自考專業(yè)(人力資源管理)高頻難、易錯點題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）下列關于注冊商標終止的表述，錯誤的是（）

A.商標注冊人申請注銷的，注冊商標終止

B.商標注冊人未申請續(xù)展的，注冊商標終止

C.注冊商標無正當理由連續(xù)3年不使用，由商標局主動撤銷注冊商標

D.商標注冊人自行改變注冊商標，未按地方工商行政管理部門要求限期改正的，由商標局撤銷其注冊商標

正確答案：C

2、（單選題）在公共關系策劃流程中為與“實施”相對應的是

A.“P”

B.“D”

C.“C”

D.“A”

正確答案：B

3、（單選題）中外合資經營企業(yè)修改章程必須()

A.經全體董事一致經過

B.經全體董事2／3以上經過

C.經出席會議的董事一致經過

D.經出席會議的董事2／3以上經過

正確答案：C

4、（單選題）根據中國商標法的規(guī)定，注冊商標的有效期為()A.5B.10C.15D.20正確答案：B5、（單選題）一份規(guī)范的問卷中，屬于問卷封面內容的是？

A.調查主持單位

B.問題與選項

C.結束語

D.編碼位

正確答案：A

6、（單選題）根據中國消費者權益保護法的規(guī)定，下列屬于消費者協(xié)會職能的一項是()A.支持受損害的消費者提起訴訟B.對投訴事項進行調查、裁決C.對涉及商品和服務質量問題的投訴事項進行鑒定D.向經營者提供有償咨詢服務正確答案：A7、（單選題）“江山易改，本性難移”所表述的企業(yè)文化特征是（）

A.隱形性

B.潛移性

C.穩(wěn)定性

D.繼承性

正確答案：C

8、（單選題）根據勞動合同法的規(guī)定，在經濟性裁員中下列人員可以被裁減的是（）

A.管理層人員、技術骨干和勞動模范

B.患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的員工

C.在孕期、產期、哺乳期內的女職工

D.患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的員工

正確答案：A

9、（單選題）將與公司進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程是（）

A.整合營銷傳播

B.主題創(chuàng)意傳播

C.共享傳播

D.泛化傳播

正確答案：A

10、（單選題）領導科學在中國建立于()

A..20世紀30年代

B.20世紀50年代

C.20世紀80年代

D.20世紀90年代

正確答案：C

11、（單選題）氣質和工作應進行合理匹配，適宜從事社交工作、外交工作、管理人員、律師、記者、演員等需要有表達、活動與組織能力工作的氣質類型是（）

A.多血質

B.粘液質

C.膽汁

D.抑郁質

正確答案：A

12、（單選題）社會主義領導者的本質是（）

A.掌權者、指揮者和管理者的統(tǒng)一

B.當權者、負責人和服務員的統(tǒng)一

C.掌權者、控制者和指揮員的統(tǒng)一

D.當權者、獨斷者和主導者的統(tǒng)一

正確答案：A

13、（單選題）領導者善于洞察和滿足下屬的需要，激發(fā)其實現目標的動機，保持其工作的熱情。這體現了領導者的（）

A.溝通能力

B.激勵能力

C.創(chuàng)新能力

D.控制能力

正確答案：B

14、（單選題）Internet開始于____，前身是美國國防部的ARPAnet

A.1932年

B.1964年

C.1953年

D.1969年

正確答案：D

15、（單選題）在企業(yè)管理的標準化工作中，我國的標準分為（）

A.國家標準、部頒標準和企業(yè)標準三級

B.國家標準、地區(qū)標準和企業(yè)標準三級

C.國家標準、部頒標準、地區(qū)標準和企業(yè)標準四級

D.國家標準、地區(qū)標準、企業(yè)標準和企業(yè)內控標準四級

正確答案：A

16、（單選題）研究者在測量“偏見”前，要尋找這種態(tài)度和行為在日常生活中的具體表現，然后用這些可以具體把握的態(tài)度和行為來反映“偏見”的概念。這一過程是（）

A.概念化

B.操作化

C.客觀化

D.顯性化

正確答案：B

17、（單選題）在程序調試器窗口中的調試功能按鈕一共有()

A.3個

B.4個

C.5個

D.6個

正確答案：D

18、（單選題）領導者創(chuàng)造政績的根本途徑是（）

A.在最短時間內追求最高速度和最大增長

B.主要依靠各級領導干部的決心和想象力

C.主要依靠大興求真務實之風

D..實行高指標、高投入、高消耗

正確答案：C

19、（單選題）成員對某一組織的高度認同、高度情感熱愛與喜歡以及行為接納與關愛相統(tǒng)一的態(tài)度稱為

A.忠誠

B.組織承諾

C.工作參與

D.工作滿意

正確答案：A

20、（單選題）公共關系意識的核心是（）

A.服務意識

B.互惠意識

C.溝通意識

D.形象意識

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）生產的高度社會化和現代科學技術的發(fā)展，使領導活動呈現出以下發(fā)展趨勢()

A.決策工作專門化

B.領導主體集團化

C.領導方式民主化

D.領導方法科學化

E.領導關系功利化

正確答案：ABCD

2、（多選題）用人單位可以代扣或扣除勞動者工資的情況有（）

A.用人單位代扣應由職工繳納的個人所得稅

B.用人單位代扣應由職工個人負擔的各項社會保險費用

C.法院判決、裁定中要求代扣的扶養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

D.應債權人的請求代扣欠款

正確答案：ABC

3、（多選題）公關公司服務的特點包括（）

A.較為客觀公正

B.技術全面，專業(yè)性強

C.較靈活，適應性強

D.關系較疏遠

E.運作成本較高

正確答案：ABCDE

4、（多選題）企業(yè)管理者在設計企業(yè)組織結構時，必須考慮的因素有（）

A.經營戰(zhàn)略

B.技術特點

C.企業(yè)規(guī)模

D.外部環(huán)境

E.直線職能

正確答案：ABCD

5、（多選題）根據國家統(tǒng)計局勞動力調查對失業(yè)人員的定義，一個人是失業(yè)人員必須滿足的條俘有

A.年滿l6周歲

B.在調查周內未從事取得勞動報酬或經營收入的工作

C.在調查前的3個月內采取了某種方式尋找工作

D.如有機會可以在兩周內開始工作

E.在調查周內全部收入低于當地低保水平

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）已知某地區(qū)2010～2015年地區(qū)生產總值資料如下：

正確答案：2011年比2010年的增長量=9926-9405=521(億元)

2012年比2011年的增長量=9875-9926=﹣51(億元)

2013年比2012年的增長量=10656-9875=781(億元)

2014年比2013年的增長量=11830-10656=1174(億元)

2015年比2014年的增長量=13161-11830=1331(億元)

環(huán)比增長速度依次為521/9405×100%=5.54%

(﹣51)/9926×100%=﹣0.51%

781/9875×100%=7.91%

1174/10656×100%=11.02%