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醫(yī)院物業(yè)合同履約協(xié)議書(shū)甲方(委托方):名稱(chēng):[醫(yī)院全稱(chēng)]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話(huà)號(hào)碼]乙方(受托方):名稱(chēng):[物業(yè)公司全稱(chēng)]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話(huà)號(hào)碼]鑒于甲方為一家依法設(shè)立并運(yùn)營(yíng)的醫(yī)院,需要專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù);乙方為一家具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理公司,能夠提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方醫(yī)院提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)醫(yī)院公共區(qū)域(包括但不限于大廳、走廊、樓梯、電梯間、候診區(qū)、掛號(hào)處、繳費(fèi)處等)的日常清掃、拖地、擦拭、消毒,保持地面干凈無(wú)污漬、無(wú)雜物,墻面、門(mén)窗玻璃清潔明亮。對(duì)醫(yī)院各科室、病房的衛(wèi)生間、洗手間進(jìn)行定期清潔和消毒,確保無(wú)異味、無(wú)污垢,衛(wèi)生潔具完好無(wú)損。及時(shí)清理醫(yī)院內(nèi)的垃圾,包括醫(yī)療垃圾和生活垃圾。醫(yī)療垃圾按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)收集、存放和運(yùn)輸,確保符合環(huán)保和衛(wèi)生要求;生活垃圾做到日產(chǎn)日清,垃圾桶保持干凈無(wú)外溢。定期對(duì)醫(yī)院的停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域進(jìn)行清掃和維護(hù),保持環(huán)境整潔美觀(guān)。2.安全保衛(wèi)服務(wù)在醫(yī)院各出入口設(shè)置安保崗位,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理和登記。禁止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛隨意進(jìn)入醫(yī)院,確保醫(yī)院內(nèi)部安全秩序。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的巡邏檢查,特別是在夜間和重點(diǎn)區(qū)域(如藥房、財(cái)務(wù)室、手術(shù)室等),增加巡邏頻次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助醫(yī)院做好消防安全工作,定期檢查消防設(shè)施和器材的完好情況,確保其處于正常使用狀態(tài)。組織開(kāi)展消防安全培訓(xùn)和演練,提高醫(yī)院?jiǎn)T工和患者的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。配合醫(yī)院處理各類(lèi)突發(fā)事件,如醫(yī)療糾紛、治安案件等,維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。3.設(shè)備設(shè)施維護(hù)對(duì)醫(yī)院的電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常巡檢和維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維修,及時(shí)更換損壞的零部件,保證設(shè)備設(shè)施的使用壽命和性能。建立設(shè)備設(shè)施檔案,記錄設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)記錄等信息,為設(shè)備設(shè)施的管理和維護(hù)提供依據(jù)。接到設(shè)備設(shè)施故障報(bào)修后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理,確保設(shè)備設(shè)施盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于重大設(shè)備設(shè)施故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方,并制定詳細(xì)的維修方案,經(jīng)甲方同意后組織實(shí)施。4.其他服務(wù)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求,提供其他相關(guān)的物業(yè)管理服務(wù),如會(huì)議服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容和要求由雙方另行協(xié)商確定。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)規(guī)范,同時(shí)滿(mǎn)足甲方的特殊要求。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本協(xié)議附件《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:1.環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用:每月[X]元。2.安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用:每月[X]元。3.設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)用:每月[X]元。4.其他服務(wù)費(fèi)用(如有):根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和工作量另行協(xié)商確定。以上服務(wù)費(fèi)用總計(jì)每月[X]元,全年共計(jì)[X]元。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,將上月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)乙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,有權(quán)提出整改意見(jiàn)和建議,并要求乙方限期整改。如乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù),給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括提供辦公場(chǎng)所、水電供應(yīng)等。向乙方提供醫(yī)院的相關(guān)資料和信息,以便乙方更好地開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度和工作流程,但不得與國(guó)家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定相抵觸。對(duì)甲方在醫(yī)院管理過(guò)程中存在的影響物業(yè)管理服務(wù)的問(wèn)題,有權(quán)提出建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。建立健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。保守甲方的商業(yè)秘密和患者隱私,不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)信息。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù),并要求甲方支付全部拖欠費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如乙方違反本協(xié)議約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因乙方原因?qū)е箩t(yī)院發(fā)生重大安全事故或其他嚴(yán)重后果的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府政策原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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