餐飲配送合同協(xié)議書范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（受托方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]鑒于甲方有餐飲配送服務(wù)的需求，乙方具備提供餐飲配送服務(wù)的能力和資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就餐飲配送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，將甲方指定的餐飲食品從甲方指定的地點(diǎn)（以下簡稱“取餐點(diǎn)”）安全、及時、準(zhǔn)確地配送到甲方指定的客戶手中（以下簡稱“送餐點(diǎn)”）。（二）服務(wù)范圍1.配送區(qū)域：[具體配送區(qū)域]。2.配送時間：乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成餐飲配送任務(wù)，具體配送時間以甲方提前告知乙方的訂單信息為準(zhǔn)。甲方應(yīng)盡量提前[X]小時將訂單信息提供給乙方，如遇特殊情況需緊急配送的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。二、服務(wù)質(zhì)量要求（一）食品保護(hù)乙方在配送過程中應(yīng)采取必要的措施，確保餐飲食品的安全、衛(wèi)生和完整。食品應(yīng)放置在清潔、衛(wèi)生、保溫的容器中，避免食品受到污染、損壞或變質(zhì)。（二）配送時效乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方指定的時間將餐飲食品送達(dá)送餐點(diǎn)，原則上配送時間不得超過[X]分鐘。如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、交通管制等）導(dǎo)致配送時間延長的，乙方應(yīng)及時通知甲方并提供相關(guān)證明。（三）服務(wù)態(tài)度乙方配送人員應(yīng)著裝整潔、儀表端莊，文明禮貌地與客戶溝通交流，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)或沖突。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)。（2）有權(quán)根據(jù)客戶的反饋對乙方的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見和建議。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定向乙方支付配送費(fèi)用。（2）向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的訂單信息，包括取餐點(diǎn)、送餐點(diǎn)、客戶聯(lián)系方式、餐飲食品種類和數(shù)量等。（3）協(xié)助乙方解決在配送過程中遇到的問題，如提供必要的配送設(shè)備、場地等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本協(xié)議的約定向甲方收取配送費(fèi)用。（2）如因甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致配送困難或延誤的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）在配送過程中，如遇到不可抗力因素或其他無法預(yù)見、無法避免的情況，乙方有權(quán)及時通知甲方并暫停或終止配送服務(wù)。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的餐飲配送服務(wù)。（2）對配送人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保配送人員具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能。（3）保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。（4）按照甲方的要求定期提供配送服務(wù)報告，包括配送訂單數(shù)量、配送成功率、客戶反饋等信息。四、配送費(fèi)用及結(jié)算方式（一）配送費(fèi)用雙方約定，甲方按照以下方式向乙方支付配送費(fèi)用：1.按照訂單數(shù)量計算，每單配送費(fèi)用為[X]元。2.如配送距離超過[X]公里，每超過[X]公里加收[X]元。（二）結(jié)算方式1.雙方按月結(jié)算配送費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提供上月的配送服務(wù)結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。2.甲方確認(rèn)無誤后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將配送費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止配送服務(wù)，并要求甲方支付全部未支付的配送費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方配送困難或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致餐飲食品未能按時、準(zhǔn)確送達(dá)送餐點(diǎn)，每出現(xiàn)一次，乙方應(yīng)按照該單配送費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或退款的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方配送人員在配送過程中與客戶發(fā)生爭執(zhí)或沖突，給甲方造成不良影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方更換配送人員，并按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。3.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（二）保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本協(xié)議自動解除。九、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議