計算機ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)核心是（）A.物流管理B.財務(wù)管理C.供應(yīng)鏈管理D.人力資源管理2.以下哪個不屬于ERP系統(tǒng)模塊（）A.生產(chǎn)管理B.客戶關(guān)系管理C.操作系統(tǒng)D.銷售管理3.ERP系統(tǒng)主要面向（）A.政府B.企業(yè)C.學校D.個人4.最早提出ERP概念的公司是（）A.SAPB.OracleC.GartnerGroupD.Microsoft5.企業(yè)實施ERP系統(tǒng)主要目的是（）A.提高辦公效率B.提升企業(yè)競爭力C.增加員工工作量D.降低企業(yè)利潤6.ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲方式一般是（）A.紙質(zhì)B.分布式C.集中式D.分散式7.以下哪項是ERP系統(tǒng)成功關(guān)鍵因素（）A.員工抵觸B.領(lǐng)導(dǎo)支持C.系統(tǒng)復(fù)雜D.預(yù)算不足8.生產(chǎn)計劃在ERP系統(tǒng)中屬于（）A.銷售模塊B.財務(wù)模塊C.生產(chǎn)模塊D.采購模塊9.采購管理在ERP系統(tǒng)中主要負責（）A.產(chǎn)品銷售B.原材料采購C.人員招聘D.設(shè)備維護10.ERP系統(tǒng)的英文全稱是（）A.EnterpriseResourcePlanningB.EnterpriseRelationshipPlanningC.ElectronicResourcePlanningD.ElectronicRelationshipPlanning多項選擇題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)包含的主要模塊有（）A.財務(wù)管理模塊B.人力資源管理模塊C.庫存管理模塊D.質(zhì)量管理模塊2.實施ERP系統(tǒng)的好處有（）A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程B.提高數(shù)據(jù)準確性C.增強部門協(xié)作D.增加企業(yè)成本3.以下哪些屬于ERP系統(tǒng)的功能特點（）A.集成性B.實時性C.開放性D.封閉性4.企業(yè)選擇ERP系統(tǒng)時應(yīng)考慮因素有（）A.企業(yè)規(guī)模B.行業(yè)特點C.系統(tǒng)價格D.品牌知名度5.ERP系統(tǒng)中財務(wù)管理模塊包括（）A.總賬管理B.應(yīng)收應(yīng)付管理C.成本管理D.固定資產(chǎn)管理6.生產(chǎn)管理模塊在ERP系統(tǒng)中的功能有（）A.生產(chǎn)計劃制定B.物料需求計算C.生產(chǎn)過程監(jiān)控D.產(chǎn)品銷售7.銷售管理模塊主要處理的業(yè)務(wù)有（）A.客戶訂單處理B.銷售報價C.銷售統(tǒng)計分析D.采購訂單處理8.庫存管理模塊在ERP系統(tǒng)中的作用是（）A.控制庫存水平B.庫存盤點C.庫存成本核算D.產(chǎn)品生產(chǎn)9.人力資源管理模塊在ERP系統(tǒng)中涉及（）A.員工信息管理B.考勤管理C.薪酬管理D.培訓管理10.ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的特點有（）A.準確性B.完整性C.及時性D.共享性判斷題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)只能應(yīng)用于制造業(yè)。（）2.實施ERP系統(tǒng)不需要進行業(yè)務(wù)流程重組。（）3.一個企業(yè)只能使用一套ERP系統(tǒng)。（）4.ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)是分散存儲的。（）5.銷售模塊不與其他模塊關(guān)聯(lián)。（）6.財務(wù)模塊是ERP系統(tǒng)的核心模塊之一。（）7.實施ERP系統(tǒng)一定能提高企業(yè)效益。（）8.采購管理模塊只負責采購流程。（）9.人力資源管理模塊與薪酬計算無關(guān)。（）10.ERP系統(tǒng)的更新對企業(yè)無影響。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述ERP系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化作用。答：整合各部門流程，打破信息孤島，使業(yè)務(wù)流程更規(guī)范、高效，減少重復(fù)工作，提高企業(yè)整體運營效率。2.說明企業(yè)實施ERP系統(tǒng)前需做哪些準備工作？答：明確需求和目標，進行業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化，做好人員培訓，準備好硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，選擇合適的ERP系統(tǒng)及供應(yīng)商。3.列舉ERP系統(tǒng)中銷售管理模塊的主要功能。答：包括客戶信息管理、銷售訂單管理、銷售報價、銷售發(fā)貨、銷售統(tǒng)計與分析等功能，輔助企業(yè)完成銷售業(yè)務(wù)。4.簡述ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)準確性的重要性。答：數(shù)據(jù)準確是ERP系統(tǒng)有效運行基礎(chǔ)。不準確數(shù)據(jù)會導(dǎo)致決策失誤、生產(chǎn)計劃混亂、庫存管理失控等，影響企業(yè)正常運營。討論題（每題5分，共4題）1.討論ERP系統(tǒng)對企業(yè)不同部門協(xié)作的影響。答：打破部門壁壘，實現(xiàn)信息共享，使各部門工作銜接更緊密，減少溝通障礙和重復(fù)勞動，提高協(xié)作效率，共同為企業(yè)目標努力。2.分析企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)過程中可能遇到的困難及解決辦法。答：困難有員工抵觸、流程復(fù)雜、資金不足等。解決辦法包括加強培訓、簡化流程、合理規(guī)劃預(yù)算，爭取領(lǐng)導(dǎo)和員工支持。3.探討ERP系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢。答：未來將更智能化、移動化、云端化，與新興技術(shù)如大數(shù)據(jù)、人工智能結(jié)合，拓展行業(yè)應(yīng)用，提供更個性化解決方案。4.談?wù)勅绾未_保ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。答：設(shè)置嚴格權(quán)限管理，進行數(shù)據(jù)加密存儲與傳輸，定期備份數(shù)據(jù)，安裝防火墻和防病毒軟件，加強人員安全意識培訓。答案單項選擇題1.C2.C3.B4.C5.B6.C7.B8.C9.B10.A多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC