義

B.政治、軍事談判的意義

C.經貿談判的意義

D.公共事務談判的意義

正確答案：C

3、（單選題）在廣泛使用的由特曼和麥里爾制定的智商等級分布表中，“普通”級的分布區(qū)間是()。

A.．90～110

B.80～90

C.70～80

D.50～70

正確答案：A

4、（單選題）輿論學的創(chuàng)始人是（）

A.李普曼

B.普利策

C.約斯特

D.小野秀雄

正確答案：A

5、（單選題）世界上第一批真正靠生產新聞為生的職業(yè)工作者出現在

A.16世紀的意大利

B.18世紀的美國

C.17世紀的德國

D.19世紀的中國

正確答案：A

6、（單選題）在公司的內部審計工作中，審計人員應當認真遵守的原則是()。

A.主動性原則

B.效率性原則

C.協調性原則

D.保密性原則

正確答案：D

7、（單選題）最早研制出移動電話的國家是()

A.意大利

B.德國

C.英國

D.美國

正確答案：D

8、（單選題）希臘的國歌是()。

A.千年頌

B.獨立進行曲

C.祖國

D.自由頌

正確答案：D

9、（單選題）新聞傳播過程的間斷性表現為流程的階段性和()

A.獨特性

B.統(tǒng)一性

C.環(huán)節(jié)性

D.連續(xù)性

正確答案：C

10、（單選題）當今世界上最具代表性、最成熟、歷史最悠久的證券市場是（）

A.香港證券市場

B.新加坡證券市場

C.倫敦證券市場

D.美國證券市場

正確答案：D

11、（單選題）今天下雪路滑，保險公司提醒市民，請注意交通安全”屬于()。

A.信譽廣告

B.觀念廣告

C.聲明廣告

D.公益廣告

正確答案：D

12、（單選題）人們對自身的能力、地位、作用的認識和評價是()。

A.生理的自我

B.心理的自我

C.社會的自我

D.精神的自我

正確答案：C

13、（單選題）橫向思維的特點是（）

A.平面性

B.靜態(tài)性

C.同時性

D.歷時性

正確答案：C

14、（單選題）“當否、可否、妥否”屬于()

A.經辦語

B.引敘語

C.轉接語

D.征詢語

正確答案：D

15、（單選題）橫排報紙的版面空間中，最具強勢的區(qū)位是()

A.上右區(qū)

B.下右區(qū)

C.上左區(qū)

D.下左區(qū)

正確答案：C

16、（單選題）麥克盧漢媒介理論的中心論點是()。

A.“地球村”

B.“媒介有冷熱之分”

C.“媒介即信息”

D.“媒介是人體的延伸”

正確答案：C

17、（單選題）組織公關管理中的傳播技術因素實際上就是指（）

A.媒介技術

B.媒介體制

C.經濟技術

D.工作條件技術

正確答案：A

18、（單選題）公關寫作活動的起點是()

A.感覺

B.感知

C.感悟

D.知覺

正確答案：B

19、（單選題）公共寫作的主導思想是()。

A.公關意識

B.公關心理

C.公關理念

D.公關感情

正確答案：A

20、（單選題）演講對口語表達的高級要求是()。

A.清晰性、規(guī)范性

B.流利性、自如性

C.豐富性、多彩性

D.豐富性、流利性

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）創(chuàng)新思維的超邏輯方法包括（）

A.演繹

B.歸納

C.直覺

D.靈感

E.想象

正確答案：CDE

2、（多選題）在廣告宣傳中，為增強消費者對廣告內容的記憶，可采用如下的策略()。A.盡量增加廣告識記材料的數量B.盡量詳細地介紹產品的品質及用法C.適當減少廣告識記材料的數量D.通過意義記憶，提高消費者對廣告的理解E.合理編排廣告重點記憶材料的系列位置，引導人們使用正確的廣告記憶方法正確答案：CDE3、（多選題）印刷媒體主要包括()。

A.報紙

B.雜志

C.電話簿

D.火車時刻表

E.產品說明書

正確答案：ABCDE

4、（多選題）公關策劃的目標是提高組織的（）

A.美譽度

B.和諧度

C.現實性

D.科學性

E.認知度

正確答案：ABE

5、（多選題）部門組織類型廣告公司的機構設置包括（）

A.客戶部

B.創(chuàng)作部

C.媒介部

D.調研部

E.行政部

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）發(fā)散性思維的基本方法主要有提問法、語詞運算法和____。正確答案：相關聯想法2、（填空題）公共政策的功能是（）、（）、（）和（）。正確答案：導向功能、管制功能、調控功能、分配功能四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）系統(tǒng)原則是政策規(guī)劃最基本的要求。正確答案：錯誤2、（判斷題）股東文化對企業(yè)文化沒有影響。正確答案：錯誤3、（判斷題）按照發(fā)展過程分，公眾可分為非公眾→知曉公眾→潛在公眾→行動公眾。()正確答案：錯誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）職業(yè)公關禮儀的意義有哪些？

正確答案：(1)具有較強的教育功能

(2)具有較好的協調作用

(3)具有較強的維護能力

(4)具有較好的教育功能

2、（問答題）簡述公眾印象形成的要素。

正確答案：(1)被印象者

在組織與公眾的交往關系中，被印象者指的則是在公眾的頭腦中形成印象的組織。

(2)印象者

印象者也可以稱為知覺者。在公眾印象形成過程中，印象者也就是公眾。

(3)交往情景

人們的交往總是在特定的情景下進行的，因此交往情景同樣在人們印象的形成過程中發(fā)揮著不可低估的作用。同一事物，在不同的情景下，往往會給人留下不同的印象。

3、（問答題）企業(yè)文化正確答案：企業(yè)文化指的是在整體性觀念信仰指導下的企業(yè)運作方式和員工生活方式4、（問答題）論述演講的基本特點。

正確答案：(1)現實性

演講屬于現實性的傳播溝通方式，而不屬于藝術活動范疇。從演講反映的對象來看，它反映的是現實的真實，而不是藝術的真實。從演講者的活動來看，演講者是現實中的自己，發(fā)表的是自己的主張和見解，而不是扮演角色的主張和意見。從表現形式來看，演講是以口頭語言的“講”為主，以體態(tài)語言的“演”為轄，“演”只是“講”的一種輔助手段。

(2)時空性

首先，演講的內容切合時代潮流，反映時代特征，屬于時代聲音;其次，演講須在特定的時間里進行，時間的長短應視演講內容和聽眾的接受限度而決定;最后，演講在一定的空間條件下進行，演講者需要面對聽眾，使聽眾看得見、聽得清。

(3)藝術性

演講雖然不屬于藝術活動，但它卻講究藝術性。演講的藝術性體現在語言美感、形象美感、音樂美感等主要方面。演講的語言美感是閃光的思想、敏捷的才智和濃烈感情的高度統(tǒng)一。應該具有：相聲般的幽默，小說般的形象，戲劇般的沖突，詩歌般的激情。形象美感體現為：根據演講主題的需要和聽眾的審美需要，使服飾自然、大方、得體，使輔助語言更能傳情達意，使體態(tài)語言更富有啟發(fā)性和感召力。音樂美感表現為：根據思想感情的需要對聲音的高低升降(聲調)、輕重強弱(節(jié)奏)、快慢緩急(語速)的巧妙處理，使聲音不但清晰、圓潤、宏亮，而且抑揚頓挫，變化有致。

(4)整體性

演講是由語言系統(tǒng)、聲音系統(tǒng)、表演系統(tǒng)、主體形象系統(tǒng)和時空環(huán)境系統(tǒng)等要素所構成的綜合傳播實踐活動，并且是這些系統(tǒng)要素的有機結合而表現出來的綜合語言藝術。

(5)協調性

演講的各個構成系統(tǒng)或構成要素不僅應該為實現演講目的而發(fā)揮各自的作用，而且更應該默契配合、協調一致，不能過分強調或突出某一個系統(tǒng)而壓抑或貶低另一系統(tǒng)。

(6)應變性

演講過程中，演講者運用有聲語言和體態(tài)語言向聽眾傳遞信息，并且通過與聽眾的目光交流收集反饋信息。為了增強演講的效果，應該根據現場的情況或聽眾的反應，在原來準備的基礎之上，審時度勢地對演講內容、結構、語言、姿態(tài)以及時間的長短作出適當的調整。

5、（問答題）什么叫“冷媒介”?

正確答案：(1)劃分“冷”、“熱”媒介的依據是媒介提供信息的清晰度或明確度及信息接受者想象力的發(fā)揮程度及在信息接收活動中的參與程度。

(2)“冷媒介”意味著“低清晰度”(lowdefinition)，所提供的信息明確度低，其傳播對象在信息的接受過程中需要發(fā)揮豐宮的想象力，參與程度高。

(3)如電話、電視屬于冷媒介。

6、（問答題）簡述董事會的特征。

正確答案：(1)董事會是業(yè)務執(zhí)行機關;(2分)

(2)董事會是會議制形式的機關;(1分)

(3)董事會是由董事組成的委員會機構;(1分)

(4)董事會是法定機關。(1分)

7、（問答題）投射法

正確答案：通過分析公眾對組織某一標志物體所產生的聯想來推測其態(tài)度這種聯想是人們內心深處的想像、愿望、要求以及思想方法等等無意識地反映是用來了解公眾對組織態(tài)度的間接方法。

8、（問答題）情景管理是指什么？

正確答案：將管理制度和管理規(guī)范看成是神圣不可動搖的教條，倡導根據具體場合中的具體情況進行管理，倡導具體情況具體對待。同時，這種管理方式不僅受到中國文化模糊性特征的影響，而且也受到人治精神下的治理方式的影響。人治精神下的治理方式，具有主現性和隨意性的特點，其實情景管理作為一種憑借對具體場合下具體情況進行主觀判斷、做出相應的應變措施的一種管理方式，也具有某種隨意性的特點。因此，情景管理與人治精神相互關聯。

9、（問答題）品牌廣告是指什么？

正確答案：以樹立品牌形象，提高品牌的