醫(yī)院物業(yè)合同履約協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[醫(yī)院全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]乙方（受托方）：名稱：[物業(yè)公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于甲方為一家依法設立并運營的醫(yī)院，需要專業(yè)的物業(yè)管理服務；乙方為一家具有相應資質(zhì)和經(jīng)驗的物業(yè)管理公司，能夠提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方醫(yī)院提供物業(yè)管理服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容與標準（一）服務內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生管理負責醫(yī)院公共區(qū)域（包括但不限于大廳、走廊、樓梯、電梯間、候診區(qū)、掛號處、繳費處等）的日常清掃、拖地、擦拭、消毒，保持地面干凈無污漬、無雜物，墻面、門窗玻璃清潔明亮。對醫(yī)院各科室、病房的衛(wèi)生間、洗手間進行定期清潔和消毒，確保無異味、無污垢，衛(wèi)生潔具完好無損。及時清理醫(yī)院內(nèi)的垃圾，包括醫(yī)療垃圾和生活垃圾。醫(yī)療垃圾按照相關(guān)規(guī)定進行分類收集、存放和運輸，確保符合環(huán)保和衛(wèi)生要求；生活垃圾做到日產(chǎn)日清，垃圾桶保持干凈無外溢。定期對醫(yī)院的停車場、綠化區(qū)域進行清掃和維護，保持環(huán)境整潔美觀。2.安全保衛(wèi)服務在醫(yī)院各出入口設置安保崗位，實行24小時值班制度，對進出人員和車輛進行嚴格管理和登記。禁止無關(guān)人員和車輛隨意進入醫(yī)院，確保醫(yī)院內(nèi)部安全秩序。加強醫(yī)院內(nèi)部的巡邏檢查，特別是在夜間和重點區(qū)域（如藥房、財務室、手術(shù)室等），增加巡邏頻次，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助醫(yī)院做好消防安全工作，定期檢查消防設施和器材的完好情況，確保其處于正常使用狀態(tài)。組織開展消防安全培訓和演練，提高醫(yī)院員工和患者的消防安全意識和應急處置能力。配合醫(yī)院處理各類突發(fā)事件，如醫(yī)療糾紛、治安案件等，維護醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。3.設備設施維護對醫(yī)院的電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設備設施進行日常巡檢和維護保養(yǎng)，確保其正常運行。定期對設備設施進行全面檢查和維修，及時更換損壞的零部件，保證設備設施的使用壽命和性能。建立設備設施檔案，記錄設備設施的運行情況、維修保養(yǎng)記錄等信息，為設備設施的管理和維護提供依據(jù)。接到設備設施故障報修后，應在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修處理，確保設備設施盡快恢復正常運行。對于重大設備設施故障，應及時報告甲方，并制定詳細的維修方案，經(jīng)甲方同意后組織實施。4.其他服務根據(jù)醫(yī)院的實際需求，提供其他相關(guān)的物業(yè)管理服務，如會議服務、導醫(yī)服務等。具體服務內(nèi)容和要求由雙方另行協(xié)商確定。（二）服務標準乙方提供的物業(yè)管理服務應符合國家和地方相關(guān)標準以及行業(yè)規(guī)范，同時滿足甲方的特殊要求。具體服務標準詳見本協(xié)議附件《醫(yī)院物業(yè)管理服務標準》。二、服務期限本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應按照以下標準向乙方支付物業(yè)管理服務費用：1.環(huán)境衛(wèi)生管理費用：每月[X]元。2.安全保衛(wèi)服務費用：每月[X]元。3.設備設施維護費用：每月[X]元。4.其他服務費用（如有）：根據(jù)實際服務內(nèi)容和工作量另行協(xié)商確定。以上服務費用總計每月[X]元，全年共計[X]元。（二）支付方式甲方應在每月[支付日期]前，將上月的物業(yè)管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務（一）甲方權(quán)利和義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務工作進行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供服務。對乙方在物業(yè)管理服務過程中存在的問題和不足，有權(quán)提出整改意見和建議，并要求乙方限期整改。如乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務費用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括提供辦公場所、水電供應等。向乙方提供醫(yī)院的相關(guān)資料和信息，以便乙方更好地開展物業(yè)管理服務工作。（二）乙方權(quán)利和義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定的標準和時間收取物業(yè)管理服務費用。在物業(yè)管理服務過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況制定相應的管理制度和工作流程，但不得與國家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定相抵觸。對甲方在醫(yī)院管理過程中存在的影響物業(yè)管理服務的問題，有權(quán)提出建議和意見。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，為甲方醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務。建立健全內(nèi)部管理制度，加強員工培訓和管理，提高員工的業(yè)務素質(zhì)和服務意識。定期向甲方報告物業(yè)管理服務工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。保守甲方的商業(yè)秘密和患者隱私，不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)信息。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務，并要求甲方支付全部拖欠費用及違約金。2.如甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未能按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)管理服務，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔違約責任。2.如乙方違反本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。因乙方原因?qū)е箩t(yī)院發(fā)生重大安全事故或其他嚴重后果的，乙方應承擔全部法律責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.因不可抗力或政府政策原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具