甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025房產(chǎn)銷售經(jīng)理客戶滿意度調(diào)查與售后服務(wù)合同甲方（銷售經(jīng)理）：__________乙方（客戶）：__________鑒于甲方作為房產(chǎn)銷售經(jīng)理，負(fù)責(zé)推廣、銷售乙方購買的房產(chǎn)，并承諾提供相應(yīng)的售后服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、調(diào)查與滿意度1.甲方應(yīng)在房產(chǎn)交付使用之日起____個(gè)月內(nèi)向乙方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。2.甲方進(jìn)行調(diào)查的方式包括但不限于電話訪問、在線問卷、面對面訪談等。3.乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查，并提供真實(shí)的反饋信息。4.甲方將對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并于調(diào)查結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供調(diào)查報(bào)告。二、售后服務(wù)（1）定期對房產(chǎn)進(jìn)行保養(yǎng)、維修，確保房產(chǎn)處于良好狀態(tài)；（2）解答乙方在使用過程中遇到的問題，提供相關(guān)咨詢服務(wù)；（3）處理乙方在房產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)修復(fù)或更換；（4）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.乙方在使用房產(chǎn)過程中，如遇任何問題，應(yīng)向甲方反映，甲方應(yīng)在接到乙方反映后____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。3.甲方在接到乙方問題反映后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場查看或提供解決方案。4.甲方應(yīng)保證售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。三、費(fèi)用與責(zé)任1.甲方在提供售后服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。2.因乙方自身原因?qū)е碌膯栴}，由乙方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方在提供售后服務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方未按照本合同約定提供售后服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按照本合同約定提供真實(shí)反饋信息或未積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭議解決1.雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。2.仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。六、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。3.本合同未盡事宜，適用《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定。甲方（銷售經(jīng)理）：__________________乙方（客戶）：_________