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2025年統(tǒng)計(jì)學(xué)期末考試題庫——統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施中的調(diào)查問卷改進(jìn)試題考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(本大題共20小題,每小題2分,共40分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填涂在答題卡相應(yīng)位置上。)1.在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),如果想要了解受訪者對(duì)某個(gè)社會(huì)現(xiàn)象的態(tài)度,哪種提問方式更容易獲得真實(shí)答案?(A)直接提問(B)間接提問(C)假設(shè)性提問(D)引導(dǎo)性提問2.下列哪項(xiàng)不是問卷設(shè)計(jì)中常見的邏輯錯(cuò)誤?(A)問題過于籠統(tǒng)(B)選項(xiàng)不互斥(C)問題帶有雙重否定(D)問題設(shè)置了預(yù)設(shè)答案3.在問卷調(diào)查中,"您認(rèn)為這項(xiàng)政策對(duì)您的生活有影響嗎?"屬于哪種類型的問題?(A)封閉式問題(B)開放式問題(C)量表式問題(D)事實(shí)性問題4.當(dāng)問卷中需要測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)概念的熟悉程度時(shí),最適合使用哪種量表?(A)李克特量表(B)哥特曼量表(C)語義差異量表(D)斯皮爾曼量表5.問卷預(yù)測(cè)試的主要目的是什么?(A)檢查問卷的排版(B)評(píng)估問題的清晰度(C)統(tǒng)計(jì)樣本量(D)驗(yàn)證假設(shè)6.在設(shè)計(jì)多項(xiàng)選擇題時(shí),每個(gè)選項(xiàng)的長(zhǎng)度應(yīng)該保持一致嗎?(A)應(yīng)該(B)不應(yīng)該(C)看情況(D)無所謂7.問卷中的篩選問題應(yīng)該放在問卷的哪個(gè)位置?(A)開頭(B)中間(C)結(jié)尾(D)根據(jù)情況而定8.當(dāng)問卷中需要測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)品牌的忠誠度時(shí),最適合使用哪種量表?(A)李克特量表(B)語義差異量表(C)哥特曼量表(D)斯皮爾曼量表9.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),如果問題中包含了兩個(gè)或多個(gè)子問題,這種問題被稱為?(A)復(fù)合問題(B)雙重問題(C)多重問題(D)嵌套問題10.在問卷調(diào)查中,"您的年齡是?"屬于哪種類型的問題?(A)封閉式問題(B)開放式問題(C)量表式問題(D)事實(shí)性問題11.當(dāng)問卷中需要測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的滿意度時(shí),最適合使用哪種量表?(A)李克特量表(B)哥特曼量表(C)語義差異量表(D)斯皮爾曼量表12.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),如果問題中包含了兩個(gè)或多個(gè)相反的選項(xiàng),這種問題被稱為?(A)矛盾問題(B)雙重問題(C)多重問題(D)嵌套問題13.問卷中的過濾問題應(yīng)該放在問卷的哪個(gè)位置?(A)開頭(B)中間(C)結(jié)尾(D)根據(jù)情況而定14.當(dāng)問卷中需要測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)政策的支持程度時(shí),最適合使用哪種量表?(A)李克特量表(B)哥特曼量表(C)語義差異量表(D)斯皮爾曼量表15.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),如果問題中包含了兩個(gè)或多個(gè)相關(guān)的子問題,這種問題被稱為?(A)復(fù)合問題(B)雙重問題(C)多重問題(D)嵌套問題16.在問卷調(diào)查中,"您對(duì)這項(xiàng)政策的看法是什么?"屬于哪種類型的問題?(A)封閉式問題(B)開放式問題(C)量表式問題(D)事實(shí)性問題17.當(dāng)問卷中需要測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)服務(wù)的滿意度時(shí),最適合使用哪種量表?(A)李克特量表(B)哥特曼量表(C)語義差異量表(d)斯皮爾曼量表18.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),如果問題中包含了兩個(gè)或多個(gè)不相干的選項(xiàng),這種問題被稱為?(A)復(fù)合問題(B)雙重問題(C)多重問題(D)嵌套問題19.在問卷調(diào)查中,"您的職業(yè)是?"屬于哪種類型的問題?(A)封閉式問題(B)開放式問題(C)量表式問題(D)事實(shí)性問題20.當(dāng)問卷中需要測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)活動(dòng)的參與程度時(shí),最適合使用哪種量表?(A)李克特量表(B)哥特曼量表(C)語義差異量表(D)斯皮爾曼量表二、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分。請(qǐng)將答案寫在答題卡上。)1.簡(jiǎn)述問卷設(shè)計(jì)中常見的邏輯錯(cuò)誤有哪些,并舉例說明。2.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),如何確保問題的清晰度和簡(jiǎn)潔性?3.簡(jiǎn)述問卷預(yù)測(cè)試的主要目的和步驟。4.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),如何處理多重否定問題?5.簡(jiǎn)述問卷設(shè)計(jì)中常見的倫理問題有哪些,并舉例說明。三、論述題(本大題共3小題,每小題6分,共18分。請(qǐng)將答案寫在答題卡上。)1.結(jié)合實(shí)際案例,論述問卷設(shè)計(jì)中如何處理敏感問題的技巧和方法。比如,在調(diào)查個(gè)人收入時(shí),如何設(shè)計(jì)問題才能讓受訪者更愿意提供真實(shí)信息?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明具體的設(shè)計(jì)思路和問題表述方式。2.論述問卷設(shè)計(jì)中如何平衡問題的全面性和簡(jiǎn)潔性。在實(shí)際操作中,我們常常需要在收集盡可能多的信息和不讓問卷過長(zhǎng)之間做出選擇。請(qǐng)結(jié)合具體例子,說明如何在保持問卷簡(jiǎn)潔的同時(shí),確保收集到全面的數(shù)據(jù)。3.論述問卷設(shè)計(jì)中如何確保問題的中立性,避免引導(dǎo)性問題。在實(shí)際操作中,引導(dǎo)性問題可能會(huì)影響受訪者的回答,從而扭曲調(diào)查結(jié)果。請(qǐng)結(jié)合具體例子,說明如何設(shè)計(jì)中立性問題,避免給受訪者帶來不必要的偏見。四、案例分析題(本大題共2小題,每小題10分,共20分。請(qǐng)將答案寫在答題卡上。)1.某公司想要調(diào)查消費(fèi)者對(duì)自家產(chǎn)品的滿意度,設(shè)計(jì)了一份問卷。問卷中包含了以下問題:"您對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量非常滿意嗎?""您認(rèn)為我們的產(chǎn)品價(jià)格合理嗎?""您會(huì)向朋友推薦我們的產(chǎn)品嗎?"請(qǐng)分析這份問卷中存在的問題,并提出改進(jìn)建議。比如,這些問題是否過于直接,是否包含了引導(dǎo)性,是否能夠全面反映消費(fèi)者的滿意度等。2.某高校想要調(diào)查學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的看法,設(shè)計(jì)了一份問卷。問卷中包含了以下問題:"您對(duì)學(xué)校食堂的飯菜質(zhì)量非常滿意嗎?""您認(rèn)為學(xué)校食堂的飯菜價(jià)格過高嗎?""您希望學(xué)校食堂增加哪些類型的飯菜?"請(qǐng)分析這份問卷中存在的問題,并提出改進(jìn)建議。比如,這些問題是否過于主觀,是否能夠收集到具體的數(shù)據(jù),是否包含了足夠的開放性問題等。五、設(shè)計(jì)題(本大題共1小題,共22分。請(qǐng)將答案寫在答題卡上。)設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷,用于調(diào)查大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的看法。問卷中需要包含至少10個(gè)問題,涵蓋以下幾個(gè)方面:1.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的總體看法。2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率和金額。3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的偏好和習(xí)慣。4.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的體驗(yàn)和滿意度。5.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物安全的關(guān)注程度。在設(shè)計(jì)問卷時(shí),需要注意問題的類型(封閉式問題、開放式問題、量表式問題等),問題的表述方式,以及問題的邏輯順序。請(qǐng)將設(shè)計(jì)的問卷寫在答題卡上,并簡(jiǎn)要說明每個(gè)問題的設(shè)計(jì)思路和目的。本次試卷答案如下一、選擇題答案及解析1.B解析:間接提問通過委婉的方式引導(dǎo)受訪者思考,更容易獲得真實(shí)答案,直接提問可能會(huì)讓受訪者感到壓力或不適,假設(shè)性提問和引導(dǎo)性提問則帶有明顯的傾向性,容易影響受訪者的真實(shí)想法。2.D解析:選項(xiàng)不互斥、問題帶有雙重否定和問題設(shè)置了預(yù)設(shè)答案都是問卷設(shè)計(jì)中常見的邏輯錯(cuò)誤,而問題過于籠統(tǒng)雖然也是一個(gè)問題,但不是邏輯錯(cuò)誤。3.A解析:封閉式問題是提供固定選項(xiàng)讓受訪者選擇,適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)社會(huì)現(xiàn)象的態(tài)度,開放式問題適合收集詳細(xì)的意見和建議,量表式問題和事實(shí)性問題則有其他特定的用途。4.C解析:語義差異量表最適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)概念的熟悉程度,李克特量表適合測(cè)量態(tài)度和意見,哥特曼量表和斯皮爾曼量表則用于其他類型的測(cè)量。5.B解析:?jiǎn)柧眍A(yù)測(cè)試的主要目的是評(píng)估問題的清晰度,確保受訪者能夠理解問題并作出真實(shí)回答,檢查問卷的排版、統(tǒng)計(jì)樣本量和驗(yàn)證假設(shè)雖然也是問卷設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié),但不是預(yù)測(cè)試的主要目的。6.A解析:多項(xiàng)選擇題中每個(gè)選項(xiàng)的長(zhǎng)度應(yīng)該保持一致,這樣可以避免給受訪者帶來不必要的偏見,如果選項(xiàng)長(zhǎng)度不一致,可能會(huì)讓受訪者覺得某些選項(xiàng)更重要或更可信。7.A解析:篩選問題應(yīng)該放在問卷的開頭,這樣可以盡快確定受訪者是否符合調(diào)查要求,避免在不相關(guān)的受訪者上浪費(fèi)時(shí)間和資源。8.B解析:語義差異量表最適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)品牌的忠誠度,李克特量表適合測(cè)量態(tài)度和意見,哥特曼量表和斯皮爾曼量表則用于其他類型的測(cè)量。9.A解析:復(fù)合問題是包含兩個(gè)或多個(gè)子問題的問題,這種問題在問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)該避免,因?yàn)樗鼤?huì)讓受訪者感到困惑,影響回答的準(zhǔn)確性。10.D解析:事實(shí)性問題是收集具體信息的問題,如年齡、職業(yè)等,封閉式問題是提供固定選項(xiàng)讓受訪者選擇,開放式問題適合收集詳細(xì)的意見和建議,量表式問題則是通過量表測(cè)量受訪者的態(tài)度和意見。11.A解析:李克特量表最適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的滿意度,語義差異量表適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)概念的熟悉程度,哥特曼量表和斯皮爾曼量表則用于其他類型的測(cè)量。12.A解析:矛盾問題是包含兩個(gè)或多個(gè)相反的選項(xiàng)的問題,這種問題在問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)該避免,因?yàn)樗鼤?huì)讓受訪者感到困惑,影響回答的準(zhǔn)確性。13.B解析:過濾問題應(yīng)該放在問卷的中間,這樣可以先收集一些基本信息,然后根據(jù)這些信息決定哪些問題需要進(jìn)一步提問,避免在不相關(guān)的受訪者上浪費(fèi)時(shí)間和資源。14.A解析:李克特量表最適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)政策的支持程度,語義差異量表適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)概念的熟悉程度,哥特曼量表和斯皮爾曼量表則用于其他類型的測(cè)量。15.A解析:復(fù)合問題是包含兩個(gè)或多個(gè)相關(guān)的子問題的問題,這種問題在問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)該避免,因?yàn)樗鼤?huì)讓受訪者感到困惑,影響回答的準(zhǔn)確性。16.B解析:開放式問題是適合收集詳細(xì)的意見和建議的問題,封閉式問題是提供固定選項(xiàng)讓受訪者選擇,量表式問題則是通過量表測(cè)量受訪者的態(tài)度和意見,事實(shí)性問題是收集具體信息的問題。17.A解析:李克特量表最適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)服務(wù)的滿意度,語義差異量表適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)概念的熟悉程度,哥特曼量表和斯皮爾曼量表則用于其他類型的測(cè)量。18.A解析:復(fù)合問題是包含兩個(gè)或多個(gè)不相干的子問題的問題,這種問題在問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)該避免,因?yàn)樗鼤?huì)讓受訪者感到困惑,影響回答的準(zhǔn)確性。19.D解析:事實(shí)性問題是收集具體信息的問題,如年齡、職業(yè)等,封閉式問題是提供固定選項(xiàng)讓受訪者選擇,開放式問題適合收集詳細(xì)的意見和建議,量表式問題則是通過量表測(cè)量受訪者的態(tài)度和意見。20.A解析:李克特量表最適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)活動(dòng)的參與程度,語義差異量表適合測(cè)量受訪者對(duì)某個(gè)概念的熟悉程度,哥特曼量表和斯皮爾曼量表則用于其他類型的測(cè)量。二、簡(jiǎn)答題答案及解析1.問卷設(shè)計(jì)中常見的邏輯錯(cuò)誤包括:?jiǎn)栴}過于籠統(tǒng)、選項(xiàng)不互斥、問題帶有雙重否定、問題設(shè)置了預(yù)設(shè)答案等。比如,問題過于籠統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致受訪者無法理解問題的真實(shí)意圖,選項(xiàng)不互斥會(huì)導(dǎo)致受訪者可以選擇多個(gè)選項(xiàng),問題帶有雙重否定會(huì)讓受訪者感到困惑,問題設(shè)置了預(yù)設(shè)答案會(huì)引導(dǎo)受訪者的回答。2.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),確保問題的清晰度和簡(jiǎn)潔性可以通過以下方法:使用簡(jiǎn)單明了的語言、避免使用專業(yè)術(shù)語、問題要具體明確、避免使用雙重否定、問題長(zhǎng)度要適中等。比如,使用簡(jiǎn)單明了的語言可以讓受訪者更容易理解問題,避免使用專業(yè)術(shù)語可以避免受訪者因?yàn)椴焕斫庑g(shù)語而無法回答問題,問題要具體明確可以避免受訪者因?yàn)閱栴}模糊而給出模糊的回答,避免使用雙重否定可以避免受訪者因?yàn)椴焕斫夥穸ǘo出錯(cuò)誤的回答,問題長(zhǎng)度要適中可以避免受訪者因?yàn)閱栴}過長(zhǎng)而感到疲勞或放棄回答。3.問卷預(yù)測(cè)試的主要目的是評(píng)估問卷的質(zhì)量,包括問題的清晰度、選項(xiàng)的合理性、問卷的流程等。步驟包括:選擇代表性的樣本、讓樣本填寫問卷、收集樣本的反饋、分析反饋結(jié)果、修改問卷等。比如,選擇代表性的樣本可以確保預(yù)測(cè)試的結(jié)果能夠反映目標(biāo)人群的意見,讓樣本填寫問卷可以收集到實(shí)際的回答數(shù)據(jù),收集樣本的反饋可以了解受訪者對(duì)問卷的意見和建議,分析反饋結(jié)果可以找出問卷中存在的問題,修改問卷可以改進(jìn)問卷的質(zhì)量。4.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),處理多重否定問題可以通過以下方法:將問題改為肯定形式、將問題分解為多個(gè)問題、使用更清晰的表述等。比如,將問題改為肯定形式可以避免受訪者因?yàn)椴焕斫夥穸ǘ鵁o法回答問題,將問題分解為多個(gè)問題可以避免受訪者因?yàn)閱栴}復(fù)雜而感到困惑,使用更清晰的表述可以避免受訪者因?yàn)楸硎瞿:o出錯(cuò)誤的回答。5.問卷設(shè)計(jì)中常見的倫理問題包括:隱私保護(hù)、知情同意、數(shù)據(jù)保密等。比如,隱私保護(hù)要求問卷中不收集與調(diào)查目的無關(guān)的個(gè)人信息,知情同意要求在開始調(diào)查前告知受訪者調(diào)查的目的和用途,數(shù)據(jù)保密要求對(duì)受訪者的回答數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不泄露受訪者的個(gè)人信息。三、論述題答案及解析1.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),處理敏感問題的技巧和方法包括:使用間接提問、提供模糊選項(xiàng)、匿名回答、先問一般問題再問敏感問題等。比如,使用間接提問可以通過委婉的方式引導(dǎo)受訪者思考,提供模糊選項(xiàng)可以讓受訪者選擇一個(gè)大致的范圍,匿名回答可以避免受訪者因?yàn)閾?dān)心隱私而無法提供真實(shí)信息,先問一般問題再問敏感問題可以逐漸讓受訪者放松,更容易回答敏感問題。比如,在調(diào)查個(gè)人收入時(shí),可以問"您的收入屬于以下哪個(gè)范圍?"而不是直接問"您的收入是多少?"2.在設(shè)計(jì)問卷時(shí),平衡問題的全面性和簡(jiǎn)潔性可以通過以下方法:確定調(diào)查目的、選擇關(guān)鍵問題、使用封閉式問題收集具體數(shù)據(jù)、使用開放式問題收集詳細(xì)意見和建議、合理安排問題的順序等。比如,確定調(diào)查目的可以確保問卷的問題都與調(diào)查目的相關(guān),選擇關(guān)鍵問題可以避免問卷過長(zhǎng),使用封閉式問題收集具體數(shù)據(jù)可以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使用開放式問題收集詳細(xì)意見和建議可以收集到更多的信息,合理安排問題的順序可以避免受訪者感到困惑或疲勞。比如,在調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度時(shí),可以問"您對(duì)
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