華為售后更換屏幕協(xié)議書合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（客戶）：姓名：[甲方姓名]身份證號(hào)：[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[華為售后具體服務(wù)中心名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有一臺(tái)華為品牌電子設(shè)備（以下簡(jiǎn)稱“設(shè)備”），該設(shè)備屏幕出現(xiàn)損壞需要更換，乙方具備華為設(shè)備售后維修服務(wù)資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方的設(shè)備更換屏幕事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)描述（一）設(shè)備信息甲方委托乙方更換屏幕的設(shè)備具體信息如下：1.品牌：華為2.型號(hào)：[具體型號(hào)]3.IMEI碼：[設(shè)備IMEI碼]4.顏色：[設(shè)備顏色]5.購(gòu)買時(shí)間：[購(gòu)買日期]6.設(shè)備外觀狀況（除屏幕損壞外）：[詳細(xì)描述設(shè)備其他部位的外觀情況，如是否有劃痕、磕碰等]（二）屏幕更換服務(wù)1.乙方為甲方提供的屏幕更換服務(wù)，所使用的屏幕為華為原廠全新屏幕，具備與甲方設(shè)備原裝屏幕相同的規(guī)格、性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方承諾按照華為官方售后維修流程和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行屏幕更換操作，確保更換后的屏幕能夠正常使用，各項(xiàng)功能符合華為設(shè)備的出廠標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：拆卸原損壞屏幕、清潔設(shè)備內(nèi)部、安裝新屏幕、進(jìn)行屏幕功能測(cè)試、恢復(fù)設(shè)備基本設(shè)置等。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方使用華為原廠全新屏幕進(jìn)行更換，并對(duì)更換屏幕的質(zhì)量和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。（2）在乙方完成屏幕更換服務(wù)后，有權(quán)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和測(cè)試，如發(fā)現(xiàn)屏幕存在質(zhì)量問(wèn)題或更換服務(wù)不符合約定，有權(quán)要求乙方及時(shí)處理。（3）有權(quán)要求乙方對(duì)設(shè)備維修過(guò)程中的相關(guān)信息進(jìn)行保密，包括設(shè)備的個(gè)人數(shù)據(jù)、維修記錄等。2.義務(wù)（1）向乙方如實(shí)提供設(shè)備的購(gòu)買時(shí)間、使用情況、故障表現(xiàn)等相關(guān)信息，不得隱瞞或提供虛假信息。（2）在乙方進(jìn)行屏幕更換服務(wù)前，應(yīng)將設(shè)備內(nèi)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并自行承擔(dān)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。（3）按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付屏幕更換服務(wù)費(fèi)用。（4）配合乙方進(jìn)行設(shè)備的檢查、維修等工作，不得干擾乙方正常的維修操作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方提供設(shè)備的相關(guān)信息，以便準(zhǔn)確判斷設(shè)備故障和進(jìn)行維修服務(wù)。（2）在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)拒絕交付設(shè)備，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）對(duì)于甲方設(shè)備中存在的其他非屏幕故障，有權(quán)向甲方提出維修建議，但需經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行維修操作。2.義務(wù)（1）嚴(yán)格按照華為官方售后維修流程和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行屏幕更換服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。（2）保證所使用的屏幕為華為原廠全新屏幕，并向甲方提供屏幕的質(zhì)量證明文件或相關(guān)憑證。（3）在更換屏幕過(guò)程中，妥善保管甲方的設(shè)備及相關(guān)配件，不得損壞或丟失。如因乙方原因造成設(shè)備或配件損壞、丟失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（4）對(duì)甲方設(shè)備的個(gè)人數(shù)據(jù)和維修記錄等信息進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露。（5）在完成屏幕更換服務(wù)后，向甲方提供維修服務(wù)報(bào)告，包括更換屏幕的型號(hào)、維修過(guò)程、測(cè)試結(jié)果等信息。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本次屏幕更換服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），該費(fèi)用包括屏幕成本、維修工時(shí)費(fèi)、稅費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，乙方不得再向甲方收取其他任何費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在乙方完成屏幕更換服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]2.現(xiàn)金支付：甲方可在乙方服務(wù)場(chǎng)所直接以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.其他支付方式：[如有其他支付方式，詳細(xì)說(shuō)明]四、質(zhì)量保證（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾更換后的屏幕自更換之日起[X]個(gè)月內(nèi)，在正常使用情況下，不會(huì)出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的屏幕故障。如出現(xiàn)屏幕顯示異常、觸摸不靈敏、黑屏等質(zhì)量問(wèn)題，乙方將免費(fèi)提供維修或更換屏幕服務(wù)。（二）質(zhì)量保證范圍質(zhì)量保證范圍僅限于屏幕本身的質(zhì)量問(wèn)題，不包括因甲方人為損壞、不當(dāng)使用、自行拆卸或非乙方原因造成的屏幕故障。（三）質(zhì)量保證期內(nèi)的服務(wù)在質(zhì)量保證期內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)屏幕存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和處理。如確屬屏幕質(zhì)量問(wèn)題，乙方將免費(fèi)為甲方更換新的屏幕，并承擔(dān)相關(guān)的維修費(fèi)用。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)有權(quán)留置甲方的設(shè)備直至甲方付清全部費(fèi)用。2.如甲方提供虛假信息或隱瞞設(shè)備真實(shí)情況，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常進(jìn)行屏幕更換服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定使用華為原廠全新屏幕進(jìn)行更換，或更換的屏幕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方重新更換符合標(biāo)準(zhǔn)的屏幕，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成屏幕更換服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。3.如因乙方原因造成甲方設(shè)備或配件損壞、丟失的，乙方應(yīng)按照設(shè)備或配件的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。4.如乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方設(shè)備的個(gè)人數(shù)據(jù)或維修記錄等信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書