嘉興市物業(yè)服務(wù)合同范本甲方（業(yè)主大會(huì)或開發(fā)建設(shè)單位）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：法定代表人：地址：資質(zhì)等級(jí)：聯(lián)系方式：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百三十九條至第九百五十條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。一、物業(yè)基本情況（一）物業(yè)名稱（二）物業(yè)類型（住宅、商業(yè)、寫字樓等）（三）坐落位置嘉興市區(qū)路號(hào)（四）建筑面積平方米二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用部位是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買賣合同，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位，一般包括：住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，確保共用部位的安全和正常使用。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買賣合同，由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主及有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，一般包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備檔案，制定運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，按照操作規(guī)程進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通1.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程，定期對(duì)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行清掃、擦拭、消毒等清潔工作，保持環(huán)境整潔。2.及時(shí)收集和清運(yùn)垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器應(yīng)保持清潔、無(wú)異味。3.定期對(duì)雨、污水管道進(jìn)行疏通，確保排水暢通，防止積水和污水外溢。（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理乙方應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，對(duì)公共綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化景觀的美觀和整潔。（五）車輛停放管理1.制定車輛停放管理制度，明確車輛停放規(guī)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)停車場(chǎng)（庫(kù)）和道路兩側(cè)的車輛停放進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序停放，確保交通暢通。3.做好車輛安全防范工作，防止車輛被盜、被損壞。（六）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理1.建立健全安全防范制度，配備必要的安全防范設(shè)施和人員。2.對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)巡邏，做好值班記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作，發(fā)生治安案件時(shí)，及時(shí)報(bào)警并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。（七）裝飾裝修管理服務(wù)1.制定裝飾裝修管理規(guī)定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的裝飾裝修行為進(jìn)行規(guī)范和管理。2.對(duì)裝飾裝修工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，防止違規(guī)裝修行為，確保房屋結(jié)構(gòu)安全和公共安全。3.及時(shí)處理裝飾裝修過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛和問(wèn)題。（八）物業(yè)檔案資料管理乙方應(yīng)建立健全物業(yè)檔案資料管理制度，對(duì)物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等資料以及業(yè)主和物業(yè)使用人的相關(guān)信息進(jìn)行妥善保管，確保檔案資料的完整和安全。三、服務(wù)費(fèi)用（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)1.住宅物業(yè)：元/月·平方米2.商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米3.其他物業(yè)：元/月·平方米（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按[年、季、月]收取，甲方應(yīng)在每[年、季、月]的日前向乙方支付當(dāng)期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（三）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整時(shí)，乙方應(yīng)提前日書面通知甲方，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（四）其他費(fèi)用1.停車服務(wù)費(fèi)：按照[政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)]收取，具體標(biāo)準(zhǔn)為元/月·車位。2.代收代繳費(fèi)：乙方受有關(guān)部門委托代收水、電、氣、暖等費(fèi)用的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)足額代收代繳，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為，提出意見(jiàn)和建議。3.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作，不得妨礙乙方的正常管理和服務(wù)。5.組織召開業(yè)主大會(huì)，決定物業(yè)管理的重大事項(xiàng)。6.代表業(yè)主與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同，并監(jiān)督合同的履行。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。3.制定物業(yè)服務(wù)方案和管理制度，并報(bào)甲方備案。4.定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。5.接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督，及時(shí)處理甲方和業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議。6.不得擅自將物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。7.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的違法行為及時(shí)制止，并向有關(guān)部門報(bào)告。8.法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。五、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理（一）停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)乙方可以對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場(chǎng)（庫(kù)）進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，收取停車服務(wù)費(fèi)。停車服務(wù)費(fèi)的收支情況應(yīng)定期向甲方公布。（二）其他經(jīng)營(yíng)乙方經(jīng)甲方同意，可以利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，所得收益歸全體業(yè)主所有，主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金或按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。六、專項(xiàng)維修資金（一）專項(xiàng)維修資金的繳存甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，督促業(yè)主繳存專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金的繳存標(biāo)準(zhǔn)和方式按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）專項(xiàng)維修資金的使用專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。乙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，提出專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃和方案，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，按照規(guī)定程序使用專項(xiàng)維修資金。（三）專項(xiàng)維修資金的管理專項(xiàng)維修資金由（代管單位）代管，乙方應(yīng)配合代管單位做好專項(xiàng)維修資金的管理工作，定期向甲方和業(yè)主公布專項(xiàng)維修資金的收支情況。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方未按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)停止部分或全部物業(yè)服務(wù)，并通過(guò)法律途徑追討欠費(fèi)。2.甲方違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度，妨礙乙方正常管理和服務(wù)的，乙方有權(quán)制止，并要求甲方限期改正。甲方逾期不改正的，乙方有權(quán)采取必要的措施維護(hù)正常的管理秩序。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正。乙方逾期不改正的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方擅自將物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方違反合同約定，給甲方或業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、合同變更、解除與終止（一）合同變更經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的相關(guān)條款。變更合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并報(bào)有關(guān)部門備案。（二）合同解除1.甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.因不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方可以解除合同。3.乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的，甲方有權(quán)解除合同。4.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催繳后仍不支付，且欠費(fèi)金額達(dá)到%以上的，乙方有權(quán)解除合同。（三）合同終止本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。合同終止后，乙方應(yīng)在日內(nèi)將物業(yè)檔案資料、物業(yè)管理用房及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物移交給甲方。九、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他事項(xiàng)（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效