商場雨傘租賃合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)管理有限公司（以下簡稱“甲方”），一家依據(jù)中華人民共和國公司法設立并有效存續(xù)的有限責任公司。甲方注冊地址位于北京市朝陽區(qū)建國路88號XX廣場A座15層，法定代表人為張明，持有有效的營業(yè)執(zhí)照，法定代表人身份證號及聯(lián)系方式均符合相關法律法規(guī)要求。甲方作為國內知名的商業(yè)地產品牌運營商，在全國多個城市擁有大型購物中心及商業(yè)綜合體，致力于提供高品質的商業(yè)運營服務及增值配套。鑒于甲方的商場在日常經營中需為顧客提供便捷的雨傘租賃服務，以提升顧客體驗及商場服務水平，甲方經審慎評估后，決定委托乙方提供專業(yè)化的雨傘租賃設備及配套服務。甲方的經營范圍涵蓋商業(yè)物業(yè)管理、品牌推廣、客戶服務及相關增值業(yè)務，具備履行本合同所需的完全民事行為能力及相應的經濟實力。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX租賃服務有限公司（以下簡稱“乙方”），一家依據(jù)中華人民共和國公司法設立并有效存續(xù)的有限責任公司。乙方注冊地址位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心B座25層，法定代表人為王靜，持有有效的營業(yè)執(zhí)照，法定代表人身份證號及聯(lián)系方式均符合相關法律法規(guī)要求。乙方專注于商業(yè)設備租賃服務領域，擁有豐富的雨傘租賃運營經驗及專業(yè)的供應鏈管理能力，為各大商場、酒店及公共場所提供定制化的租賃解決方案。乙方具備完善的服務團隊、倉儲物流體系及質量管理體系，曾與多家國際國內知名商業(yè)品牌建立長期合作關系，具備履行本合同所需的完全民事行為能力及相應的專業(yè)資質。基于乙方的專業(yè)能力及市場口碑，甲方選擇乙方作為本合同的服務提供方，雙方基于平等自愿、互利共贏的原則達成合作意向。

合同簡介：

本合同系甲方為提升商場顧客服務體驗，委托乙方提供雨傘租賃設備及配套服務的法律文件。甲方在日常商業(yè)運營中，需在商場內設置雨傘租賃點，為顧客提供便捷的雨傘借還服務，以應對雨天顧客的實際需求。乙方作為專業(yè)的雨傘租賃服務提供商，將按照甲方的要求，提供符合商場環(huán)境及運營標準的雨傘租賃設備，并負責設備的日常維護、清潔、補充及租賃管理。雙方合作的前提條件為：甲方需向乙方提供租賃區(qū)域的場地支持及必要的運營配合，乙方需保證所提供雨傘租賃設備的數(shù)量、質量及服務效率滿足甲方商場的實際需求。本合同旨在明確雙方的權利義務，確保雨傘租賃服務的順利開展，并依據(jù)中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的約定，構建長期穩(wěn)定的合作關系。雙方均確認對本合同條款的理解一致，并承諾嚴格履行各自義務，共同推動商場增值服務的優(yōu)化升級。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在雨傘租賃服務合作中的權利與義務，確保乙方為甲方指定的商場提供專業(yè)、高效的雨傘租賃服務，提升商場顧客的滿意度和體驗。具體內容涵蓋：乙方根據(jù)甲方商場的實際需求，提供符合標準的雨傘租賃設備，包括但不限于雨傘的采購、運輸、安裝、日常維護、清潔消毒、損耗補充及租賃管理；乙方負責在商場內指定區(qū)域設立租賃點，并配備必要的服務人員或自助租賃設備，確保顧客能夠便捷地借還雨傘；乙方需遵守國家及地方關于租賃服務的相關法律法規(guī)，保障租賃交易的安全、規(guī)范；甲方負責提供租賃點所需的場地，并配合乙方進行設備的安裝與運營；甲方有權對乙方的服務質量和效率進行監(jiān)督，并提出改進意見；雙方共同維護雨傘租賃服務的良好秩序，促進商場整體服務水平的提升。本合同的履行范圍限于甲方指定的商場內，乙方提供的服務需覆蓋商場營業(yè)期間的雨傘租賃需求。

第二條定義

在本合同中，除非上下文另有明確約定，下列術語具有以下含義：

“雨傘租賃設備”指由乙方提供，用于商場顧客借還的各類雨傘，包括但不限于普通雨傘、情侶傘、親子傘等，以及相關的租賃點設施、標識、自助租賃終端等。

“租賃點”指經甲方同意，在商場內設立用于雨傘租賃服務的具體位置。

“租賃服務”指乙方提供的包括雨傘出借、歸還、維護、清潔、消毒及損耗補充在內的全部服務。

“標準”指甲方對雨傘質量、數(shù)量、服務態(tài)度及運營效率的要求，具體標準由雙方在合同附件中另行約定。

“損耗”指因正常使用、不可抗力或非乙方責任導致的雨傘損壞、遺失等。

“服務團隊”指乙方負責雨傘租賃服務的人員，包括現(xiàn)場管理人員及維護人員。

“運營報告”指乙方定期向甲方提交的雨傘租賃服務運營數(shù)據(jù)及分析報告。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供符合標準的雨傘租賃設備，并確保設備的充足性和可用性滿足商場顧客的日常需求。

（2）甲方有權對乙方的服務團隊進行監(jiān)督，確保服務人員具備專業(yè)的服務意識和技能，能夠妥善處理顧客的租賃需求及投訴。

（3）甲方有權定期或根據(jù)需要，對乙方的雨傘租賃服務進行檢查，包括設備質量、衛(wèi)生狀況、租賃流程等，并有權提出改進建議。

（4）甲方應按照合同約定，向乙方提供租賃點所需的場地，并確保場地具備必要的電源、通風等條件，以便乙方設備的安裝和運營。

（5）甲方應配合乙方進行租賃點的日常維護和清潔，包括提供必要的清潔工具和垃圾處理設施，共同維護租賃點的整潔有序。

（6）甲方應按照合同約定，按時向乙方支付雨傘租賃服務費用，如有額外需求產生的費用，雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

（7）甲方應確保租賃點的標識清晰、指引明確，引導顧客正確使用雨傘租賃設備，并遵守相關的商場管理規(guī)定。

（8）甲方應配合乙方處理突發(fā)事件，如顧客糾紛、設備故障等，共同維護租賃服務的正常秩序。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方的首要義務是按照合同約定，為甲方商場的顧客提供專業(yè)、高效的雨傘租賃服務。乙方應確保提供的雨傘租賃設備符合甲方的要求，包括數(shù)量、質量、種類及衛(wèi)生標準，并保持設備的良好狀態(tài)。

（2）乙方應組建專業(yè)的服務團隊，負責租賃點的日常運營，包括設備的維護、清潔、消毒、損耗補充及顧客服務。服務團隊成員應經過專業(yè)培訓，具備良好的服務態(tài)度和溝通能力，能夠及時響應顧客需求，妥善處理租賃過程中的各類問題。

（3）乙方應建立完善的租賃管理體系，包括雨傘的借還記錄、損耗統(tǒng)計、設備維護計劃等，并定期向甲方提交運營報告，包括租賃數(shù)據(jù)、設備狀況、服務質量評估等內容，接受甲方的監(jiān)督和指導。

（4）乙方應負責租賃點的設備安裝和布局設計，確保租賃點的設置合理、美觀，并與商場的整體環(huán)境相協(xié)調。乙方應遵守商場的運營管理規(guī)定，不得占用通道或影響其他顧客的正?；顒?。

（5）乙方應建立應急預案，應對突發(fā)事件，如雨傘大量遺失、設備嚴重損壞、顧客投訴等，應迅速采取措施，減少損失并妥善處理，同時及時向甲方匯報情況。

（6）乙方應保證提供的雨傘租賃設備符合國家質量安全標準，并定期進行質量檢查和保養(yǎng)，確保雨傘的結實耐用，避免因設備質量問題導致的顧客傷害或財產損失。

（7）乙方應遵守國家及地方關于租賃服務的相關法律法規(guī)，如《消費者權益保護法》《合同法》等，保障租賃交易的安全、規(guī)范，并妥善處理顧客的投訴和糾紛。

（8）乙方應與甲方保持良好的溝通，及時匯報服務情況，協(xié)商解決合作中遇到的問題，共同推動雨傘租賃服務的優(yōu)化和升級。

第四條價格與支付條件

1.本合同項下的雨傘租賃服務費用采用以下方式確定：

（1）基本服務費：乙方為甲方提供本合同約定的雨傘租賃服務，甲方應向乙方支付固定月度服務費人民幣叁萬元整（￥30,000.00）。該費用包含雨傘租賃設備的折舊、基礎維護、清潔消毒及服務團隊的基礎管理成本。

（2）設備費用：本合同項下提供的雨傘租賃設備（以下簡稱“設備”）系乙方所有，甲方無需另行支付設備的購買費用。但若甲方因特殊需求要求乙方提供超出標準配置的設備或增加設備數(shù)量，超出部分的服務費用應由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂補充協(xié)議。

（3）額外服務費：因甲方臨時性需求增加租賃點數(shù)量、延長服務時間或要求乙方提供緊急維護、補充設備等額外服務，所產生的費用由雙方根據(jù)實際成本和市場標準協(xié)商確定，并在收到乙方賬單后十日內支付。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方指定的收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX租賃服務有限公司

開戶銀行：中國工商銀行XX支行

銀行賬號：XXXXX

3.支付時間：

（1）基本服務費按月支付，于每個自然月結束后十日內，甲方根據(jù)乙方提交的上月服務費賬單支付當月費用。

（2）額外服務費應在甲方收到乙方發(fā)送的額外服務費用明細及發(fā)票后十日內支付。

（3）甲方逾期支付的，每逾期一日，應按當期應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過三十日的，乙方有權暫停服務，直至甲方付清全部款項及違約金。

4.付款依據(jù)：乙方的收費明細應包含服務內容、設備數(shù)量、使用時長、計算標準、稅額等信息，并附有相關成本憑證。甲方有權對賬單內容進行審核，如有異議應在收到賬單后五日內提出，雙方友好協(xié)商解決。

第五條履行期限

1.本合同有效期自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，為期壹年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前三個月，如甲乙雙方均未提出書面解除意向，本合同自動續(xù)期壹年，續(xù)期次數(shù)不限，但每期續(xù)課前雙方應就服務內容、費用標準等事宜另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

2.關鍵時間節(jié)點：

（1）設備進場安裝時間：合同生效后十日內，乙方應完成租賃點設備的進場安裝工作，并確保租賃點在商場營業(yè)前準備就緒。

（2）服務啟動時間：設備安裝調試完畢并經甲方驗收合格后，乙方應正式開始提供雨傘租賃服務。

（3）合同續(xù)簽：合同期滿前三個月，雙方應就續(xù)期事宜進行協(xié)商。如需續(xù)期，應在合同到期前完成新的合同或補充協(xié)議的簽署。

（4）費用結算周期：基本服務費按月結算，額外服務費按實際發(fā)生時間結算，具體支付時間依照第四條約定執(zhí)行。

5.提前終止：本合同經雙方協(xié)商一致，可提前終止。提前終止的，甲方應支付至終止之日的全部服務費用，并按剩余合同期限比例承擔設備折舊費用。乙方應在收到甲方終止通知后，完成設備的清點、回收及場地恢復工作，并提交相關報告給甲方備案。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按時支付服務費用的：除第四條約定的違約金外，甲方逾期支付超過三十日，乙方有權單方面解除合同，并要求甲方支付全部應付費用、違約金以及因追討欠款產生的合理費用（包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等）。合同解除后，甲方應立即停止使用所有租賃設備，并配合乙方進行設備回收。

（2）未提供必要場地支持或配合的：如因甲方原因導致乙方無法按時完成設備安裝、運營受阻或設備損壞，甲方應承擔相應損失。乙方有權要求甲方賠償直接經濟損失，并可根據(jù)延誤時間相應扣減服務費用。

（3）擅自變更服務內容或解除合同的：如甲方單方面擅自變更合同約定或解除合同，除支付至解除之日的全部服務費用外，還應向乙方支付相當于兩個月基本服務費的經濟補償金作為違約金。給乙方造成其他損失的，應予以賠償。

2.乙方違約責任：

（1）未能按標準提供服務的：如因乙方原因導致設備數(shù)量不足、質量不合格、服務態(tài)度惡劣、服務效率低下，嚴重影響甲方商場顧客體驗，經甲方書面通知后仍未改進的，甲方有權要求乙方限期整改。整改期滿后仍不符合要求的，甲方有權按當月服務費用總額的20%扣減當月服務費，并有權解除合同，要求乙方退還已支付但未提供合格服務的月份的服務費。

（2）設備嚴重損壞或遺失的：如租賃設備在乙方保管或運營期間發(fā)生非正常損耗（因不可抗力或甲方原因除外），乙方應承擔全部賠償責任。賠償方式包括修復、更換同等規(guī)格的新設備或支付設備折舊費用。對于價值較高的設備，雙方可另行約定具體的賠償標準。

（3）泄露甲方商業(yè)秘密或造成不良影響的：如乙方及其工作人員泄露甲方的客戶信息、運營數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密，或因乙方服務團隊的行為不當（如侮辱、毆打顧客等）造成甲方商場聲譽受損，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任，甲方有權立即解除合同，并要求乙方支付合同總金額50%的經濟補償金。

（4）擅自暫停或終止服務的：除不可抗力或雙方協(xié)商一致外，如乙方擅自暫停服務或提前終止合同，應向甲方支付相當于三個月基本服務費的經濟補償金，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。甲方同時有權要求乙方繼續(xù)履行合同至期滿。

3.違約金限制：雙方同意，任何一方違約時，守約方除要求違約方支付違約金外，還有權要求賠償實際損失，但違約金總額不超過本合同總價款的30%。若實際損失超過違約金總額，守約方有權進一步追償。

4.不可抗力導致的違約：如因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。不可抗力影響消除后，應繼續(xù)履行合同。如不可抗力影響持續(xù)超過三十日，雙方可協(xié)商解除合同。

5.緊急補救措施：當一方發(fā)生違約行為可能對另一方造成重大損失時，違約方應立即采取補救措施，減少損失擴大部分，并及時通知守約方。守約方應予以配合，由此產生的合理費用由違約方承擔。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整、征收征用等）、流行病疫情以及其他類似的事件。不可抗力事件應導致或可能導致合同無法履行或部分無法履行。

2.通知義務：任何一方在本合同履行過程中預見到或實際發(fā)生了不可抗力事件，應立即通知對方，并在合理期限內（通常不超過十五日）向對方提供不可抗力事件的詳細情況和相關證明材料（如政府部門公告、新聞報道、事故報告等）。若未能及時通知，導致對方遭受損失的，應及時通知的一方應承擔相應的賠償責任。

3.責任免除：因不可抗力事件導致任何一方不能履行或不能完全履行本合同項下義務的，該方不承擔違約責任，但應在合理范圍內采取必要的措施防止或減少損失擴大。不可抗力事件持續(xù)存在的，雙方應根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否部分或全部解除合同。因不可抗力事件造成的損失，由雙方各自承擔。

4.不可抗力證明：雙方對于不可抗力事件及其影響存在爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交不可抗力事件發(fā)生地或合同履行地的有關政府部門出具的證明文件。根據(jù)該證明文件，受影響一方可依據(jù)本條約定免除相應責任。

5.合同終止：若不可抗力事件導致本合同目的無法實現(xiàn)，或雙方無法預見、無法避免且無法克服該事件持續(xù)超過六十日，無論是否已發(fā)生通知，雙方均有權單方面解除本合同，并無需承擔違約責任。解除合同后，雙方應妥善處理設備回收、費用結算等后續(xù)事宜。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本合同過程中發(fā)生任何爭議，應首先本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則，通過書面形式進行溝通協(xié)商，尋求達成和解的解決方案。

2.協(xié)商不成處理：若雙方在收到對方爭議通知后三十日內，通過協(xié)商未能解決爭議，任何一方均有權選擇以下第（一）項或第（二）項方式解決：

（1）向合同履行地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應積極配合法院審理工作，如實提供證據(jù)材料。

（2）向合同簽訂地有管轄權的中國國際貿易促進委員會（中國國際經濟貿易仲裁委員會）申請仲裁。仲裁適用該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.仲裁/訴訟選擇：選擇仲裁方式的，應自一方申請仲裁之日起，以該仲裁機構為唯一爭議解決機構。選擇訴訟方式的，應明確約定管轄法院。雙方在爭議解決方式上另有約定的，從其約定，但該約定不得違反中國法律關于專屬管轄和級別管轄的規(guī)定。

4.證據(jù)提供：雙方均應妥善保存與爭議相關的所有文件、記錄、溝通憑證、往來函件、賬單、報告等證據(jù)，并在爭議發(fā)生時或被要求時，及時、全面地提供給對方及/或爭議解決機構（如法院或仲裁庭）。

5.爭議解決期間履行：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同中未受爭議影響的各項義務，包括但不限于設備維護、服務提供及費用支付等，不應因爭議的發(fā)生而擅自停止履行。任何一方不得利用爭議作為借口，損害對方合法權益或妨礙合同的正常履行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號信）發(fā)送至本合同首部列明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后三日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應提前十日書面通知對方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改、補充或變更，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內容。

3.合同轉讓：未經對方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。但根據(jù)法律規(guī)定或雙方另有約定的除外。

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