河北省磁縣2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C答案分析：城市管理的各項(xiàng)工作最終都是為了讓市民在城市中生活得更舒適、更安全，保障市民生活質(zhì)量才是核心目標(biāo)，其他選項(xiàng)都是圍繞此目標(biāo)的具體體現(xiàn)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，首先應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲警告當(dāng)事人B.冷靜勸阻，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒C.直接采取強(qiáng)制措施D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，避免沖突答案：B答案分析：遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，嚴(yán)厲警告或直接采取強(qiáng)制措施可能會(huì)激化矛盾，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)是不作為的表現(xiàn)，冷靜勸阻穩(wěn)定情緒是解決問(wèn)題的第一步。3.以下不屬于城市管理范疇的是（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市交通安全管理C.城市文化教育管理D.城市戶(hù)外廣告管理答案：C答案分析：城市文化教育管理主要由教育、文化等部門(mén)負(fù)責(zé)，不屬于城市管理部門(mén)常規(guī)的管理范疇，而環(huán)境衛(wèi)生、交通安全、戶(hù)外廣告管理是城市管理的常見(jiàn)內(nèi)容。4.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)沿街店鋪存在占道經(jīng)營(yíng)行為，正確的做法是（）A.立即對(duì)店鋪進(jìn)行罰款B.先進(jìn)行勸導(dǎo)，要求其改正C.直接沒(méi)收占道物品D.通知店主到城管部門(mén)接受處理答案：B答案分析：根據(jù)執(zhí)法程序，對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)行為應(yīng)先勸導(dǎo)，讓當(dāng)事人自行改正，罰款、沒(méi)收物品等是在勸導(dǎo)無(wú)效等情況下采取的措施，直接通知店主到城管部門(mén)接受處理不符合現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法流程。5.城市管理中，“疏堵結(jié)合”原則的“疏”主要是指（）A.加強(qiáng)執(zhí)法力度B.引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)C.禁止違規(guī)行為D.拆除違法建筑答案：B答案分析：“疏堵結(jié)合”中“疏”是指通過(guò)合理引導(dǎo)，讓經(jīng)營(yíng)等行為規(guī)范有序，而不是單純依靠禁止、拆除等“堵”的手段，加強(qiáng)執(zhí)法力度不屬于“疏”的范疇。6.城市協(xié)管員在工作中要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，這體現(xiàn)了（）A.依法行政原則B.高效便民原則C.合理行政原則D.程序正當(dāng)原則答案：A答案分析：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)，體現(xiàn)的是依法行政原則，即行政機(jī)關(guān)必須依據(jù)法律規(guī)定行使權(quán)力。7.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為時(shí)，應(yīng)該（）A.立即強(qiáng)制拆除B.及時(shí)上報(bào)并配合調(diào)查處理C.自行與當(dāng)事人協(xié)商解決D.視而不見(jiàn)答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為不能立即強(qiáng)制拆除，需按程序處理；自行與當(dāng)事人協(xié)商解決不符合執(zhí)法規(guī)范；視而不見(jiàn)是失職行為，正確做法是及時(shí)上報(bào)并配合調(diào)查處理。8.城市管理工作中，與市民溝通交流時(shí)應(yīng)使用（）A.專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)B.禮貌用語(yǔ)C.強(qiáng)硬語(yǔ)言D.模糊語(yǔ)言答案：B答案分析：與市民溝通使用禮貌用語(yǔ)能營(yíng)造良好的交流氛圍，有利于工作開(kāi)展，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)可能讓市民難以理解，強(qiáng)硬語(yǔ)言易引發(fā)沖突，模糊語(yǔ)言不利于準(zhǔn)確傳達(dá)信息。9.城市協(xié)管員在處理流動(dòng)攤販問(wèn)題時(shí)，要考慮的因素不包括（）A.攤販的經(jīng)濟(jì)狀況B.城市的整體規(guī)劃C.市民的需求D.交通秩序答案：A答案分析：處理流動(dòng)攤販問(wèn)題要從城市整體規(guī)劃、市民需求、交通秩序等方面綜合考慮，攤販的經(jīng)濟(jì)狀況不是主要考慮因素，不能因攤販經(jīng)濟(jì)狀況而忽視城市管理的要求。10.以下哪種行為不屬于城市管理中的違規(guī)廣告行為（）A.未經(jīng)審批設(shè)置的戶(hù)外廣告B.內(nèi)容虛假的廣告C.張貼在電線(xiàn)桿上的小廣告D.商業(yè)店鋪正常的招牌廣告答案：D答案分析：未經(jīng)審批設(shè)置、內(nèi)容虛假、張貼小廣告都屬于違規(guī)廣告行為，商業(yè)店鋪正常的招牌廣告只要符合規(guī)定就不屬于違規(guī)。11.城市協(xié)管員在日常工作中，要注重收集（），為城市管理決策提供依據(jù)。A.市民的意見(jiàn)和建議B.執(zhí)法裝備的使用情況C.個(gè)人的工作業(yè)績(jī)D.同事的工作評(píng)價(jià)答案：A答案分析：收集市民的意見(jiàn)和建議能了解城市管理中存在的問(wèn)題和市民需求，為決策提供依據(jù)，執(zhí)法裝備使用情況、個(gè)人工作業(yè)績(jī)、同事工作評(píng)價(jià)對(duì)城市管理決策意義不大。12.在城市管理執(zhí)法中，對(duì)于輕微違法行為，通常采取（）的方式處理。A.從重處罰B.從輕處罰或教育整改C.不予處理D.加重處罰答案：B答案分析：對(duì)于輕微違法行為，應(yīng)遵循教育與處罰相結(jié)合原則，采取從輕處罰或教育整改的方式，從重、加重處罰不符合對(duì)輕微違法的處理原則，不予處理是失職行為。13.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須佩戴（），表明身份。A.工作證B.身份證C.駕駛證D.學(xué)生證答案：A答案分析：工作證是表明城市協(xié)管員身份的有效證件，身份證、駕駛證、學(xué)生證不能用于表明執(zhí)法身份。14.城市管理部門(mén)對(duì)城市道路上的共享單車(chē)亂停放問(wèn)題，應(yīng)采取的措施是（）A.全部沒(méi)收共享單車(chē)B.要求共享單車(chē)企業(yè)加強(qiáng)管理和調(diào)度C.禁止共享單車(chē)進(jìn)入城市D.對(duì)亂停放者進(jìn)行高額罰款答案：B答案分析：全部沒(méi)收、禁止進(jìn)入城市過(guò)于極端，對(duì)亂停放者高額罰款執(zhí)行難度大，要求共享單車(chē)企業(yè)加強(qiáng)管理調(diào)度是解決亂停放問(wèn)題的合理措施。15.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問(wèn)題時(shí)，首先要（）A.對(duì)噪音制造者進(jìn)行處罰B.確定噪音源和分貝情況C.直接要求停止噪音D.聯(lián)系環(huán)保部門(mén)處理答案：B答案分析：在處理噪音擾民問(wèn)題時(shí)，首先要確定噪音源和分貝情況，才能判斷是否構(gòu)成擾民以及采取何種處理措施，直接處罰、要求停止噪音或聯(lián)系環(huán)保部門(mén)都應(yīng)在確定情況之后。16.城市管理中的“門(mén)前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C答案分析：“門(mén)前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。17.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人存在多個(gè)違法行為時(shí)，應(yīng)（）A.只處理最嚴(yán)重的違法行為B.分別處理每個(gè)違法行為C.選擇部分違法行為處理D.不做處理答案：B答案分析：對(duì)于當(dāng)事人的多個(gè)違法行為，應(yīng)分別處理，以確保執(zhí)法的全面性和公正性，只處理最嚴(yán)重、選擇部分處理或不做處理都不符合執(zhí)法要求。18.城市管理工作要堅(jiān)持以人為本，這意味著（）A.只考慮市民的利益，忽視管理要求B.在管理中充分尊重和保障市民的合法權(quán)益C.對(duì)市民的所有要求都予以滿(mǎn)足D.不進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)法答案：B答案分析：堅(jiān)持以人為本是在管理中充分尊重和保障市民合法權(quán)益，而不是只考慮市民利益忽視管理要求、滿(mǎn)足所有要求或不嚴(yán)格執(zhí)法。19.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)道路上有污水外溢情況，應(yīng)該（）A.自行清理污水B.通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理C.等待污水自然干涸D.要求附近居民清理答案：B答案分析：城市協(xié)管員沒(méi)有能力自行清理污水，等待污水自然干涸會(huì)影響城市環(huán)境和交通，要求附近居民清理不合理，應(yīng)通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。20.城市管理中的數(shù)字化管理系統(tǒng)可以（）A.提高執(zhí)法人員的工資待遇B.減少城市管理的工作內(nèi)容C.提高城市管理的效率和精準(zhǔn)度D.降低城市管理的成本答案：C答案分析：數(shù)字化管理系統(tǒng)能利用信息技術(shù)對(duì)城市管理進(jìn)行高效監(jiān)控和處理，提高管理效率和精準(zhǔn)度，與執(zhí)法人員工資待遇、工作內(nèi)容、成本沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。21.城市協(xié)管員在與媒體溝通時(shí)，應(yīng)該（）A.拒絕媒體采訪(fǎng)B.隨意透露執(zhí)法機(jī)密信息C.客觀、準(zhǔn)確地提供信息D.夸大執(zhí)法成果答案：C答案分析：拒絕媒體采訪(fǎng)不利于信息公開(kāi)，隨意透露機(jī)密信息違反規(guī)定，夸大執(zhí)法成果不誠(chéng)信，應(yīng)客觀、準(zhǔn)確地提供信息。22.對(duì)于城市中的流浪乞討人員，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們離開(kāi)城市B.引導(dǎo)他們到救助站接受救助C.對(duì)他們進(jìn)行罰款D.視而不見(jiàn)答案：B答案分析：驅(qū)趕、罰款、視而不見(jiàn)都不是正確對(duì)待流浪乞討人員的方式，引導(dǎo)他們到救助站接受救助體現(xiàn)了人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。23.城市管理執(zhí)法文書(shū)的制作要（）A.簡(jiǎn)單隨意B.規(guī)范準(zhǔn)確C.模糊不清D.只注重格式答案：B答案分析：執(zhí)法文書(shū)制作必須規(guī)范準(zhǔn)確，簡(jiǎn)單隨意、模糊不清不符合要求，只注重格式而內(nèi)容不準(zhǔn)確也不行。24.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要是為了（）A.獲得更高的學(xué)歷B.提升自身的執(zhí)法能力和綜合素質(zhì)C.應(yīng)付上級(jí)檢查D.與同事競(jìng)爭(zhēng)答案：B答案分析：不斷學(xué)習(xí)是為了提升自身執(zhí)法能力和綜合素質(zhì)，更好地完成城市管理工作，獲得學(xué)歷、應(yīng)付檢查、與同事競(jìng)爭(zhēng)都不是主要目的。25.城市管理中，對(duì)歷史文化街區(qū)的管理重點(diǎn)是（）A.拆除老舊建筑B.保持其歷史風(fēng)貌和文化特色C.大規(guī)模開(kāi)發(fā)建設(shè)D.禁止游客進(jìn)入答案：B答案分析：對(duì)歷史文化街區(qū)應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)其歷史風(fēng)貌和文化特色，拆除老舊建筑、大規(guī)模開(kāi)發(fā)建設(shè)會(huì)破壞其原有特色，禁止游客進(jìn)入不利于文化傳播。26.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人拒絕配合執(zhí)法時(shí)，可以（）A.強(qiáng)制帶離當(dāng)事人B.立即使用暴力手段C.再次宣傳法律法規(guī)，爭(zhēng)取其配合D.放棄執(zhí)法答案：C答案分析：強(qiáng)制帶離、使用暴力手段要符合法定條件和程序，不能隨意使用，放棄執(zhí)法是失職行為，再次宣傳法律法規(guī)爭(zhēng)取配合是比較合適的做法。27.城市管理中的環(huán)境衛(wèi)生管理主要包括（）A.道路清掃、垃圾收集處理等B.空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)C.河流污染治理D.工業(yè)廢氣排放管理答案：A答案分析：環(huán)境衛(wèi)生管理主要涉及道路清掃、垃圾收集處理等，空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)、河流污染治理、工業(yè)廢氣排放管理不屬于環(huán)境衛(wèi)生管理范疇。28.城市協(xié)管員在工作中要注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這是因?yàn)椋ǎ〢.可以減輕個(gè)人工作負(fù)擔(dān)B.城市管理工作復(fù)雜，需要多方面配合C.能提高個(gè)人的知名度D.便于與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通答案：B答案分析：城市管理工作涉及多個(gè)方面，復(fù)雜多樣，需要團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作配合，減輕個(gè)人負(fù)擔(dān)、提高知名度、便于與上級(jí)溝通都不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的主要原因。29.城市管理部門(mén)對(duì)城市公園的管理不包括（）A.公園設(shè)施維護(hù)B.公園環(huán)境衛(wèi)生C.公園內(nèi)商業(yè)活動(dòng)審批D.公園內(nèi)動(dòng)植物的養(yǎng)殖和培育答案：D答案分析：公園設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、商業(yè)活動(dòng)審批是城市管理部門(mén)對(duì)公園管理的內(nèi)容，公園內(nèi)動(dòng)植物養(yǎng)殖和培育通常由專(zhuān)業(yè)的園林等部門(mén)負(fù)責(zé)。30.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，要做到公平公正，這意味著（）A.對(duì)所有當(dāng)事人給予相同的處罰B.不偏袒任何一方當(dāng)事人C.只處罰弱勢(shì)群體D.只處罰強(qiáng)勢(shì)群體答案：B答案分析：公平公正執(zhí)法是指不偏袒任何一方當(dāng)事人，根據(jù)違法行為的事實(shí)和情節(jié)依法處理，不是對(duì)所有當(dāng)事人給予相同處罰，也不能只處罰弱勢(shì)群體或強(qiáng)勢(shì)群體。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市政設(shè)施管理B.園林綠化管理C.環(huán)境保護(hù)管理D.市場(chǎng)秩序管理答案：ABCD答案分析：城市管理涵蓋市政設(shè)施、園林綠化、環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)秩序等多個(gè)方面，這些都是城市正常運(yùn)行和發(fā)展所必需的管理內(nèi)容。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)遵循的原則有（）A.依法行政原則B.合理行政原則C.程序正當(dāng)原則D.高效便民原則答案：ABCD答案分析：依法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民都是行政法的基本原則，城市協(xié)管員執(zhí)法也應(yīng)遵循。3.城市管理中處理與市民關(guān)系的正確做法有（）A.主動(dòng)傾聽(tīng)市民意見(jiàn)B.及時(shí)回應(yīng)市民訴求C.與市民發(fā)生沖突時(shí)強(qiáng)硬對(duì)抗D.對(duì)市民進(jìn)行耐心的宣傳教育答案：ABD答案分析：主動(dòng)傾聽(tīng)意見(jiàn)、及時(shí)回應(yīng)訴求、耐心宣傳教育有利于建立良好的市民關(guān)系，與市民沖突時(shí)強(qiáng)硬對(duì)抗會(huì)激化矛盾。4.城市管理中的違規(guī)行為包括（）A.亂涂亂畫(huà)B.亂擺攤設(shè)點(diǎn)C.違規(guī)搭建D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD答案分析：亂涂亂畫(huà)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、違規(guī)搭建、破壞公共設(shè)施都違反了城市管理的相關(guān)規(guī)定。5.城市協(xié)管員在工作中需要具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律知識(shí)運(yùn)用能力D.文字寫(xiě)作能力答案：ABCD答案分析：溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理、法律知識(shí)運(yùn)用、文字寫(xiě)作能力在城市管理工作中都很重要，有助于更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。6.城市管理中“精細(xì)化管理”的特點(diǎn)有（）A.管理對(duì)象細(xì)化B.管理流程標(biāo)準(zhǔn)化C.管理手段信息化D.管理效果最大化答案：ABCD答案分析：精細(xì)化管理就是要將管理對(duì)象細(xì)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、手段信息化，以實(shí)現(xiàn)管理效果最大化。7.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)（）A.保持冷靜B.及時(shí)報(bào)告上級(jí)C.采取有效措施控制局面D.自行決定處理方案答案：ABC答案分析：處理突發(fā)事件要保持冷靜、及時(shí)報(bào)告上級(jí)、采取有效措施控制局面，重大突發(fā)事件不能自行決定處理方案，需按規(guī)定和上級(jí)指示處理。8.城市管理中的宣傳工作包括（）A.宣傳法律法規(guī)B.宣傳城市管理政策C.宣傳文明行為規(guī)范D.宣傳城市建設(shè)成果答案：ABCD答案分析：宣傳法律法規(guī)、政策、文明行為規(guī)范、城市建設(shè)成果都有助于提高市民對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)和配合度。9.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到以下情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告（）A.發(fā)現(xiàn)重大違法建設(shè)行為B.與當(dāng)事人發(fā)生激烈沖突C.遇到暴力抗法情況D.發(fā)現(xiàn)新的城市管理問(wèn)題答案：ABCD答案分析：重大違法建設(shè)、激烈沖突、暴力抗法、新的城市管理問(wèn)題都需要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，以便妥善處理。10.城市管理中對(duì)公共空間的管理包括（）A.街道空間管理B.廣場(chǎng)空間管理C.地下空間管理D.屋頂空間管理答案：ABCD答案分析：城市公共空間包括街道、廣場(chǎng)、地下、屋頂?shù)瓤臻g，都需要進(jìn)行管理。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以在沒(méi)有執(zhí)法證件的情況下進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)法必須持有有效的執(zhí)法證件表明身份，無(wú)證執(zhí)法不合法。2.城市管理工作只需要關(guān)注城市的外觀形象，不需要考慮市民的實(shí)際需求。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理要堅(jiān)持以人為本，既要注重外觀形象，也要充分考