2024年重慶市公開遴選公務員筆試題及答案解析（A類）一、案例分析題（30分）背景材料：2024年3月，重慶市渝中區(qū)某街道啟動老舊小區(qū)改造提升工程，涉及20個建于2000年前的小區(qū)，涵蓋房屋修繕、管網(wǎng)改造、電梯加裝等12項內(nèi)容。改造過程中，出現(xiàn)以下矛盾：1.某小區(qū)3單元居民因電梯加裝問題產(chǎn)生分歧。一樓住戶認為電梯加裝后遮擋采光，且自身無需使用，拒絕分攤費用；二樓住戶提出“低樓層少分攤、高樓層多分攤”的方案，但高樓層住戶認為“電梯主要服務高樓層，分攤比例應更高”，雙方爭執(zhí)不下。2.臨街商鋪業(yè)主反映，改造過程中需開挖人行道鋪設污水管網(wǎng)，施工期間商鋪門前被圍擋遮擋，客流量下降約40%，要求街道賠償經(jīng)營損失，并縮短施工周期。3.部分老年居民投訴，改造工地凌晨5點開始施工，噪音擾民；施工材料堆放在單元門口，占用消防通道，存在安全隱患。問題：結合材料，分析老舊小區(qū)改造矛盾產(chǎn)生的主要原因，并提出針對性化解措施。（要求：分析全面，措施可行，不超過800字）二、公文寫作題（30分）背景材料：為貫徹落實《重慶市優(yōu)化營商環(huán)境條例》，進一步推動惠企政策精準直達，重慶市人民政府辦公廳印發(fā)《關于開展“政策找企”專項行動的通知》（渝府辦發(fā)〔2024〕15號），要求各區(qū)縣于2024年6月至12月開展“政策找企”行動，重點梳理涉企稅收、社保、融資等領域政策，通過大數(shù)據(jù)匹配、線下走訪等方式主動推送政策，確保企業(yè)“應知盡知、應享盡享”。任務：假設你是渝中區(qū)政府辦公室工作人員，請根據(jù)上述背景，擬寫一份《渝中區(qū)人民政府辦公室關于開展“政策找企”專項行動的通知》。（要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語言簡潔，不超過1000字）三、對策建議題（40分）背景材料：近年來，重慶市深入推進數(shù)字政府建設，“渝快辦”平臺已整合1.2萬余項政務服務事項，但仍存在數(shù)據(jù)共享不足問題：-部分部門因“數(shù)據(jù)安全”“權限限制”等原因，不愿開放業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口；-教育、人社、醫(yī)保等領域數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一，如“戶籍地址”字段有的按“省-市-區(qū)-街道”層級填寫，有的僅填“街道+門牌號”，導致跨部門數(shù)據(jù)比對困難；-基層工作人員反映，雖有共享平臺但操作復雜，需重復錄入數(shù)據(jù)，“系統(tǒng)多、賬號多、報表多”問題未根本解決。問題：結合重慶實際，就如何破解數(shù)字政府建設中“數(shù)據(jù)共享難”問題提出對策建議。（要求：針對性強，邏輯清晰，措施具體，不超過1200字）答案解析一、案例分析題答案解析矛盾成因分析：1.利益訴求多元分化：老舊小區(qū)居民年齡、樓層、職業(yè)差異大，電梯加裝涉及采光權、經(jīng)濟成本分攤等核心利益，不同樓層住戶對“公平”的理解存在沖突。2.政策宣傳與溝通不足：改造前未充分聽取居民意見，對電梯加裝分攤規(guī)則、施工時序等關鍵信息解釋不透明，導致居民對方案認同感低。3.施工管理不規(guī)范：施工方未嚴格執(zhí)行《重慶市建筑施工噪聲管理辦法》關于“早7點前禁止高噪音作業(yè)”的規(guī)定，材料堆放未落實《重慶市消防條例》中“消防通道禁占”要求，引發(fā)居民不滿。4.商戶權益保障機制缺失：改造涉及臨街商鋪時，未提前評估施工對經(jīng)營的影響，缺乏合理補償或過渡方案，導致商戶與施工方對立?；獯胧?.建立“分類協(xié)商”機制：針對電梯加裝矛盾，組織社區(qū)、業(yè)委會、第三方評估機構召開協(xié)調(diào)會，參考《重慶市老舊小區(qū)電梯加裝指導意見》中“樓層系數(shù)法”（如1樓0系數(shù)、2樓0.5系數(shù)、3樓1.0系數(shù)遞增）制定分攤方案，公示7日后表決；對反對加裝的一樓住戶，可通過減免物業(yè)費、贈送社區(qū)服務券等方式平衡利益。2.優(yōu)化施工管理：要求施工方調(diào)整作業(yè)時間（早7點至晚10點），噪音較大的拆除作業(yè)避開周末；在商鋪門前設置臨時導視牌，引導顧客從側門進入，協(xié)調(diào)商場管理方對受影響商戶給予1-2個月租金減免，由街道從改造專項經(jīng)費中補貼商場部分損失。3.強化安全與溝通：劃定施工材料臨時堆放區(qū)（遠離消防通道），每日18點前清理現(xiàn)場；社區(qū)組建“改造監(jiān)督隊”，由居民代表參與施工監(jiān)督，通過微信群實時反饋問題，施工方24小時內(nèi)答復整改方案。二、公文寫作題答案解析渝中區(qū)人民政府辦公室關于開展“政策找企”專項行動的通知各街道辦事處，區(qū)政府各部門，有關單位：為深入貫徹《重慶市優(yōu)化營商環(huán)境條例》，推動惠企政策精準直達，根據(jù)《重慶市人民政府辦公廳關于開展“政策找企”專項行動的通知》（渝府辦發(fā)〔2024〕15號）要求，經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)就我區(qū)開展“政策找企”專項行動有關事項通知如下：一、總體目標2024年6月至12月，全面梳理涉企稅收、社保、融資、科技創(chuàng)新等領域政策，通過“線上+線下”融合方式，實現(xiàn)政策精準推送覆蓋率100%、企業(yè)政策知曉率提升至95%以上、符合條件企業(yè)政策兌現(xiàn)率100%。二、重點任務1.政策清單“動態(tài)理”：由區(qū)發(fā)展改革委牽頭，組織稅務、人社、經(jīng)濟信息等部門，梳理國家、市、區(qū)三級涉企政策，按“普惠類”“行業(yè)類”“企業(yè)規(guī)模類”分類編制《渝中區(qū)惠企政策清單（2024版）》，6月20日前通過“渝快辦-渝中專區(qū)”發(fā)布，每月動態(tài)更新。2.企業(yè)需求“精準找”：依托區(qū)大數(shù)據(jù)中心企業(yè)數(shù)據(jù)庫，匹配政策適用條件（如“中小微企業(yè)”“高新技術企業(yè)”），生成“政策-企業(yè)”匹配清單；同時，各街道通過“企業(yè)服務日”走訪規(guī)上企業(yè)、小微企業(yè)，收集未覆蓋企業(yè)需求。3.政策推送“多端達”：線上通過“渝快辦”“渝中政企通”APP向企業(yè)推送定制化政策包；線下由街道、行業(yè)主管部門組建“政策宣講團”，分行業(yè)召開政策說明會（每季度至少1場）。4.政策兌現(xiàn)“加速辦”：在區(qū)政務服務中心設立“政策兌現(xiàn)專窗”，推行“免申即享”（如小微企業(yè)增值稅減免）、“即申即享”（如穩(wěn)崗補貼）模式，壓縮兌現(xiàn)時限至5個工作日以內(nèi)。三、實施步驟1.準備階段（6月1日-6月15日）：成立專項行動領導小組（由區(qū)政府分管副區(qū)長任組長），制定實施方案。2.推進階段（6月16日-11月30日）：各部門按職責分工落實政策梳理、推送、兌現(xiàn)，每月25日前向區(qū)發(fā)展改革委報送工作進展。3.總結階段（12月1日-12月31日）：評估行動成效，形成總結報告報區(qū)政府。四、工作要求1.提高政治站位：各單位要將“政策找企”作為優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵舉措，主要負責人親自部署。2.強化協(xié)同配合：區(qū)大數(shù)據(jù)中心要做好數(shù)據(jù)支撐，區(qū)司法局要對政策合法性審核，確保推送內(nèi)容準確。3.嚴格督查考核：區(qū)政府督查室將定期抽查政策推送覆蓋率、企業(yè)滿意度，結果納入年度績效考核。渝中區(qū)人民政府辦公室2024年5月30日三、對策建議題答案解析破解“數(shù)據(jù)共享難”的對策建議：（一）完善制度設計，打通“不愿共享”堵點1.制定《重慶市政務數(shù)據(jù)共享負面清單》：明確“必須共享”與“限制共享”的邊界，除涉及國家秘密、個人隱私等依法保護的數(shù)據(jù)外，其他政務數(shù)據(jù)須無條件納入共享范圍；對拒不共享的部門，由市大數(shù)據(jù)局會同市司法局進行合法性審查，結果納入部門年度考核。2.建立數(shù)據(jù)共享“權責清單”：明確數(shù)據(jù)提供方（如市場監(jiān)管局）對數(shù)據(jù)準確性負責，使用方（如稅務局）對數(shù)據(jù)安全負責，通過簽訂《數(shù)據(jù)共享協(xié)議》劃分責任，消除部門“怕?lián)煛鳖檻]。（二）統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，破解“無法共享”難題1.制定重點領域數(shù)據(jù)規(guī)范：由市大數(shù)據(jù)局牽頭，聯(lián)合教育、人社、醫(yī)保等部門，參照國家《政務數(shù)據(jù)目錄編制指南》，制定“戶籍地址”“參保年限”等高頻字段的統(tǒng)一填寫標準（如“戶籍地址”須按“省-市-區(qū)-街道-門牌號”層級規(guī)范），2024年12月底前完成教育、醫(yī)保領域標準試點。2.建設“數(shù)據(jù)清洗”平臺：依托“渝快辦”底層數(shù)據(jù)庫，開發(fā)智能清洗功能，對存量數(shù)據(jù)按新標準自動修正（如補全缺失的“區(qū)”層級信息），對增量數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)接口強制校驗，確保新錄入數(shù)據(jù)符合標準。（三）優(yōu)化技術應用，解決“不便共享”問題1.升級“渝快辦”共享平臺：開發(fā)“極簡模式”界面，整合分散的業(yè)務系統(tǒng)賬號，實現(xiàn)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”；針對基層常用的“企業(yè)信息查詢”“社保參保核驗”等功能，設置“快捷按鈕”，減少重復錄入步驟。2.推廣“區(qū)塊鏈+數(shù)據(jù)共享”試點：在市場監(jiān)管、稅務、銀行間搭建區(qū)塊鏈共享通道，企業(yè)注冊信息經(jīng)加密后上鏈，銀行可通過授權查詢企業(yè)信用數(shù)據(jù)，避免企業(yè)重復提交紙質(zhì)材料（如2024年在兩江新區(qū)開展試點，2025年全市推廣）。（四）強化培訓考核，提升“主動共享”意識1.開展“數(shù)據(jù)共享能力”培訓：市大數(shù)據(jù)局每季度組織部門業(yè)務骨干、基層工作人員參加專題培訓，重點講解平臺操作、標準規(guī)范及典型案例