公屋管理暫行辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公屋管理，規(guī)范公屋使用行為，保障公屋資源的合理利用，維護(hù)社會(huì)公平與穩(wěn)定，特制定本暫行辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所管理的各類公屋，包括但不限于租賃型公屋、保障性公屋等。（三）基本原則1.公平公正原則確保公屋分配、使用和管理過程中，對(duì)所有符合條件的申請(qǐng)人一視同仁，不偏袒、不歧視。2.合理使用原則引導(dǎo)公屋住戶合理使用公屋資源，不得擅自改變房屋用途或進(jìn)行違規(guī)改造。3.動(dòng)態(tài)管理原則對(duì)公屋住戶的資格、使用情況等進(jìn)行定期審核和動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整不符合條件的住戶。4.服務(wù)保障原則為住戶提供必要的服務(wù)和保障，維護(hù)公屋區(qū)域的正常生活秩序。二、公屋申請(qǐng)與分配（一）申請(qǐng)條件1.具有本市/本地區(qū)常住戶口，且符合一定年限要求。2.家庭收入、財(cái)產(chǎn)等符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本市/本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平適時(shí)調(diào)整。3.無自有住房或住房面積低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。4.未享受過其他住房保障政策。（二）申請(qǐng)材料1.申請(qǐng)表如實(shí)填寫家庭基本情況、收入財(cái)產(chǎn)狀況、住房情況等信息。2.身份證明申請(qǐng)人及家庭成員的身份證、戶口簿等。3.收入證明工作單位出具的收入證明、工資流水、社保繳納記錄等。4.住房證明自有住房的房產(chǎn)證、租賃合同等。5.其他相關(guān)證明材料如殘疾證、低保證等（如有）。（三）申請(qǐng)流程1.申請(qǐng)人向戶籍所在地或?qū)嶋H居住地的社區(qū)/街道辦事處提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)材料。2.社區(qū)/街道辦事處對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審，核實(shí)信息真實(shí)性，并進(jìn)行公示，公示期不少于[X]個(gè)工作日。3.初審?fù)ㄟ^后，將申請(qǐng)材料報(bào)送至區(qū)/縣住房保障部門。4.區(qū)/縣住房保障部門進(jìn)行復(fù)審，可通過實(shí)地走訪、查詢相關(guān)部門信息等方式核實(shí)情況。5.復(fù)審?fù)ㄟ^后，提交市/地區(qū)住房保障委員會(huì)進(jìn)行終審。6.終審?fù)ㄟ^后，進(jìn)入輪候庫，根據(jù)房源情況進(jìn)行分配。（四）分配方式1.公開搖號(hào)對(duì)于符合條件的輪候家庭，通過公開搖號(hào)的方式確定選房順序。2.定向分配對(duì)于特殊群體，如優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人家庭等，可進(jìn)行定向分配。3.實(shí)物配租根據(jù)房源情況，將公屋直接分配給符合條件的家庭居住。三、公屋使用與管理（一）使用規(guī)定1.住戶應(yīng)按照租賃合同約定的用途使用公屋，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。2.不得將公屋轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓給他人居住。3.按時(shí)繳納租金、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。4.愛護(hù)公屋及附屬設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修并承擔(dān)維修費(fèi)用。（二）租金管理1.租金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公屋的地段、面積、配套設(shè)施等因素確定租金標(biāo)準(zhǔn)，原則上不高于同地段同類住房市場租金的[X]%。2.租金調(diào)整租金標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)本市/本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、物價(jià)指數(shù)等因素適時(shí)調(diào)整，調(diào)整前應(yīng)提前公示。3.租金繳納方式住戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上繳費(fèi)、現(xiàn)金繳納等方式按時(shí)繳納租金。（三）物業(yè)管理1.公司/組織委托專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)公屋區(qū)域進(jìn)行管理。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，提供環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維修等服務(wù)。3.住戶應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)定，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作。（四）房屋維修1.公屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)日常維修養(yǎng)護(hù)。2.住戶自用部位和設(shè)施設(shè)備的維修由住戶自行負(fù)責(zé)，確有困難的，可申請(qǐng)專項(xiàng)維修資金。3.對(duì)于影響房屋安全和正常使用的重大維修項(xiàng)目，由公司/組織統(tǒng)籌安排資金進(jìn)行維修。四、公屋住戶資格審核與動(dòng)態(tài)管理（一）資格審核1.定期審核公司/組織每[X]年對(duì)公屋住戶的資格進(jìn)行一次全面審核，審核內(nèi)容包括家庭人口、收入財(cái)產(chǎn)、住房情況等。2.不定期抽查在審核周期內(nèi)，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期抽查，核實(shí)住戶資格情況。3.審核方式通過住戶申報(bào)、社區(qū)/街道辦事處核實(shí)、相關(guān)部門信息查詢等方式進(jìn)行審核。（二）動(dòng)態(tài)管理1.資格變更住戶家庭人口、收入財(cái)產(chǎn)、住房情況等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)向社區(qū)/街道辦事處申報(bào)，公司/組織根據(jù)變更情況調(diào)整住戶資格。2.退出機(jī)制對(duì)于不再符合公屋居住條件的住戶，應(yīng)及時(shí)騰退公屋。騰退期限一般為[X]個(gè)月，逾期未騰退的，可采取法律措施。3.違規(guī)處理對(duì)于違反公屋使用規(guī)定的住戶，公司/組織可根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、取消居住資格等處理。五、公屋資金管理（一）資金來源1.財(cái)政撥款政府給予的公屋建設(shè)、管理等專項(xiàng)資金。2.租金收入公屋住戶繳納的租金。3.其他收入如公屋配套設(shè)施出租收入等。（二）資金使用1.公屋建設(shè)與維修用于公屋的新建、改建、擴(kuò)建及維修養(yǎng)護(hù)。2.管理費(fèi)用支付公屋管理部門的人員工資、辦公費(fèi)用等。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)的費(fèi)用。4.其他費(fèi)用如專項(xiàng)維修資金、住房保障對(duì)象補(bǔ)貼等。（三）資金監(jiān)管1.建立健全資金管理制度，規(guī)范資金收支流程。2.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保資金使用合法合規(guī)。3.接受財(cái)政、審計(jì)等部門的監(jiān)督檢查。六、公屋配套設(shè)施管理（一）配套設(shè)施范圍包括但不限于停車場、綠化景觀、健身設(shè)施、社區(qū)服務(wù)中心等。（二）設(shè)施維護(hù)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)配套設(shè)施的日常巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施損壞問題。2.對(duì)于重大設(shè)施維修項(xiàng)目，應(yīng)制定維修計(jì)劃，報(bào)公司/組織審批后實(shí)施。（三）設(shè)施使用管理1.制定配套設(shè)施使用規(guī)定，明確使用時(shí)間、使用方式等。2.住戶應(yīng)按照規(guī)定使用配套設(shè)施，不得損壞或擅自占用。3.配套設(shè)施可根據(jù)實(shí)際情況向社會(huì)開放，提高資源利用率。七、公屋安全管理（一）安全責(zé)任1.公司/組織負(fù)責(zé)公屋區(qū)域的安全管理工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)安全巡查，及時(shí)消除安全隱患。3.住戶應(yīng)增強(qiáng)安全意識(shí)，遵守安全規(guī)定，配合做好安全管理工作。（二）安全措施1.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等。2.定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高住戶和工作人員的安全應(yīng)急能力。3.加強(qiáng)對(duì)房屋結(jié)構(gòu)安全的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。（三）消防安全管理1.確保公屋區(qū)域消防通道