ftp服務(wù)器應(yīng)用協(xié)議書甲方（使用方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（服務(wù)提供方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方有使用FTP服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)的需求，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就FTP服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）FTP服務(wù)器搭建與配置乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)搭建和配置FTP服務(wù)器。具體包括：1.選擇合適的服務(wù)器硬件設(shè)備和操作系統(tǒng)，確保服務(wù)器的性能和穩(wěn)定性滿足甲方的使用要求。2.進(jìn)行服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)配置，包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等設(shè)置，保證服務(wù)器能夠正常連接到網(wǎng)絡(luò)。3.安裝和配置FTP服務(wù)軟件，設(shè)置用戶權(quán)限、訪問控制、數(shù)據(jù)傳輸速率等參數(shù)，以滿足甲方對數(shù)據(jù)安全和管理的要求。（二）服務(wù)器日常維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對FTP服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和管理，具體工作包括：1.定期檢查服務(wù)器的硬件設(shè)備，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，及時發(fā)現(xiàn)和處理硬件故障。2.監(jiān)控服務(wù)器的系統(tǒng)性能和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，包括CPU使用率、內(nèi)存使用率、磁盤I/O等指標(biāo)，及時調(diào)整服務(wù)器配置，優(yōu)化系統(tǒng)性能。3.定期備份服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，制定合理的備份策略，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。4.及時更新服務(wù)器的操作系統(tǒng)和FTP服務(wù)軟件，安裝安全補(bǔ)丁，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全漏洞。（三）用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持1.乙方為甲方指定的用戶提供FTP服務(wù)器使用培訓(xùn)，使甲方用戶能夠熟練掌握FTP服務(wù)器的基本操作和使用方法。培訓(xùn)方式可以包括現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。2.乙方為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用FTP服務(wù)器過程中遇到任何技術(shù)問題，可以隨時聯(lián)系乙方的技術(shù)支持人員。乙方應(yīng)在接到甲方的技術(shù)支持請求后，在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時內(nèi)解決一般性問題。對于復(fù)雜問題，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定解決時間。二、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的FTP服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括服務(wù)器搭建與配置費用、日常維護(hù)與管理費用、用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持費用等。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：1.本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)器搭建與配置完成并通過甲方驗收后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.服務(wù)期限屆滿前[X]個月，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供FTP服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)。（2）有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。（3）在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)使用FTP服務(wù)器存儲和傳輸相關(guān)數(shù)據(jù)。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用。（2）向乙方提供準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)資料，協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)器的搭建和配置。（3）遵守FTP服務(wù)器的使用規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)，不得利用FTP服務(wù)器從事違法違規(guī)活動。（4）不得擅自對FTP服務(wù)器進(jìn)行修改、刪除或添加數(shù)據(jù)等操作，如需進(jìn)行相關(guān)操作，應(yīng)提前通知乙方，并在乙方的指導(dǎo)下進(jìn)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費用。（2）在服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，如提供服務(wù)器使用場地、網(wǎng)絡(luò)接入等。（3）對FTP服務(wù)器的技術(shù)和數(shù)據(jù)信息等享有知識產(chǎn)權(quán)和保密權(quán)。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定為甲方提供FTP服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。（2）保守甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息，不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)信息。（3）在服務(wù)期限內(nèi)，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將FTP服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。五、保密條款（一）保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、數(shù)據(jù)信息等，包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息、乙方的服務(wù)器技術(shù)方案、軟件代碼等。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。在本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為[X]年。（三）例外情況保密義務(wù)不適用于以下情況：1.保密信息已為公眾所知悉；2.因法律、法規(guī)的要求或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的命令而披露；3.一方事先獲得對方的書面同意而披露。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用及違約金。2.如甲方違反本協(xié)議的其他約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，同時承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.如乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（二）不可抗力因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件