婚慶公司策劃師方案評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制度

一、總則本制度適用于婚慶公司全體策劃師及參與方案評(píng)審的相關(guān)人員。其目的在于建立一套科學(xué)、規(guī)范、公正的策劃師方案評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，確保為客戶(hù)提供高質(zhì)量、個(gè)性化且符合公司經(jīng)營(yíng)理念的婚慶策劃方案，同時(shí)提升公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展?；閼c公司秉持“用心成就每一場(chǎng)浪漫婚禮，傳遞愛(ài)與幸福”的企業(yè)文化，堅(jiān)持“以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，追求卓越品質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)理念。在扁平化管理模式下，鼓勵(lì)全體員工積極參與公司事務(wù)，為方案評(píng)審提供多元視角和創(chuàng)意。通過(guò)明確的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)策劃師的績(jī)效考核，推動(dòng)人力資源合理配置，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。二、評(píng)審組織與職責(zé)1.評(píng)審小組構(gòu)成成立專(zhuān)門(mén)的方案評(píng)審小組，成員包括公司高層管理人員、資深策劃師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員以及客戶(hù)代表（根據(jù)項(xiàng)目情況適時(shí)邀請(qǐng)）。小組成員應(yīng)具備豐富的婚慶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、敏銳的市場(chǎng)洞察力和良好的審美能力。2.評(píng)審小組職責(zé)-公司高層管理人員：從公司整體戰(zhàn)略和品牌形象的角度，對(duì)方案的宏觀(guān)方向進(jìn)行把控，確保方案符合公司的經(jīng)營(yíng)理念和社會(huì)效益要求。-資深策劃師：憑借專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)方案的創(chuàng)意構(gòu)思、流程設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)執(zhí)行等專(zhuān)業(yè)層面進(jìn)行深入評(píng)估，提供專(zhuān)業(yè)的改進(jìn)建議。-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員：從市場(chǎng)需求、客戶(hù)喜好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面對(duì)方案進(jìn)行分析，判斷方案的市場(chǎng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，確保方案具有良好的經(jīng)濟(jì)效益。-客戶(hù)代表：從客戶(hù)的實(shí)際需求和感受出發(fā)，對(duì)方案的可行性、滿(mǎn)意度等方面發(fā)表意見(jiàn)，使方案更貼合客戶(hù)期望。三、方案評(píng)審的核心要素1.人-對(duì)新人的了解程度：策劃師應(yīng)在方案中充分展示對(duì)新人愛(ài)情故事、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等方面的深入了解，并將這些元素巧妙融入策劃方案中，體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。-團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：評(píng)審方案時(shí)，考量策劃師在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中與其他部門(mén)（如攝影團(tuán)隊(duì)、攝像團(tuán)隊(duì)、花藝團(tuán)隊(duì)等）的協(xié)作計(jì)劃，確保各環(huán)節(jié)人員能夠緊密配合，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。-溝通能力：檢查策劃師與客戶(hù)溝通的記錄，評(píng)估其是否能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，及時(shí)反饋方案進(jìn)展，處理客戶(hù)疑問(wèn)和意見(jiàn)，展現(xiàn)良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度。2.事-婚禮流程設(shè)計(jì)：方案應(yīng)包含詳細(xì)、合理的婚禮流程安排，從迎親、儀式到宴會(huì)等各個(gè)環(huán)節(jié)，要符合婚禮習(xí)俗和客戶(hù)特殊要求，確保流程順暢、緊湊且富有儀式感。-創(chuàng)意與主題：鼓勵(lì)策劃師提出獨(dú)特新穎的婚禮主題和創(chuàng)意亮點(diǎn)，能夠與新人的愛(ài)情故事或個(gè)性特點(diǎn)相呼應(yīng)，為婚禮增添獨(dú)特魅力，避免千篇一律的模式。-執(zhí)行細(xì)節(jié)：評(píng)審方案中的執(zhí)行細(xì)節(jié)，如婚禮現(xiàn)場(chǎng)的布置方案、音樂(lè)選擇、燈光設(shè)計(jì)等，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的操作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具備可操作性。3.財(cái)-預(yù)算合理性：策劃師應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求和婚禮規(guī)模，制定詳細(xì)、合理的預(yù)算清單，包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備租賃、人員費(fèi)用、道具采購(gòu)等各項(xiàng)開(kāi)支，確保預(yù)算既滿(mǎn)足婚禮品質(zhì)要求，又不超出客戶(hù)承受范圍。-成本控制措施：評(píng)審方案中是否有有效的成本控制措施，如合理選擇供應(yīng)商、優(yōu)化資源配置等，以提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，要避免因過(guò)度壓縮成本而影響婚禮質(zhì)量。4.物-場(chǎng)地布置與道具選擇：方案應(yīng)明確婚禮場(chǎng)地的布置風(fēng)格和道具使用，要求布置方案與婚禮主題相契合，道具品質(zhì)優(yōu)良、安全可靠，符合環(huán)保要求，能夠營(yíng)造出浪漫、溫馨的婚禮氛圍。-設(shè)備設(shè)施保障：確保方案中對(duì)攝影、攝像、音響、燈光等設(shè)備設(shè)施的配備和使用有詳細(xì)規(guī)劃，保證設(shè)備性能良好，能夠滿(mǎn)足婚禮現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需求，為婚禮提供技術(shù)支持。5.信息-信息完整性：評(píng)審方案時(shí)，檢查策劃師是否收集了新人及婚禮相關(guān)的全面信息，包括新人家庭背景、婚禮日期、地點(diǎn)、賓客人數(shù)等，確保方案制定有充分的信息依據(jù)。-信息傳遞與保密：評(píng)估策劃師在方案執(zhí)行過(guò)程中，是否能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地將相關(guān)信息傳遞給各執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員，同時(shí)注重保護(hù)客戶(hù)隱私，嚴(yán)格遵守信息保密制度。6.安全-場(chǎng)地安全：方案中應(yīng)包含對(duì)婚禮場(chǎng)地的安全評(píng)估和保障措施，如場(chǎng)地結(jié)構(gòu)安全、消防設(shè)施配備、防滑措施等，確保婚禮現(xiàn)場(chǎng)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。-人員安全：考慮婚禮現(xiàn)場(chǎng)人員的安全問(wèn)題，如嘉賓的飲食安全、活動(dòng)過(guò)程中的人身安全等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。7.文化-文化傳承與融合：鼓勵(lì)策劃師在方案中融入優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化元素，同時(shí)尊重不同地區(qū)、不同民族的文化習(xí)俗，實(shí)現(xiàn)文化的傳承與融合，使婚禮更具文化內(nèi)涵和地域特色。-公司文化體現(xiàn)：評(píng)審方案是否能夠體現(xiàn)公司的企業(yè)文化，將“用心成就每一場(chǎng)浪漫婚禮，傳遞愛(ài)與幸福”的理念貫穿始終，通過(guò)婚禮策劃為客戶(hù)傳遞積極向上的價(jià)值觀(guān)。四、評(píng)審流程與標(biāo)準(zhǔn)1.方案提交策劃師應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將策劃方案提交給評(píng)審小組，方案內(nèi)容應(yīng)包括婚禮主題闡述、流程安排、預(yù)算清單、場(chǎng)地布置設(shè)計(jì)圖、人員分工表等詳細(xì)資料。2.初步審核評(píng)審小組收到方案后，首先進(jìn)行初步審核，檢查方案的完整性和規(guī)范性。如方案存在明顯的資料缺失或格式不規(guī)范等問(wèn)題，將退回策劃師進(jìn)行補(bǔ)充和完善。3.詳細(xì)評(píng)審-創(chuàng)意與主題（20分）-主題新穎獨(dú)特，與新人個(gè)性和愛(ài)情故事緊密結(jié)合，具有強(qiáng)烈的吸引力（16-20分）-主題有一定創(chuàng)意，能較好地體現(xiàn)新人特點(diǎn)（11-15分）-主題較為常規(guī)，缺乏新意（6-10分）-流程設(shè)計(jì)（20分）-流程安排合理、流暢，符合婚禮習(xí)俗和客戶(hù)要求，儀式環(huán)節(jié)富有感染力（16-20分）-流程基本合理，無(wú)明顯邏輯問(wèn)題，但在某些環(huán)節(jié)可進(jìn)一步優(yōu)化（11-15分）-流程存在較多不合理之處，影響婚禮整體效果（6-10分）-預(yù)算合理性（15分）-預(yù)算編制詳細(xì)、合理，各項(xiàng)費(fèi)用分配科學(xué)，成本控制措施有效（12-15分）-預(yù)算基本合理，但部分費(fèi)用過(guò)高或成本控制措施不夠完善（8-11分）-預(yù)算存在明顯不合理之處，可能導(dǎo)致成本超支（4-7分）-場(chǎng)地布置與道具選擇（15分）-布置風(fēng)格與主題高度契合，道具選擇精美、環(huán)保，能營(yíng)造出理想的婚禮氛圍（12-15分）-布置風(fēng)格基本符合主題，道具選擇較合適，但在細(xì)節(jié)上可進(jìn)一步提升（8-11分）-布置風(fēng)格與主題脫節(jié)，道具選擇一般，無(wú)法突出婚禮特色（4-7分）-安全保障措施（10分）-安全評(píng)估全面，保障措施詳細(xì)、可行，應(yīng)急預(yù)案完善（8-10分）-有基本的安全保障措施，但不夠全面或應(yīng)急預(yù)案可操作性不強(qiáng)（5-7分）-安全保障措施缺失或不明確（1-4分）-文化體現(xiàn)（10分）-能很好地傳承和融合文化元素，充分體現(xiàn)公司文化理念（8-10分）-有一定的文化元素體現(xiàn)，但不夠深入或公司文化體現(xiàn)不明顯（5-7分）-文化元素較少或未體現(xiàn)公司文化（1-4分）-團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通（10分）-團(tuán)隊(duì)協(xié)作計(jì)劃明確，溝通機(jī)制完善，能有效協(xié)調(diào)各方資源（8-10分）-有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的基本安排，但不夠細(xì)致（5-7分）-團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通計(jì)劃不明確，可能影響項(xiàng)目執(zhí)行（1-4分）4.綜合評(píng)價(jià)與反饋評(píng)審小組根據(jù)各項(xiàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)方案進(jìn)行綜合打分，并撰寫(xiě)評(píng)審意見(jiàn)。評(píng)審意見(jiàn)應(yīng)明確指出方案的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，提出具體的改進(jìn)建議。評(píng)審結(jié)果及時(shí)反饋給策劃師，策劃師應(yīng)根據(jù)反饋意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行修改完善。五、績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制1.績(jī)效考核將策劃師方案評(píng)審結(jié)果納入績(jī)效考核體系，作為策劃師薪酬調(diào)整、晉升、評(píng)優(yōu)等的重要依據(jù)。連續(xù)多次評(píng)審結(jié)果優(yōu)秀的策劃師，在績(jī)效考核中給予加分獎(jiǎng)勵(lì)；而評(píng)審結(jié)果不合格的策劃師，將視情況進(jìn)行績(jī)效扣分、培訓(xùn)輔導(dǎo)或崗位調(diào)整。2.激勵(lì)機(jī)制-物質(zhì)激勵(lì)：設(shè)立優(yōu)秀方案獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)評(píng)審結(jié)果突出的策劃師給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)策劃師的工作積極性和創(chuàng)造力。-精神激勵(lì)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的策劃師進(jìn)行公開(kāi)表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，在