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文檔簡介
在線支付服務(wù)合作協(xié)議及說明合同編號(hào):________甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)使用方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則第一條合同目的1.1甲方同意向乙方提供在線支付服務(wù),乙方同意使用甲方提供的在線支付服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議。第二條定義與解釋2.1“在線支付服務(wù)”是指甲方為乙方提供的一種通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電子支付服務(wù),包括但不限于支付指令的傳輸、資金結(jié)算等。2.2“交易”是指乙方通過在線支付服務(wù)進(jìn)行的任何支付活動(dòng)。2.3“用戶”是指通過在線支付服務(wù)進(jìn)行交易的任何個(gè)人或?qū)嶓w。第三條服務(wù)范圍3.1甲方承諾提供在線支付服務(wù),包括但不限于:3.1.1用戶賬戶的開設(shè)和管理;3.1.2支付指令的接收、處理和執(zhí)行;3.1.3資金的結(jié)算和劃轉(zhuǎn);3.1.4交易記錄的查詢和;3.1.5安全保障措施的實(shí)施。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第五條違約責(zé)任5.1如果任何一方違反本協(xié)議的任何條款,守約方有權(quán)要求違約方立即改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如果一方違反本協(xié)議導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二章用戶賬戶第六條用戶賬戶的開設(shè)6.1乙方需按照甲方規(guī)定的流程和條件開設(shè)在線支付賬戶。6.2乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息和資料。第七條用戶賬戶的管理7.1乙方負(fù)責(zé)保管其賬戶的登錄密碼和交易密碼,并對賬戶內(nèi)的資金安全負(fù)全部責(zé)任。7.2乙方不得將賬戶出借、轉(zhuǎn)讓或以其他方式提供給他人使用。第八條用戶賬戶的凍結(jié)與解凍8.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或合理懷疑乙方存在違規(guī)行為時(shí),暫時(shí)凍結(jié)乙方賬戶。8.2甲方應(yīng)在凍結(jié)賬戶后立即通知乙方,并在確認(rèn)問題解決后及時(shí)解凍賬戶。第三章支付服務(wù)第九條支付方式9.1乙方通過在線支付服務(wù)可以進(jìn)行的支付方式包括但不限于:9.1.1網(wǎng)上銀行支付;9.1.2銀聯(lián)卡支付;9.1.3第三方支付平臺(tái)支付。第十條交易流程10.1乙方發(fā)起支付指令,甲方接收并處理支付指令;10.2甲方將支付指令發(fā)送至乙方指定的收款方;10.3收款方確認(rèn)收到款項(xiàng),交易完成。第十一條交易限額11.1甲方可根據(jù)乙方信用等級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)控制需要,設(shè)定交易限額。第十二條交易記錄12.1甲方應(yīng)保存所有交易記錄,并保證乙方可以隨時(shí)查詢其交易記錄。第四章服務(wù)費(fèi)用第十三條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.1甲方向乙方收取的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:13.1.1賬戶管理費(fèi);13.1.2交易手續(xù)費(fèi);13.1.3其他服務(wù)費(fèi)用。第十四條費(fèi)用支付14.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。第十五條退費(fèi)15.1在符合法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定的情況下,甲方應(yīng)按照乙方的要求辦理退費(fèi)手續(xù)。第五章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)第十六條保密義務(wù)16.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第十七條數(shù)據(jù)保護(hù)17.1甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。第十八條數(shù)據(jù)使用18.1甲方使用乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,不得用于任何非法目的。第十九條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)19.1甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,妥善存儲(chǔ)乙方數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的完整性。第二十條數(shù)據(jù)查詢與更正20.1乙方有權(quán)查詢其數(shù)據(jù),并要求甲方更正不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。第六章用戶責(zé)任第二十一條用戶行為規(guī)范21.1用戶在使用在線支付服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、本協(xié)議及甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)則。21.2用戶不得利用在線支付服務(wù)進(jìn)行任何非法活動(dòng),包括但不限于洗錢、詐騙、賭博等。21.3用戶不得利用在線支付服務(wù)從事任何損害甲方或第三方合法權(quán)益的行為。第二十二條用戶賬戶安全22.1用戶應(yīng)妥善保管賬戶信息,不得將賬戶信息泄露給他人。22.2用戶發(fā)覺賬戶異?;虼嬖诎踩L(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取必要措施保護(hù)賬戶安全。第二十三條用戶責(zé)任承擔(dān)23.1用戶對其使用在線支付服務(wù)進(jìn)行的交易承擔(dān)全部責(zé)任。23.2用戶因違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致的任何損失,由用戶自行承擔(dān)。第七章交易安全第二十四條交易安全保障24.1甲方承諾采取必要的技術(shù)和安全措施,保證交易安全。24.2甲方對用戶的交易信息進(jìn)行加密處理,防止信息泄露。24.3甲方對交易過程進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)覺和處理異常交易。第二十五條交易異常處理25.1用戶在交易過程中如遇到異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方。25.2甲方在接到用戶通知后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)情況采取相應(yīng)措施。第二十六條交易風(fēng)險(xiǎn)提示26.1甲方應(yīng)在交易界面向用戶提示交易風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于資金安全、個(gè)人信息安全等。26.2用戶應(yīng)充分了解交易風(fēng)險(xiǎn),并在進(jìn)行交易前做出明智決策。第八章服務(wù)變更與升級(jí)第二十七條服務(wù)變更27.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對在線支付服務(wù)進(jìn)行變更。27.2甲方在服務(wù)變更前,應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理期限的適應(yīng)期。第二十八條服務(wù)升級(jí)28.1甲方有權(quán)對在線支付服務(wù)進(jìn)行升級(jí),以提高服務(wù)質(zhì)量和安全性。28.2甲方在服務(wù)升級(jí)前,應(yīng)提前通知乙方,并告知升級(jí)后的服務(wù)內(nèi)容和影響。第二十九條用戶選擇29.1乙方有權(quán)選擇是否接受服務(wù)變更或升級(jí)。29.2若乙方不接受服務(wù)變更或升級(jí),甲方有權(quán)終止與乙方的服務(wù)協(xié)議。第九章數(shù)據(jù)隱私與信息保護(hù)第三十條數(shù)據(jù)隱私保護(hù)30.1甲方承諾對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方泄露。30.2甲方應(yīng)采取必要措施,防止用戶數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。第三十一條個(gè)人信息保護(hù)31.1甲方在收集、使用用戶個(gè)人信息時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。31.2用戶有權(quán)查詢、更正或刪除其個(gè)人信息。第三十二條信息安全32.1甲方應(yīng)采取必要措施,保證用戶信息安全,防止信息泄露、損毀或丟失。32.2甲方應(yīng)定期對用戶信息安全進(jìn)行審計(jì),及時(shí)發(fā)覺問題并采取措施。第十章服務(wù)終止第三十三條服務(wù)終止條件33.1以下情況下,甲方有權(quán)終止與乙方的服務(wù)協(xié)議:33.1.1乙方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī);33.1.2乙方使用在線支付服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng);33.1.3乙方長期未使用在線支付服務(wù)。第三十四條服務(wù)終止程序34.1甲方在終止服務(wù)前,應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理期限的整改期。34.2若乙方在整改期內(nèi)仍未改正,甲方有權(quán)終止服務(wù)。第三十五條服務(wù)終止后的處理35.1服務(wù)終止后,甲方應(yīng)將乙方賬戶內(nèi)的剩余資金退還給乙方。35.2乙方應(yīng)在服務(wù)終止后的一定期限內(nèi),辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于賬戶注銷等。35.3本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議中約定的保密義務(wù)。第十一章通知與通訊第三十六條通知方式36.1雙方之間的通知,可以通過以下方式發(fā)送:36.1.1專人送達(dá);36.1.2傳真;36.1.3郵件;36.1.4郵寄;36.1.5其他雙方約定的方式。第三十七條通知送達(dá)37.1通知應(yīng)在發(fā)送后視為送達(dá),除非發(fā)送方收到已送達(dá)的證明。37.2以郵件方式發(fā)送的通知,以郵件投遞后的第三個(gè)工作日視為送達(dá)。第三十八條通訊地址變更38.1雙方應(yīng)保證通訊地址準(zhǔn)確無誤,并在地址變更后及時(shí)通知對方。第十二章不可抗力第三十九條不可抗力定義39.1不可抗力是指因自然現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象或其他不可預(yù)見、不可避免且不能克服的因素導(dǎo)致的無法履行合同的情況。第四十條不可抗力通知40.1發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在事件發(fā)生后立即通知對方,并提供相關(guān)證明。第四十一條不可抗力影響41.1因不可抗力導(dǎo)致的合同履行困難或無法履行,雙方可根據(jù)情況協(xié)商調(diào)整履行期限或解除合同。第四十二條不可抗力解除42.1在不可抗力持續(xù)期間,雙方均有權(quán)解除合同,但應(yīng)提前通知對方。第十三章附則第四十三條協(xié)議生效43.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第四十四條協(xié)議解釋44.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適
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