京東電商代運(yùn)營合同范本甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方希望委托乙方對其京東電商店鋪進(jìn)行代運(yùn)營管理，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、代運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容（一）店鋪基礎(chǔ)建設(shè)1.乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的品牌定位和產(chǎn)品特點(diǎn)，對京東店鋪進(jìn)行整體規(guī)劃和設(shè)計，包括但不限于店鋪頁面布局、視覺設(shè)計、商品展示等，確保店鋪界面美觀、易用，符合京東平臺的規(guī)范和要求。2.完成店鋪的商品上架工作，包括商品信息的錄入、圖片處理、價格設(shè)置等，保證商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。（二）運(yùn)營推廣1.制定并執(zhí)行店鋪的運(yùn)營策略和推廣計劃，包括但不限于京東平臺的各種促銷活動、廣告投放、搜索引擎優(yōu)化等，以提高店鋪的曝光率和流量。2.定期分析店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略和推廣方案，優(yōu)化店鋪的運(yùn)營效果。（三）客戶服務(wù)1.負(fù)責(zé)處理店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作，及時回復(fù)客戶的留言和咨詢，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度。2.建立客戶檔案，對客戶進(jìn)行分類管理和維護(hù)，開展客戶關(guān)懷活動，促進(jìn)客戶的二次購買和忠誠度提升。（四）物流配送管理1.與甲方協(xié)商確定合適的物流配送方案，協(xié)助甲方選擇優(yōu)質(zhì)的物流合作伙伴，確保商品能夠及時、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。2.跟蹤物流配送情況，及時處理物流過程中出現(xiàn)的問題，如延遲發(fā)貨、商品損壞等，保障客戶的購物體驗。二、合同期限本合同有效期自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[X]年。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。三、費(fèi)用及支付方式（一）代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣[X]元，甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付給乙方。2.提成費(fèi)用：乙方按照店鋪實(shí)際銷售額的[X]%提取提成費(fèi)用。提成費(fèi)用按季度結(jié)算，甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)支付給乙方。（二）支付方式甲方應(yīng)通過以下方式向乙方支付費(fèi)用：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將款項匯入乙方指定的銀行賬戶。2.賬戶信息：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬號：[銀行賬號]戶名：[乙方公司全稱]四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方提供店鋪運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。有權(quán)對乙方的運(yùn)營策略和推廣方案提出意見和建議，參與重大決策。在合同期滿或提前終止后，有權(quán)收回店鋪的運(yùn)營管理權(quán)和相關(guān)資料。2.義務(wù)按照合同約定及時、足額支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息、公司資料、授權(quán)文件等相關(guān)資料，確保乙方能夠正常開展代運(yùn)營工作。積極配合乙方的工作，按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持，如商品供應(yīng)、庫存管理等。不得擅自干預(yù)乙方的正常運(yùn)營工作，但有權(quán)對乙方違反合同約定的行為進(jìn)行制止和糾正。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。在代運(yùn)營期間，有權(quán)使用甲方提供的商品信息、公司資料等相關(guān)資料，但不得將其用于本合同約定以外的其他用途。有權(quán)根據(jù)市場情況和店鋪運(yùn)營需要，自主制定和調(diào)整運(yùn)營策略和推廣方案，但應(yīng)及時向甲方通報相關(guān)情況。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的代運(yùn)營服務(wù)，確保店鋪的正常運(yùn)營和業(yè)績提升。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)資料和信息。定期向甲方提供店鋪運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù)和報告，包括但不限于銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等，接受甲方的監(jiān)督和檢查。不得利用甲方的店鋪從事任何違法、違規(guī)或損害甲方利益的活動。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法正常開展代運(yùn)營工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自干預(yù)乙方的正常運(yùn)營工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供代運(yùn)營服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已收取的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方利用甲方的店鋪從事違法、違規(guī)或損害甲方利益的活動，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償甲方的全部損失。七、合同變更與解除（一）合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任