項(xiàng)目五

網(wǎng)上支付與電子商務(wù)安全授課人：xxx2025年9月教學(xué)目標(biāo)利用互聯(lián)網(wǎng)不斷學(xué)習(xí)，接受新知識(shí)、新技術(shù)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)；安全使用手機(jī)銀行，具有安全支付、網(wǎng)上理財(cái)意識(shí)；網(wǎng)絡(luò)安全的基本意識(shí)和能力。素質(zhì)目標(biāo)能夠安裝與使用數(shù)字人民幣APP；能夠申請(qǐng)、安裝、刪除和取消支付寶數(shù)字證書；能夠安全使用手機(jī)銀行完成基本業(yè)務(wù)操作；能夠使用殺毒軟件查殺病毒，保護(hù)電腦安全。能力目標(biāo)熟悉電子支付、網(wǎng)上支付的概念，了解網(wǎng)上支付的分類方式，熟悉網(wǎng)上支付的一般流程；掌握數(shù)字人民幣的概念及主要含義，掌握個(gè)人數(shù)字人民幣錢包的四種類型，熟悉數(shù)字人民幣錢包的分類方式，熟悉數(shù)字人民幣與支付寶、微信有何不同；熟悉CA認(rèn)證中心的概念和主要功能，熟悉數(shù)字證書的概念和類型；了解手機(jī)銀行的概念和構(gòu)成；知曉電子商務(wù)安全的內(nèi)涵、主要風(fēng)險(xiǎn)，以及電子商務(wù)的安全需求；知曉加密、解密、SET、SSL，以及常用的加密算法；了解電子商務(wù)法律法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容。知識(shí)目標(biāo)任務(wù)1

網(wǎng)上支付目錄任務(wù)情景任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施相關(guān)知識(shí)拓展訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練思考與練習(xí)任務(wù)情景在2022年北京冬奧會(huì)，數(shù)字人民幣試點(diǎn)覆蓋了40多萬(wàn)個(gè)冬奧場(chǎng)景，為外國(guó)友人和中國(guó)居民提供便捷金融服務(wù)。

北京冬奧會(huì)01李明作為冬奧會(huì)的志愿者，也希望使用數(shù)字人民幣購(gòu)買吉祥物送給家人，他應(yīng)該怎么做呢？吉祥物冰墩墩02任務(wù)分析數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)APP中國(guó)法定數(shù)字貨幣數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)APP是中國(guó)法定數(shù)字貨幣。面向個(gè)人用戶數(shù)字人民幣面向個(gè)人用戶開展試點(diǎn)的官方服務(wù)平臺(tái)。數(shù)字人民幣個(gè)人錢包提供數(shù)字人民幣個(gè)人錢包的開通與管理。兌換與流通發(fā)數(shù)字人民幣的兌換與流通服務(wù)。支付寶“無(wú)障礙支付”功能上線2023年支付寶上線“揮一揮”語(yǔ)音驗(yàn)證碼、AI讀屏等功能，為視障用戶提供更便捷的支付體驗(yàn)。服務(wù)成效視障用戶支付成功率從42%提升到95%，累計(jì)服務(wù)170萬(wàn)視障者，極大地滿足了他們的支付需求。用戶反饋北京盲人按摩師王師傅表示：“現(xiàn)在能獨(dú)立完成收付款，就是最大的尊嚴(yán)。”體現(xiàn)了無(wú)障礙支付帶來(lái)的尊嚴(yán)與便利。思政元素體現(xiàn)了科技向善、平等共享的理念，不讓任何群體被數(shù)字時(shí)代拋下，讓視障群體也能享受數(shù)字支付的紅利。科技助力視障群體暢享支付銀聯(lián)“云閃付”鄉(xiāng)村振興卡中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合200家銀行發(fā)行1.2億張鄉(xiāng)村振興主題卡，推動(dòng)金融服務(wù)在鄉(xiāng)村的普及。發(fā)行情況縣域及以下地區(qū)用戶占比58%，表明該卡在鄉(xiāng)村地區(qū)具有較高的覆蓋率和認(rèn)可度。用戶占比2023年交易4.7億筆、金額6200億元，展現(xiàn)出強(qiáng)大的交易活力和服務(wù)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的能力。交易數(shù)據(jù)減免手續(xù)費(fèi)9億元，降低了農(nóng)民的交易成本，讓農(nóng)民在支付過程中獲得實(shí)惠。費(fèi)用減免被農(nóng)民稱為“最接地氣”的銀行卡，體現(xiàn)了其在鄉(xiāng)村地區(qū)的受歡迎程度和實(shí)用性。農(nóng)民評(píng)價(jià)體現(xiàn)了普惠金融、共同富裕的理念，通過支付下沉讓農(nóng)民共享數(shù)字紅利，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。思政元素銀聯(lián)卡助力鄉(xiāng)村發(fā)展數(shù)字人民幣“雄安一卡通”數(shù)字人民幣在雄安新區(qū)的創(chuàng)新應(yīng)用2023年雄安新區(qū)試點(diǎn)數(shù)字人民幣“一卡通”，開啟數(shù)字貨幣在多場(chǎng)景的應(yīng)用探索。試點(diǎn)情況01涵蓋公交、商超、政務(wù)等500個(gè)場(chǎng)景，為市民的生活提供了全方位的支付便利。涵蓋場(chǎng)景02累計(jì)交易3200萬(wàn)筆，金額41億元，顯示出數(shù)字人民幣在雄安新區(qū)具有較高的使用頻率和交易規(guī)模。交易數(shù)據(jù)03市民乘車僅需“碰一碰”即可完成支付，離線也能用，方便快捷，提升了支付的便捷性和可靠性。支付特點(diǎn)04體現(xiàn)了金融安全、科技強(qiáng)國(guó)的理念，央行數(shù)字貨幣守護(hù)國(guó)家金融主權(quán)，推動(dòng)金融科技的發(fā)展。思政元素05任務(wù)實(shí)施1.數(shù)字人民幣數(shù)字人民幣的使用流程01下載與安裝打開手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)或AppStore，搜索“數(shù)字人民幣”，在搜索結(jié)果頁(yè)面點(diǎn)擊“數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)”完成下載和安裝。02注冊(cè)與登錄首次打開數(shù)字人民幣APP，同意政策后試點(diǎn)地區(qū)用戶手機(jī)號(hào)注冊(cè)。03開通錢包開通數(shù)字錢包：可選機(jī)構(gòu)，按需開通并支持升級(jí)實(shí)名錢包。04錢包充值從成功頁(yè)或錢包頁(yè)進(jìn)入，按提示操作；另有綁卡、存錢、升級(jí)等功能。05轉(zhuǎn)錢單擊“轉(zhuǎn)錢”按鈕，可以通過手機(jī)號(hào)或錢包編號(hào)向已開通錢包的朋友轉(zhuǎn)錢。06收付單擊“收付”按鈕或向上滑，可以通過二維碼收錢；對(duì)商戶展示付錢碼，或單擊“掃一掃”掃描商戶的付款碼進(jìn)行支付。07查看賬戶開通錢包后，通過工行手機(jī)銀行搜索“數(shù)字人民幣”到達(dá)錢包頁(yè)面，可進(jìn)行錢包充值、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等常規(guī)操作。任務(wù)實(shí)施1.數(shù)字人民幣（1）下載與安裝打開手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)或AppStore，搜索“數(shù)字人民幣”，在搜索結(jié)果頁(yè)面點(diǎn)擊“數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)”完成下載和安裝。（2）注冊(cè)與登錄第一次打開數(shù)字人民幣APP，將彈出“APP個(gè)人信息保護(hù)政策”窗口，單擊“同意”按鈕后，進(jìn)入注冊(cè)登錄界面。單擊“新用戶注冊(cè)”按鈕，彈出“注冊(cè)須知”窗口，內(nèi)容為“數(shù)字人民幣面向試點(diǎn)地區(qū)開展試點(diǎn)，需根據(jù)您所在位置判斷是否符合注冊(cè)條件，保障您的賬號(hào)安全。試點(diǎn)地區(qū)包括:北京，天津，河北(張家口、雄安新區(qū))，大連，上海，蘇州，浙江(杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華)，福建(福州、廈門)，青島，長(zhǎng)沙，廣東(廣州、深圳)，海南省，重慶，成都，西安?！眴螕簟巴獠⒗^續(xù)注冊(cè)”按鈕，根據(jù)注冊(cè)頁(yè)面提示，輸入手機(jī)號(hào)碼并驗(yàn)證，完成注冊(cè)和登錄?！緦?shí)訓(xùn)要點(diǎn)提示】如果想開通數(shù)字人民幣錢包，需滿足您的GPS定位處于以上試點(diǎn)地區(qū)內(nèi)。開通之后使用錢包則不受地區(qū)限制。任務(wù)實(shí)施1.數(shù)字人民幣（3）開通錢包。首次注冊(cè)登錄后，可按引導(dǎo)開通錢包，如左圖所示?；蛟谑醉?yè)單擊“開通或添加數(shù)字錢包”按鈕進(jìn)入開通頁(yè)面。在開通匿名錢包頁(yè)面，如右圖所示，選擇為您提供服務(wù)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，開通后可安需要升級(jí)為實(shí)名錢包。按照提示進(jìn)行操作完成數(shù)字錢包的開通。任務(wù)實(shí)施1.數(shù)字人民幣【實(shí)訓(xùn)要點(diǎn)提示】①個(gè)人錢包分為四類，每一類所對(duì)應(yīng)的實(shí)名強(qiáng)弱程度、交易限額均不同，其中一二三類錢包是實(shí)名錢包，四類錢包是匿名錢包。通過對(duì)錢包進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、銀行卡綁定等操作，能提升錢包等級(jí)和支付限額。②錢包類型升級(jí)。登錄數(shù)字人民幣APP后，單擊“我的”→“錢包管理”，選擇需要升級(jí)的子錢包，單擊“升級(jí)錢包”按鈕，按提示將錢包升級(jí)為實(shí)名錢包。任務(wù)實(shí)施1.數(shù)字人民幣（4）錢包充值。在錢包開通成功頁(yè)面，單擊“去充錢”按鈕，或在我的錢包頁(yè)面單擊充錢包鏈接，進(jìn)入充值頁(yè)面，如左圖所示。根據(jù)提示完成充值操作。此外，在我的錢包頁(yè)面還能實(shí)現(xiàn)綁定銀行卡、將錢包余額存銀行、錢包升級(jí)等操作，感興趣的同學(xué)可自行進(jìn)入相應(yīng)模塊探索體驗(yàn)。（5）轉(zhuǎn)錢和收付。完成以上步驟后，即可使用錢包了。在我的錢包頁(yè)面，單擊“轉(zhuǎn)錢”按鈕，可以通過手機(jī)號(hào)或錢包編號(hào)向已開通錢包的朋友轉(zhuǎn)錢；單擊“收付”按鈕或向上滑，可以通過二維碼收錢；對(duì)商戶展示付錢碼，或單擊“掃一掃”掃描商戶的付款碼進(jìn)行支付。

任務(wù)實(shí)施1.數(shù)字人民幣線上場(chǎng)景可推送數(shù)字人民幣子錢包完成支付，支付過程中無(wú)須跳轉(zhuǎn)。本例中開通的是工行數(shù)字人民幣子錢包，工行已支持京東、美團(tuán)、餓了么、天貓超市、滴滴出行、攜程等數(shù)十家商戶子錢包。以京東為例：第一步，進(jìn)入數(shù)字人民幣APP依次選擇“服務(wù)”→“子錢包”→“查看更多”，如左圖所示，按頁(yè)面提示選擇“京東”，打開子錢包推送；第二步，在京東收銀臺(tái)選擇數(shù)字人民幣支付。用同一手機(jī)號(hào)登錄京東APP，挑選好京東自營(yíng)商品后，支付時(shí)在京東收銀臺(tái)選擇“數(shù)字人民幣”支付即可。任務(wù)實(shí)施1.數(shù)字人民幣開通錢包后，通過工行手機(jī)銀行搜索“數(shù)字人民幣”到達(dá)錢包頁(yè)面，可進(jìn)行錢包充值、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等常規(guī)操作，通過智能兌換、組合支付、多人轉(zhuǎn)錢功能，還能享受個(gè)性化服務(wù)，讓您的錢包更好用。開通智能兌換后，數(shù)字人民幣可自動(dòng)轉(zhuǎn)為銀行存款，享受活期存款利息、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品；開通組合支付后，實(shí)現(xiàn)銀行賬戶與數(shù)字人民幣錢包綁定，在交易過程中實(shí)時(shí)補(bǔ)足數(shù)字人民幣交易差額，避免支付斷點(diǎn)；使用多人轉(zhuǎn)錢功能，可設(shè)置收款人組別，輕輕松松完成多人轉(zhuǎn)錢，支付效率大大提高。任務(wù)實(shí)施2.支付寶數(shù)字證書支付寶數(shù)字證書操作步驟登錄網(wǎng)頁(yè)版支付寶升級(jí)安全保護(hù)問題后成功安裝支付寶數(shù)字證書。申請(qǐng)與安裝刪除支付寶唯一數(shù)字證書需確認(rèn)操作，完成數(shù)字證書的刪除。刪除數(shù)字證書取消證書方式：自主取消證書、手機(jī)取消證書、客服取消證書、接收郵件并回答安全保護(hù)問題取消數(shù)字證書。取消數(shù)字證書任務(wù)實(shí)施2.支付寶數(shù)字證書數(shù)字證書是使用支付寶賬戶資金的身份憑證之一，加密使用者的信息并確保賬戶資金安全。數(shù)字證書相當(dāng)于網(wǎng)上保險(xiǎn)箱的鑰匙，可以有效地對(duì)賬戶使用者進(jìn)行確認(rèn)，增強(qiáng)賬戶使用的安全。與物理鑰匙不同的是，數(shù)字證書還具有安全、保密、防篡改的特性，可對(duì)網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行有效保護(hù)，增強(qiáng)傳遞的安全性。數(shù)字證書由權(quán)威公正的第三方機(jī)構(gòu)CA中心簽發(fā)。申請(qǐng)數(shù)字證書后，即使賬號(hào)被盜，對(duì)方也動(dòng)不了使用者賬戶里的資金。支付寶數(shù)字證書的作用主要體現(xiàn)在加強(qiáng)保障，提升賬戶安全。任務(wù)實(shí)施2.支付寶數(shù)字證書（1）申請(qǐng)與安裝。登錄網(wǎng)頁(yè)版支付寶→安全中心→數(shù)字證書→申請(qǐng)，在數(shù)字證書詳情介紹界面，單擊“申請(qǐng)數(shù)字證書”按鈕，彈出“請(qǐng)先回答安全保護(hù)問題以校驗(yàn)身份”窗口，輸入支付寶支付密碼后單擊“確定”按鈕，彈出“請(qǐng)升級(jí)安全保護(hù)問題”窗口，如圖所示。任務(wù)實(shí)施2.支付寶數(shù)字證書（1）申請(qǐng)與安裝。輸入安全保護(hù)問題后單擊“確定”按鈕，確認(rèn)安全保護(hù)問題后單擊“確定”，系統(tǒng)提示“恭喜您，安全保護(hù)問題已經(jīng)升級(jí)成功”。單擊“繼續(xù)申請(qǐng)數(shù)字證書”按鈕進(jìn)入數(shù)字證書申請(qǐng)頁(yè)面，如圖所示。任務(wù)實(shí)施2.支付寶數(shù)字證書（1）申請(qǐng)與安裝。輸入身份證號(hào)碼、選擇使用地點(diǎn)、輸入驗(yàn)證碼后，單擊“提交”按鈕，彈出如圖5-7所示窗口，單擊“是”，系統(tǒng)開始安裝數(shù)字證書。稍等幾秒鐘，系統(tǒng)提示證書已經(jīng)安裝成功。任務(wù)實(shí)施2.支付寶數(shù)字證書【實(shí)訓(xùn)要點(diǎn)提示】①如果系統(tǒng)檢測(cè)到電腦未安裝過數(shù)字證書控件，頁(yè)面會(huì)提示先安裝控件，安裝后才能繼續(xù)申請(qǐng)數(shù)字證書。②申請(qǐng)數(shù)字證書后，只能在安裝數(shù)字證書的電腦上支付。當(dāng)您換電腦或重裝系統(tǒng)時(shí)，只需用手機(jī)校驗(yàn)即可重新安裝數(shù)字證書，所以確保您在支付寶綁定的手機(jī)可以正常使用。任務(wù)實(shí)施2.支付寶數(shù)字證書（2）刪除數(shù)字證書。登錄支付寶→安全中心→數(shù)字證書→管理，進(jìn)入數(shù)字證書管理頁(yè)面，可以查看所有已經(jīng)安裝的數(shù)字證書。在需要?jiǎng)h除的數(shù)字證書右側(cè)，點(diǎn)擊“刪除”，系統(tǒng)提示“您正在刪除賬戶中唯一的數(shù)字證書。如果您不想再使用數(shù)字證書，請(qǐng)您選擇

取消數(shù)字證書。是否繼續(xù)刪除操作?”，點(diǎn)擊“是”。稍等幾秒，即可完成數(shù)字證書的刪除。（3）取消數(shù)字證書。取消證書有以下四種方法：自主取消證書（當(dāng)前電腦有安裝證書即可操作）；手機(jī)取消證書（支付寶賬戶綁定的手機(jī)能正常接收短信）；客服取消證書；接收郵件并回答安全保護(hù)問題取消數(shù)字證書。下面以自主取消證書為例進(jìn)行介紹：在數(shù)字證書管理頁(yè)面，單擊“取消數(shù)字證書”按鈕，選擇取消數(shù)字證書的原因后，單擊“下一步”，在彈出的“您確認(rèn)要取消證書嗎”窗口中單擊“確定”按鈕，完成數(shù)字證書的取消。任務(wù)實(shí)施2.支付寶數(shù)字證書【實(shí)訓(xùn)要點(diǎn)提示】如果安裝數(shù)字證書的電腦或手機(jī)不是您的常用設(shè)備，使用完畢后，記得要將證書從本地刪除。這樣一來(lái)，再用這臺(tái)設(shè)備登錄支付寶，賬戶操作權(quán)限將受限，以防他人用證書登錄。如果不想使用數(shù)字證書了，我們也可以申請(qǐng)取消。相關(guān)知識(shí)1.網(wǎng)上支付基礎(chǔ)知識(shí)電子支付內(nèi)涵是指消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子手段把支付信息通過信息網(wǎng)絡(luò)安全地傳送到銀行或相應(yīng)的處理機(jī)構(gòu)，用來(lái)實(shí)現(xiàn)貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)的行為。網(wǎng)上支付內(nèi)涵也稱網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)支付，是指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)特別是互聯(lián)網(wǎng)，以電子信息傳遞的形容來(lái)實(shí)現(xiàn)資金的流通與支付。電子支付與網(wǎng)上支付區(qū)別網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式，

它的概念要小于電子支付的概念。在線支付與網(wǎng)上支付的概念基本相同。相關(guān)知識(shí)2.網(wǎng)上支付方式和基本流程按支付數(shù)據(jù)流的內(nèi)容性質(zhì)傳遞支付指令（如轉(zhuǎn)賬、信用卡）和傳遞電子現(xiàn)金本身（如電子錢包、微支付）。按業(yè)務(wù)模式預(yù)付費(fèi)（卡券）、代繳費(fèi)（運(yùn)營(yíng)商）、網(wǎng)銀付費(fèi)、在線平臺(tái)（如支付寶/微信）。按電子支付金額的規(guī)模微支付（小額）、消費(fèi)者支付（中等如信用卡）、商業(yè)支付（大額關(guān)鍵）。網(wǎng)上支付方式分類相關(guān)知識(shí)2.網(wǎng)上支付方式和基本流程網(wǎng)上支付基本流程(1)客戶通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽商品、選擇商品，填寫網(wǎng)上訂單，選擇所應(yīng)用的網(wǎng)上支付結(jié)算工具，并經(jīng)銀行授權(quán)使用，如銀行卡、電子錢包、電子現(xiàn)金、電子支票或網(wǎng)上銀行賬戶等。(2)客戶端加密相關(guān)訂單信息，如支付信息，在線提交訂單。(3)商家服務(wù)器對(duì)客戶的訂購(gòu)信息進(jìn)行檢查確認(rèn)，并將相關(guān)的、已加密的客戶支付信息轉(zhuǎn)發(fā)至支付網(wǎng)關(guān)，直至經(jīng)銀行專網(wǎng)后臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)器確認(rèn)，以驗(yàn)證來(lái)自銀行及其他電子貨幣發(fā)行方的支付資金授權(quán)。(4)經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后，銀行將通過支付網(wǎng)關(guān)通過已建立的加密通信通道向商戶服務(wù)器發(fā)回確認(rèn)和支付結(jié)算信息，并向客戶發(fā)回支付授權(quán)請(qǐng)求(可選)以進(jìn)一步保障安全。(5)銀行收到客戶的進(jìn)一步授權(quán)結(jié)算信息后，將資金從客戶賬戶轉(zhuǎn)入開展電子商務(wù)的商戶銀行賬戶，借助專用金融網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)算，并將成功的支付結(jié)算信息分別發(fā)送給商戶和客戶。(6)商家服務(wù)器收到銀行的結(jié)算成功信息后，向客戶發(fā)送網(wǎng)上支付成功信息和發(fā)貨通知。至此，一個(gè)典型的網(wǎng)上支付結(jié)算流程就結(jié)束了。商家和客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)分別查詢自己的資金余額信息，以便進(jìn)一步核實(shí)。相關(guān)知識(shí)3.數(shù)字人民幣數(shù)字錢包的分類1數(shù)字錢包權(quán)限依實(shí)名強(qiáng)弱分級(jí)管理，可自主升級(jí)。按照客戶身份識(shí)別強(qiáng)度分為不同等級(jí)的錢包2個(gè)人/對(duì)公錢包分級(jí)管理，功能可定制。按照開立主體分為個(gè)人錢包和對(duì)公錢包3軟硬錢包互補(bǔ)：APP/SDK/API服務(wù)與芯片硬件載體。按照載體分為軟錢包和硬錢包4母、子錢包結(jié)構(gòu)，支持個(gè)人企業(yè)分類管理。按照權(quán)限歸屬分為母錢包和子錢包相關(guān)知識(shí)4.數(shù)字人民幣與支付寶、微信的區(qū)別在基礎(chǔ)功能均為第三方支付工具，定位為第三方“錢包”，商業(yè)機(jī)構(gòu)掌握服務(wù)的客戶交易信息，不同服務(wù)主體需要服務(wù)手續(xù)費(fèi)。上優(yōu)化入會(huì)方式，開啟多渠道入會(huì)。微信和支付寶是我國(guó)的法定貨幣，是人民幣的數(shù)字化形式，與實(shí)物人民幣等價(jià)。它既是“錢包”，又是錢包里的內(nèi)容（貨真價(jià)實(shí)可以花掉的錢），有國(guó)家信用作為背書，隱私保護(hù)、信息保密更加可靠，是安全等級(jí)最高的資產(chǎn)。數(shù)字人民幣相關(guān)知識(shí)4.數(shù)字人民幣與支付寶、微信的區(qū)別央行發(fā)行的法定貨幣采取中心化管理、雙層運(yùn)營(yíng)零售型央行數(shù)字貨幣現(xiàn)金類支付憑證（M0）在未來(lái)具有通用性數(shù)字人民幣的定義相關(guān)知識(shí)4.數(shù)字人民幣與支付寶、微信的區(qū)別數(shù)字人民幣的設(shè)計(jì)特性兼具賬戶和價(jià)值特征采用可變面額設(shè)計(jì)，以加密幣

串形式實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)移。不計(jì)付利息數(shù)字人民幣定位于M0，與同屬M(fèi)0范疇的實(shí)物人民幣一致，不對(duì)其計(jì)付利息。低成本人民銀行不向指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)收取兌換流通服務(wù)費(fèi)用，指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)也不向個(gè)人客戶收取數(shù)字人民幣的兌出、兌回服務(wù)費(fèi)。支付即結(jié)算從結(jié)算最終性的角度看，數(shù)字人民幣與銀行賬戶松耦合，基于數(shù)字人民幣錢包進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移，可實(shí)現(xiàn)支付即結(jié)算。匿名性（可控匿名）數(shù)字人民幣原則：小額匿名，大額依法可溯。安全性使用數(shù)字證書體系、數(shù)字簽名、安全加密存儲(chǔ)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)不可重復(fù)花費(fèi)、不可非法復(fù)制偽造、交易不可篡改及抗抵賴等特性可編程性不影響貨幣功能的智能合約實(shí)現(xiàn)可編程性，可根據(jù)交易雙方商定的條件、規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)支付交易，促進(jìn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。任務(wù)實(shí)施5.CA認(rèn)證中心認(rèn)證中心的概念

認(rèn)證中心（CertificateAuthority，簡(jiǎn)稱CA），也稱之為電子認(rèn)證中心，是電子商務(wù)的一個(gè)核心環(huán)節(jié)，是一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書的權(quán)威機(jī)構(gòu)，與具體交易行為無(wú)關(guān)，往往具有半官方的性質(zhì)。認(rèn)證中心通常采用多層次的分級(jí)結(jié)構(gòu)，上級(jí)認(rèn)證中心負(fù)責(zé)簽發(fā)和管理下級(jí)認(rèn)證中心的證書，最下一級(jí)的認(rèn)證中心直接面向最終用戶。任務(wù)實(shí)施5.CA認(rèn)證中心認(rèn)證中心的主要功能證書的頒發(fā)中心接收、驗(yàn)證用戶的數(shù)字證書的申請(qǐng)，將申請(qǐng)的內(nèi)容進(jìn)行備案，并根據(jù)申請(qǐng)的內(nèi)容確定是否受理該數(shù)字證書申請(qǐng)。證書的更新可以定期更新所有用戶的證書,或者根據(jù)用戶的請(qǐng)求來(lái)更新用戶的證書。證書的查詢證書的查詢可以分為兩類：證書申請(qǐng)的查詢、用戶證書的查詢。證書的作廢用戶需要向認(rèn)證中心提出證書作廢的請(qǐng)求；證書過期，認(rèn)證中心自動(dòng)將該證書作廢。證書的歸檔認(rèn)證中心還應(yīng)當(dāng)具備管理作廢證書和作廢私鑰的功能。相關(guān)知識(shí)6.數(shù)字證書數(shù)字證書的概念

數(shù)字證書(digitalID)又稱為數(shù)字憑證，數(shù)字標(biāo)識(shí)，是一個(gè)經(jīng)證書認(rèn)證機(jī)構(gòu)（CA）數(shù)字簽名的（包含用戶身份信息以及公開密鑰信息）的電子文件。數(shù)字證書提供了一種在Internet上驗(yàn)證通信實(shí)體身份的方式，可以證實(shí)一個(gè)用戶的身份，以確定其在網(wǎng)絡(luò)中各種行為的權(quán)限。最簡(jiǎn)單的證書包含一個(gè)公開密鑰、名稱以及證書授權(quán)中心的數(shù)字簽名。數(shù)字證書還有一個(gè)重要的特征就是只在特定的時(shí)間段內(nèi)有效。相關(guān)知識(shí)6.數(shù)字證書數(shù)字證書的類型（基于數(shù)字證書的應(yīng)用角度）被安裝于服務(wù)器設(shè)備上，用來(lái)證明服務(wù)器的身份和進(jìn)行通信加密。服務(wù)器證書可以用來(lái)證明電子郵件發(fā)件人的真實(shí)性。電子郵件證書客戶端證書主要被用來(lái)進(jìn)行身份驗(yàn)證和電子簽名。個(gè)人證書相關(guān)知識(shí)6.數(shù)字證書屬于個(gè)人所有，幫助個(gè)人用戶在網(wǎng)上進(jìn)行安全交易和安全的網(wǎng)絡(luò)行為。個(gè)人憑證企業(yè)如果擁有Web服務(wù)器，即可申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)憑證，用具有憑證的服務(wù)器進(jìn)行電子交易。企業(yè)（服務(wù)器）憑證用來(lái)和軟件的開放方進(jìn)行信息交流，使用戶在下載軟件時(shí)可以獲得所需的信息。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)軟件（開發(fā)者）憑證數(shù)字證書的類型（另外一種常見的數(shù)字證書分類）拓展訓(xùn)練1.瀏覽下列電子商務(wù)網(wǎng)站，了解其網(wǎng)上購(gòu)物流程及所提供的支付結(jié)算方式，將調(diào)研結(jié)果填入表5-2中。支付方式電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶京東拼多多當(dāng)當(dāng)唯品會(huì)支付寶

微信支付

網(wǎng)銀支付

快捷支付

銀聯(lián)在線支付

其他支付方式（請(qǐng)列舉）

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練數(shù)字人民幣憑借安全性、多終端、可離線等特點(diǎn)，有著豐富的使用場(chǎng)景和廣闊的前景，所以越來(lái)越多的第三方平臺(tái)接入了數(shù)字人民幣支付系統(tǒng)，讓數(shù)字人民幣更加的便捷。在數(shù)字人民幣app中為京東商城添加子錢包，嘗試在京東購(gòu)物結(jié)算時(shí)選擇使用數(shù)字人民幣進(jìn)行支付。思考與練習(xí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，鞏固知識(shí)技能思考與練習(xí)

判斷題1.數(shù)字人民幣個(gè)人錢包分為四類，且都是實(shí)名認(rèn)證，每一類所對(duì)應(yīng)的實(shí)名強(qiáng)弱程度、交易限額均不同。（）2.通過對(duì)數(shù)字人民幣錢包進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、銀行卡綁定等操作，能提升錢包等級(jí)和支付限額。（）3.數(shù)字證書相當(dāng)于網(wǎng)上保險(xiǎn)箱的鑰匙，可以有效地對(duì)賬戶使用者進(jìn)行確認(rèn)，增強(qiáng)賬戶使用的安全。（）4.數(shù)字證書由權(quán)威公正的第三方機(jī)構(gòu)CA中心簽發(fā)。申請(qǐng)數(shù)字證書后，即使賬號(hào)被盜，對(duì)方也動(dòng)不了使用者賬戶里的資金。（）5.網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式，

它的概念要小于電子支付的概念。（）6.在線支付與網(wǎng)上支付的概念基本相同。（）思考與練習(xí)

單選題1就網(wǎng)上代繳費(fèi)來(lái)講，最合適的提供者是（）A.銀行B.商家C.電信運(yùn)營(yíng)商D.CA認(rèn)證中心2數(shù)字人民幣錢包按照（

）分為不同等級(jí)的錢包。A.存款金額B.開立主體C.客戶身份識(shí)別強(qiáng)度D.運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)思考與練習(xí)

多選題1.網(wǎng)上支付按支付數(shù)據(jù)流的內(nèi)容性質(zhì)分類，可以分為（）A.指令傳遞型電子支付方式B.電子現(xiàn)金傳遞型電子支付方式C.消費(fèi)者級(jí)電子支付D.商業(yè)級(jí)電子支付2.（）數(shù)字人民幣錢包僅用手機(jī)號(hào)就可以開立，無(wú)須綁定銀行卡。A.一類B.二類C.三類D.四類3.數(shù)字人民幣錢包按照開立主體分為（）A.個(gè)人錢包B.對(duì)公錢包C.軟錢包D.硬錢包4.數(shù)字人民幣錢包按照載體分為（）A.個(gè)人錢包B.對(duì)公錢包C.軟錢包D.硬錢包5.基于數(shù)字證書的應(yīng)用角度分類，數(shù)字證書可以分為（）A.服務(wù)器證書B.電子郵件證書C.個(gè)人證書D.企業(yè)證書思考與練習(xí)

名詞解釋1.電子支付2.網(wǎng)上支付3.數(shù)字人民幣4.認(rèn)證中心5.數(shù)字證書思考與練習(xí)

簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述基于Internet平臺(tái)的網(wǎng)上支付一般流程。2.簡(jiǎn)述數(shù)字人民幣與支付寶、微信有何不同。3.簡(jiǎn)述數(shù)字人民幣的主要含義。4.簡(jiǎn)述CA認(rèn)證中心的主要功能。任務(wù)2

網(wǎng)上銀行目錄任務(wù)情景任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施相關(guān)知識(shí)拓展訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練思考與練習(xí)任務(wù)情景曾經(jīng)，在銀行排隊(duì)，僅僅為了一筆轉(zhuǎn)賬；曾經(jīng)，四處尋找能上網(wǎng)的電腦想要盡快完成一筆轉(zhuǎn)賬?，F(xiàn)在，在出差途中、候車時(shí)、超市排隊(duì)結(jié)賬時(shí)……只要下載手機(jī)銀行客戶端，不跑腿、不排隊(duì)，輕松辦理銀行業(yè)務(wù)；隨時(shí)隨地，輕松理財(cái)，省時(shí)省力、省心還省錢！彈指之間，理財(cái)、生活、工作皆不誤！任務(wù)情景網(wǎng)上銀行在使用上的優(yōu)勢(shì)01下載手機(jī)銀行客戶端，輕松辦理銀行業(yè)務(wù)。安全快捷02在出差途中、候車時(shí)……隨時(shí)隨地，輕松理財(cái)。省時(shí)省力任務(wù)分析手機(jī)銀行的主要業(yè)務(wù)賬戶管理01轉(zhuǎn)賬匯款02代繳費(fèi)03繳費(fèi)業(yè)務(wù)04投資理財(cái)和信用卡業(yè)務(wù)等工行“云網(wǎng)點(diǎn)”鄉(xiāng)村服務(wù)手機(jī)銀行服務(wù)鄉(xiāng)村新途徑工商銀行手機(jī)銀行上線“云網(wǎng)點(diǎn)”功能，為縣域用戶提供遠(yuǎn)程視頻辦理業(yè)務(wù)的便捷渠道。功能上線縣域用戶可遠(yuǎn)程視頻辦理開戶、理財(cái)?shù)?00項(xiàng)業(yè)務(wù)，滿足用戶多樣化的金融需求。業(yè)務(wù)范圍2023年服務(wù)2800萬(wàn)人次，相當(dāng)于新建1400個(gè)物理網(wǎng)點(diǎn)，大大提高了服務(wù)效率。服務(wù)成效節(jié)省農(nóng)民往返交通費(fèi)6.4億元，降低了農(nóng)民辦理業(yè)務(wù)的成本，體現(xiàn)了金融為民的理念。成本節(jié)省體現(xiàn)了金融為民、鄉(xiāng)村振興的理念，手機(jī)變柜臺(tái)，服務(wù)到炕頭，讓鄉(xiāng)村用戶也能享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。思政元素建行“勞動(dòng)者港灣”App模塊嵌入建行手機(jī)銀行嵌入“勞動(dòng)者港灣”模塊，為用戶提供便捷的服務(wù)查詢功能。服務(wù)查詢用戶可一鍵查詢1.7萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共享廁所、飲水、充電等服務(wù)，滿足勞動(dòng)者的日常需求。服務(wù)人次2023年為環(huán)衛(wèi)工、快遞員提供免費(fèi)服務(wù)3100萬(wàn)人次，體現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)者的關(guān)懷。榮譽(yù)授予被中華全國(guó)總工會(huì)授予“最佳普惠項(xiàng)目”，肯定了其在服務(wù)勞動(dòng)者方面的突出表現(xiàn)。思政元素體現(xiàn)了以人民為中心、尊重勞動(dòng)的理念，金融溫度體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，讓勞動(dòng)者感受到社會(huì)的溫暖。手機(jī)銀行關(guān)愛勞動(dòng)者農(nóng)行“惠農(nóng)e貸”純線上信貸科技助力農(nóng)戶貸款農(nóng)業(yè)銀行依托手機(jī)銀行為農(nóng)戶提供“惠農(nóng)e貸”，利用科技手段提升貸款服務(wù)效率。產(chǎn)品依托2023年累計(jì)放款1.2萬(wàn)億元，為農(nóng)戶提供了充足的資金支持。放款數(shù)據(jù)平均利率3.9%，低于線下1.5個(gè)百分點(diǎn)，降低了農(nóng)戶的貸款成本。利率優(yōu)勢(shì)惠及1200萬(wàn)農(nóng)戶，讓更多農(nóng)戶受益于金融科技的發(fā)展?；菁稗r(nóng)戶手機(jī)申貸最快3分鐘到賬，大大提高了貸款的便捷性和及時(shí)性。放款速度體現(xiàn)了普惠金融、科技興農(nóng)的理念，數(shù)據(jù)多跑路，農(nóng)民少跑腿，助力農(nóng)業(yè)發(fā)展。思政元素任務(wù)實(shí)施1.申請(qǐng)手機(jī)銀行以交通銀行手機(jī)銀行為例進(jìn)行介紹。（1）用戶攜帶太平洋卡及太平洋卡開立時(shí)有效證件，至交通銀行網(wǎng)點(diǎn)，填寫《交通銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》，簽訂《交通銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議》。（2）簽約時(shí)，需要提供手機(jī)號(hào)碼，當(dāng)用戶通過網(wǎng)銀做轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)，系統(tǒng)會(huì)以短信形式發(fā)送一次性的動(dòng)態(tài)密碼到簽約時(shí)注冊(cè)的手機(jī)，用戶需要輸入動(dòng)態(tài)密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證后，方可完成轉(zhuǎn)賬，手機(jī)注冊(cè)版的每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額為5萬(wàn)元。任務(wù)實(shí)施2.登錄手機(jī)銀行（1）在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)或AppStore中搜索"交通銀行"，并進(jìn)行下載和安裝。（2）打開交通銀行手機(jī)銀行，如圖所示。點(diǎn)擊左上角的“登錄”，進(jìn)入登錄界面。選擇手機(jī)注冊(cè)用戶登錄，首先進(jìn)行首次登錄，設(shè)置網(wǎng)上銀行用戶名和網(wǎng)上銀行密碼。輸入網(wǎng)上銀行簽約卡卡號(hào)和查詢密碼及校驗(yàn)碼，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送動(dòng)態(tài)密碼手機(jī)短信給用戶，此時(shí)將進(jìn)入到網(wǎng)上銀行用戶名和網(wǎng)上銀行登錄密碼設(shè)置頁(yè)面，用戶自行設(shè)置網(wǎng)上銀行用戶名和網(wǎng)上銀行登錄密碼，輸入手機(jī)再次接收到的動(dòng)態(tài)密碼后確認(rèn)，登錄名和登錄密碼即設(shè)置成功，再次登錄時(shí)，可憑此登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行手機(jī)注冊(cè)版。任務(wù)實(shí)施2.登錄手機(jī)銀行【實(shí)訓(xùn)要點(diǎn)提示】①交通銀行手機(jī)銀行支持多種登錄方式，包括密碼登錄、短信密碼登錄、微信登錄、支付寶登錄和買單吧賬號(hào)登錄等，用戶可以選擇其中任意一種方式登錄。②在登錄管理模塊，如圖所示，用戶還可以設(shè)置指紋登錄和手勢(shì)登錄，選擇是否開啟微信登錄和支付寶登錄。任務(wù)實(shí)施3.使用手機(jī)銀行（1）我的賬戶。在手機(jī)銀行首頁(yè)，點(diǎn)擊“我的賬戶”按鈕，進(jìn)入我的賬戶界面，用戶可以查看交行賬戶，查看交易明細(xì)、明細(xì)清單，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、資金轉(zhuǎn)入和掛失等，還可以進(jìn)行賬戶申請(qǐng)、辦卡進(jìn)度查詢、卡片激活和賬戶解綁等操作。（2）我的資產(chǎn)。在我的資產(chǎn)界面，用戶可以查看總資產(chǎn)、總負(fù)債和資產(chǎn)分布等信息。（3）我的安全。在我的安全界面，提供的主要功能包括安全檢測(cè)、登錄安全（包括登錄日志、登錄管理）、賬戶安全（包括借記卡安全鎖、身份認(rèn)證工具、隱私管理）、設(shè)備安全、支付安全（包括支付設(shè)置、轉(zhuǎn)賬設(shè)置）和通知安全。用戶可以點(diǎn)擊“一鍵檢測(cè)”按鈕進(jìn)行安全檢測(cè)，檢測(cè)完成后，如果有可優(yōu)化項(xiàng)，系統(tǒng)將進(jìn)行提示。任務(wù)實(shí)施3.使用手機(jī)銀行（4）我的支付。在我的支付界面，包括付款碼、收款碼和掃一掃等快捷功能，還包括數(shù)字錢包、網(wǎng)上支付、三方支付、一鍵綁卡、代扣管理、支付設(shè)置等功能。在三方支付中，用戶可以對(duì)已經(jīng)簽約的三方支付進(jìn)行解約，如圖所示。任務(wù)實(shí)施3.使用手機(jī)銀行（4）我的支付。在一鍵綁卡中，用戶可添加銀行卡至微信、支付寶、京東、云閃付、蘇寧、美團(tuán)、拼多多等平臺(tái)，如圖所示，也可以進(jìn)行解除綁定操作。在代扣管理中，可以查看已簽約的代扣、協(xié)議文本，也可以解除協(xié)議。在支付設(shè)置中，用戶可以對(duì)小額免密、收銀臺(tái)短信密碼、支付密碼、指紋支付、刷臉付、POS消費(fèi)限額和ATM取現(xiàn)限額等進(jìn)行設(shè)置，如圖所示。任務(wù)實(shí)施3.使用手機(jī)銀行（5）全部服務(wù)。在圖5-9中，點(diǎn)擊“全部”，進(jìn)入全部服務(wù)界面，如圖所示，包括最近使用、賬戶服務(wù)、轉(zhuǎn)賬、支付、投資理財(cái)、貸款、信用卡、跨境金融、生活服務(wù)、高端服務(wù)、活動(dòng)權(quán)益和助手等服務(wù)。

以生活服務(wù)為例，包括生活繳費(fèi)、話費(fèi)充值、娛樂充值、黨費(fèi)、銀校通、非稅繳費(fèi)、繳稅通、電子社?？?、醫(yī)保電子憑證、高德打車、安居保證金、公積金、電影票、掛號(hào)問診、一鍵加油、員工卡專區(qū)、餐飲美食和乘車碼等?！緦?shí)訓(xùn)要點(diǎn)提示】手機(jī)銀行的具體業(yè)務(wù)操作，教師可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求情況，安排具體的實(shí)訓(xùn)操作任務(wù)。相關(guān)知識(shí)1.手機(jī)銀行的含義手機(jī)銀行是指銀行以智能手機(jī)為載體，使客戶能夠在此終端上使用銀行服務(wù)的渠道模式。隨著通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)功能不斷更新與完善。手機(jī)銀行既是產(chǎn)品，又是渠道，屬于電子銀行的范疇。相關(guān)知識(shí)2.手機(jī)銀行的構(gòu)成通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)將客戶的移動(dòng)電話與銀行連接，實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)界面直接完成諸如賬戶查詢、賬戶轉(zhuǎn)賬等各種金融業(yè)務(wù)的一種嶄新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，即銀行以手機(jī)為載體，依靠移動(dòng)GSM無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，利用移動(dòng)的短信息資源，通過手機(jī)發(fā)送短信息的形式對(duì)銀行賬戶進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)手機(jī)“金融理財(cái)”、“電子錢包”等功能。簡(jiǎn)單地說(shuō)，手機(jī)銀行就是利用移動(dòng)電話辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)稱，是銀行實(shí)現(xiàn)電子化的一種渠道，它是一種將貨幣電子化與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的嶄新的服務(wù)方式。相關(guān)知識(shí)3.安全使用手機(jī)銀行使用手機(jī)銀行的良好習(xí)慣（1）您下載手機(jī)銀行客戶端時(shí)，應(yīng)通過銀行門戶網(wǎng)站、手機(jī)門戶網(wǎng)站或其他官方指定的網(wǎng)站。不要下載并使用來(lái)歷不明的客戶端軟件。（2）登錄中國(guó)銀行手機(jī)銀行后您將看到預(yù)留的歡迎信息。如果您已開通了中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行，則此信息與您在網(wǎng)上銀行預(yù)留的歡迎信息一致。（3）請(qǐng)注意看管好您的手機(jī)，不要輕易把已開通手機(jī)銀行的手機(jī)借給他人使用，以防止他人冒用或窺視您的個(gè)人信息。（4）請(qǐng)避免使用電話號(hào)碼、車牌號(hào)、身份證號(hào)、出生日期等容易被別人猜到和竊取的信息作為密碼，并盡量避免規(guī)律組合。請(qǐng)為手機(jī)銀行設(shè)置專門的密碼，避免因某項(xiàng)密碼的丟失而造成手機(jī)銀行密碼的泄漏。請(qǐng)定期更改您的手機(jī)銀行登錄密碼。（5）如果手機(jī)或SIM卡丟失，請(qǐng)盡快向?yàn)槟峁┓?wù)的電信運(yùn)營(yíng)商掛失或停止服務(wù)，同時(shí)為進(jìn)一步保障資金安全，建議您通過銀行柜臺(tái)或客服熱線進(jìn)行手機(jī)銀行掛失，待手機(jī)號(hào)碼找回后再恢復(fù)手機(jī)銀行服務(wù)。（6）如果您遇到任何困難或發(fā)現(xiàn)任何反常情況，請(qǐng)及時(shí)撥打銀行24小時(shí)客戶服務(wù)電話。拓展訓(xùn)練現(xiàn)在越來(lái)越多的人把錢存入余額寶，因?yàn)榇嫒》奖?，每天的收益都可以看得到進(jìn)賬，利息又加入本金，如此持續(xù)循環(huán)，達(dá)到財(cái)富增長(zhǎng)的目的。把任意數(shù)額的錢存入支付寶，嘗試?yán)碡?cái)。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練通過閱讀相關(guān)書籍、網(wǎng)絡(luò)搜索等，了解目前國(guó)內(nèi)外網(wǎng)上支付發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。思考與練習(xí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，鞏固知識(shí)技能思考與練習(xí)

名詞解釋手機(jī)銀行思考與練習(xí)

簡(jiǎn)答題如何安全使用手機(jī)銀行？任務(wù)3

電子商務(wù)安全技術(shù)目錄任務(wù)情景任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施相關(guān)知識(shí)拓展訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練思考與練習(xí)任務(wù)情景在日常生活中，經(jīng)常發(fā)生QQ賬號(hào)被盜、密碼被修改、個(gè)人信息泄露，點(diǎn)擊一個(gè)陌生的鏈接，導(dǎo)致網(wǎng)銀中錢款被莫名其妙地轉(zhuǎn)走等等問題。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付等安全問題已成為電子商務(wù)發(fā)展急需解決的問題。任務(wù)分析養(yǎng)成定期查殺的良好習(xí)慣36001騰訊02金山03小紅傘04在日常工作中確保計(jì)算機(jī)安裝一款殺毒軟件，并養(yǎng)成定期查殺的良好習(xí)慣，可保障個(gè)人賬戶、信息、資金等安全。國(guó)家反詐中心App12023年國(guó)家反詐中心App累計(jì)預(yù)警勸阻1.1億次，有效阻止了大量詐騙行為的發(fā)生。預(yù)警勸阻2直接避免群眾損失1800億元，為群眾挽回了巨額經(jīng)濟(jì)損失。止損金額3山東大學(xué)生小張收到“客服退款”詐騙電話，App及時(shí)彈窗提醒，成功止損1.2萬(wàn)元，體現(xiàn)了其實(shí)際應(yīng)用效果。案例展示4體現(xiàn)了總體國(guó)家安全觀、人民至上的理念，技術(shù)反詐守護(hù)百姓“錢袋子”，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安全。思政元素反詐利器守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全螞蟻鏈“版權(quán)AI守護(hù)”區(qū)塊鏈技術(shù)保護(hù)版權(quán)01螞蟻鏈2023年上線“版權(quán)AI守護(hù)”系統(tǒng)，為版權(quán)保護(hù)提供了新的技術(shù)手段。系統(tǒng)上線02為300萬(wàn)原創(chuàng)作者提供圖片、視頻一鍵確權(quán)，保障了作者的版權(quán)權(quán)益。服務(wù)作者03累計(jì)監(jiān)測(cè)侵權(quán)鏈接2.7億條，自動(dòng)取證并發(fā)起維權(quán)18萬(wàn)次，有效打擊了侵權(quán)行為。監(jiān)測(cè)維權(quán)04幫創(chuàng)作者挽回?fù)p失4.3億元，讓創(chuàng)作者的勞動(dòng)成果得到應(yīng)有的回報(bào)。挽回?fù)p失05體現(xiàn)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)、尊重創(chuàng)造的理念，區(qū)塊鏈讓盜版無(wú)所遁形，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。思政元素騰訊云“御界”防數(shù)據(jù)泄露2023年騰訊云“御界”系統(tǒng)為1.2萬(wàn)家電商平臺(tái)提供數(shù)據(jù)安全托管，保障電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)服務(wù)全年攔截異常訪問87億次，阻止1.9萬(wàn)起潛在數(shù)據(jù)泄露事件，體現(xiàn)了其強(qiáng)大的安全防護(hù)能力。攔截?cái)?shù)據(jù)被工信部評(píng)為“網(wǎng)絡(luò)安全試點(diǎn)示范項(xiàng)目”，肯定了其在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)。榮譽(yù)獲得體現(xiàn)了底線思維、安全發(fā)展的理念，筑牢數(shù)字經(jīng)濟(jì)安全底座，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。思政元素守護(hù)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)安全任務(wù)實(shí)施1.360殺毒軟件下載與安裝1）打開360殺毒官網(wǎng)（），下載360殺毒軟件。2）雙擊安裝軟件，保持默認(rèn)設(shè)置，點(diǎn)擊“立即安裝”，幾秒鐘后即可完成安裝。任務(wù)實(shí)施2.360殺毒軟件的使用360殺毒提供了四種手動(dòng)病毒掃描方式：快速掃描、自定義掃描、全盤掃描和Office宏病毒掃描。1）快速掃描：掃描Windows系統(tǒng)目錄及ProgramFiles目錄。在360殺毒主界面點(diǎn)擊“快速掃描”按鈕后，開始快速掃描，如圖5-18所示。掃描結(jié)束后，根據(jù)情況對(duì)掃描結(jié)果進(jìn)行處理。任務(wù)實(shí)施2.360殺毒軟件的使用2）自定義掃描：用戶可以指定磁盤中的任意位置進(jìn)行病毒掃描，完全自主操作，有針對(duì)性地進(jìn)行掃描查殺。在360殺毒主界面點(diǎn)擊“自定義掃描”按鈕，選擇需要掃描的目錄或文件，點(diǎn)擊“掃描”按鈕即可。掃描結(jié)束后，根據(jù)情況對(duì)掃描結(jié)果進(jìn)行處理。3）全盤掃描：掃描所有磁盤。在360殺毒主界面點(diǎn)擊“全盤掃描”按鈕，開始進(jìn)行全盤掃描。掃描結(jié)束后，對(duì)掃描結(jié)果進(jìn)行有選擇的處理。4）Office宏病毒掃描：對(duì)辦公族和學(xué)生電腦用戶來(lái)說(shuō)，最頭疼的莫過于Office文檔感染宏病毒，輕則辛苦編輯的文檔全部報(bào)廢，重則私密文檔被病毒竊取。對(duì)此，360殺毒自從3.1正式版開始，就推出了Office宏病毒掃描查殺功能，可全面處理寄生在Excel、Word等文檔中的Office宏病毒，查殺能力處于行業(yè)領(lǐng)先地位。在360殺毒主界面點(diǎn)擊“功能大全”后，點(diǎn)擊界面系統(tǒng)安全中的“宏病毒掃描”，系統(tǒng)提示“掃描前請(qǐng)保存并關(guān)閉已打開的office文檔”，點(diǎn)擊“確定”按鈕后，進(jìn)入宏病毒掃描界面。掃描結(jié)束后，勾選需要處理的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“立即處理”按鈕進(jìn)行處理。任務(wù)實(shí)施3.功能大全360殺毒的功能大全包括系統(tǒng)安全、系統(tǒng)優(yōu)化和系統(tǒng)急救。在360殺毒主界面點(diǎn)擊“功能大全”。系統(tǒng)安全主要包括：主頁(yè)防護(hù)、漏洞修復(fù)、自定義掃描、宏病毒掃描、人工服務(wù)、安全沙箱、系統(tǒng)安全防護(hù)和手機(jī)助手等。系統(tǒng)優(yōu)化主要包括：彈窗過濾、軟件管家、上網(wǎng)加速、文件堡壘、文件粉碎機(jī)、電腦清理、進(jìn)程追蹤器以及殺毒搬家等。系統(tǒng)急救主要包括：殺毒急救盤、系統(tǒng)急救箱、斷網(wǎng)急救箱、備份助手以及修復(fù)殺毒等。有興趣的同學(xué)可以嘗試下以上各種功能，也可以根據(jù)自身的實(shí)際需要進(jìn)行功能的使用。相關(guān)知識(shí)1.電子商務(wù)安全概述電子商務(wù)安全是保護(hù)在電子商務(wù)系統(tǒng)里的企業(yè)或個(gè)人資產(chǎn)（物理的和電子化的）不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、篡改或破壞。電子商務(wù)安全覆蓋了整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此，電子商務(wù)安全是電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。電子商務(wù)安全的內(nèi)涵理解與認(rèn)識(shí)電子商務(wù)安全不只是安全管理部門的事情；電子商務(wù)安全具有全面性和普遍性的特點(diǎn)；電子商務(wù)安全是一個(gè)系統(tǒng)性的、整體性的概念；電子商務(wù)安全是相對(duì)的并且不斷發(fā)展變化的；電子商務(wù)安全是有代價(jià)的，即要付出安全成本。相關(guān)知識(shí)1.電子商務(wù)安全概述電子商務(wù)安全面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)1電子商務(wù)面臨的信息安全問題包括冒名偷竊、篡改數(shù)據(jù)、信息丟失信息的安全問題2主要來(lái)自買方、賣方的信用安全問題以及買賣雙方的抵賴行為。信用的安全問題3降低電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要保證。安全的管理問題4在網(wǎng)上交易可能會(huì)承擔(dān)由于法律滯后而造成的安全風(fēng)險(xiǎn)。安全的法律保障問題相關(guān)知識(shí)1.電子商務(wù)安全概述電子商務(wù)的安全要求保密性信息需要加密以及在必要的結(jié)點(diǎn)上設(shè)置防火墻。完整性傳輸協(xié)議必須具有查錯(cuò)、糾錯(cuò)功能；存儲(chǔ)的磁盤也要采用熱修補(bǔ)技術(shù)。真實(shí)性對(duì)于為客戶開展服務(wù)的銀行、信用卡公司和銷售商店，都要進(jìn)行身份認(rèn)證的工作。不可否認(rèn)性商情是千變?nèi)f化的，交易一旦達(dá)成后就不能否定，否則會(huì)損害另一方利益。不可拒絕性保證已授權(quán)用戶在正常訪問信息和資源時(shí)不被拒絕，可以為用戶提供可靠的服務(wù)。訪問控制性規(guī)定了主題訪問客體的操作權(quán)利限制，包括出入控制和存儲(chǔ)控制。相關(guān)知識(shí)2.加密技術(shù)密碼學(xué)是應(yīng)用復(fù)雜的數(shù)學(xué)運(yùn)算以增強(qiáng)電子交易安全性的科學(xué)，是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的重要技術(shù)方法?！凹用堋本褪鞘褂脭?shù)學(xué)的方法將原始消息（明文）重新組織、變換成只有授權(quán)用戶才能解讀的密碼形式（密文），使其只能在輸入相應(yīng)的密鑰之后才能顯示出本來(lái)內(nèi)容，通過這樣的途徑來(lái)達(dá)到保護(hù)數(shù)據(jù)不被非法竊取、閱讀的目的?！敖饷堋本褪菍⒚芪闹匦禄謴?fù)成明文。相關(guān)知識(shí)2.加密技術(shù)相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋如下：明文：發(fā)送方將要發(fā)送的消息。密文：明文被變換成看似無(wú)意義的隨機(jī)消息。加密：明文變換成密文的過程。解密：加密的逆過程，即由密文恢復(fù)出原明文的過程。加密算法：密碼員對(duì)明文進(jìn)行加密時(shí)所采用的一組規(guī)則。解密算法：接收者對(duì)密文進(jìn)行解密時(shí)所采用的一組規(guī)則。現(xiàn)代密碼學(xué)的一個(gè)基本原則是一切秘密應(yīng)寓于密鑰之中，即在設(shè)計(jì)加密系統(tǒng)時(shí)，總是假定密碼算法是公開的，真正需要保密的是密鑰。相關(guān)知識(shí)2.加密技術(shù)密鑰的分類根據(jù)密碼算法使用的加密密鑰和解密密鑰是否相同的方法。對(duì)稱密碼體制和非對(duì)稱密碼體制根據(jù)密碼算法對(duì)銘文信息的加密方式進(jìn)行分類的方法。分組密碼體制和序列密碼體制摘要是一種防止改動(dòng)的方法，其中用到的函數(shù)叫摘要函數(shù)。加密技術(shù)中的摘要函數(shù)相關(guān)知識(shí)3.SSL和SET協(xié)議安全套接層協(xié)議(SecureSocketLayer，簡(jiǎn)稱SSL)最初是由美國(guó)網(wǎng)景公司（Netscape）推出的一種安全通信協(xié)議，它能夠?qū)π庞每ê蛡€(gè)人信息提供較強(qiáng)的保護(hù)。SSL是通過在收發(fā)雙方建立安全通道來(lái)提高應(yīng)用程序間交換數(shù)據(jù)的安全性，從而實(shí)現(xiàn)瀏覽器和服務(wù)器（通常是Web服務(wù)器）之間的安全通信。SSL是一種利用公共密鑰技術(shù)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛用于Internet。SSL可分為兩層：一是握手層，二是記錄層。SSL安全協(xié)議主要提供①用戶和服務(wù)器的合法性認(rèn)證②加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù)③保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性三方面的服務(wù)。SSL協(xié)議的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩方面：①客戶的信息先到商家，讓商家閱讀，這樣，客戶資料的安全性就得不到保證。

②SSL只能保證資料信息傳遞的安全，而傳遞過程是否有人截取就無(wú)法保證了。所以，SSL并沒有實(shí)現(xiàn)電子