甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版化妝品保修與客戶支持合同甲方（購買方）：_______地址：________________乙方（銷售方）：_______地址：________________甲方（購買方）與乙方（銷售方）本著平等互利的原則，就甲方購買乙方化妝品的保修與客戶支持事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、保修范圍1.本合同所指化妝品包括：____________________（1）產(chǎn)品本身質(zhì)量問題：在購買之日起______天內(nèi)，如出現(xiàn)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，乙方將免費為甲方更換或修理。（2）產(chǎn)品外觀損壞：在購買之日起______天內(nèi)，如產(chǎn)品外觀出現(xiàn)非人為損壞，乙方將免費為甲方更換。二、保修期限1.本合同所規(guī)定的保修期限為自購買之日起______個月。2.乙方在接到甲方保修申請之日起______個工作日內(nèi)，完成對產(chǎn)品的檢查、維修或更換。三、客戶支持服務(wù)（2）產(chǎn)品退換貨：在購買之日起______天內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞，甲方有權(quán)要求乙方進行退換貨。2.乙方承諾在接到甲方退換貨申請之日起______個工作日內(nèi)，完成處理。四、責任與義務(wù)1.甲方應(yīng)妥善保管化妝品，不得擅自拆卸、改裝或進行其他可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的操作。2.甲方在使用過程中應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求操作，如因不當使用導致產(chǎn)品損壞，乙方不承擔保修責任。3.甲方應(yīng)在購買之日起______個工作日內(nèi)，將購買憑證及相關(guān)信息寄送至乙方指定地址。4.乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供相應(yīng)的保修和客戶支持服務(wù)。五、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（購買方）：________________簽字：________________日期：________________乙方（銷售方）：____