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文檔簡介
住建部物業(yè)管理合同范本甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[物業(yè)名稱]的物業(yè)管理需求,乙方具備從事物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力,根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.本合同:指本物業(yè)管理合同及其附件,以及對本合同進(jìn)行的有效修訂和補(bǔ)充文件。2.物業(yè):指位于[物業(yè)詳細(xì)地址],占地面積為[X]平方米,總建筑面積為[X]平方米的[物業(yè)類型,如住宅小區(qū)、商業(yè)大廈等],具體物業(yè)范圍以雙方確認(rèn)的紅線圖和相關(guān)產(chǎn)權(quán)文件為準(zhǔn)。3.管理費:指乙方為履行本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)而向甲方或業(yè)主收取的費用。4.共用部位:指一幢建筑物內(nèi)部,由整幢建筑物的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面等部位。5.共用設(shè)施設(shè)備:指物業(yè)區(qū)域內(nèi),由業(yè)主、使用人共同使用的非市政道路、路燈、綠化、建筑小品、化糞池、窨井、排水管道、垃圾容器、消防設(shè)施、郵政信箱、避雷裝置、水泵、水箱、電梯、公共天線、煤氣調(diào)壓站、變配電設(shè)備、消防器具、消防栓、公共健身器材等設(shè)施設(shè)備。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(一)房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.乙方應(yīng)定期對房屋建筑本體共用部位進(jìn)行檢查,包括但不限于屋面、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等,確保其結(jié)構(gòu)安全和外觀整潔。2.對于發(fā)現(xiàn)的共用部位損壞情況,乙方應(yīng)及時進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù),小修項目應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成,中修和大修項目應(yīng)根據(jù)實際情況制定合理的維修計劃,并在與甲方協(xié)商確定的時間內(nèi)完成。(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡檢,包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等,確保其正常運行。2.建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的運行、維修、保養(yǎng)情況。按照設(shè)備的使用說明書和相關(guān)規(guī)范要求,定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的性能和使用壽命。3.對于突發(fā)的設(shè)備故障,乙方應(yīng)在接到通知后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。(三)物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.包括小區(qū)內(nèi)的道路、路燈、溝渠、池、井、綠化、停車場等設(shè)施,乙方應(yīng)保持其完好和正常使用。2.定期對綠化進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,確保綠化景觀效果良好。(四)公共環(huán)境衛(wèi)生管理1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域的清掃、保潔工作,包括樓道、電梯間、停車場、道路等,每天至少清掃[X]次,保持環(huán)境整潔。2.定期清理垃圾,設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶,并做到垃圾日產(chǎn)日清。對垃圾收集點進(jìn)行定期消毒,防止蚊蟲滋生和異味產(chǎn)生。(五)安全管理1.實行24小時安全值班制度,安排專人負(fù)責(zé)門崗值班、巡邏等工作,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。2.安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)備,并保證其正常運行,對監(jiān)控資料進(jìn)行保存,保存期限不少于[X]天。3.制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對火災(zāi)、地震、治安等突發(fā)事件,定期組織演練,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。(六)交通、車輛行駛及停泊管理1.規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通路線和停車位,設(shè)置明顯的交通標(biāo)志和標(biāo)線。2.對車輛的進(jìn)出和停放進(jìn)行管理,引導(dǎo)車輛有序行駛和停放,確保交通暢通和車輛安全。(七)社區(qū)文化建設(shè)1.定期組織開展各類社區(qū)文化活動,如節(jié)日慶祝活動、文體比賽等,豐富業(yè)主的精神文化生活。2.建立業(yè)主溝通平臺,及時了解業(yè)主的需求和意見,促進(jìn)業(yè)主之間的交流和互動。三、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見和建議。按照本合同的約定,對乙方的工作進(jìn)行考核和評價,對不符合要求的服務(wù)有權(quán)要求乙方限期整改。了解物業(yè)管理費用的收支情況,有權(quán)查閱乙方的財務(wù)賬目。2.義務(wù)按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理費用。協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,向乙方提供必要的辦公場所和相關(guān)資料。配合乙方對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理,不得妨礙乙方的正常工作。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本合同的約定收取物業(yè)管理費用。根據(jù)實際管理需要,制定物業(yè)管理制度和相關(guān)規(guī)定,并要求業(yè)主和使用人遵守。有權(quán)選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)管理工作情況,包括服務(wù)質(zhì)量、費用收支等情況。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人進(jìn)行宣傳教育,提高業(yè)主和使用人的物業(yè)管理意識和環(huán)保意識。保守甲方和業(yè)主的商業(yè)秘密和個人隱私。四、物業(yè)管理服務(wù)費用(一)費用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費按照建筑面積計算,住宅物業(yè)為每平方米每月[X]元,商業(yè)物業(yè)為每平方米每月[X]元。2.上述費用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整幅度不得超過[X]%,且需提前[X]天書面通知甲方和業(yè)主。(二)費用支付方式1.甲方應(yīng)在每月[X]日前向乙方支付上月的物業(yè)管理費用。2.業(yè)主或使用人應(yīng)按照與甲方簽訂的相關(guān)協(xié)議,按時向乙方支付物業(yè)管理費用。(三)費用使用范圍物業(yè)管理費用主要用于以下方面:1.物業(yè)管理人員的工資、獎金、福利等。2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費用。3.公共環(huán)境衛(wèi)生清潔費用。4.安全管理費用,包括安保人員工資、安全設(shè)備購置和維護(hù)等。5.社區(qū)文化建設(shè)費用。6.乙方的管理費用和利潤。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定支付物業(yè)管理費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)停止部分或全部物業(yè)管理服務(wù),并通過法律途徑追討欠款。2.若甲方妨礙乙方正常開展物業(yè)管理工作,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理費用。2.若因乙方管理不善,導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故、設(shè)備損壞等情況,給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將整體物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。六、合同變更、解除與終止(一)合同變更本合同的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同的約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府政策原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。(三)合同終止1.本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動終止。2.本合同因解除而終止的,雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行清算和交接工作。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同附件本合同的附件包括但不限于物業(yè)規(guī)劃圖、設(shè)備清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,附件與本合同具有同等法律效力。(二)保密條款雙方應(yīng)對在簽訂和履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(三)通知條款雙方之間的任何通知均
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