醫(yī)療設(shè)備售后維修保養(yǎng)服務(wù)合同第一章合同概述1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方1.2.1甲方（供方）：___________1.2.2乙方（需方）：___________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就醫(yī)療設(shè)備售后維修保養(yǎng)服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證乙方醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行，保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。1.4合同有效期1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.5合同簽訂日期本合同于______年______月______日在______市______縣（區(qū)）簽訂。1.6合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二章設(shè)備信息2.1設(shè)備名稱乙方所購買的醫(yī)療設(shè)備名稱為：____________________。2.2設(shè)備型號(hào)乙方所購買的醫(yī)療設(shè)備型號(hào)為：____________________。2.3設(shè)備數(shù)量乙方所購買的醫(yī)療設(shè)備數(shù)量為：____________________臺(tái)（套）。2.4設(shè)備出廠編號(hào)乙方所購買的醫(yī)療設(shè)備出廠編號(hào)為：____________________。2.5設(shè)備購入日期乙方所購買的醫(yī)療設(shè)備購入日期為：____________________。第三章維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)3.1.1甲方提供乙方醫(yī)療設(shè)備的定期檢查、故障排除及維修服務(wù)。3.1.2甲方在接到乙方維修申請(qǐng)后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.1.3甲方維修人員需具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格。3.1.4甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作。3.2保養(yǎng)服務(wù)3.2.1甲方提供乙方醫(yī)療設(shè)備的定期保養(yǎng)服務(wù)，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。3.2.2保養(yǎng)服務(wù)周期為：____________________。3.2.3保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容包括：____________________。3.2.4保養(yǎng)服務(wù)完成后，甲方應(yīng)向乙方提供保養(yǎng)報(bào)告。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.1.1甲方提供的維修服務(wù)費(fèi)用按照市場(chǎng)行情合理定價(jià)。4.1.2甲方在維修前應(yīng)向乙方報(bào)價(jià)，并經(jīng)乙方確認(rèn)后方可進(jìn)行維修。4.1.3維修費(fèi)用包含零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用等。4.2保養(yǎng)費(fèi)用4.2.1保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用按照市場(chǎng)行情合理定價(jià)。4.2.2保養(yǎng)費(fèi)用包含保養(yǎng)材料、人工費(fèi)用等。4.3費(fèi)用支付方式4.3.1乙方應(yīng)在維修或保養(yǎng)完成后______個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.3.2乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式進(jìn)行。第五章服務(wù)期限及質(zhì)量保證5.1服務(wù)期限5.1.1本合同約定的維修保養(yǎng)服務(wù)期限為______年。5.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證乙方醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行。5.2質(zhì)量保證5.2.1甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)保證設(shè)備在合同服務(wù)期限內(nèi)達(dá)到制造商的出廠標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2若因甲方維修保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修復(fù)或更換。5.2.3乙方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量有異議的，應(yīng)在發(fā)覺問題后______個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)予以處理。5.3違約責(zé)任5.3.1若甲方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六章服務(wù)流程及響應(yīng)時(shí)間6.1服務(wù)流程6.1.1乙方發(fā)覺設(shè)備故障或需要保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)通過電話、傳真或郵件等方式向甲方提出服務(wù)請(qǐng)求。6.1.2甲方接到服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)故障情況，并告知乙方預(yù)計(jì)的維修或保養(yǎng)時(shí)間。6.1.3甲方維修或保養(yǎng)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)與乙方確認(rèn)故障情況，并開始維修或保養(yǎng)工作。6.1.4維修或保養(yǎng)完成后，甲方應(yīng)向乙方提供維修/保養(yǎng)報(bào)告，并確認(rèn)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。6.2響應(yīng)時(shí)間6.2.1對(duì)于緊急故障，甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2.2對(duì)于非緊急故障，甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2.3保養(yǎng)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間為保養(yǎng)周期開始前______個(gè)工作日。第七章零部件及備品備件7.1零部件供應(yīng)7.1.1甲方負(fù)責(zé)提供乙方所需的所有零部件。7.1.2甲方應(yīng)保證所提供的零部件符合原廠標(biāo)準(zhǔn)，并保證其質(zhì)量。7.1.3甲方應(yīng)在接到乙方零部件需求后______小時(shí)內(nèi)提供所需零部件。7.2備品備件7.2.1甲方應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的備品備件，以備不時(shí)之需。7.2.2備品備件的種類和數(shù)量由雙方根據(jù)設(shè)備特點(diǎn)及使用情況協(xié)商確定。7.2.3甲方應(yīng)保證備品備件的質(zhì)量，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)乙方。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的技術(shù)支持，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。8.1.2技術(shù)支持人員應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)，能夠迅速解決乙方提出的技術(shù)問題。8.2培訓(xùn)8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方人員進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于設(shè)備原理、操作流程、故障排除等。8.2.3培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方提供培訓(xùn)記錄及考核結(jié)果。第九章服務(wù)記錄與報(bào)告9.1服務(wù)記錄9.1.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄制度，詳細(xì)記錄每次維修、保養(yǎng)的日期、內(nèi)容、結(jié)果等信息。9.1.2服務(wù)記錄應(yīng)妥善保存，以備日后查詢。9.2服務(wù)報(bào)告9.2.1甲方應(yīng)在每次維修、保養(yǎng)完成后向乙方提供服務(wù)報(bào)告。9.2.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括但不限于維修/保養(yǎng)內(nèi)容、更換零部件、故障原因分析等。9.2.3服務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第十章合同終止與續(xù)約10.1合同終止10.1.1在合同有效期內(nèi)，如因以下原因?qū)е潞贤K止，雙方應(yīng)協(xié)商解決：（1）設(shè)備報(bào)廢或無法修復(fù)；（2）乙方不再需要醫(yī)療設(shè)備；（3）雙方協(xié)商一致。10.1.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余的維修保養(yǎng)事宜。10.2合同續(xù)約10.2.1本合同期滿前______個(gè)月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。10.2.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同項(xiàng)下所獲得的一切技術(shù)、商業(yè)和其他保密信息，包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)格、操作手冊(cè)、客戶信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于任何其他目的。11.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)其獲得的保密信息不被未授權(quán)人員獲取或使用。11.3保密信息的例外11.3.1本合同項(xiàng)下的保密信息，如果：（1）在合同簽訂前已為公眾所知；（2）在合同簽訂后，非因泄露方的原因而為公眾所知；（3）是由第三方合法提供且第三方有權(quán)提供；則不構(gòu)成保密信息。第十二章通知12.1通知方式12.1.1除非本合同另有規(guī)定，所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式通過以下方式發(fā)送：（1）通過掛號(hào)信郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址；（2）通過電傳、傳真或郵件發(fā)送至對(duì)方指定的接收地址。12.2通知生效12.2.1通知應(yīng)在發(fā)送后______個(gè)工作日（不包括發(fā)送日）視為送達(dá)對(duì)方。12.2.2如果通過掛號(hào)信郵寄，則自信件投遞后的第二個(gè)工作日視為送達(dá)。第十三章其他條款13.1合同的完整性13.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方就醫(yī)療設(shè)備售后維修保養(yǎng)服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。13.2合同的修改13.2.1本合同的任何修改或補(bǔ)充必須以書面形式，并由甲乙雙方授權(quán)代表簽署后生效。13.3法律適用13.3.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民