2025年北京直機(jī)關(guān)公開遴選公務(wù)員筆試題及答案解析（B類）第一部分客觀題（共30分）一、單項選擇題（共10題，每題1.5分，共15分）1.北京市某區(qū)為優(yōu)化營商環(huán)境，推出“一業(yè)一證”改革，將某行業(yè)多個許可證整合為一張綜合許可證。這一舉措主要體現(xiàn)了政府職能轉(zhuǎn)變中的（）。A.強(qiáng)化社會管理B.優(yōu)化公共服務(wù)C.嚴(yán)格市場監(jiān)管D.加強(qiáng)宏觀調(diào)控2.根據(jù)《北京市街道辦事處條例》，街道辦事處組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位處理轄區(qū)內(nèi)城市管理、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)等方面的問題時，應(yīng)遵循的原則是（）。A.“屬事管轄”優(yōu)先B.“屬地管理”為主C.“行業(yè)指導(dǎo)”優(yōu)先D.“條塊結(jié)合”并重3.某市直機(jī)關(guān)擬制一份關(guān)于2024年度預(yù)算執(zhí)行情況的報告，需報送市政府。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，該報告的主送機(jī)關(guān)應(yīng)寫為（）。A.北京市人民政府B.北京市政府C.北京市人民政府辦公廳D.北京市市長4.基層調(diào)研中，某干部發(fā)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心存在設(shè)施老化、服務(wù)項目單一等問題，但部分老年人因習(xí)慣居家養(yǎng)老不愿參與。為精準(zhǔn)解決問題，最有效的調(diào)研方法是（）。A.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化問卷B.召開社區(qū)干部座談會C.入戶與老年人深度訪談D.查閱民政部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)5.北京市推進(jìn)“韌性城市”建設(shè)，重點提升城市在應(yīng)對極端天氣、公共衛(wèi)生事件等風(fēng)險時的抗沖擊能力。這一目標(biāo)的核心是（）。A.完善應(yīng)急物資儲備體系B.提高城市治理精細(xì)化水平C.強(qiáng)化跨區(qū)域協(xié)同機(jī)制D.增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施冗余設(shè)計6.某區(qū)市場監(jiān)管局在執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)，某企業(yè)因疫情后資金鏈緊張，未及時更新食品生產(chǎn)許可證。考慮到企業(yè)實際困難，該局依法作出“限期整改，暫不處罰”的決定。這體現(xiàn)了行政執(zhí)法的（）。A.合法性原則B.合理性原則C.程序正當(dāng)原則D.高效便民原則7.公文寫作中，“為貫徹落實《北京市全面推進(jìn)政務(wù)公開工作實施細(xì)則》，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)政策解讀工作通知如下”屬于（）。A.依據(jù)式開頭B.目的式開頭C.背景式開頭D.問題式開頭8.社區(qū)治理中，某街道通過建立“居民議事廳”，組織業(yè)主、物業(yè)、業(yè)委會等多方協(xié)商解決停車糾紛。這種治理模式的優(yōu)勢是（）。A.強(qiáng)化行政主導(dǎo)B.提升決策效率C.促進(jìn)多元共治D.降低管理成本9.某單位擬開展“傳承紅色基因”主題教育活動，需制定實施方案。方案中“工作步驟”部分應(yīng)重點明確（）。A.活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo)B.各項任務(wù)的時間節(jié)點和責(zé)任主體C.活動的經(jīng)費預(yù)算和保障措施D.預(yù)期達(dá)到的社會效益10.北京市推動“城市更新”行動，要求在老城區(qū)改造中保留歷史文脈。這一要求的根本目的是（）。A.提升城市景觀顏值B.增強(qiáng)居民文化認(rèn)同C.吸引旅游產(chǎn)業(yè)投資D.優(yōu)化城市空間布局二、多項選擇題（共5題，每題3分，共15分。錯選、漏選均不得分）1.下列屬于北京市“接訴即辦”工作中“主動治理”范疇的舉措有（）。A.分析12345熱線高頻訴求，針對“同一問題反復(fù)反映”開展專項整治B.對市民投訴的個別小區(qū)垃圾清運不及時問題，督促物業(yè)立即整改C.梳理老舊小區(qū)電梯故障高發(fā)區(qū)域，推動加裝電梯安全監(jiān)測系統(tǒng)D.針對某街道雨季積水問題，協(xié)調(diào)水務(wù)部門制定管網(wǎng)改造長期方案2.根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，下列關(guān)于公文版頭部分的表述正確的有（）。A.份號一般用6位3號阿拉伯?dāng)?shù)字頂格編排在版心左上角第一行B.密級和保密期限用3號黑體字，頂格編排在版心左上角第二行C.緊急程度用3號黑體字，頂格編排在版心右上角D.發(fā)文字號由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成，編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空二行位置3.基層干部在處理群眾矛盾時，應(yīng)遵循的溝通原則包括（）。A.換位思考，理解群眾合理訴求B.堅持原則，明確政策邊界C.靈活應(yīng)變，避免激化矛盾D.速戰(zhàn)速決，優(yōu)先達(dá)成表面和解4.北京市推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)，重點任務(wù)包括（）。A.整合分散的政務(wù)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享B.開發(fā)“京通”小程序，提供“一網(wǎng)通辦”服務(wù)C.對所有政務(wù)數(shù)據(jù)向社會開放，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，保障公民個人信息安全5.某區(qū)擬制定《社區(qū)工作者考核辦法》，需重點考慮的因素有（）。A.社區(qū)工作者的崗位職責(zé)和任務(wù)特點B.居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度評價C.考核結(jié)果與薪酬、晉升的掛鉤機(jī)制D.不同社區(qū)規(guī)模、類型的差異性第二部分主觀題（共70分）三、案例分析題（20分）背景材料：北京市某區(qū)光明街道下轄的陽光社區(qū)是典型的“老破小”小區(qū)，建成于20世紀(jì)90年代，共有居民樓12棟，常住居民1800戶。近年來，社區(qū)治理問題凸顯：1.公共空間不足：小區(qū)原設(shè)計無集中停車場，車輛隨意停放占用消防通道，居民因停車糾紛多次報警；2.設(shè)施老化嚴(yán)重：樓道燈損壞率達(dá)60%，污水管道堵塞頻發(fā)，2024年夏季曾因暴雨導(dǎo)致3個單元樓地下室進(jìn)水；3.參與度低：社區(qū)議事會成員多為退休黨員，年輕居民普遍以“工作忙”為由拒絕參與，2023年以來僅組織過2次有效協(xié)商會議；4.資源整合困難：街道下?lián)艿纳鐓^(qū)服務(wù)經(jīng)費主要用于基礎(chǔ)維護(hù)，引入社會企業(yè)提供養(yǎng)老、托幼服務(wù)時，居民因價格問題反對，企業(yè)因利潤低退出。問題：假設(shè)你是光明街道辦事處工作人員，需向區(qū)政府提交一份關(guān)于陽光社區(qū)治理問題的調(diào)研報告。請結(jié)合材料，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出針對性解決措施。（要求：原因分析全面，措施具體可行，不超過800字）四、公文寫作題（25分）情境：為落實《北京市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層應(yīng)急能力建設(shè)的實施意見》（京政發(fā)〔2024〕15號），提升街道應(yīng)對突發(fā)事件的能力，北京市東城區(qū)和平里街道擬于2025年6月組織“社區(qū)應(yīng)急技能培訓(xùn)”活動。培訓(xùn)對象為各社區(qū)工作者、物業(yè)管理人員、社區(qū)志愿者（約120人）；培訓(xùn)內(nèi)容包括急救常識、消防器材使用、應(yīng)急疏散演練；培訓(xùn)時間為6月15日（周六）9:00-17:00；地點為和平里街道黨群服務(wù)中心（東城區(qū)和平里中街10號）；授課單位為區(qū)紅十字會、區(qū)消防救援支隊；需各社區(qū)于6月5日前報送參訓(xùn)人員名單（含姓名、聯(lián)系方式、所屬社區(qū)）至街道平安建設(shè)辦公室（聯(lián)系人：王強(qiáng)，電話：010-6421××××）。要求：請以和平里街道辦事處名義，擬寫一份關(guān)于開展社區(qū)應(yīng)急技能培訓(xùn)的通知。要求格式規(guī)范、內(nèi)容完整、語言簡潔，符合公文寫作要求。五、對策建議題（25分）背景材料：北京市自2023年全面推行“社區(qū)萬能章”治理專項行動，明確社區(qū)居委會不再出具“無犯罪記錄證明”“房產(chǎn)證明”等108類不合理證明，改由相關(guān)職能部門通過信息共享、核查等方式辦理。但近期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，仍有部分群眾反映“辦事難”：-某老人需辦理異地就醫(yī)備案，醫(yī)保部門要求提供“居住證明”，社區(qū)以“已取消此類證明”為由拒絕，老人輾轉(zhuǎn)街道、派出所，耗時一周才辦成；-某企業(yè)申請小微企業(yè)補(bǔ)貼，市場監(jiān)管部門要求社區(qū)出具“企業(yè)實際經(jīng)營場所證明”，社區(qū)因無法核實企業(yè)經(jīng)營狀況不愿蓋章，企業(yè)多次溝通未果；-部分老年人不熟悉線上辦理流程，仍習(xí)慣到社區(qū)開證明，社區(qū)工作人員解釋后，老人認(rèn)為“社區(qū)在推脫責(zé)任”。問題：結(jié)合材料，針對“社區(qū)萬能章”治理后出現(xiàn)的新問題，提出改進(jìn)措施。（要求：措施具體、可操作，邏輯清晰，不超過1000字）答案及解析第一部分客觀題一、單項選擇題1.答案：B解析：“一業(yè)一證”改革通過整合許可證減少企業(yè)辦事環(huán)節(jié)，核心是優(yōu)化公共服務(wù)，提升政府服務(wù)效率，屬于政府職能向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。2.答案：B解析：《北京市街道辦事處條例》明確街道辦事處以“屬地管理”為主，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各類資源，解決跨部門、跨區(qū)域問題。3.答案：A解析：報告的主送機(jī)關(guān)應(yīng)使用全稱“北京市人民政府”，“市政府”為簡稱，一般用于非正式場合；辦公廳是辦事機(jī)構(gòu)，非直接上級；市長為個人，不能作為主送機(jī)關(guān)。4.答案：C解析：老年人不愿參與的主觀原因需通過深度訪談了解其真實需求和顧慮，標(biāo)準(zhǔn)化問卷、座談會和統(tǒng)計數(shù)據(jù)難以獲取個性化信息。5.答案：B解析：“韌性城市”的核心是通過精細(xì)化治理，提升城市在風(fēng)險中的自適應(yīng)和恢復(fù)能力，其他選項是具體手段。6.答案：B解析：該局在合法范圍內(nèi)考慮企業(yè)實際困難，體現(xiàn)了行政執(zhí)法的合理性原則（比例原則），避免“機(jī)械執(zhí)法”。7.答案：A解析：開頭引用具體文件作為依據(jù)，屬于“依據(jù)式開頭”；目的式開頭通常用“為了……”直接說明意圖。8.答案：C解析：“居民議事廳”組織多方協(xié)商，體現(xiàn)了“政府主導(dǎo)、社會協(xié)同、公眾參與”的多元共治模式。9.答案：B解析：實施方案的“工作步驟”需明確“何時做、誰來做”，時間節(jié)點和責(zé)任主體是關(guān)鍵；指導(dǎo)思想、經(jīng)費預(yù)算等屬于其他部分。10.答案：B解析：保留歷史文脈的根本目的是增強(qiáng)居民對城市的文化認(rèn)同和歸屬感，其他選項是次要目標(biāo)。二、多項選擇題1.答案：ACD解析：“主動治理”強(qiáng)調(diào)從源頭解決反復(fù)出現(xiàn)的問題（A、C、D），而B是對具體投訴的“接訴即辦”，屬于被動響應(yīng)。2.答案：ABD解析：緊急程度應(yīng)頂格編排在版心左上角（與密級同區(qū)域），右上角為抄送機(jī)關(guān)等內(nèi)容，故C錯誤。3.答案：ABC解析：“速戰(zhàn)速決、表面和解”可能掩蓋矛盾，不符合“解決問題”的根本目標(biāo)，故D錯誤。4.答案：ABD解析：政務(wù)數(shù)據(jù)需分類開放，涉及個人隱私、國家安全的數(shù)據(jù)不能全部開放，故C錯誤。5.答案：ABCD解析：考核辦法需結(jié)合崗位職責(zé)（A）、居民評價（B）、激勵機(jī)制（C）和差異性（D），確?？茖W(xué)性和可操作性。第二部分主觀題三、案例分析題（參考答案）原因分析：1.歷史規(guī)劃缺陷：小區(qū)建設(shè)年代早，未預(yù)留公共空間（如停車場），基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)低（如污水管道），導(dǎo)致后續(xù)改造難度大。2.參與機(jī)制不活：年輕居民因工作壓力、利益關(guān)聯(lián)度低，缺乏參與動力；社區(qū)未建立針對性激勵（如積分獎勵），協(xié)商形式單一（僅議事會）。3.資源整合不足：街道經(jīng)費有限，社會企業(yè)引入時未平衡居民承受能力（如未爭取補(bǔ)貼），導(dǎo)致“企業(yè)不愿進(jìn)、居民不滿意”的惡性循環(huán)。4.治理手段傳統(tǒng)：對“老破小”小區(qū)的特殊性缺乏創(chuàng)新措施（如錯時共享周邊單位停車場），依賴行政手段，市場化、社會化工具運用不足。解決措施：1.優(yōu)化空間改造：協(xié)調(diào)區(qū)住建委、消防支隊，利用小區(qū)邊角地規(guī)劃臨時停車場（如植草磚鋪裝）；爭取“老舊小區(qū)改造”專項經(jīng)費，2025年內(nèi)完成樓道燈全更換、污水管道升級。2.激發(fā)參與活力：建立“社區(qū)事務(wù)積分制”，參與協(xié)商、志愿服務(wù)可兌換便民服務(wù)（如免費理發(fā)、社區(qū)食堂折扣）；針對年輕人推出“線上議事廳”，通過微信群、小程序收集意見。3.強(qiáng)化資源協(xié)同：與區(qū)商務(wù)局合作，對入駐社區(qū)的養(yǎng)老、托幼企業(yè)給予租金補(bǔ)貼；聯(lián)合物業(yè)推出“低償服務(wù)”（如老年食堂政府補(bǔ)貼30%），降低居民支出。4.創(chuàng)新治理模式：試點“物業(yè)+社區(qū)+單位”三方聯(lián)動，周邊企事業(yè)單位夜間開放停車場，社區(qū)給予其“共建單位”榮譽；引入專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，設(shè)計“小而精”的社區(qū)活動（如周末親子空間），提升居民歸屬感。四、公文寫作題（參考答案）北京市東城區(qū)和平里街道辦事處關(guān)于開展社區(qū)應(yīng)急技能培訓(xùn)的通知各社區(qū)居委會、轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)志愿者團(tuán)隊：為落實《北京市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層應(yīng)急能力建設(shè)的實施意見》（京政發(fā)〔2024〕15號），提升社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，經(jīng)研究，決定組織社區(qū)應(yīng)急技能培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、培訓(xùn)對象各社區(qū)工作者、物業(yè)管理人員、社區(qū)志愿者，共約120人。二、培訓(xùn)內(nèi)容1.急救常識：心肺復(fù)蘇、外傷止血等基礎(chǔ)技能（區(qū)紅十字會授課）；2.消防器材使用：滅火器、消防水帶操作（區(qū)消防救援支隊授課）；3.應(yīng)急疏散演練：小區(qū)突發(fā)火災(zāi)、地震時的疏散流程及注意事項（現(xiàn)場模擬）。三、培訓(xùn)時間及地點時間：2025年6月15日（周六）9:00-17:00（上午理論教學(xué)，下午實操演練）；地點：和平里街道黨群服務(wù)中心（東城區(qū)和平里中街10號）。四、報名要求請各社區(qū)于6月5日前，將參訓(xùn)人員名單（含姓名、聯(lián)系方式、所屬社區(qū)）報送至街道平安建設(shè)辦公室。聯(lián)系人：王強(qiáng)，聯(lián)系電話：010-6421××××。五、工作要求1.高度重視：本次培訓(xùn)是提升基層應(yīng)急能力的重要舉措，各單位需組織人員按時參訓(xùn)；2.嚴(yán)格紀(jì)律：參訓(xùn)人員需遵守課堂秩序，實操環(huán)節(jié)服從教練指導(dǎo)；3.強(qiáng)化應(yīng)用：培訓(xùn)后需在社區(qū)內(nèi)開展“應(yīng)急技能小課堂”，帶動居民共同學(xué)習(xí)。特此通知。北京市東城區(qū)和平里街道辦事處2025年5月25日五、對策建議題（參考答案）改進(jìn)措施：（一）完善“取消證明”配套機(jī)制，避免“斷鏈”1.建立“替代清單”：針對群眾反映的“居住證明”“經(jīng)營場所證明”等高頻需求，由區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門制定《“社區(qū)萬能章”取消后替代辦理方式清單》，明確“由哪個部門辦、需要什么材料、多久能辦成”。例如：居住證明可通過“京通”小程序查詢社保繳納記錄或租賃合同備案信息；經(jīng)營場所證明由市場監(jiān)管部門通過“雙隨機(jī)”抽查核實。2.優(yōu)化信息共享：推動公安、民政、住建等部門數(shù)據(jù)接入“社區(qū)治理平臺”，社區(qū)工作人員可通過平臺查詢居民居住、房產(chǎn)等信息，為群眾提