成都局集團(tuán)公司2024年臨客乘務(wù)員資格培訓(xùn)考試?yán)碚撛嚲韺ｍ?xiàng)測(cè)試題附答案單選題（總共15題）1.銳器、易碎品、桿狀物品及重物等放在（）(1分)A、座（鋪）位下面B、行李架上C、消防通道D、列車通過(guò)臺(tái)答案：A解析：

暫無(wú)解析2.在長(zhǎng)大下坡道上，必須先看壓力表，如壓力表指針已由定壓下降（）時(shí)，不得再使用緊急制動(dòng)閥。(1分)A、10KPaB、50KPaC、100KPaD、200KPa答案：C解析：

暫無(wú)解析3.聽(tīng)覺(jué)信號(hào)，重復(fù)鳴示時(shí)，須間隔（）以上。(1分)A、7sB、5sC、3sD、1s答案：B解析：

暫無(wú)解析4.普速旅客列車吸污，站停時(shí)間不能低于（）分鐘(1分)A、12B、10C、8D、6答案：A解析：

暫無(wú)解析5.對(duì)構(gòu)成客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量重大、嚴(yán)重、一般事件的管理責(zé)任追究，參照集團(tuán)公司安全事故責(zé)任追究辦法對(duì)鐵路交通一般（）類的事故追究。(1分)A、A、C、DB、A、B、CC、B、C、DD、A、B、D答案：B解析：

暫無(wú)解析6.聽(tīng)覺(jué)信號(hào)，長(zhǎng)聲為3S，短聲為()，音響間隔為1s。(1分)A、4sB、3sC、2sD、1s答案：D解析：

暫無(wú)解析7.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》高站臺(tái)乘降作業(yè)時(shí)，站停時(shí)間超過(guò)（）分鐘時(shí)，車門口與站臺(tái)間使用安全踏板，組織乘降的車門與相鄰車廂間空檔處設(shè)置警示帶。(1分)A、2B、3C、4D、5答案：C解析：

暫無(wú)解析8.前往重點(diǎn)地區(qū)的列車每趟車乘警不少于（）人。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暫無(wú)解析9.()是鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證，可采用紙質(zhì)形式或電子數(shù)據(jù)形式。(1分)A、車票B、購(gòu)票信息C、行程信息單D、報(bào)銷憑證答案：A解析：

暫無(wú)解析10.前往重點(diǎn)方向的列車車班要利用列車廣播反復(fù)宣傳“嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品上車”的規(guī)定。在進(jìn)入外圍防線車站前，車班要對(duì)車上旅客及行李開(kāi)展（）的安全檢查。(1分)A、0.5B、0.7C、0.9D、1答案：D解析：

暫無(wú)解析11.進(jìn)出京、藏、疆的列車至少應(yīng)配置一條（）。(1分)A、催淚瓦斯B、防爆毯C、手銬D、腳叉答案：B解析：

暫無(wú)解析12.列車工作人員應(yīng)每半年各開(kāi)展（）以上反恐怖（治安防范）知識(shí)培訓(xùn)。(1分)A、1次B、2次C、3次D、4次答案：A解析：

暫無(wú)解析13.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》臨時(shí)停車后，列車啟動(dòng)應(yīng)進(jìn)行（）(1分)A、四門檢查瞭望B、值乘區(qū)域車門檢查C、全列巡視D、車票查驗(yàn)答案：A解析：

暫無(wú)解析14.鐵路反恐怖和治安防范實(shí)行等級(jí)防范，下列防范等級(jí)順序排列正確的是（）(1分)A、三、二、一級(jí)防范B、一、二、三級(jí)防范C、三、二、特級(jí)防范D、普通、專業(yè)防范答案：A解析：

暫無(wú)解析15.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》到站試開(kāi)車門時(shí)，開(kāi)啟車門縫隙不超過(guò)（）。確認(rèn)車門狀態(tài)良好后立即關(guān)閉。(1分)A、5cmB、10cmC、15cmD、20cm答案：B解析：

暫無(wú)解析多選題（總共11題）1.《鐵路客車運(yùn)用維修規(guī)程》規(guī)定：非空調(diào)旅客列車編組中，（）每3輛中編掛1輛茶爐車，（）每4輛編掛1輛茶爐車。(1分)A、硬座車B、硬臥車C、軟座車D、軟臥車答案：AB解析：

暫無(wú)解析2.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》停站立崗時(shí)，面向旅客放行方向立崗（高站臺(tái)時(shí)不背對(duì)車廂連接處立崗），做好（）(1分)A、安全宣傳B、驗(yàn)票上車C、重點(diǎn)幫扶D、安全乘降答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析3.反恐怖主義工作堅(jiān)持專門工作與群眾路線相結(jié)合，（）的原則。(1分)A、防范為主B、懲防結(jié)合C、先發(fā)制敵D、保持主動(dòng)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析4.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》夜間運(yùn)行（22:00～7:00）時(shí)，（）照明開(kāi)關(guān)置于半燈位，洗面燈開(kāi)關(guān)置于開(kāi)位；(1分)A、硬臥車B、硬座車C、軟座車D、軟臥車答案：ABC解析：

暫無(wú)解析5.持（）的人員憑證可以購(gòu)買優(yōu)待票(1分)A、中華人民共和國(guó)殘疾軍人證B、中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證C、國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證D、視力殘疾人證答案：ABC解析：

暫無(wú)解析6.下列反恐裝備按班組配置的有（）(1分)A、防割手套B、伸縮棍C、約束帶D、伸縮式腰叉答案：ABC解析：

暫無(wú)解析7.2023年1月1日起，關(guān)于購(gòu)買兒童票，下列說(shuō)法正確的是（）(1分)A、實(shí)行車票實(shí)名制的，年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票B、實(shí)行車票實(shí)名制的，年滿14周歲的兒童，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全價(jià)票C、每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車D、兒童優(yōu)惠票的車次、席別應(yīng)當(dāng)與同行成年人所持車票相同，到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析8.旅客列車反恐裝備應(yīng)配備（）、臂盾。(1分)A、防割手套B、伸縮棍C、約束帶D、伸縮式腰叉答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析9.恐怖活動(dòng)，是指恐怖主義性質(zhì)的下列行為（）(1分)A、組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加恐怖活動(dòng)組織的B、為恐怖活動(dòng)組織、恐怖活動(dòng)人員、實(shí)施恐怖活動(dòng)或者恐怖活動(dòng)培訓(xùn)提供信息、資金、物資、勞務(wù)、技術(shù)、場(chǎng)所等支持、協(xié)助、便利的；C、組織、策劃、準(zhǔn)備實(shí)施、實(shí)施造成或者意圖造成人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失、公共設(shè)施損壞、社會(huì)秩序混亂等嚴(yán)重社會(huì)危害的活動(dòng)的；D、宣揚(yáng)恐怖主義，煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)，或者非法持有宣揚(yáng)恐怖主義的物品，強(qiáng)制他人在公共場(chǎng)所穿戴宣揚(yáng)恐怖主義的服飾、標(biāo)志的；答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析10.下列反恐裝備按車底配置的有（）(1分)A、防割手套B、伸縮棍C、臂盾D、伸縮式腰叉答案：CD解析：

暫無(wú)解析11.下列（）屬于重點(diǎn)旅客(1分)A、老人B、嬰兒C、殘疾旅客D、孕婦答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共25題）1.列車渡海以及運(yùn)行在市區(qū)、長(zhǎng)大隧道、大橋和站停3分鐘及以上的停車站鎖閉廁所。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析2.旅客丟失非實(shí)名制車票后，可以向鐵路運(yùn)輸企業(yè)申請(qǐng)辦理車票掛失補(bǔ)辦手續(xù)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析3.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》臨時(shí)雙開(kāi)車門組織乘降時(shí)，增開(kāi)的車門可不設(shè)置安全踏板和警示帶。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析4.乘務(wù)人員在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站飲酒。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析5.視力殘疾旅客可以攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析6.鐵路反恐怖和治安防范實(shí)行等級(jí)防范，三級(jí)防范為非常態(tài)下加強(qiáng)和超常防范。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析7.2023年1月1日起，學(xué)生可以全年任意時(shí)候購(gòu)買家庭居住地至學(xué)校所在地之間四次單程的學(xué)生優(yōu)惠票(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析8.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車門管理做到停開(kāi)、動(dòng)關(guān)、鎖，出站臺(tái)檢查瞭望值乘區(qū)域車門。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析9.實(shí)行車票實(shí)名制的，免費(fèi)乘車兒童檢票和乘車時(shí)需提供有效身份證件(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析10.乘務(wù)人員進(jìn)出車站和客技站時(shí)走指定通道，通過(guò)線路時(shí)走天橋、人行地道。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析11.對(duì)重點(diǎn)旅客做到“三知三有”，是指：知座席、知到站、知困難，有登記、有服務(wù)、有交接。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析12.《鐵路客車運(yùn)用維修規(guī)程》規(guī)定：軸溫報(bào)警裝置顯示的軸溫達(dá)到外溫加60℃、但未達(dá)到90℃時(shí)，應(yīng)通知機(jī)車乘務(wù)員至就近前方站停車(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析13.2023年1月1日起，兒童票的發(fā)售規(guī)則仍然是根據(jù)身高來(lái)進(jìn)行發(fā)售，1.2-1.5m的兒童需購(gòu)買兒童票。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析14.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》列車運(yùn)行中，載客車廂連接端門鎖閉(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析15.消防工作的“三懂三會(huì)”中“三懂”即懂得本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂得預(yù)防火災(zāi)的措施、懂得撲救火災(zāi)的方法。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析16.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車廂內(nèi)禁止吸煙，加強(qiáng)禁煙宣傳，發(fā)現(xiàn)禁煙區(qū)吸煙行為及時(shí)勸阻，并由公安機(jī)關(guān)依法查處。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析17.緊急破窗錘標(biāo)注“危險(xiǎn)勿動(dòng)”標(biāo)志，安放牢固，便于取用。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析18.列車工作人員應(yīng)按規(guī)定落實(shí)旅客實(shí)名制驗(yàn)票驗(yàn)證和車上行李物品安全檢查工作(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析19.《鐵路客車運(yùn)用維修規(guī)程》規(guī)定：機(jī)車供電旅客列車應(yīng)在始發(fā)前1小時(shí)連掛機(jī)車，始發(fā)前50分鐘供電并開(kāi)啟空調(diào)預(yù)冷、預(yù)熱。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析20.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》臨時(shí)停車時(shí)做好宣傳，加強(qiáng)巡視，確保車門鎖閉，嚴(yán)禁旅客上下車，未經(jīng)列車長(zhǎng)統(tǒng)一組織不準(zhǔn)開(kāi)啟車門。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析21.除車票外，還可以持鐵路乘車證和特種乘車證乘車。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析22.重點(diǎn)旅客是指依靠輔助器具才能行動(dòng)等需特殊照顧的重點(diǎn)旅客。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析23.列車所有工作人員要注意日常工作中涉恐人