服務(wù)質(zhì)保金合同范本_第1頁
服務(wù)質(zhì)保金合同范本_第2頁
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文檔簡介

服務(wù)質(zhì)保金合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:[甲方公司全稱]

甲方地址:[甲方注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,詳細(xì)至街道門牌號]

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名],職務(wù):[法定代表人或負(fù)責(zé)人職務(wù)]

甲方聯(lián)系方式:[甲方主要聯(lián)系人電話或電子郵箱,如適用]

甲方系一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的[公司類型,如有限責(zé)任公司、股份有限公司等],具備完全民事行為能力,根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求或項(xiàng)目安排,現(xiàn)擬與乙方就[具體服務(wù)內(nèi)容,如設(shè)備采購、場地租賃、項(xiàng)目咨詢等]相關(guān)事宜簽訂本合同,并約定服務(wù)質(zhì)保金事宜。甲方在[相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域]擁有[簡述甲方行業(yè)地位或業(yè)務(wù)范圍,如:豐富的市場經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)等],具備履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的充分能力和資源。甲方通過[說明甲方獲取乙方服務(wù)的途徑,如:公開招標(biāo)、市場選擇、前期合作等]方式,選擇乙方作為本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供方,雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見,特此明確雙方當(dāng)事人信息及合作背景。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:[乙方公司全稱]

乙方地址:[乙方注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,詳細(xì)至街道門牌號]

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名],職務(wù):[法定代表人或負(fù)責(zé)人職務(wù)]

乙方聯(lián)系方式:[乙方主要聯(lián)系人電話或電子郵箱,如適用]

乙方系一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的[公司類型,如有限責(zé)任公司、股份有限公司等],具備完全民事行為能力,具備履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的相應(yīng)資質(zhì)和條件。乙方在[具體服務(wù)領(lǐng)域或行業(yè),如:IT系統(tǒng)集成、物業(yè)管理、工程建設(shè)等]領(lǐng)域擁有[簡述乙方專業(yè)能力或業(yè)績,如:豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、良好的行業(yè)口碑、權(quán)威行業(yè)認(rèn)證等],能夠?yàn)榧追教峁┓虾贤s定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。乙方通過[說明乙方參與本項(xiàng)目的途徑,如:響應(yīng)甲方招標(biāo)、主動(dòng)報(bào)價(jià)、雙方前期洽談等]方式,獲得本合同項(xiàng)下的服務(wù)承接權(quán),并愿意按照本合同約定向甲方提供專業(yè)服務(wù)。雙方基于誠實(shí)信用原則,經(jīng)充分協(xié)商,確認(rèn)乙方作為本合同的服務(wù)提供方,并就服務(wù)質(zhì)保金的支付、管理和返還等事項(xiàng)達(dá)成一致,特此明確雙方當(dāng)事人信息及合作背景。

**合同簡介及關(guān)聯(lián)性說明:**

本合同的核心目的是規(guī)范甲方與乙方在[具體服務(wù)內(nèi)容]項(xiàng)下的合作關(guān)系,特別是圍繞服務(wù)質(zhì)保金的約定與管理展開。服務(wù)質(zhì)保金作為雙方交易的擔(dān)保措施,旨在確保乙方在服務(wù)期限內(nèi)或合同約定的質(zhì)保期內(nèi)履行義務(wù),并在服務(wù)出現(xiàn)瑕疵或違約時(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方作為買方/出租方/委托方,基于對乙方服務(wù)能力的信任,先行支付質(zhì)保金,乙方則需保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性,并在質(zhì)保期滿后無違約行為時(shí)獲得質(zhì)保金的返還。雙方當(dāng)事人信息的明確,是合同成立的基礎(chǔ),也是后續(xù)權(quán)利義務(wù)劃分的前提。甲方作為服務(wù)需求方,其業(yè)務(wù)需求直接決定了服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);乙方作為服務(wù)提供方,其專業(yè)能力和履約信譽(yù)直接影響甲方的選擇。合同簡介部分通過交代雙方合作的背景和前提條件,進(jìn)一步強(qiáng)化了合同條款的邏輯性和實(shí)用性,為后續(xù)定義、權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付等條款提供了現(xiàn)實(shí)支撐。例如,在定義部分明確“服務(wù)”的具體范圍時(shí),需結(jié)合甲方的業(yè)務(wù)需求;在價(jià)格與支付條件中約定質(zhì)保金的比例和支付方式時(shí),需基于雙方對服務(wù)價(jià)值的評估;在違約責(zé)任條款中設(shè)定違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí),需參考甲方的實(shí)際損失預(yù)期。因此,當(dāng)事人信息和合同簡介不僅是對合同主體的基本介紹,更是整個(gè)合同范本邏輯鏈條的起點(diǎn),對后續(xù)條款的制定具有指導(dǎo)意義。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在[具體服務(wù)內(nèi)容,如:軟件開發(fā)與運(yùn)維、設(shè)備租賃與管理、物業(yè)管理服務(wù)等]項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù),特別是圍繞服務(wù)質(zhì)保金的支付、管理和返還等事項(xiàng)達(dá)成一致,以保障服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。合同范圍涵蓋服務(wù)內(nèi)容的具體要求、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保金的比例與支付方式、質(zhì)保期的起算與終止條件、質(zhì)保金的返還程序以及違約責(zé)任等。具體而言,甲方委托乙方提供[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,例如:為期一年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、為期六個(gè)月的辦公場地租賃服務(wù)、為期三個(gè)月的專項(xiàng)咨詢服務(wù)等],乙方應(yīng)按照合同約定全面履行服務(wù)義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督與驗(yàn)收。同時(shí),雙方就服務(wù)質(zhì)保金的設(shè)置、管理和最終返還達(dá)成明確約定,以作為乙方持續(xù)履行合同義務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量的一種保障機(jī)制。本合同旨在通過質(zhì)保金條款的設(shè)立,強(qiáng)化乙方的責(zé)任意識,確保服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并為雙方提供一個(gè)清晰、規(guī)范的爭議解決框架。

第二條定義

本合同中,除特別說明外,下列術(shù)語具有以下含義:“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的[具體服務(wù)內(nèi)容,如:系統(tǒng)維護(hù)、場地管理、咨詢建議等];“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起止時(shí)間;“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指乙方提供服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求,包括但不限于性能指標(biāo)、響應(yīng)時(shí)間、交付成果等;“質(zhì)保期”指服務(wù)期限屆滿后,乙方對服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期間;“質(zhì)保金”指甲方根據(jù)本合同約定預(yù)先支付給乙方,用于保障乙方履行合同義務(wù)及服務(wù)質(zhì)保責(zé)任的一定比例的款項(xiàng);“驗(yàn)收”指甲方依據(jù)合同約定對乙方完成的服務(wù)成果進(jìn)行確認(rèn)并辦理簽字或蓋章手續(xù)的過程;“違約行為”指任何一方違反本合同約定義務(wù)的行為;“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供專業(yè)服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)在服務(wù)過程中或服務(wù)完成后,根據(jù)合同約定對乙方的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可確認(rèn)服務(wù)完成。甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用及質(zhì)保金,并確保支付方式的合法性和有效性。甲方應(yīng)向乙方提供履行合同所必需的合作條件,包括但不限于提供必要的信息資料、配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)、及時(shí)反饋問題等。甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定,不得無故拖延驗(yàn)收或無理拒絕乙方按照合同約定提供服務(wù)。如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或延長服務(wù)期限,應(yīng)提前書面通知乙方,并經(jīng)乙方書面同意后方可執(zhí)行,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的服務(wù)資料和技術(shù)文件,并在合同終止后按照約定返還給乙方。甲方應(yīng)配合乙方處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的緊急情況,并及時(shí)提供必要的協(xié)助。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用及質(zhì)保金,并有權(quán)要求甲方按照合同約定履行支付義務(wù)。乙方應(yīng)確保擁有履行本合同所必需的資質(zhì)、能力和資源,并組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量要求,并對服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查,并積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收,對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)整改并保證整改到位。乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)接口人,負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),及時(shí)響應(yīng)甲方提出的需求和問題。乙方應(yīng)在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)行為的合法性。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄和檔案管理制度,并按照甲方要求提供相關(guān)證明文件。乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,維護(hù)甲方的商業(yè)利益和聲譽(yù)。乙方應(yīng)在本合同約定的質(zhì)保期內(nèi),對服務(wù)成果承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,如出現(xiàn)服務(wù)瑕疵或違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。乙方應(yīng)在質(zhì)保期滿且無違約記錄的情況下,按照本合同約定及時(shí)申請返還質(zhì)保金,并配合甲方完成相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)保證在合同履行過程中及合同終止后,對甲方提供的信息和資料承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)妥善處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的緊急情況,并采取有效措施防止損失擴(kuò)大。乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)交付,如需延期應(yīng)提前書面通知甲方并征得甲方同意。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格時(shí)應(yīng)無條件整改直至驗(yàn)收合格。乙方應(yīng)保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,確保持續(xù)提供符合要求的服務(wù)。乙方應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則,不得有任何欺詐或誤導(dǎo)行為。乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、質(zhì)量缺陷或其他違約行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的爭議或糾紛,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)保證在合同履行過程中及合同終止后,遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用:甲方同意向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]),該費(fèi)用包含乙方為提供本合同項(xiàng)下約定的所有服務(wù)而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成及計(jì)算方式詳見附件[附件名稱],該附件為本合同不可分割的一部分。

2.質(zhì)保金:除服務(wù)費(fèi)用外,甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)質(zhì)保金,金額為服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。質(zhì)保金應(yīng)在本合同項(xiàng)下服務(wù)完成并通過甲方最終驗(yàn)收后[具體天數(shù)]日內(nèi),由甲方支付至乙方指定賬戶。

3.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用及質(zhì)保金支付至乙方以下指定賬戶:

開戶名稱:[乙方公司全稱]

開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]

銀行賬號:[乙方銀行賬號]

4.支付時(shí)間:服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照本合同附件[附件名稱]約定的分期付款計(jì)劃執(zhí)行,每期付款應(yīng)在[具體條件,如:乙方完成某階段工作并提交相關(guān)成果]后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。質(zhì)保金自本合同約定的質(zhì)保期滿且甲方確認(rèn)乙方無任何違約行為后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。

5.賬單與對賬:乙方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用賬單,甲方應(yīng)在收到賬單后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行核對。雙方對賬無誤后,乙方方可依據(jù)本合同約定收取相應(yīng)款項(xiàng)。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體月數(shù)]個(gè)月/年,至[具體日期]止。如合同到期前雙方均未提出書面解除意向,本合同自動(dòng)續(xù)期[具體月數(shù)]個(gè)月/年,續(xù)期次數(shù)不限/限定次數(shù)[具體次數(shù)]次。

2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)在本合同生效后[具體天數(shù)]日內(nèi)開始提供本合同約定的服務(wù),并應(yīng)持續(xù)提供至本合同第[具體條數(shù)]條約定的最終驗(yàn)收完成之日止。服務(wù)期限共計(jì)[具體月數(shù)]個(gè)月/年,自[具體起始日期]起至[具體終止日期]止。

3.質(zhì)保期:本合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)保期自本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日起計(jì)算,為期[具體月數(shù)]個(gè)月/年,即自[具體質(zhì)保期起始日期]起至[具體質(zhì)保期終止日期]止。在質(zhì)保期內(nèi),如乙方提供的服務(wù)出現(xiàn)本合同定義的“服務(wù)瑕疵”或“違約行為”,乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):甲方應(yīng)在[具體日期]前完成對乙方提交的第一期服務(wù)成果的驗(yàn)收;乙方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前[具體天數(shù)]日內(nèi)提交相應(yīng)的服務(wù)進(jìn)度報(bào)告;雙方應(yīng)在服務(wù)質(zhì)保期滿后[具體天數(shù)]日內(nèi)就質(zhì)保金返還事宜進(jìn)行最終確認(rèn)。

5.通知送達(dá):本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)按照本合同第一條約定的聯(lián)系方式送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方,否則按原方式送達(dá)視為有效送達(dá)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)若甲方未按照本合同第四條約定的支付時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi)用或質(zhì)保金,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,如:千分之一]向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用/質(zhì)保金總額的[具體百分比,如:百分之十]。逾期超過[具體天數(shù),如:三十]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除合同,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及質(zhì)保金,并賠償因此給乙方造成的全部損失。

(2)若甲方無正當(dāng)理由拒絕或拖延驗(yàn)收,經(jīng)乙方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未答復(fù)或仍拒絕驗(yàn)收,視為驗(yàn)收合格。甲方逾期驗(yàn)收給乙方造成的損失(包括但不限于乙方為修復(fù)問題產(chǎn)生的額外費(fèi)用、第三方索賠等),由甲方承擔(dān)。

(3)若甲方提供的配合條件或信息資料存在重大缺陷或延遲,導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量下降,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)若乙方未按照本合同第二條定義的“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”提供服務(wù),或未在約定期限內(nèi)完成服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)存在瑕疵或無法滿足甲方基本需求,甲方有權(quán)要求乙方立即采取補(bǔ)救措施修復(fù),并應(yīng)在修復(fù)后[具體天數(shù)]日內(nèi)重新驗(yàn)收。若乙方未能按期修復(fù)或修復(fù)后仍不合格,甲方有權(quán)根據(jù)瑕疵程度扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用,并支付服務(wù)費(fèi)用總額[具體百分比,如:百分之二十]的違約金。若因此給甲方造成其他直接損失,乙方應(yīng)予以賠償。

(2)若乙方在服務(wù)過程中存在違反法律法規(guī)、侵犯第三方合法權(quán)益或泄露甲方商業(yè)秘密等違約行為,應(yīng)立即停止違約行為,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任,包括但不限于行政處罰、民事賠償、刑事責(zé)任等。甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額[具體百分比,如:百分之三十]的違約金,并賠償甲方的全部損失。

(3)若乙方未能按照本合同第五條約定的服務(wù)期限和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方無法按時(shí)使用服務(wù)或產(chǎn)生其他損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金的計(jì)算方式為:每日按合同總服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比,如:萬分之五]向甲方支付違約金,直至服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)或合同解除之日止。若違約金不足以彌補(bǔ)甲方實(shí)際損失的,乙方還應(yīng)賠償差額部分。

(4)若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未能履行質(zhì)保責(zé)任,即未能修復(fù)服務(wù)瑕疵或承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證義務(wù),甲方有權(quán)直接要求乙方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或折價(jià)補(bǔ)償,并要求乙方支付質(zhì)保金總額[具體百分比,如:百分之五十]的違約金。同時(shí),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

(5)若乙方未按照本合同第四條約定的支付時(shí)間支付質(zhì)保金,每逾期一日,應(yīng)按未支付質(zhì)保金金額的[具體百分比,如:千分之一]向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過質(zhì)保金總額的[具體百分比,如:百分之十]。逾期超過[具體天數(shù),如:三十]日,甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方返還全部服務(wù)費(fèi)用及追回已返還的質(zhì)保金,并賠償因此給甲方造成的全部損失。

3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系:本合同項(xiàng)下的違約金條款并非限制甲方追償權(quán)利的條款。無論乙方是否支付違約金,甲方仍有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為給甲方造成的全部直接損失和間接損失,包括但不限于合同履行后可以獲得的利益、為處理違約問題支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。

4.解除合同后果:發(fā)生本合同約定的解除合同情形時(shí),尚未支付的服務(wù)費(fèi)用由違約方承擔(dān),已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)予退還,質(zhì)保金根據(jù)違約情況決定是否返還。違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金和賠償責(zé)任。雙方應(yīng)在本合同解除后[具體天數(shù)]日內(nèi)完成各項(xiàng)善后事宜,包括但不限于服務(wù)資料交接、費(fèi)用結(jié)算、爭議處理等。

5.緊急情況處理:任何一方在發(fā)生違約行為時(shí),應(yīng)立即采取有效措施防止損失擴(kuò)大,若因未采取有效措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,違約方應(yīng)就擴(kuò)大的損失部分承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義:本合同所稱“不可抗力”是指,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等)、戰(zhàn)爭、軍事沖突、政府行為(如征收、征用、政策調(diào)整、禁令等)、傳染病疫情、騷亂、暴動(dòng)以及其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起,對合同履行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

2.通知與證明:任何一方因不可抗力事件而無法履行或部分無法履行本合同項(xiàng)下義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù),如:七]日內(nèi),以書面形式通知對方,說明不可抗力事件的發(fā)生、性質(zhì)、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含必要的證據(jù)材料,如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等,以證明不可抗力事件的真實(shí)性及其對履行合同的影響。

3.責(zé)任免除:遭遇不可抗力的一方,根據(jù)不可抗力事件的影響,可部分或全部免除相應(yīng)的違約責(zé)任。免除責(zé)任的期限不應(yīng)超過不可抗力事件及其影響持續(xù)的實(shí)際時(shí)間。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力事件導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),則雙方均有權(quán)解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.協(xié)助與恢復(fù):遭遇不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要的合理措施,減輕不可抗力事件造成的損失,并盡快消除或克服不可抗力事件的影響,以恢復(fù)合同的正常履行。若不可抗力事件消除后,履行合同已不再可能,則合同應(yīng)予以解除。雙方應(yīng)相互配合,提供必要的協(xié)助。

5.不可抗力聲明:任何一方不得以不可抗力為由,故意拖延履行義務(wù)或故意擴(kuò)大不可抗力事件的影響。若一方利用不可抗力事件規(guī)避本合同項(xiàng)下的主要義務(wù)或免除其應(yīng)承擔(dān)的次要義務(wù),對方有權(quán)要求其繼續(xù)履行或采取補(bǔ)救措施,并追究其違約責(zé)任。

6.不可抗力期間的費(fèi)用:因不可抗力事件導(dǎo)致的額外費(fèi)用(如倉儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等),由遭遇不可抗力的一方自行承擔(dān),除非該費(fèi)用屬于對方責(zé)任范圍或根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)由雙方分擔(dān)。若不可抗力事件導(dǎo)致合同解除,尚未履行部分的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。

第八條爭議解決

1.協(xié)商:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人,就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通,并爭取在[具體地點(diǎn),如:本合同簽訂地]達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解:若協(xié)商未能解決爭議,雙方同意在協(xié)商不成后[具體天數(shù),如:十]日內(nèi),共同選擇[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱或類型,如:某市合同糾紛調(diào)解中心]進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書,該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力,雙方應(yīng)自覺履行。

3.仲裁:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議,或雙方在合同簽訂時(shí)明確約定采用仲裁方式解決爭議,則任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后[具體天數(shù),如:三十]日內(nèi),將爭議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱,如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn),如:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。

4.訴訟:若雙方未選擇仲裁,且未在本合同有效期內(nèi)就爭議解決方式達(dá)成其他書面協(xié)議,任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后[具體天數(shù),如:六個(gè)月]內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為[具體法院名稱,如:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院。訴訟過程中,任何一方變更訴訟請求或追加當(dāng)事人,應(yīng)通知對方,除非對方明確表示反對。

5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,考慮對方的合理關(guān)切,尋求最有利于保護(hù)合同目的和雙方合法權(quán)益的解決方案。任何一方在爭議解決期間的行為,不得損害守約方的利益,也不得構(gòu)成對本合同其他條款的違反。

6.專屬管轄與仲裁的唯一性:除非雙方另有明確書面約定,本合同項(xiàng)下的仲裁協(xié)議具有唯一性,仲裁裁決對合同所有爭議均有約束力。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得就本合同項(xiàng)下的同一爭議再行向其他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

第九條其他條款

1.通知:本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)采用書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),如:十]日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過傳真發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);通過掛號信發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù),如:三]日視為送達(dá)。以快遞或?qū)_f方式發(fā)送的,簽收時(shí)視為送達(dá)。按此方式發(fā)送的通知,在投入郵局或發(fā)送系統(tǒng)后,發(fā)送方即無責(zé)任。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同,單方面作出的修改或補(bǔ)充無效。

3.完整協(xié)議:本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。雙方均不得基于本合同標(biāo)的提出與合同內(nèi)容不符的任何主張。

4.可分割性:若本合同任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效、非法或不可執(zhí)行,該條款的無效、非法或不可執(zhí)行不應(yīng)影響本合同其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以代替原無效條款。

5.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。雙方在簽訂本合同時(shí),已充分了解并同意受中華人民共和國法律管轄。

6.轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)

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