自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)高頻難、易錯點題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）累積失效曲線上任何一點的斜率表示這一時刻的()

A.平均失效時間

B.平均失效間隔時間

C.失效率

D.可靠度

正確答案：C

2、（單選題）成功地履行管理職能最基本的要求是()。

A.德才兼?zhèn)?/p>

B.具有管理能力

C.強烈的管理愿望

D.符合革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求

正確答案：C

3、（單選題）使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結(jié)合起來的是()。

A.指導與領導工作

B.組織工作

C.控制工作

D.計劃工作

正確答案：B

4、（單選題）下列不屬于電子商務系統(tǒng)中介組織的是()。

A.支付中心

B.認證中心

C.客戶中心

D.物流中心

正確答案：C

5、（單選題）質(zhì)量管理中最常用的隨機變量的分布是()

A.均勻分布

B.正態(tài)分布

C.二項分布

D.泊松分布

正確答案：B

6、（單選題）各個國家擴大出口市場份額的制高點是（）

A.機電產(chǎn)品

B.高技術產(chǎn)品

C.石油、煤炭等資源類產(chǎn)品

D.農(nóng)產(chǎn)品

正確答案：B

7、（單選題）下列選項屬于對組織愿景進行陳述的是()

A.“讓人們快樂”

B.“創(chuàng)造世界一流大學”

C.“體驗發(fā)展技術造福大眾的快樂”

D.“為人類的幸福和發(fā)展做出技術貢獻”

正確答案：B

8、（單選題）某國際企業(yè)通過開發(fā)新用戶、新市場，擴大現(xiàn)有產(chǎn)品銷量的策略是()。

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C.一體化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

正確答案：A

9、（單選題）將電子商務分成有形商品電子商務與無形商品電子商務的分類標準是()。

A.交易主體

B.交易對象

C.使用網(wǎng)絡類型

D.商務模式

正確答案：B

10、（單選題）按控制的時機分類,可把控制方法分為()。

A.預先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制

B.預先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制

C.預先控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制

D.持續(xù)控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）根據(jù)名牌成長的階段、成長的途徑不同，可供選擇的名牌成長戰(zhàn)略包括()。

A.生產(chǎn)規(guī)模擴大化成長戰(zhàn)略

B.名牌商標戰(zhàn)略

C.集團化經(jīng)營成長戰(zhàn)略

D.多樣化經(jīng)營成長戰(zhàn)略

E.國際化經(jīng)營成長戰(zhàn)略

正確答案：ACDE

2、（多選題）我國認證制度的總體框架包括()

A.授權機構(gòu)或管理機構(gòu)

B.認可機構(gòu)

C.從事認證實踐的機構(gòu)和人員

D.企業(yè)

E.消費者

正確答案：ABCE

3、（多選題）地方政府債券中收益?zhèn)奶攸c有()。

A.有特定的盈利項目作保證

B.與特定項目的期限有關

C.利息所得享有地方所得稅優(yōu)惠

D.主要以稅收收入清償債券

E.必須經(jīng)過納稅人同意才能發(fā)行

正確答案：AB

4、（多選題）企業(yè)使命決策應考慮的因素有()。

A.國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策

B.市場需求

C.民主決策的程序性

D.競爭態(tài)勢

E.企業(yè)實力

正確答案：ABDE

5、（多選題）信用合作社的本質(zhì)特征是()。

A.具有股份制企業(yè)特點

B.實行一人一票制

C.主要為社員提供信用服務

D.以盈利為主要宗旨

E.為社員提供保險保障

正確答案：BC

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，不外乎有效地利用“人”和“物”兩個因素。

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）研究管理原理有怎樣重大的現(xiàn)實意義

正確答案：管理學原理就是對現(xiàn)實管理現(xiàn)象的一種抽象,就是大量管理實踐經(jīng)驗的升華,它指導一切管理行為,即對于做好管理工作有著普遍的指導意義。

(1)掌握管理原理有助于提高管理工作的科學性,避免盲目性。認識與掌握管理原理之后,管理工作就有了指南,對于建立管理組織、進行管理決策、制定規(guī)章制度等也就有了科學依據(jù),在管理工作中避免了盲目管理的可能。

(2)研究管理原理有助于掌握現(xiàn)代管理的基本規(guī)律,提高社會實踐活動的能力。管理工作雖然錯綜復雜、千變?nèi)f化,但萬變不離其宗。各類管理工作都具有共同的基本規(guī)律,管理者只有掌握了這些基本規(guī)律,才能在面對紛繁雜亂的局面時,做到胸有成竹,管理也顯得井井有條。研究管理原理,能加速人們掌握現(xiàn)代管理基本規(guī)律的過程,使人們更快地形成自己的管理哲學,以應付瞬息萬變

的世界,提高人類社會的實踐能力。

(3)掌握管理原理有助于迅速找到解決管理問題的途徑與手段。掌握了管理原理,才能依據(jù)組織的實際情況,利用管理原理中的相關理論建立科學合理的管理制度、方法與方式,使管理行為制度化、規(guī)范化,使管理的許多常規(guī)工作有章可循,有規(guī)可依。

總之,研究管理原理,完善并掌握管理原理就是為了指導一切管理行為。它有助于強化管理工作,提高管理工作的效率與效益,充分發(fā)揮組織的功能,實現(xiàn)管理的基本目標。

2、（問答題）簡述決策的程序。

正確答案：(1)確定決策目標，擬定備選方案。(2)評價備選方案。(3)選擇方案。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）2012年，我國貨物貿(mào)易出口中，按SITC分類.5——8類產(chǎn)品的出口額分別為1135.7億美元、3341.6億美元、9643.9億美元和5346.8億美元，出口總額為20487.8億獎元。請計算我國出口商品結(jié)構(gòu)中，化工類產(chǎn)品的比重。(計算結(jié)果保留到百分數(shù)整數(shù))

正確答案：國際貨物貿(mào)易結(jié)構(gòu)指一定時期內(nèi)各大類貨物或某種貨物在整個國際貿(mào)易中所占的比重。

按SITC分類.化工類產(chǎn)品是第5類

因此有：(1135.7/20487.8)×100%≈6%

2012年我國貨物出口中，化工產(chǎn)品的比重為6%。

31.2012年，我國的出口總額、進口總額和國內(nèi)生產(chǎn)總值分別為129362.4億元、11