郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定預測復習考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）按照快遞業(yè)務運行順序，快遞流程主要包括四大環(huán)節(jié)，但不包括（)

A.快件處理

B.快件運輸

C.快件派送

D.快件組裝

正確答案：D

2、（單選題）農戶小額貸款一次性還本付息還款法的期限()

A.3個月以內

B.4個月以內

C.6個月以內

D.10個月以內

正確答案：B

3、（單選題）郵政通信質量指的是用戶對所傳遞的（）的效用要求，滿意的程度

A.實物和郵件

B.實物和信息

C.郵件和信息

D.航空郵件

正確答案：B

4、（單選題）各種儲蓄以（）為計息單位。

A.分

B.角

C.元

D.起存金額

正確答案：C

5、（單選題）手持條碼識讀器按（）鍵為“修改備注”

A.F1

B.F2

C.F3

正確答案：C

6、（單選題）1979年6月，中國第一個經營快遞服務業(yè)務的企業(yè)是（）

A.中國郵政速遞服務公司

B.中國對外貿易運輸公司

C.中國郵政運輸公司

D.中國郵政對外速遞公司

正確答案：B

7、（單選題）由一個具有特殊齒形的主動鏈輪，通過閉合鏈條帶動另一個與主動鏈輪具有相同齒形的從動鏈輪，進行傳遞運動和動力的機構是()機構

A.帶傳動

B.齒輪傳動

C.機械傳動

D.鏈傳動

正確答案：D

8、（單選題）國內郵件按傳遞時限分為()

A..函件和包件

B.普通郵件和特快專遞郵件

C.平常郵件和給據郵件

D.保價郵件和非保價郵件

正確答案：B

9、（單選題）在電源變壓器次級交流電壓不高，而需要獲得較高的直流電壓時，可采用()

A.全波整流電路

B.半波整流電路

C.倍壓整流電路

D.橋式整流電路

正確答案：C

10、（單選題）合伙企業(yè)合伙人申請小額貸款要求股東在()以內，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以內（含10人）

B.3人以內（含3人）

C.5人以內（含5人）

D.2人以內（含2人）

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵業(yè)務的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

2、（多選題）當事人訂立的合同的形式有（）

A.書面形式

B.口頭形式

C.口頭形式

D.手語形式

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）事后監(jiān)督應按規(guī)定要求對儲蓄點上交的_________、_________、_________等進行復核檢查

正確答案：各類原始憑證、付出利息清單、帳單

2、（填空題）投遞用手持智能終端系統(tǒng)登錄后，應首先設置對應機構的（）和段道

正確答案：投遞班次

3、（填空題）投遞服務質量接收及時率是指投遞網點在重點郵件到達（）小時內，通過投遞系統(tǒng)完成接收的郵件數量占比

正確答案：2

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）機要件（信）重量在500克以上的，應在封皮上加貼（捆）相應的捆扎材料

正確答案：

正確

2、（判斷題）司法查詢必須在有權機關依據國家法律法規(guī)申請的前提下辦理。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）暗記對區(qū)分不同版別的郵票有重大作用

正確答案：

正確

4、（判斷題）投遞局發(fā)現郵件漏銷郵票時，必須用日戳補銷或用筆劃銷

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）商戶之間可以自行組成3-5戶的聯保小組到我行提出貸款申請

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）不需郵政投遞生產子系統(tǒng)打印投遞清單的郵件，必須當班逐件實施投遞信息反饋

正確答案：

正確

7、（判斷題）郵政通信質量指標是分析研究郵政通信企業(yè)管理狀況和服務質量水平的重要依據之一。

正確答案：

正確

8、（判斷題）優(yōu)質高效是快遞服務的生命線

正確答案：

正確

9、（判斷題）“鎮(zhèn)賚”的讀音為ZHENLAI，在吉林白城。

正確答案：

正確

10、（判斷題）一般來說，產品質量是工作質量的保證

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）按址派送快遞企業(yè)應對快件提供至少3次免費派送

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）快遞從業(yè)人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息

正確答案：

正確

13、（判斷題）快件信息錄入時可以簡化運單上的相關信息

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）報刊投遞子系統(tǒng)包括數據接收、報刊分發(fā)、報簿處理、余缺處理、數據查詢等五大操作模塊

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）每一位客戶從進入公司，就開始享受該公司的服務，在整個過程中，公司所能做的一切工作就是客戶服務工作。

正確答案：

正確

16、（判斷題）除規(guī)定按信函寄遞以外的各種書籍、報紙、期刊、教材、目錄及各種印刷的圖文資料等可按印刷品寄遞。印刷品中不能附寄內件清單。

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）對負載電流要求較小時，適于采用π型RC濾波器的整流電路

正確答案：

正確

18、（判斷題）郵政通信的服務方針是實用、準確、安全、方便。

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）若借款中請人是法定代表人、總經理或實際經營者，但不是該公司最大股東，不能貸款

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）《保密法》分總則、國家秘密的范圍和密級、保密制度、監(jiān)督管理、法律責任和附則共6章53條

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡