2025年養(yǎng)老護(hù)理員心理支持筆試集一、單選題（每題2分，共20題）1.養(yǎng)老護(hù)理員在心理支持中最應(yīng)遵循的倫理原則是：A.絕對(duì)保密原則B.優(yōu)先滿足物質(zhì)需求原則C.強(qiáng)制性干預(yù)原則D.被動(dòng)觀察原則2.當(dāng)老年人出現(xiàn)認(rèn)知障礙時(shí)，護(hù)理員最有效的溝通方式是：A.使用復(fù)雜語言解釋病情B.保持沉默等待指令C.通過非語言行為傳遞關(guān)懷D.直接否定其感受3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中常見的老年人心理問題不包括：A.孤獨(dú)感B.焦慮癥C.習(xí)得性無助D.癌癥前期4.以下哪項(xiàng)不屬于養(yǎng)老護(hù)理員心理支持的專業(yè)能力要求：A.情緒管理能力B.管理決策能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.跨文化理解能力5.當(dāng)老年人表達(dá)負(fù)面情緒時(shí)，護(hù)理員最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)方式是：A.立即轉(zhuǎn)移話題B.直接給予建議C.表達(dá)共情理解D.強(qiáng)調(diào)問題嚴(yán)重性6.養(yǎng)老護(hù)理員在實(shí)施心理干預(yù)前首先需要：A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)B.向家屬征求意見C.向上級(jí)匯報(bào)情況D.預(yù)約心理醫(yī)生7.老年人情緒波動(dòng)的主要生理原因是：A.腎上腺素分泌減少B.多巴胺水平下降C.皮質(zhì)醇分泌異常D.甲狀腺功能亢進(jìn)8.養(yǎng)老護(hù)理員在處理老年抑郁問題時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不恰當(dāng)：A.鼓勵(lì)適度活動(dòng)B.強(qiáng)制進(jìn)食C.保持日常規(guī)律D.建立支持網(wǎng)絡(luò)9.當(dāng)老年人出現(xiàn)情緒表達(dá)障礙時(shí)，護(hù)理員可以采取的措施是：A.忽視其非語言表達(dá)B.要求其清晰說明感受C.使用替代性溝通方式D.命令其停止異常行為10.養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)對(duì)突發(fā)心理危機(jī)的第一步是：A.立即隔離當(dāng)事人B.呼叫急救中心C.保持冷靜觀察D.向所有人員通報(bào)二、多選題（每題3分，共10題）1.養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的重要內(nèi)容包括：A.情緒疏導(dǎo)B.認(rèn)知重建C.社會(huì)適應(yīng)指導(dǎo)D.經(jīng)濟(jì)狀況評(píng)估E.家庭關(guān)系調(diào)解2.老年人常見的心理變化特征有：A.記憶力減退B.感覺敏感性下降C.孤獨(dú)感增強(qiáng)D.應(yīng)激反應(yīng)增強(qiáng)E.自我價(jià)值感降低3.養(yǎng)老護(hù)理員在心理支持中需要掌握的溝通技巧包括：A.積極傾聽B.有效提問C.清晰表達(dá)D.非語言溝通E.邊界設(shè)定4.影響老年人心理健康的常見因素有：A.健康狀況B.社會(huì)支持系統(tǒng)C.經(jīng)濟(jì)保障水平D.文化背景差異E.護(hù)理員態(tài)度5.養(yǎng)老護(hù)理員在處理老年焦慮問題時(shí)可采取的措施包括：A.教授放松技巧B.識(shí)別焦慮觸發(fā)點(diǎn)C.改善睡眠環(huán)境D.增加戶外活動(dòng)E.安排藥物干預(yù)6.養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的專業(yè)要求包括：A.持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)B.掌握評(píng)估工具C.熟悉機(jī)構(gòu)政策D.具備危機(jī)干預(yù)能力E.嚴(yán)格保密原則7.老年人心理危機(jī)的常見表現(xiàn)形式有：A.情緒劇烈波動(dòng)B.溝通障礙C.自傷行為D.社會(huì)退縮E.睡眠障礙8.養(yǎng)老護(hù)理員在心理支持中需要避免的行為包括：A.評(píng)判性態(tài)度B.過度保護(hù)C.暴露隱私D.強(qiáng)制改變E.情緒傳染9.老年人心理健康的評(píng)估維度包括：A.情緒狀態(tài)B.認(rèn)知功能C.社會(huì)適應(yīng)D.生理需求E.自我價(jià)值10.養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的記錄要點(diǎn)包括：A.評(píng)估結(jié)果B.干預(yù)措施C.服務(wù)對(duì)象反應(yīng)D.家庭成員意見E.改善情況三、判斷題（每題2分，共20題）1.養(yǎng)老護(hù)理員的心理支持工作僅限于有明確心理問題的老年人。（×）2.老年人的心理變化完全由生理因素決定。（×）3.護(hù)理員在心理支持中可以隨意談?wù)摲?wù)對(duì)象的隱私。（×）4.老年人表達(dá)憤怒是心理健康的表現(xiàn)。（√）5.護(hù)理員的心理狀態(tài)直接影響服務(wù)效果。（√）6.所有老年人的心理問題都需要轉(zhuǎn)介專業(yè)心理醫(yī)生。（×）7.養(yǎng)老護(hù)理員不需要學(xué)習(xí)心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。（×）8.老年人的心理問題通常不會(huì)影響其日常生活。（×）9.護(hù)理員可以代替老年人做決定。（×）10.老年人的心理變化沒有規(guī)律性。（×）11.護(hù)理員可以要求服務(wù)對(duì)象接受其認(rèn)為有效的心理干預(yù)。（×）12.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不需要為護(hù)理員提供心理支持培訓(xùn)。（×）13.老年人的情緒波動(dòng)完全由外界環(huán)境決定。（×）14.護(hù)理員在心理支持中應(yīng)保持絕對(duì)客觀中立。（×）15.老年人的心理問題不會(huì)影響其身體健康。（×）16.護(hù)理員可以隨意評(píng)價(jià)老年人的心理狀態(tài)。（×）17.老年人的心理問題都是可以治愈的。（×）18.護(hù)理員的心理支持工作只需要口頭溝通。（×）19.老年人的心理變化都是負(fù)面的。（×）20.護(hù)理員可以代替老年人處理家庭矛盾。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）1.簡(jiǎn)述養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的基本原則。2.描述養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)對(duì)老年人心理危機(jī)的流程。3.分析影響?zhàn)B老護(hù)理員心理支持效果的因素。4.說明養(yǎng)老護(hù)理員在溝通中如何建立信任關(guān)系。5.闡述養(yǎng)老護(hù)理員如何識(shí)別老年人的心理問題。6.論述養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的職業(yè)價(jià)值。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合實(shí)際，論述養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的重要性及其在實(shí)踐中的挑戰(zhàn)。2.分析養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的倫理困境，并提出應(yīng)對(duì)策略。答案一、單選題答案1.A2.C3.D4.B5.C6.A7.C8.B9.C10.C二、多選題答案1.ABC2.ACE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCD8.ACD9.ABCE10.ABC三、判斷題答案1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.×16.×17.×18.×19.×20.×四、簡(jiǎn)答題答案1.養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的基本原則：-尊重與平等原則：尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)，平等對(duì)待所有老年人-保密與界限原則：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，保持專業(yè)界限-客觀與科學(xué)原則：基于事實(shí)評(píng)估，遵循專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)-個(gè)別化原則：根據(jù)服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)提供差異化支持-增能原則：幫助服務(wù)對(duì)象提升自我應(yīng)對(duì)能力-合作原則：與家屬、專業(yè)團(tuán)隊(duì)等建立合作關(guān)系2.養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)對(duì)老年人心理危機(jī)的流程：-識(shí)別危機(jī)信號(hào)：觀察情緒、行為、語言變化-立即評(píng)估：判斷危機(jī)程度和類型-保持安全：確保環(huán)境安全，必要時(shí)隔離-情緒支持：表達(dá)理解，提供安撫-制定方案：根據(jù)危機(jī)類型制定應(yīng)對(duì)措施-聯(lián)系資源：必要時(shí)轉(zhuǎn)介專業(yè)幫助-記錄跟蹤：記錄過程和效果，持續(xù)關(guān)注3.影響?zhàn)B老護(hù)理員心理支持效果的因素：-護(hù)理員專業(yè)能力：心理學(xué)知識(shí)、溝通技巧等-服務(wù)對(duì)象特征：年齡、性格、既往經(jīng)歷等-機(jī)構(gòu)支持系統(tǒng)：培訓(xùn)、督導(dǎo)、資源配備等-環(huán)境因素：物理環(huán)境、人際關(guān)系等-文化背景：對(duì)心理健康的態(tài)度差異-時(shí)間投入：能夠分配的精力程度4.養(yǎng)老護(hù)理員在溝通中建立信任關(guān)系的要點(diǎn)：-保持一致性：言行一致，態(tài)度穩(wěn)定-表達(dá)真誠(chéng)：發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷與尊重-傾聽專注：全神貫注地聽取表達(dá)-非評(píng)判態(tài)度：不評(píng)價(jià)服務(wù)對(duì)象的行為或感受-提供選擇：給予適度的自主權(quán)-保持邊界：既關(guān)懷又不越界-長(zhǎng)期接觸：建立持續(xù)穩(wěn)定的關(guān)系5.養(yǎng)老護(hù)理員識(shí)別老年人心理問題的方法：-觀察行為變化：情緒波動(dòng)、活動(dòng)減少、社交回避等-注意言語內(nèi)容：表達(dá)痛苦、絕望、幻覺等-評(píng)估認(rèn)知功能：記憶力、注意力、判斷力變化-了解既往情況：有無心理疾病史、家庭變故等-查閱記錄資料：醫(yī)療記錄、護(hù)理記錄等-注意身體癥狀：睡眠、食欲、疼痛等異常6.養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的職業(yè)價(jià)值：-提升老年人生活質(zhì)量：改善情緒，增強(qiáng)幸福感-促進(jìn)身心健康：預(yù)防心理問題，促進(jìn)康復(fù)-減少護(hù)理沖突：改善護(hù)患關(guān)系，降低職業(yè)壓力-提高機(jī)構(gòu)滿意度：增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象和家屬信任-推動(dòng)行業(yè)專業(yè)化：提升養(yǎng)老護(hù)理質(zhì)量-延緩功能衰退：維持認(rèn)知和社會(huì)功能五、論述題答案1.養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的重要性及其在實(shí)踐中的挑戰(zhàn)：重要性：-心理健康是養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的核心要素，直接關(guān)系到老年人的生命尊嚴(yán)和生活品質(zhì)-老年群體是心理問題的高發(fā)人群，需要專業(yè)支持-護(hù)理員是老年人日常接觸最密切的專業(yè)人員，其態(tài)度和行為對(duì)心理健康有重要影響-心理支持能夠預(yù)防嚴(yán)重問題，降低醫(yī)療負(fù)擔(dān)實(shí)踐挑戰(zhàn)：-護(hù)理員專業(yè)知識(shí)不足：缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，難以識(shí)別和應(yīng)對(duì)復(fù)雜心理問題-職業(yè)壓力巨大：長(zhǎng)期接觸負(fù)面情緒，易產(chǎn)生職業(yè)倦怠-機(jī)構(gòu)支持有限：缺乏專業(yè)督導(dǎo)和心理援助系統(tǒng)-服務(wù)對(duì)象多樣性：不同個(gè)體需求差異大，需要個(gè)性化支持-文化觀念影響：傳統(tǒng)觀念可能阻礙心理問題求助行為-資源分配不均：優(yōu)質(zhì)心理支持資源不足2.養(yǎng)老護(hù)理員心理支持工作的倫理困境及應(yīng)對(duì)策略：倫理困境：-保密與告知的平衡：保護(hù)隱私與防止傷害的沖突-自決與干預(yù)的界限：尊重意愿與必要干預(yù)的矛盾-跨文化差異：不同文化對(duì)心理健康的理解差異-職業(yè)界限：與服務(wù)對(duì)象