外包物流配送合作協(xié)議說(shuō)明函第一章合同訂立與主體1.1合同編號(hào)__________1.2合同雙方信息1.2.1甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_____________________1.2.2乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_____________________1.3合同訂立日期______________________1.4合同簽訂地點(diǎn)______________________1.5合同生效條件雙方簽署并加蓋公章后，自合同簽訂之日起生效。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方按照甲方的要求，提供物流配送服務(wù)，包括但不限于以下事項(xiàng)：2.1.1物流配送；2.1.2搬運(yùn)、裝卸；2.1.3倉(cāng)儲(chǔ)管理；2.1.4退換貨處理；2.1.5信息服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍以甲乙雙方在合同中約定的區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)；2.2.2乙方需保證服務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求；2.2.3乙方需根據(jù)甲方提供的訂單信息，按時(shí)完成配送任務(wù)。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.1.2乙方需保證物流配送過(guò)程中的貨物安全，不得出現(xiàn)損壞、丟失等情況；3.1.3乙方需在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)，提高配送效率。3.2質(zhì)量控制3.2.1乙方需建立健全質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量；3.2.2乙方需定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并將自查結(jié)果報(bào)送甲方；3.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第四章費(fèi)用結(jié)算與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1運(yùn)輸費(fèi)；4.1.2搬運(yùn)費(fèi)；4.1.3倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)；4.1.4信息服務(wù)費(fèi)；4.1.5其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用結(jié)算4.2.1乙方每月向甲方提交費(fèi)用清單，包括各項(xiàng)費(fèi)用及計(jì)算依據(jù)；4.2.2甲方在收到乙方的費(fèi)用清單后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審核并支付費(fèi)用。4.3支付方式4.3.1甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用；4.3.2乙方需提供銀行賬戶信息，以便甲方支付費(fèi)用。第五章合同期限與續(xù)約5.1合同期限本合同有效期為_(kāi)___年，自合同簽訂之日起生效。5.2續(xù)約5.2.1本合同到期前____個(gè)月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)約；5.2.2如雙方協(xié)商一致決定續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月，簽署書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第六章配送流程與操作規(guī)范6.1配送流程6.1.1乙方收到甲方訂單后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單信息；6.1.2乙方根據(jù)訂單信息，安排運(yùn)輸車輛和配送人員；6.1.3乙方在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)；6.1.4乙方在送達(dá)貨物后，需通知甲方確認(rèn)收貨；6.1.5如遇特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并采取必要的措施。6.2操作規(guī)范6.2.1乙方在操作過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證貨物安全；6.2.2乙方在裝貨、運(yùn)輸、卸貨過(guò)程中，應(yīng)采取有效措施防止貨物損壞；6.2.3乙方在配送過(guò)程中，應(yīng)保證貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)；6.2.4乙方應(yīng)定期對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和操作技能。第七章信息化管理7.1系統(tǒng)接入7.1.1甲方提供物流配送信息系統(tǒng)，乙方需在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)接入；7.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)接入后的穩(wěn)定運(yùn)行和信息安全。7.2數(shù)據(jù)交換7.2.1甲方和乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、格式和內(nèi)容，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換；7.2.2乙方需保證數(shù)據(jù)交換的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。7.3系統(tǒng)維護(hù)7.3.1乙方負(fù)責(zé)維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行，保證系統(tǒng)穩(wěn)定；7.3.2乙方發(fā)覺(jué)系統(tǒng)異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并采取必要措施。第八章貨物保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)依法對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物進(jìn)行保險(xiǎn)；8.1.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額及保險(xiǎn)期限按雙方約定執(zhí)行。8.2賠償處理8.2.1發(fā)生貨物損壞、丟失等情況時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同及實(shí)際情況進(jìn)行賠償；8.2.2甲方應(yīng)在收到乙方賠償后____個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款支付給乙方。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要措施，保證甲方提供的數(shù)據(jù)安全；9.1.2乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)用于任何非法目的。9.2保密義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)信息保密，不得向任何第三方泄露；9.2.2保密期限自合同簽訂之日起____年。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同；10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方無(wú)續(xù)約意愿；10.2.2一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等情形。10.3解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)；10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用，并按照約定退還押金等款項(xiàng)。第十一章合同附件與補(bǔ)充條款11.1附件本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1物流配送服務(wù)明細(xì)表；11.1.2物流配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；11.1.3物流配送操作規(guī)程；11.1.4物流配送信息系統(tǒng)使用說(shuō)明。11.2補(bǔ)充條款雙方可就本合同未盡事宜，另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章合同變更與通知12.1變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并由雙方簽字蓋章。12.2通知方式12.2.1雙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出通知；12.2.2通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可通過(guò)郵寄、傳真、郵件等方式發(fā)送。第十三章其他約定13.1不可抗力13.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難，雙方均有權(quán)暫停履行或解除本合同；13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________