藥店員工培訓(xùn)考試試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.以下關(guān)于非處方藥（OTC）的描述，錯誤的是（）A.甲類OTC標(biāo)識為紅色，乙類為綠色B.可在超市、賓館等非藥品零售企業(yè)銷售的是乙類OTCC.患者可自行購買，但需嚴(yán)格按照說明書使用D.所有OTC藥品均無需藥師指導(dǎo)答案：D2.依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP），冷藏藥品的運(yùn)輸溫度應(yīng)控制在（）A.02℃B.28℃C.815℃D.1525℃答案：B3.某顧客購買“對乙酰氨基酚片”，藥師應(yīng)重點(diǎn)提醒的內(nèi)容不包括（）A.每日最大劑量不超過4gB.服藥期間禁止飲酒C.可與布洛芬聯(lián)合使用增強(qiáng)退熱效果D.肝腎功能不全者慎用答案：C4.以下藥品中，需避光保存的是（）A.胰島素注射液B.維生素C片C.奧美拉唑腸溶膠囊D.阿奇霉素分散片答案：B（注：維生素C遇光易氧化分解，需避光；胰島素需冷藏，奧美拉唑需避光但題干選項中B更典型）5.關(guān)于處方藥銷售的要求，正確的是（）A.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時，可由其他員工代行審核B.處方留存時間不少于1年C.需經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核并簽字后方可調(diào)配D.患者未提供處方時，可口頭詢問病情后銷售答案：C6.某老年患者長期服用華法林，因感冒需購買中成藥，藥師應(yīng)避免推薦（）A.連花清瘟膠囊B.復(fù)方丹參片C.板藍(lán)根顆粒D.感冒清熱顆粒答案：B（復(fù)方丹參片含丹參，可能增強(qiáng)華法林抗凝作用，增加出血風(fēng)險）7.拆零藥品的包裝上應(yīng)注明的信息不包括（）A.藥品通用名稱B.用法用量C.拆零日期D.生產(chǎn)批號答案：B（拆零包裝需注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、有效期、拆零日期、藥店名稱，用法用量由藥師口頭指導(dǎo)）8.以下屬于特殊管理藥品的是（）A.含可待因復(fù)方口服溶液B.氯雷他定片C.葡萄糖酸鈣口服液D.復(fù)方甘草片（每片含阿片粉4mg）答案：A（含可待因復(fù)方口服溶液屬于第二類精神藥品；D項復(fù)方甘草片含阿片粉但未達(dá)特殊管理標(biāo)準(zhǔn)）9.顧客咨詢“雙歧桿菌三聯(lián)活菌散”的儲存方式，正確回答是（）A.常溫（1030℃）保存B.冷藏（28℃），避免冷凍C.避光常溫保存D.陰涼處（不超過20℃）保存答案：B10.關(guān)于藥品陳列的要求，錯誤的是（）A.外用藥與內(nèi)服藥分開陳列B.易串味藥品（如風(fēng)油精）應(yīng)專柜陳列C.中藥飲片與成藥可同柜陳列D.拆零藥品集中存放于拆零專柜答案：C11.某患者診斷為“細(xì)菌性肺炎”，醫(yī)生開具阿莫西林克拉維酸鉀片（8:1），藥師應(yīng)提醒患者（）A.可空腹或餐后服用，不影響吸收B.若出現(xiàn)皮疹，可自行服用抗過敏藥C.需完成整個療程，不可隨意停藥D.與益生菌制劑同時服用效果更佳答案：C12.以下藥品中，不屬于國家基本藥物目錄品種的是（）A.硝苯地平控釋片B.注射用頭孢曲松鈉C.人血白蛋白D.復(fù)方甘草片答案：C（人血白蛋白為血液制品，未納入國家基本藥物目錄）13.顧客購買“左甲狀腺素鈉片”，藥師應(yīng)重點(diǎn)詢問的信息是（）A.是否有甲狀腺手術(shù)史B.近期是否服用過含碘保健品C.每日服藥時間是否固定D.以上均需詢問答案：D14.依據(jù)《藥品管理法》，銷售劣藥的處罰不包括（）A.沒收違法所得B.處違法銷售藥品貨值金額十倍以上二十倍以下罰款C.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷藥品經(jīng)營許可證D.構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任答案：B（銷售劣藥罰款為十倍以上二十倍以下，銷售假藥為十五倍以上三十倍以下）15.關(guān)于中藥飲片的驗收，關(guān)鍵指標(biāo)是（）A.包裝是否精美B.產(chǎn)地是否為道地產(chǎn)區(qū)C.性狀、鑒別、含量測定是否符合標(biāo)準(zhǔn)D.生產(chǎn)日期是否新鮮答案：C16.某糖尿病患者需購買“阿卡波糖片”，藥師應(yīng)指導(dǎo)其（）A.餐前即刻整片吞服或與前幾口食物一起咀嚼服用B.餐后30分鐘服用以減少胃腸道反應(yīng)C.睡前服用效果更佳D.與胰島素聯(lián)合使用時需增加劑量答案：A17.以下關(guān)于藥品有效期的表述，正確的是（）A.有效期至2024年12月，指可使用至2024年12月31日B.有效期至2024/12/01，指可使用至2024年12月1日C.標(biāo)注為“24個月”的藥品，從生產(chǎn)日起算滿24個月后失效D.近效期藥品指剩余有效期不足6個月的藥品答案：D（A項應(yīng)為12月30日；B項為12月1日前；C項需明確生產(chǎn)日期）18.顧客咨詢“馬來酸氯苯那敏片”的不良反應(yīng)，正確回答是（）A.主要為嗜睡、口干、乏力B.可能引起肝腎功能損傷C.長期使用可致成癮D.服藥期間可正常駕駛答案：A19.依據(jù)《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》，藥店可以銷售的是（）A.新冠病毒滅活疫苗B.流感病毒裂解疫苗C.人用狂犬病疫苗D.以上均不可答案：D（疫苗需由疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)組織接種，藥店不得銷售）20.某顧客因“過敏性鼻炎”購買“糠酸莫米松鼻噴霧劑”，藥師應(yīng)提醒（）A.癥狀緩解后即可停藥B.首次使用前需充分搖勻并試噴C.可與減充血劑（如偽麻黃堿）長期聯(lián)合使用D.兒童可隨意使用答案：B二、多項選擇題（每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.以下屬于藥店藥師職責(zé)的是（）A.審核處方合法性與合理性B.指導(dǎo)患者合理用藥C.參與藥品采購計劃制定D.對顧客進(jìn)行健康宣教答案：ABD2.需冷藏保存的藥品包括（）A.人血白蛋白B.雙歧桿菌四聯(lián)活菌片C.胰島素筆芯D.注射用頭孢曲松鈉答案：ABC（注射用頭孢曲松鈉一般常溫保存）3.關(guān)于中藥飲片調(diào)配的要求，正確的是（）A.稱取誤差不超過±5%B.先煎、后下等特殊處理藥品需單獨(dú)包裝并標(biāo)注C.毒性中藥飲片需雙人復(fù)核D.處方未注明炮制要求的，可用生品代替答案：ABC4.顧客購買“氫氯噻嗪片”（利尿劑），藥師應(yīng)提醒（）A.定期監(jiān)測血鉀水平B.避免與含鉀高的食物（如香蕉）同服C.服藥期間注意補(bǔ)充水分D.可能引起血尿酸升高答案：ACD（利尿劑可能導(dǎo)致低鉀，應(yīng)鼓勵攝入含鉀食物）5.依據(jù)GSP，藥品驗收時需檢查的內(nèi)容包括（）A.藥品外觀質(zhì)量B.隨貨同行單與藥品信息是否一致C.運(yùn)輸溫度記錄（冷藏藥品）D.銷售人員的授權(quán)書答案：ABCD6.以下情況屬于藥品嚴(yán)重不良反應(yīng)的是（）A.導(dǎo)致住院或住院時間延長B.危及生命C.出現(xiàn)輕度皮疹D.導(dǎo)致永久性殘疾答案：ABD7.關(guān)于兒童用藥指導(dǎo)，正確的是（）A.新生兒禁用氯霉素（灰嬰綜合征）B.12歲以下兒童避免使用阿司匹林（瑞夷綜合征）C.兒童可用成人藥減半劑量D.需選擇兒童專用劑型（如顆粒劑、混懸液）答案：ABD8.藥店需設(shè)置的專用區(qū)域包括（）A.處方藥銷售區(qū)B.拆零藥品專柜C.不合格藥品區(qū)（紅牌）D.待驗藥品區(qū)（黃牌）答案：BCD（處方藥與非處方藥分區(qū)即可，無需專用銷售區(qū)）9.以下藥品中，需憑處方銷售的是（）A.鹽酸左氧氟沙星片（0.5g/片）B.甲硝銼陰道泡騰片C.咪達(dá)唑侖片（第二類精神藥品）D.氯雷他定片（10mg/片）答案：ABC（D為OTC）10.關(guān)于藥品效期管理，正確的做法是（）A.按月檢查效期，近效期藥品標(biāo)注提示B.過期藥品集中存放并及時銷毀C.效期不足1個月的藥品禁止銷售D.拆零藥品的效期按原包裝標(biāo)注答案：ABD（C項應(yīng)為近效期一般指不足6個月，具體按企業(yè)規(guī)定）三、判斷題（每題1分，共10分）1.執(zhí)業(yè)藥師注冊后，若變更執(zhí)業(yè)單位，需重新申請注冊。（）答案：√2.中藥飲片斗譜編排時，應(yīng)將質(zhì)地較輕且用量大的藥材放在高層藥斗。（）答案：×（質(zhì)地輕量大應(yīng)放低層）3.顧客購買胰島素筆，藥師需提醒其筆芯與筆的品牌需匹配。（）答案：√4.含麻黃堿類復(fù)方制劑單次銷售不得超過5個最小包裝。（）答案：×（不超過2個）5.藥品說明書中“禁忌”指禁止使用該藥品的情況，“慎用”指需權(quán)衡利弊后使用。（）答案：√6.藥店可以銷售終止妊娠藥品（如米非司酮）。（）答案：×（禁止銷售）7.陰涼庫的溫度應(yīng)控制在不超過20℃，濕度35%75%。（）答案：√8.顧客咨詢“枸櫞酸鉍鉀膠囊”，藥師應(yīng)提醒服藥后舌苔、大便可能變黑，屬正常現(xiàn)象。（）答案：√9.處方藥可以采用開架自選的方式陳列。（）答案：×10.發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，應(yīng)立即向患者賠償并銷毀藥品。（）答案：×（需記錄并上報藥品監(jiān)管部門）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述藥店藥品陳列的基本原則。答案：①分類陳列：按劑型、用途、儲存要求等分類，如內(nèi)服藥與外用藥分開，處方藥與非處方藥分區(qū)；②標(biāo)識清晰：類別標(biāo)簽準(zhǔn)確醒目，藥品名稱與陳列位置對應(yīng)；③特殊管理：易串味藥品（如風(fēng)油精）、冷藏藥品（如胰島素）、拆零藥品（專柜）、中藥飲片（獨(dú)立區(qū)域）單獨(dú)存放；④避免混放：性狀相似、名稱相近藥品分開，毒性中藥飲片專柜加鎖；⑤符合規(guī)范：不得陳列非藥品（如日用品），如需陳列需設(shè)置專區(qū)并明確標(biāo)識。2.列舉5種需重點(diǎn)關(guān)注的特殊人群用藥，并說明其共性注意事項。答案：特殊人群包括：①老年人（肝腎功能減退）；②兒童（器官發(fā)育不全）；③妊娠期/哺乳期女性（藥物通過胎盤或乳汁影響胎兒/嬰兒）；④肝腎功能不全者（藥物代謝排泄障礙）；⑤過敏體質(zhì)者（易發(fā)生變態(tài)反應(yīng)）。共性注意事項：嚴(yán)格按年齡/體重調(diào)整劑量，避免使用禁忌藥品，選擇安全性高的劑型（如兒童用顆粒劑），密切監(jiān)測不良反應(yīng)，必要時聯(lián)合用藥需評估相互作用。3.簡述處方審核的“四查十對”內(nèi)容。答案：四查：查處方、查藥品、查配伍禁忌、查用藥合理性。十對：對科別、姓名、年齡（查處方）；對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量（查藥品）；對藥品性狀、用法用量（查配伍禁忌）；對臨床診斷（查用藥合理性）。4.顧客咨詢“如何區(qū)分藥品、保健食品與化妝品”，請給出專業(yè)解答。答案：①藥品：包裝上有“國藥準(zhǔn)字”批準(zhǔn)文號，說明書標(biāo)注“功能主治”或“適應(yīng)癥”，需在藥師指導(dǎo)下使用；②保健食品：包裝有“藍(lán)帽子”標(biāo)識（國食健字或食健備字），標(biāo)注“保健功能”（如增強(qiáng)免疫力），不能替代藥品；③化妝品：包裝標(biāo)注“妝字號”（國妝特字或妝備字），用途為清潔、護(hù)理、美容，不得宣稱治療效果。五、案例分析題（共20分）案例1（10分）：顧客張女士（55歲，有高血壓病史，長期服用氨氯地平片）到店購買感冒藥，自述癥狀為鼻塞、流涕、咽痛，無發(fā)熱。她傾向于選擇中成藥，藥師推薦了“感冒清熱顆粒”（成分：荊芥穗、薄荷、防風(fēng)等）和“復(fù)方氨酚烷胺膠囊”（含對乙酰氨基酚、金剛烷胺、人工牛黃等）。問題：（1）藥師的推薦是否合理？為什么？（2）需向張女士重點(diǎn)提醒哪些內(nèi)容？答案：（1）不合理。張女士有高血壓病史，復(fù)方氨酚烷胺膠囊含金剛烷胺（可能引起血壓升高），且部分復(fù)方感冒藥含偽麻黃堿（收縮血管，升高血壓），需避免推薦。應(yīng)選擇不含偽麻黃堿、金剛烷胺的中成藥，如感冒清熱顆粒（成分較安全）。（2）提醒內(nèi)容：①感冒清熱顆粒為辛溫解表藥，適用于風(fēng)寒感冒（鼻塞清涕、咽不紅），若癥狀轉(zhuǎn)為黃痰、咽痛加重，需停用并就醫(yī)；②避免同時服用其他含對乙酰氨基酚的藥品（如部分退燒藥），防止過量；③服藥期間監(jiān)測血壓，若出現(xiàn)頭暈、頭痛需及時停藥；④高血壓患者慎用含咖啡因、偽麻黃堿的復(fù)方感冒藥，本次推薦的感冒清熱顆粒相對安全，但仍需觀察反應(yīng)。案例2（10分）：某顧客持一張手寫處方（無醫(yī)師簽名、無醫(yī)療機(jī)構(gòu)公章）要求購買“阿莫西林克拉維酸鉀片”（處方藥），稱處方是社區(qū)醫(yī)生通過微信發(fā)送的照片，因著急取藥未打印。問題：（1）藥店能否銷售該藥品？為什么？（2）若顧客堅持購買，藥師應(yīng)如何處理？答案：（1）不能