護(hù)理人員行為規(guī)范試題（附答案）一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.護(hù)理人員在工作中應(yīng)始終保持的基本態(tài)度是（）A.冷漠B.熱情C.嚴(yán)肅D.隨意答案：B。護(hù)理工作是服務(wù)性工作，需要護(hù)理人員熱情對(duì)待患者，給予關(guān)懷和照顧，冷漠和隨意明顯不符合要求，嚴(yán)肅雖然在某些場(chǎng)合需要，但不是基本態(tài)度。2.護(hù)理人員在與患者溝通時(shí)，應(yīng)避免使用的語(yǔ)言是（）A.安慰性語(yǔ)言B.鼓勵(lì)性語(yǔ)言C.專業(yè)性過(guò)強(qiáng)、患者難以理解的術(shù)語(yǔ)D.禮貌性語(yǔ)言答案：C。專業(yè)性過(guò)強(qiáng)、患者難以理解的術(shù)語(yǔ)會(huì)讓患者產(chǎn)生溝通障礙，影響對(duì)病情的了解和配合治療，而安慰性、鼓勵(lì)性和禮貌性語(yǔ)言都是與患者溝通時(shí)應(yīng)使用的。3.護(hù)理人員在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，做法正確的是（）A.隨意更改醫(yī)囑B.發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有誤時(shí)，自行處理C.嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行，如有疑問(wèn)及時(shí)與醫(yī)生溝通D.不執(zhí)行有疑問(wèn)的醫(yī)囑答案：C。護(hù)理人員要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，但如果發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)不能隨意更改或自行處理，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生溝通，在未確認(rèn)前不能不執(zhí)行有疑問(wèn)的醫(yī)囑。4.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理人員的儀表要求（）A.濃妝艷抹B.服裝整潔C.頭發(fā)干凈整齊D.配飾簡(jiǎn)單得體答案：A。護(hù)理人員工作時(shí)應(yīng)保持端莊的儀表，濃妝艷抹不符合要求，而服裝整潔、頭發(fā)干凈整齊、配飾簡(jiǎn)單得體是基本的儀表規(guī)范。5.護(hù)理人員在搶救患者時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.先救命，后治傷B.先治傷，后救命C.只關(guān)注生命體征，不處理傷口D.只處理傷口，不關(guān)注生命體征答案：A。在搶救患者時(shí)，首先要保證患者的生命安全，即先救命，后根據(jù)情況治傷，不能只關(guān)注一方面而忽視另一方面。6.護(hù)理人員在為患者進(jìn)行操作前，應(yīng)向患者（）A.隱瞞操作風(fēng)險(xiǎn)B.詳細(xì)解釋操作的目的、方法、可能的風(fēng)險(xiǎn)等C.只說(shuō)操作的好處，不說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)D.不做任何解釋答案：B。護(hù)理人員在操作前應(yīng)尊重患者的知情權(quán)，詳細(xì)解釋操作的目的、方法、可能的風(fēng)險(xiǎn)等，不能隱瞞或只說(shuō)好處不說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)，也不能不做任何解釋。7.護(hù)理人員在交接班時(shí)，應(yīng)做到（）A.簡(jiǎn)單交代病情B.詳細(xì)、準(zhǔn)確地交接患者的病情、治療、護(hù)理等情況C.只交接當(dāng)天新入院患者情況D.不交接特殊患者情況答案：B。交接班要確保護(hù)理工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性，所以要詳細(xì)、準(zhǔn)確地交接患者的病情、治療、護(hù)理等情況，不能簡(jiǎn)單交代，也不能只關(guān)注部分患者。8.當(dāng)患者對(duì)護(hù)理服務(wù)不滿意時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)（）A.與患者爭(zhēng)吵B.不理會(huì)患者C.認(rèn)真傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，積極解決問(wèn)題D.向患者解釋都是其他部門的問(wèn)題答案：C。當(dāng)患者不滿意時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)意見(jiàn)，積極解決問(wèn)題，而不是與患者爭(zhēng)吵、不理會(huì)患者或推卸責(zé)任。9.護(hù)理人員在進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)，錯(cuò)誤的是（）A.操作前洗手、戴口罩B.無(wú)菌物品放在清潔干燥處C.已打開(kāi)的無(wú)菌包可使用一周D.取用無(wú)菌物品時(shí)使用無(wú)菌持物鉗答案：C。已打開(kāi)的無(wú)菌包在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用，一般為24小時(shí)，而不是一周，其他選項(xiàng)都是無(wú)菌操作的正確要求。10.護(hù)理人員在護(hù)送患者檢查時(shí)，應(yīng)注意（）A.讓患者自行前往B.只關(guān)注檢查結(jié)果，不關(guān)心患者感受C.確?；颊甙踩瑓f(xié)助患者完成檢查D.催促患者加快檢查速度答案：C。護(hù)送患者檢查時(shí)要確保患者安全，協(xié)助患者完成檢查，不能讓患者自行前往，也不能只關(guān)注結(jié)果而不關(guān)心患者感受，更不能催促患者。11.護(hù)理人員在病房?jī)?nèi)應(yīng)保持的環(huán)境是（）A.嘈雜B.臟亂C.安靜、整潔、舒適D.隨意擺放物品答案：C。病房環(huán)境應(yīng)安靜、整潔、舒適，以利于患者休息和康復(fù)，嘈雜、臟亂和隨意擺放物品都不符合要求。12.護(hù)理人員在與患者家屬溝通時(shí)，應(yīng)（）A.態(tài)度生硬B.隱瞞患者真實(shí)病情C.耐心解答家屬疑問(wèn)，給予支持和安慰D.只與家屬談費(fèi)用問(wèn)題答案：C。與患者家屬溝通時(shí)要耐心解答疑問(wèn)，給予支持和安慰，態(tài)度不能生硬，也不能隱瞞病情，不能只談費(fèi)用問(wèn)題。13.護(hù)理人員在工作中應(yīng)遵守的職業(yè)道德是（）A.利己主義B.利他主義C.個(gè)人主義D.拜金主義答案：B。護(hù)理人員的職業(yè)道德要求以患者利益為重，是利他主義的體現(xiàn)，利己主義、個(gè)人主義和拜金主義都不符合職業(yè)道德規(guī)范。14.護(hù)理人員在為患者進(jìn)行心理護(hù)理時(shí)，應(yīng)（）A.不關(guān)注患者情緒B.嘲笑患者的恐懼和擔(dān)憂C.傾聽(tīng)患者心聲，給予心理支持D.讓患者自己調(diào)節(jié)情緒答案：C。心理護(hù)理需要傾聽(tīng)患者心聲，給予心理支持，不能不關(guān)注患者情緒、嘲笑患者或讓患者自己調(diào)節(jié)情緒。15.護(hù)理人員在參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)（）A.敷衍了事B.認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)水平C.只聽(tīng)自己感興趣的內(nèi)容D.不做筆記答案：B。參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提升專業(yè)水平的重要途徑，護(hù)理人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不能敷衍了事、只聽(tīng)感興趣的內(nèi)容或不做筆記。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.護(hù)理人員的行為規(guī)范包括（）A.儀表規(guī)范B.語(yǔ)言規(guī)范C.操作規(guī)范D.職業(yè)道德規(guī)范答案：ABCD。護(hù)理人員的行為規(guī)范涵蓋儀表、語(yǔ)言、操作和職業(yè)道德等多個(gè)方面。2.護(hù)理人員在與患者溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.語(yǔ)言通俗易懂B.尊重患者隱私C.保持目光接觸D.適時(shí)給予回應(yīng)答案：ABCD。與患者溝通時(shí)語(yǔ)言要通俗易懂，尊重患者隱私，保持目光接觸以體現(xiàn)關(guān)注，適時(shí)給予回應(yīng)讓患者感受到被重視。3.護(hù)理人員在執(zhí)行護(hù)理操作時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.安全原則B.準(zhǔn)確原則C.無(wú)菌原則D.方便原則答案：ABC。護(hù)理操作要保證患者安全、操作準(zhǔn)確，涉及到侵入性操作等要遵循無(wú)菌原則，方便原則不是主要原則。4.護(hù)理人員在病房管理中應(yīng)做到（）A.保持病房整潔B.維護(hù)病房秩序C.做好患者健康教育D.管理病房物品答案：ABCD。病房管理包括保持整潔、維護(hù)秩序、進(jìn)行健康教育和管理物品等多方面工作。5.護(hù)理人員在與醫(yī)生合作時(shí)，應(yīng)（）A.及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生溝通C.提供患者的病情變化信息D.對(duì)醫(yī)生的決策完全服從，不提出異議答案：ABC。護(hù)理人員要及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，提供病情變化信息，但對(duì)于醫(yī)生不合理的決策應(yīng)提出合理異議。6.護(hù)理人員在為患者進(jìn)行生活護(hù)理時(shí)，應(yīng)（）A.協(xié)助患者洗漱B.幫助患者進(jìn)食C.為患者更換衣物D.指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)鍛煉答案：ABC。生活護(hù)理主要包括協(xié)助洗漱、進(jìn)食、更換衣物等，指導(dǎo)康復(fù)鍛煉屬于康復(fù)護(hù)理范疇。7.護(hù)理人員在處理醫(yī)療廢物時(shí)，應(yīng)（）A.分類收集B.集中處理C.隨意丟棄D.做好記錄答案：ABD。醫(yī)療廢物要分類收集、集中處理并做好記錄，不能隨意丟棄。8.護(hù)理人員在進(jìn)行病情觀察時(shí)，應(yīng)觀察的內(nèi)容有（）A.生命體征B.意識(shí)狀態(tài)C.癥狀變化D.心理狀態(tài)答案：ABCD。病情觀察包括生命體征、意識(shí)狀態(tài)、癥狀變化和心理狀態(tài)等多個(gè)方面。9.護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理文書書寫時(shí)，應(yīng)（）A.客觀真實(shí)B.及時(shí)準(zhǔn)確C.字跡清晰D.隨意涂改答案：ABC。護(hù)理文書書寫要客觀真實(shí)、及時(shí)準(zhǔn)確、字跡清晰，不能隨意涂改。10.護(hù)理人員在職業(yè)發(fā)展中，應(yīng)（）A.參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)B.進(jìn)行科研創(chuàng)新C.提升溝通能力D.忽視自身綜合素質(zhì)提升答案：ABC。護(hù)理人員要參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行科研創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，提升溝通能力更好地服務(wù)患者，不能忽視自身綜合素質(zhì)提升。三、判斷題（每題2分，共20分）1.護(hù)理人員可以在工作時(shí)間玩手機(jī)、聊天。（）答案：錯(cuò)誤。工作時(shí)間玩手機(jī)、聊天會(huì)影響工作效率和對(duì)患者的護(hù)理質(zhì)量，是不允許的。2.護(hù)理人員在操作后不需要向患者交代注意事項(xiàng)。（）答案：錯(cuò)誤。操作后向患者交代注意事項(xiàng)有助于患者更好地配合治療和康復(fù)，是護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié)。3.護(hù)理人員可以泄露患者的隱私信息。（）答案：錯(cuò)誤。護(hù)理人員要尊重和保護(hù)患者的隱私信息，泄露隱私是違反職業(yè)道德和法律法規(guī)的行為。4.護(hù)理人員在搶救患者時(shí)可以不遵循無(wú)菌原則。（）答案：錯(cuò)誤。即使在搶救患者時(shí)，也應(yīng)盡量遵循無(wú)菌原則，以防止感染等并發(fā)癥的發(fā)生。5.護(hù)理人員在與患者家屬溝通時(shí)可以使用不文明語(yǔ)言。（）答案：錯(cuò)誤。與患者家屬溝通要使用文明語(yǔ)言，保持良好的態(tài)度和形象。6.護(hù)理人員可以不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（）答案：錯(cuò)誤。參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提升護(hù)理人員專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量的必要途徑，必須參加。7.護(hù)理人員在病房?jī)?nèi)可以吸煙。（）答案：錯(cuò)誤。病房是公共場(chǎng)所，吸煙不僅影響患者健康，還違反病房管理規(guī)定。8.護(hù)理人員在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)不需要核對(duì)。（）答案：錯(cuò)誤。執(zhí)行醫(yī)囑前必須嚴(yán)格核對(duì)，確保醫(yī)囑的準(zhǔn)確性和安全性。9.護(hù)理人員在為患者進(jìn)行心理護(hù)理時(shí)可以不關(guān)注患者的文化背景。（）答案：錯(cuò)誤。不同文化背景的患者有不同的心理需求和價(jià)值觀，心理護(hù)理時(shí)要關(guān)注患者的文化背景。10.護(hù)理人員在工作中可以不遵守職業(yè)道德規(guī)范。（）答案：錯(cuò)誤。職業(yè)道德規(guī)范是護(hù)理人員工作的基本準(zhǔn)則，必須遵守。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述護(hù)理人員的語(yǔ)言規(guī)范要求。答：護(hù)理人員的語(yǔ)言規(guī)范要求包括以下幾點(diǎn)：-禮貌性：使用禮貌用語(yǔ)，如“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”等，尊重患者和家屬。-安慰性：在患者面臨疾病困擾時(shí)，用安慰的語(yǔ)言給予心理支持，讓患者感到溫暖和安心。-鼓勵(lì)性：鼓勵(lì)患者積極配合治療和康復(fù)，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。-通俗性：避免使用專業(yè)性過(guò)強(qiáng)、患者難以理解的術(shù)語(yǔ)，用通俗易懂的語(yǔ)言與患者溝通。-科學(xué)性：語(yǔ)言表達(dá)要準(zhǔn)確、客觀，符合醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)。-保密性：對(duì)患者的隱私信息要嚴(yán)格保密，不在不適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合談?wù)摶颊卟∏椤?.闡述護(hù)理人員在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)的注意事項(xiàng)。答：護(hù)理人員在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：-嚴(yán)格核對(duì)：執(zhí)行醫(yī)囑前要認(rèn)真核對(duì)醫(yī)囑的內(nèi)容，包括患者姓名、床號(hào)、藥物名稱、劑量、用法、時(shí)間等，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。-疑問(wèn)溝通：如果對(duì)醫(yī)囑有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生溝通，不能盲目執(zhí)行。在未確認(rèn)醫(yī)囑