會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)1/9企業(yè)管理-影像科護(hù)士工作流程SOP一、目的為規(guī)范影像科護(hù)士的工作流程，明確各環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及安全要求，確保影像檢查工作有序、高效開(kāi)展，保障患者檢查安全與舒適，提高影像檢查質(zhì)量與患者滿意度，特制定本標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）。二、適用范圍本SOP適用于各級(jí)醫(yī)院影像科護(hù)士的日常工作，涵蓋X線、CT、磁共振（MRI）、超聲等影像檢查的患者接待、檢查準(zhǔn)備、檢查配合、設(shè)備與環(huán)境管理及應(yīng)急處理等全流程，涉及影像科護(hù)士、技師、醫(yī)師及患者等相關(guān)人員。三、職責(zé)分工影像科護(hù)士：負(fù)責(zé)患者的接待與評(píng)估、檢查前準(zhǔn)備、檢查中配合、檢查后指導(dǎo)，以及影像科的設(shè)備消毒、環(huán)境維護(hù)、急救物品管理等工作，協(xié)助技師和醫(yī)師完成影像檢查。影像科技師：負(fù)責(zé)影像設(shè)備的操作與調(diào)試，執(zhí)行具體的影像檢查操作，與護(hù)士配合確保檢查順利進(jìn)行。影像科醫(yī)師：負(fù)責(zé)解讀影像結(jié)果，指導(dǎo)護(hù)士和技師進(jìn)行特殊檢查的準(zhǔn)備與配合，參與疑難病例的討論與應(yīng)急處理?；颊撸号浜献o(hù)士完成檢查前準(zhǔn)備，遵守檢查紀(jì)律，如實(shí)告知自身健康狀況及相關(guān)信息。四、影像科護(hù)士工作流程SOP（一）崗前準(zhǔn)備階段環(huán)境與物品檢查內(nèi)容：檢查影像科候診區(qū)、檢查室的環(huán)境，確保候診區(qū)整潔、安靜，座椅擺放整齊，指示標(biāo)識(shí)清晰；檢查檢查室的設(shè)備是否處于正常待機(jī)狀態(tài)，急救物品（如氧氣袋、除顫儀、急救藥品）是否齊全、在有效期內(nèi)，消毒用品（如酒精、碘伏、無(wú)菌紗布）是否充足。操作：填寫(xiě)《影像科環(huán)境與物品檢查表》，對(duì)缺失或過(guò)期的物品及時(shí)補(bǔ)充更換，對(duì)設(shè)備異常情況及時(shí)通知技師處理。個(gè)人準(zhǔn)備內(nèi)容：按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，保持儀表整潔；熟悉當(dāng)日檢查schedule，了解特殊檢查患者的情況（如危重患者、兒童、孕婦）。操作：提前15分鐘到崗，參加晨會(huì)，聽(tīng)取當(dāng)日工作安排及注意事項(xiàng)。（二）患者接待與評(píng)估階段患者信息核對(duì)內(nèi)容：接收患者的檢查申請(qǐng)單，核對(duì)患者姓名、性別、年齡、住院號(hào)/門(mén)診號(hào)、檢查部位、檢查項(xiàng)目等信息，確認(rèn)患者身份與檢查申請(qǐng)一致。操作：詢問(wèn)患者是否攜帶相關(guān)檢查資料（如既往影像片、化驗(yàn)單），將患者信息錄入系統(tǒng)，安排檢查順序，告知患者大致等候時(shí)間。患者健康評(píng)估內(nèi)容：詢問(wèn)患者的病史（如是否有心臟病、高血壓、哮喘等）、過(guò)敏史（尤其是對(duì)比劑過(guò)敏史）、是否懷孕或可能懷孕，女性患者需確認(rèn)是否處于月經(jīng)期（如進(jìn)行婦科相關(guān)影像檢查）。操作：對(duì)特殊患者（如高齡、行動(dòng)不便、危重患者）進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估，判斷其是否適合進(jìn)行檢查及是否需要特殊協(xié)助，填寫(xiě)《患者健康評(píng)估表》。（三）檢查前準(zhǔn)備階段檢查知識(shí)宣教內(nèi)容：向患者解釋檢查的目的、流程、注意事項(xiàng)及可能出現(xiàn)的不適（如MRI檢查時(shí)的噪音、CT增強(qiáng)檢查時(shí)對(duì)比劑注入可能引起的發(fā)熱感），消除患者的緊張情緒，獲取患者的配合。操作：根據(jù)檢查類型發(fā)放相應(yīng)的宣教資料（如《CT檢查須知》《MRI檢查注意事項(xiàng)》），演示檢查時(shí)的配合動(dòng)作（如吸氣、屏氣）?；颊邷?zhǔn)備內(nèi)容：指導(dǎo)患者去除檢查部位的金屬物品（如項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手表、鑰匙、金屬飾品、義齒等），更換檢查服（如X線、CT檢查需穿無(wú)金屬紐扣的衣服）。對(duì)于需要空腹檢查的項(xiàng)目（如上腹部CT），確認(rèn)患者是否空腹（一般要求空腹4-6小時(shí)）；對(duì)于需要憋尿的項(xiàng)目（如盆腔超聲），指導(dǎo)患者適量飲水，待膀胱充盈后再進(jìn)行檢查。對(duì)于進(jìn)行增強(qiáng)檢查的患者，告知對(duì)比劑的使用方法、可能的不良反應(yīng)，簽署《對(duì)比劑使用知情同意書(shū)》。操作：協(xié)助患者完成上述準(zhǔn)備工作，對(duì)行動(dòng)不便的患者提供幫助，如攙扶、推輪椅等。檢查設(shè)備與用品準(zhǔn)備內(nèi)容：根據(jù)檢查項(xiàng)目準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備和用品，如X線機(jī)的膠片、CT機(jī)的對(duì)比劑注射器、MRI機(jī)的線圈等，確保設(shè)備調(diào)試正常，用品無(wú)菌、無(wú)破損。操作：與技師共同核對(duì)設(shè)備和用品的準(zhǔn)備情況，確保符合檢查要求。（四）檢查中配合階段患者轉(zhuǎn)運(yùn)與體位擺放內(nèi)容：引導(dǎo)患者進(jìn)入檢查室，協(xié)助患者躺在檢查床上，根據(jù)檢查部位擺放正確的體位，確?；颊呤孢m且不影響檢查結(jié)果。操作：對(duì)于危重患者，與醫(yī)護(hù)人員共同轉(zhuǎn)運(yùn)，監(jiān)測(cè)患者的生命體征，確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全；擺放體位時(shí)動(dòng)作輕柔，避免患者受傷。檢查過(guò)程配合內(nèi)容：在技師操作設(shè)備進(jìn)行檢查時(shí)，留在檢查室附近觀察患者情況，及時(shí)回應(yīng)患者的需求（如告知檢查進(jìn)度、緩解患者緊張）。操作：對(duì)于需要注射對(duì)比劑的檢查，協(xié)助技師進(jìn)行對(duì)比劑的配制與注射，密切觀察患者是否出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)（如皮疹、呼吸困難、血壓下降等），一旦出現(xiàn)異常立即通知醫(yī)師并配合處理。兒童與特殊患者的配合內(nèi)容：對(duì)于兒童患者，通過(guò)玩具、動(dòng)畫(huà)片等方式安撫其情緒，必要時(shí)在家長(zhǎng)的配合下進(jìn)行約束固定（如使用約束帶），確保檢查順利進(jìn)行；對(duì)于精神異?；虿慌浜系幕颊?，聯(lián)系其家屬或醫(yī)師進(jìn)行溝通，必要時(shí)給予鎮(zhèn)靜處理（需有醫(yī)師醫(yī)囑）。操作：全程守護(hù)在兒童或特殊患者身邊，防止發(fā)生意外。（五）檢查后指導(dǎo)階段患者護(hù)理內(nèi)容：檢查結(jié)束后，協(xié)助患者從檢查床上下來(lái)，詢問(wèn)患者是否有不適，對(duì)于進(jìn)行增強(qiáng)檢查的患者，指導(dǎo)其在觀察室休息30分鐘，多飲水以促進(jìn)對(duì)比劑的排出，觀察是否有遲發(fā)性過(guò)敏反應(yīng)。操作：對(duì)行動(dòng)不便的患者協(xié)助其返回候診區(qū)或病房，將患者的個(gè)人物品歸還給患者。檢查結(jié)果告知內(nèi)容：告知患者影像結(jié)果的領(lǐng)取時(shí)間和地點(diǎn)，對(duì)于門(mén)診患者，指導(dǎo)其到相應(yīng)的診室找醫(yī)師解讀結(jié)果；對(duì)于住院患者，將檢查結(jié)果送至病房醫(yī)師。操作：提醒患者妥善保管影像資料，以便后續(xù)復(fù)診時(shí)使用。（六）設(shè)備與環(huán)境管理階段設(shè)備消毒與維護(hù)內(nèi)容：檢查結(jié)束后，對(duì)檢查床、設(shè)備表面進(jìn)行清潔消毒（如用含氯消毒劑擦拭），對(duì)于使用過(guò)的無(wú)菌物品（如注射器、針頭）按醫(yī)療廢物處理規(guī)定進(jìn)行分類處理。操作：協(xié)助技師對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，如清潔鏡頭、檢查線路連接等，填寫(xiě)《設(shè)備消毒與維護(hù)記錄表》。環(huán)境清潔內(nèi)容：打掃檢查室和候診區(qū)的衛(wèi)生，清理垃圾，更換床單、枕套等，保持環(huán)境整潔、通風(fēng)。操作：定期對(duì)候診區(qū)的座椅、地面進(jìn)行消毒，預(yù)防交叉感染。（七）應(yīng)急處理階段對(duì)比劑過(guò)敏反應(yīng)處理內(nèi)容：若患者在注射對(duì)比劑后出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)，立即停止注射，通知醫(yī)師，同時(shí)給予吸氧、建立靜脈通路、遵醫(yī)囑注射抗過(guò)敏藥物（如腎上腺素、地塞米松）等急救措施，監(jiān)測(cè)患者的生命體征變化。操作：配合醫(yī)師進(jìn)行搶救，記錄搶救過(guò)程和患者的病情變化?；颊咄话l(fā)病情變化處理內(nèi)容：若患者在檢查過(guò)程中或檢查后突發(fā)病情變化（如心跳驟停、呼吸困難等），立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，呼叫醫(yī)師和其他醫(yī)護(hù)人員，進(jìn)行心肺復(fù)蘇、吸氧等急救處理。操作：迅速準(zhǔn)備好急救物品和設(shè)備，配合醫(yī)師進(jìn)行搶救，同時(shí)聯(lián)系患者所在科室的醫(yī)護(hù)人員前來(lái)協(xié)助。五、質(zhì)量控制與安全保障質(zhì)量控制嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，確保檢查前準(zhǔn)備充分、檢查中配合到位、檢查后指導(dǎo)準(zhǔn)確。定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的檢查技術(shù)和護(hù)理知識(shí)，提高專業(yè)技能。每月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，持續(xù)提高工作質(zhì)量。安全保障加強(qiáng)患者身份識(shí)別，避免錯(cuò)檢、漏檢。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防交叉感染。