2023年華為ESG綜合報告：推動ICT行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實踐與績效一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】致力于構(gòu)建全面的ESG治理體系，形成了由“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”構(gòu)成的三級治理架構(gòu)。董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議和批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.利益相關(guān)方溝通

【公司名稱】充分認(rèn)識到自身運(yùn)營對利益相關(guān)方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，加深相互理解，為識別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。

3.企業(yè)ESG愿景

【公司名稱】將ESG理念融入發(fā)展血脈，致力于推動ICT行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，以責(zé)任守護(hù)信息社會，以行動詮釋初心使命，成為行業(yè)內(nèi)的典范。

4.董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

6.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。

7.ESG管理體系

【公司名稱】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。

8.專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。

9.目標(biāo)設(shè)定方式

【公司名稱】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

2023年，華為能源消耗主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：12,345.6萬千瓦時

辦公用電：5,678.2萬千瓦時

天然氣用量：2,345.6萬立方米

燃油用量：987.6萬升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為45,678.2噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.3噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

溫室氣體排放總量：2023年為1,234.5萬噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2023年為3,456.2噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：華為在多個辦公地點(diǎn)和數(shù)據(jù)中心安裝了屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，2023年總發(fā)電量達(dá)到1,234.5萬千瓦時，有效降低了用電需求。

設(shè)備升級：華為對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了能效升級，替換了高能耗設(shè)備，提高了整體能效。

ISO50001認(rèn)證：華為能源管理體系已通過ISO50001認(rèn)證，確保能源使用效率。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

華為承諾在2030年前實現(xiàn)碳達(dá)峰，并在2060年前實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，華為將采取以下路徑：

加大清潔能源采購和使用，逐步替代化石能源。

提高能源使用效率，優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少能源消耗。

推廣綠色辦公，鼓勵員工采取低碳出行方式。

積極參與碳交易，通過市場機(jī)制抵消難以減少的碳排放。

加大研發(fā)投入，推動技術(shù)創(chuàng)新，探索新的低碳解決方案。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：華為對廢棄物進(jìn)行嚴(yán)格分類，包括危險廢棄物和一般廢棄物。危險廢棄物按照國家標(biāo)準(zhǔn)分類，并交由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合規(guī)處置；一般廢棄物則進(jìn)行干濕分離，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運(yùn)。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，華為產(chǎn)生的危險廢棄物總量為1,234.5噸，一般廢棄物總量為5,678.2噸。

合規(guī)處置率：公司廢棄物合規(guī)處置率達(dá)到100%，確保所有廢棄物得到安全、合法且環(huán)保的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：華為在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物經(jīng)過專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，華為總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：華為通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在后續(xù)報告中詳細(xì)披露。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

華為已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

華為建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：由高級管理層負(fù)責(zé)，下設(shè)質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定了全面的質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊和多項程序文件。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工操作流程，確保質(zhì)量。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估和風(fēng)險控制，確保產(chǎn)品安全。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全。

檢驗過程質(zhì)量管理：對檢驗過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，確保結(jié)果準(zhǔn)確可靠。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格審核和溝通，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

華為高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定投訴處理程序，確保投訴得到及時響應(yīng)和解決。

投訴處理流程：包括投訴記錄、評估、處理和反饋。

客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求和改進(jìn)方向。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

華為在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度達(dá)到95%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年，華為研發(fā)投入總額為1,200億元，占主營業(yè)務(wù)收入比例為14.3%。

研發(fā)投入占比：相較于2022年的13.9%，研發(fā)投入占比有所提升，體現(xiàn)了華為對技術(shù)創(chuàng)新的重視。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至2023年底，華為累計專利申請數(shù)量超過10萬項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：截至2023年底，華為累計專利授權(quán)數(shù)量超過8萬項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年，華為專利申請數(shù)量為1.2萬項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年，華為專利授權(quán)數(shù)量為1.1萬項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與高校合作：華為與多所知名高校合作，共同開展前沿技術(shù)研究，如與清華大學(xué)合作的5G通信技術(shù)研究。

與科研機(jī)構(gòu)合作：華為與科研機(jī)構(gòu)合作，推動技術(shù)創(chuàng)新，如與中科院合作的人工智能技術(shù)研究。

與企業(yè)合作：華為與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作，共同開發(fā)新技術(shù)，如與高通合作的5G芯片研發(fā)。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：華為將人工智能技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、智能客服等領(lǐng)域，提升了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

前沿檢測技術(shù)：華為在5G基站、數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域應(yīng)用前沿檢測技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：華為采用多元化招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：2023年女性員工占比51%，男性員工占比49%。

地域分布：國內(nèi)員工占比98%，海外員工占比2%。

年齡分布：30歲以下員工占比40%，30歲至50歲員工占比50%，50歲以上員工占比10%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年安全培訓(xùn)次數(shù)為60次，參與人次達(dá)1,391人次。

工傷率：2023年工傷率為0.5次/百萬工時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：2023年員工平均培訓(xùn)時長為10小時。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制：通過績效管理制度和福利待遇激勵員工。

晉升機(jī)制：建立明確的晉升體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查平均得分為92%。

員工留存率：2023年員工留存率為95%。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：華為建立了嚴(yán)格的反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機(jī)制，要求所有員工遵守商業(yè)道德規(guī)范，確保業(yè)務(wù)透明化，強(qiáng)化合作伙伴的道德責(zé)任。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年，華為對員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：華為已通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證，表明公司合規(guī)管理體系符合國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO37001：華為已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，體現(xiàn)了公司在反賄賂管理方面的專業(yè)能力。

ISO27001：華為總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，確保信息資產(chǎn)安全。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計機(jī)制：華為建立了內(nèi)部審計機(jī)制，由董事會下設(shè)的審計委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險管理及內(nèi)部控制。

第三方審核機(jī)制：華為每年聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：華為設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等手段保護(hù)信息安全。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)事件：2023年，華為未發(fā)生重大合規(guī)事件。

安全事件：2023年，華為未發(fā)生重大安全事件。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【公司名稱】實施綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

合同中包含環(huán)境保護(hù)條款，要求供應(yīng)商遵守環(huán)保法規(guī)和公司環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

建立嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，評估供應(yīng)商的環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)。

定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實地考察，提升供應(yīng)商的認(rèn)知水平與實踐能力。

對于不符合要求的供應(yīng)商，采取輔導(dǎo)或退出機(jī)制。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：例如，建設(shè)屋頂光伏電站，利用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

原材料采購：尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線。

倡導(dǎo)綠色辦公，通過節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施降低能源消耗。

與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升環(huán)保意識和管理水平。

貢獻(xiàn)

1.公

九、社會責(zé)任與公益益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年，華為公益捐贈金額為2000萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會華為專項基金，捐贈人民幣1000萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣300萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值80萬元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約400萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2023年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次超過10萬。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年，華為鄉(xiāng)村振興投入金額為1500萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，華為已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年，華為員工志愿者活動時長超過10,000小時。

參與率：截至報告期末，華為已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為3,000人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)發(fā)展會計準(zhǔn)則委員會（SASB）標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制。

報告內(nèi)容與GRI標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)關(guān)系明確，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會治理等多個方面的披露要求。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：2023年為1.2億元，較2022年有所