郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定?？寄M試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）下列屬于EMS綜合延伸業(yè)務(wù)的有（）

A.代客包裝

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收機(jī)要郵件

正確答案：A

2、（單選題）由阻值分別為5歐姆和10歐姆的兩個(gè)電阻組成串聯(lián)電路，若電路中電流為1安培，則該電路的總電壓為()伏特。

A.5

B.10

C.15

D.220

正確答案：C

3、（單選題）存款于30日到期，31日支取，按（）計(jì)息

A.提前支取

B.到期支取

C.過期支取

D.過期一天

正確答案：B

4、（單選題）信函捆扎機(jī)的捆扎過程，各部件動(dòng)作由()來控制

A.凸輪和微動(dòng)開關(guān)

B.凸輪

C.微動(dòng)開關(guān)

D.自動(dòng)開關(guān)

正確答案：A

5、（單選題）事后監(jiān)督與被監(jiān)督的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)核對(duì)每年不得少于（）

A.一次

B.二次

C.三次

D.五次

正確答案：B

6、（單選題）活期儲(chǔ)蓄存款每年6月30日結(jié)出的利息，應(yīng)記入（）的收入欄，轉(zhuǎn)入本金續(xù)存。

A.6月30日

B.6月31日

C.7月1日

D.7月2日

正確答案：C

7、（單選題）高級(jí)信貸員祭件包括當(dāng)前管廣的小額貸款筆數(shù)在()

A.100筆以上

B.180筆以上

C.220筆以上

D.300筆以上

正確答案：B

8、（單選題）（）是二級(jí)郵區(qū)中心局。

A.金華

B.黃山

C.蕪湖

D.廈門

正確答案：B

9、（單選題）郵件轉(zhuǎn)運(yùn)工作相對(duì)其它崗位具有工作量大，生產(chǎn)條件艱苦，體力勞動(dòng)強(qiáng)度大，屬于（）型作業(yè)方式

A.知識(shí)密集

B.勞動(dòng)密集

C.生產(chǎn)密集

D.人員密集

正確答案：B

10、（單選題）（）年我國部分地區(qū)遭受嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，幾百萬軍民眾志成城，奮勇抗洪，國家郵政局臨時(shí)決定增發(fā)《抗洪賑災(zāi)》附捐郵票。

A.1997

B.1998

C.1999

D.2000

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）下面關(guān)于國際特快逾限的補(bǔ)償，（）說法是錯(cuò)誤的

A.應(yīng)按所收郵費(fèi)加倍退還作為延誤補(bǔ)償

B.應(yīng)退還所收郵費(fèi)的20%作為延誤補(bǔ)償

C.應(yīng)退還所收郵費(fèi)的50%作為延誤補(bǔ)償

D.應(yīng)退還所收郵費(fèi)的100%作為延誤補(bǔ)償

正確答案：ABD

2、（多選題）1897年萬國郵政聯(lián)盟華盛頓會(huì)議曾建議，各國印制明信片和信函基本資費(fèi)的郵票時(shí)，盡可能采用（）顏色

A.藍(lán)色

B.黃色

C.紅色

D.綠色

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）保管期滿的生產(chǎn)原始記錄，其銷毀記錄應(yīng)保管（）年

正確答案：2

2、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

3、（填空題）每筆匯款的最低匯費(fèi)不少于_________。

正確答案：2.00元

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）機(jī)要件（包）長寬厚合計(jì)不得大于80厘米和小于30厘米；最長一面不得超過40厘米，最短一面不得小于2厘米

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）機(jī)要交寄單保管期限為一年

正確答案：

正確

3、（判斷題）電信網(wǎng)是為公眾提供信息服務(wù)，完成信息傳遞和交換的通信網(wǎng)絡(luò)。電信網(wǎng)所提供的服務(wù)也就是通常所說的電信業(yè)務(wù)。

正確答案：

錯(cuò)誤

4、（判斷題）平常郵件的損失和延誤郵局應(yīng)擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）《中華人民共和國郵政法》于2009年4月24日第十一屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議修訂通過

正確答案：

正確

6、（判斷題）郵政儲(chǔ)匯營業(yè)員應(yīng)遵循“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨；堅(jiān)持“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲(chǔ)戶保密”的儲(chǔ)蓄原則。

正確答案：

正確

7、（判斷題）庫房盤存發(fā)生盈余時(shí)，要及時(shí)查明原因，核實(shí)盈余品種及數(shù)量后，編報(bào)“郵資票品盤存調(diào)帳報(bào)告表”一式三聯(lián)。

正確答案：

正確

8、（判斷題）進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿數(shù)據(jù)的出口數(shù)據(jù)中“公事件數(shù)”為投交郵政公事郵件總件數(shù)

正確答案：

正確

9、（判斷題）局內(nèi)投交國內(nèi)平常函件，在查看身份證合格后投交，不需要收件人簽收，但對(duì)有領(lǐng)取郵件通知單的，應(yīng)在通知單上簽收并將通知單收回。

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）)國內(nèi)郵簡是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

正確答案：

正確

11、（判斷題）機(jī)要通信人員準(zhǔn)駕證是機(jī)要通信證件的一種。

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針中“安全”的要求就是不出差錯(cuò)

正確答案：

錯(cuò)誤

13、（判斷題）無著郵件在保管期間遇寄件人申請(qǐng)退回時(shí)，應(yīng)當(dāng)退回

正確答案：

正確

14、（判斷題）各種業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證應(yīng)送業(yè)務(wù)檔案集中管理

正確答案：

正確

15、（判斷題）服務(wù)的某一環(huán)節(jié)出了問題，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救工作可以挽回已經(jīng)給客戶留下的不良印象。

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）電子秤由于來自傳感器的信號(hào)很微弱，所以要通過前置放大器電路加以放大

正確答案：

正確

17、（判斷題）獵槍、汽槍等禁止郵寄。

正確答案：

錯(cuò)誤

18、（判斷題）郵政匯兌業(yè)務(wù)口頭掛失不收取手續(xù)費(fèi)，并自口頭掛失之日起三天后系統(tǒng)自動(dòng)撤銷口頭掛失標(biāo)志

正確答案：

正確

19、（判斷題）萬國郵政公約實(shí)施細(xì)則條款是保證公約的條款予以實(shí)施的具體規(guī)定

正確答案：

正確

20、（判斷題）西藏山南貢嘎的漢語拼音為（GONGGA）

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）面談?wù){(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？

正確答案：面談?wù){(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是能夠直接聽取調(diào)