定制配套產(chǎn)品退款協(xié)議書(shū)甲方（消費(fèi)者）：姓名：[甲方姓名]身份證號(hào)：[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（商家）：名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方于[具體日期]向乙方定制了配套產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“定制產(chǎn)品”），并簽訂了編號(hào)為[合同編號(hào)]的《定制配套產(chǎn)品合同》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“原合同”），現(xiàn)因[具體退款原因，如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、設(shè)計(jì)不符等]，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就定制產(chǎn)品退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、定制產(chǎn)品具體描述（一）產(chǎn)品名稱(chēng)及規(guī)格甲方定制的配套產(chǎn)品為[產(chǎn)品具體名稱(chēng)]，具體規(guī)格如下：1.尺寸：長(zhǎng)[X]厘米、寬[X]厘米、高[X]厘米；2.材質(zhì)：[詳細(xì)材質(zhì)說(shuō)明，如實(shí)木、不銹鋼等]；3.顏色：[具體顏色名稱(chēng)或色號(hào)]；4.款式：[詳細(xì)描述產(chǎn)品的款式特點(diǎn)，如簡(jiǎn)約現(xiàn)代風(fēng)格、歐式古典風(fēng)格等]。（二）配套組成定制產(chǎn)品包含以下配套組件：1.[組件1名稱(chēng)]，數(shù)量：[X]個(gè)；2.[組件2名稱(chēng)]，數(shù)量：[X]個(gè)；……（三）技術(shù)參數(shù)及性能要求1.功能：[詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的各項(xiàng)功能，如具備智能調(diào)節(jié)溫度、濕度等功能]；2.性能指標(biāo)：[列出產(chǎn)品的關(guān)鍵性能指標(biāo)，如功率、轉(zhuǎn)速等]。（四）設(shè)計(jì)方案乙方為甲方提供的定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案詳見(jiàn)附件[設(shè)計(jì)方案附件編號(hào)]，該設(shè)計(jì)方案經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，作為定制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)依據(jù)。二、退款金額及方式（一）退款金額經(jīng)雙方確認(rèn)，乙方應(yīng)向甲方退還的定制產(chǎn)品款項(xiàng)共計(jì)人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），該款項(xiàng)包括甲方已支付的產(chǎn)品定制費(fèi)用、設(shè)計(jì)費(fèi)用等所有相關(guān)費(fèi)用。（二）退款方式乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后[X]個(gè)工作日內(nèi)，將上述退款金額以以下方式支付至甲方指定的賬戶：1.賬戶名稱(chēng)：[甲方賬戶名稱(chēng)]2.開(kāi)戶銀行：[甲方開(kāi)戶銀行名稱(chēng)]3.銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]三、產(chǎn)品返還及交接（一）產(chǎn)品返還甲方應(yīng)在收到乙方退款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將定制產(chǎn)品及相關(guān)配件、說(shuō)明書(shū)、保修卡等一并返還給乙方。甲方應(yīng)確保返還的產(chǎn)品及相關(guān)物品完好無(wú)損，如有損壞，甲方應(yīng)按照產(chǎn)品的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。（二）交接方式雙方應(yīng)在[具體交接地點(diǎn)]進(jìn)行產(chǎn)品的交接，并簽署《產(chǎn)品交接確認(rèn)書(shū)》，確認(rèn)產(chǎn)品的返還情況。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定退還定制產(chǎn)品款項(xiàng)；有權(quán)要求乙方對(duì)退款事宜進(jìn)行保密，不得向任何第三方披露甲方的個(gè)人信息及退款原因。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定及時(shí)返還定制產(chǎn)品及相關(guān)物品；不得對(duì)定制產(chǎn)品進(jìn)行任何損壞、修改或轉(zhuǎn)讓等行為；配合乙方完成產(chǎn)品的交接手續(xù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定返還定制產(chǎn)品及相關(guān)物品；如甲方返還的產(chǎn)品存在損壞，有權(quán)要求甲方按照產(chǎn)品的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定及時(shí)向甲方退還定制產(chǎn)品款項(xiàng)；對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及退款原因進(jìn)行保密，不得向任何第三方披露；承擔(dān)產(chǎn)品返還過(guò)程中的運(yùn)輸費(fèi)用（如有）。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)返還定制產(chǎn)品及相關(guān)物品，每逾期一日，應(yīng)按照退款金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已退還的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照退款金額的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方返還的產(chǎn)品存在損壞，甲方應(yīng)按照產(chǎn)品的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償金額以乙方委托的專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的評(píng)估報(bào)告為準(zhǔn)。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)向甲方退還定制產(chǎn)品款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照退款金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照退款金額的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，向任何第三方披露甲方的個(gè)人信息及退款原因，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效及其他（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）其他條款本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：日期：年月日乙方（簽字/蓋章）：日期：年月日本協(xié)議符合《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條、第五百零九條、第五百七十七條