辦公設(shè)備維修維護(hù)長期合同合同編號：【空白】第一章合同雙方信息及標(biāo)的物1.1合同雙方1.1.1甲方（委托方）：【甲方全稱】1.1.2乙方（服務(wù)方）：【乙方全稱】1.1.3甲方聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人姓名】1.1.4乙方聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人姓名】1.1.5聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】/【乙方聯(lián)系電話】1.2標(biāo)的物1.2.1維修維護(hù)對象：甲方所有辦公設(shè)備，包括但不限于電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、投影儀等。1.2.2維修維護(hù)范圍：包括設(shè)備故障的診斷、維修、更換零部件、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件升級等。1.2.3服務(wù)區(qū)域：【具體服務(wù)區(qū)域，如：甲公司總部、分部、分支機(jī)構(gòu)等】第二章合同期限及費用2.1合同期限2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【具體年數(shù)】，自合同生效之日起計算。2.1.2合同期滿后，如雙方均無異議，本合同自動續(xù)簽一年，直至任何一方提出終止。2.2費用2.2.1乙方提供的維修維護(hù)服務(wù)費用為人民幣【具體金額】元/年。2.2.2上述費用包含但不限于：設(shè)備維修、更換零部件、上門服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等。2.2.3乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前【具體時間】內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的費用清單。2.2.4甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前支付乙方50%的費用，剩余50%的費用在服務(wù)周期結(jié)束后支付。第三章服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方辦公設(shè)備的日常巡檢，保證設(shè)備正常運行。3.1.2乙方應(yīng)在接到甲方設(shè)備故障通知后【具體時間】內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修。3.1.3乙方應(yīng)提供必要的備件及耗材，保證維修工作的順利進(jìn)行。3.1.4乙方應(yīng)定期對甲方辦公設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保證設(shè)備功能穩(wěn)定。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1維修響應(yīng)時間：接到甲方故障通知后【具體時間】內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.2.2維修完成時間：一般故障在【具體時間】內(nèi)完成維修，復(fù)雜故障在【具體時間】內(nèi)提出解決方案。3.2.3設(shè)備正常運行時間：乙方保證甲方辦公設(shè)備每月正常運行時間為【具體時間】。3.2.4乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。第四章培訓(xùn)與技術(shù)支持4.1培訓(xùn)4.1.1乙方應(yīng)定期對甲方人員進(jìn)行設(shè)備操作及維護(hù)培訓(xùn)。4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：設(shè)備使用方法、故障排除技巧、日常保養(yǎng)等。4.1.3培訓(xùn)時間、地點及內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。4.2技術(shù)支持4.2.1乙方應(yīng)提供電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的技術(shù)支持服務(wù)。4.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時間為【具體時間】。4.2.3技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：設(shè)備使用咨詢、故障診斷、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等。第五章合同變更及終止5.1合同變更5.1.1本合同在履行過程中，如遇特殊情況需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。5.2合同終止5.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致后，本合同自然終止。5.2.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同，并要求賠償損失。5.2.3在合同有效期內(nèi)，任何一方需提前終止合同，應(yīng)提前【具體時間】書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息包括但不限于：技術(shù)參數(shù)、經(jīng)營策略、客戶名單、市場分析報告等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密義務(wù)不因合同終止而解除，保密期限自合同簽訂之日起計算，至少持續(xù)【具體年數(shù)】年。6.3保密例外6.3.1在以下情況下，雙方可以披露保密信息：（1）法律法規(guī)或機(jī)關(guān)要求披露；（2）獲得對方事先書面同意；（3）根據(jù)法院或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決；（4）因合同履行需要，披露給供應(yīng)商、分包商或服務(wù)提供商等，并要求其遵守保密義務(wù)。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方提供的技術(shù)、數(shù)據(jù)、資料等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在履行合同過程中所開發(fā)的技術(shù)成果、解決方案等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.2.1甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.3.1雙方應(yīng)保證其提供的知識產(chǎn)權(quán)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。7.3.2如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，由侵權(quán)方負(fù)責(zé)解決，并賠償受損方損失。第八章數(shù)據(jù)安全與備份8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.1.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行審查和測試，保證其有效性。8.2數(shù)據(jù)備份8.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。8.2.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲在安全可靠的地方，并保證數(shù)據(jù)的完整性。8.3數(shù)據(jù)恢復(fù)8.3.1如數(shù)據(jù)發(fā)生泄露、篡改或丟失，乙方應(yīng)在【具體時間】內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.3.2數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，乙方應(yīng)盡可能減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第九章服務(wù)記錄與報告9.1服務(wù)記錄9.1.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)的具體內(nèi)容和結(jié)果。9.1.2服務(wù)記錄應(yīng)包括但不限于：設(shè)備型號、故障描述、維修方案、更換零部件、服務(wù)時間等。9.2服務(wù)報告9.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，報告內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、設(shè)備狀態(tài)、建議等。9.2.2服務(wù)報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，并加蓋乙方公章。第十章其他10.1合同附件10.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.1.2合同附件包括但不限于：服務(wù)清單、費用清單、培訓(xùn)計劃等。10.2法定節(jié)假日及特殊情況10.2.1法定節(jié)假日及不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和時間。10.2.2不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。10.3違約責(zé)任10.3.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。10.4合同解釋10.4.1本合同條款如存在歧義，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，按合同簽訂地的法律法規(guī)進(jìn)行解釋。10.4.2本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。第十一章合同解除條件11.1合同解除事由11.1.1以下情況出現(xiàn)時，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對方催告后仍未改正；（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序11.2.1一方?jīng)Q定解除合同時應(yīng)提前【具體天數(shù)】書面通知對方。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算已發(fā)生的費用和未發(fā)生的費用。11.3.2雙方應(yīng)相互返還因履行合同而取得的財產(chǎn)。第十二章合同的終止12.1合同終止事由12.1.1以下情況出現(xiàn)時，本合同終止：（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。12.2終止程序12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理尚未履行完畢的義務(wù)。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算已發(fā)生的費用和未發(fā)生的費用。12.3.2雙方應(yīng)相互返還因履行合同而取得的財產(chǎn)。第十三章附則13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交【具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院】解決。13.3合同份數(shù)本合同一式【具體份數(shù)】份，甲乙雙方各執(zhí)【具體份數(shù)】份，具有同等法律