PAGE創(chuàng)城衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市的號(hào)召，加強(qiáng)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所。（三）基本原則1.全員參與原則：公司/組織全體員工應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)環(huán)境整潔。2.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。3.常抓不懈原則：將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入日常工作范疇，持續(xù)改進(jìn)，保持良好的環(huán)境狀態(tài)。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善創(chuàng)城衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生素養(yǎng)。3.定期對(duì)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。4.協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域、工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理，制定具體的衛(wèi)生管理措施并組織實(shí)施。2.組織本部門員工開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清掃、整理等工作，保持工作區(qū)域整潔有序。3.教育引導(dǎo)本部門員工遵守公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理制度，愛(ài)護(hù)環(huán)境設(shè)施。4.將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入部門日常工作內(nèi)容，定期進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。（三）員工個(gè)人1.自覺(jué)遵守公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理制度，積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作。2.保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊、桌面清潔無(wú)雜物。3.愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不隨意破壞、丟棄垃圾，按規(guī)定分類投放垃圾。4.積極配合公司/組織開(kāi)展的環(huán)境衛(wèi)生檢查、整改等工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無(wú)污漬、水漬、垃圾，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，無(wú)灰塵，文件資料分類存放有序。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無(wú)雜物，定期擦拭。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，定期更換垃圾袋。5.公共區(qū)域的綠植養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)枯萎、黃葉現(xiàn)象。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無(wú)油污、灰塵，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。2.生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域物料擺放整齊，通道暢通無(wú)阻，無(wú)雜物堆積。3.車間地面保持清潔，無(wú)散落的原材料、產(chǎn)品等，定期清掃和沖洗。4.通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行正常，空氣清新，無(wú)異味。5.廢水、廢氣排放符合環(huán)保要求，污水處理設(shè)施正常運(yùn)行。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯干凈整潔，扶手無(wú)灰塵，定期清掃和擦拭。2.電梯轎廂保持清潔，地面無(wú)污漬，內(nèi)壁無(wú)劃痕，定期消毒。3.衛(wèi)生間設(shè)施完好，無(wú)異味，地面、墻面干凈，定期進(jìn)行清潔和消毒。4.停車場(chǎng)地面平整干凈，車輛停放有序，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。5.公共區(qū)域的宣傳欄、指示牌等保持整潔，無(wú)破損、污漬。（四）員工宿舍1.宿舍內(nèi)床鋪、桌椅擺放整齊，個(gè)人物品整理有序。2.地面干凈，無(wú)垃圾、積水，定期清掃和拖地。3.門窗玻璃明亮，室內(nèi)通風(fēng)良好，無(wú)異味。4.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，洗漱用品擺放整齊。5.宿舍內(nèi)禁止私拉亂接電線，禁止使用大功率電器，確保用電安全。四、衛(wèi)生清掃與保潔（一）清掃頻率1.辦公區(qū)域每日上班前進(jìn)行清掃，保持全天整潔。2.生產(chǎn)車間根據(jù)生產(chǎn)情況，每班下班前進(jìn)行清掃，確保車間環(huán)境符合生產(chǎn)要求。3.公共區(qū)域每日定時(shí)進(jìn)行清掃，重點(diǎn)部位如衛(wèi)生間、電梯等增加清掃次數(shù)。4.員工宿舍每周至少進(jìn)行一次全面清掃，保持宿舍環(huán)境整潔。（二）保潔要求1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的清掃時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.清掃過(guò)程中應(yīng)注意避免揚(yáng)塵，減少對(duì)員工工作和生活的影響。采用濕拖、濕掃等方式，及時(shí)清理垃圾，并將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)。3.保潔人員應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生工具進(jìn)行清洗和消毒，保持工具清潔衛(wèi)生。4.對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，如遇突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政管理部門。（三）特殊區(qū)域清潔1.對(duì)會(huì)議室、接待室等重要區(qū)域，在使用前后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔和整理，確保環(huán)境整潔、舒適。2.對(duì)機(jī)房、配電室等特殊功能區(qū)域，應(yīng)按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行清潔，避免因清潔不當(dāng)影響設(shè)備正常運(yùn)行。清潔時(shí)應(yīng)使用防靜電工具，防止靜電對(duì)設(shè)備造成損害。3.對(duì)食堂區(qū)域，應(yīng)嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔，確保食品安全。每餐結(jié)束后及時(shí)清理餐桌、地面，定期對(duì)廚房設(shè)備、餐具進(jìn)行消毒清洗。五、垃圾分類與處理（一）分類標(biāo)準(zhǔn)1.可回收物：包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等，應(yīng)分類投放至相應(yīng)的回收容器。2.有害垃圾：包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等，應(yīng)單獨(dú)收集，交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行處理。3.廚余垃圾：包括剩菜剩飯、骨頭、果皮等食品類廢物，應(yīng)投放至專門的廚余垃圾桶。4.其他垃圾：除上述三類垃圾以外的其他生活垃圾，應(yīng)投放至其他垃圾桶。（二）投放要求1.公司/組織內(nèi)各區(qū)域應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的垃圾分類收集容器，并明確標(biāo)識(shí)。員工應(yīng)按照分類標(biāo)準(zhǔn)將垃圾投放至指定容器內(nèi)，不得隨意混投。2.嚴(yán)禁將有害垃圾混入其他垃圾中投放，避免造成環(huán)境污染。3.對(duì)易腐的廚余垃圾應(yīng)及時(shí)清理，避免產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。（三）處理流程1.可回收物由專門的回收公司定期進(jìn)行回收處理，實(shí)現(xiàn)資源再利用。2.有害垃圾按照環(huán)保要求，交由具備相應(yīng)資質(zhì)的危險(xiǎn)廢物處理單位進(jìn)行無(wú)害化處理。3.廚余垃圾可采用集中收集、統(tǒng)一運(yùn)輸至指定處理場(chǎng)所進(jìn)行處理，如進(jìn)行生物降解、制作有機(jī)肥料等。4.其他垃圾由環(huán)衛(wèi)部門定期清運(yùn)，送至垃圾處理廠進(jìn)行處理。六、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政管理部門定期組織對(duì)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，檢查頻率為每周至少一次。2.各部門應(yīng)每日對(duì)本部門工作區(qū)域進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題。3.設(shè)立員工監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)員工對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)，行政管理部門對(duì)舉報(bào)情況進(jìn)行核實(shí)處理。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，包括地面、桌面、門窗、垃圾桶等的清潔程度。2.垃圾分類與投放情況，是否按照分類標(biāo)準(zhǔn)正確投放垃圾。3.衛(wèi)生清掃與保潔工作的落實(shí)情況，是否按時(shí)進(jìn)行清掃，保潔質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。4.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好情況，如衛(wèi)生間設(shè)施、電梯運(yùn)行狀況等。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并在績(jī)效考核中給予適當(dāng)加分。2.對(duì)存在環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的部門和個(gè)人，下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。整改不力的，視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰，并在績(jī)效考核中扣分。3.連續(xù)多次出現(xiàn)嚴(yán)重環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的部門，將對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。七、宣傳與培訓(xùn)（一）宣傳活動(dòng)1.行政管理部門應(yīng)通過(guò)多種渠道開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如制作宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、在公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布宣傳信息等，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)水平。2.定期組織環(huán)境衛(wèi)生主題活動(dòng)，如環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽、衛(wèi)生大掃除活動(dòng)等，增強(qiáng)員工參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性和主動(dòng)性。3.在公司/組織內(nèi)設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生宣傳欄，及時(shí)發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管理動(dòng)態(tài)、環(huán)保知識(shí)等內(nèi)容，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。（二）培訓(xùn)工作1.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔技能、垃圾分類知識(shí)等，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生管理