美康醫(yī)療2023社會責(zé)任報(bào)告：供應(yīng)鏈中的ESG風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)對ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

【美康醫(yī)療】致力于在供應(yīng)鏈管理中識別和應(yīng)對ESG風(fēng)險(xiǎn)，為此構(gòu)建了完善的ESG治理架構(gòu)。該架構(gòu)包括決策層、執(zhí)行層和協(xié)同層，確保ESG風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性和全面性。

1.決策層：董事會

董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定和審批ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事會成員均具備豐富的ESG管理經(jīng)驗(yàn)，確保公司ESG戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

2.執(zhí)行層：ESG工作小組

ESG工作小組作為董事會授權(quán)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

3.協(xié)同層：各職能部門及子公司

各職能部門及子公司在ESG工作小組的統(tǒng)籌下，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

利益相關(guān)方溝通

【美康醫(yī)療】重視與利益相關(guān)方的溝通，通過多樣化的渠道和方式，積極與各方保持對話與合作。

1.核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

2.核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

3.核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險(xiǎn)管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動

溝通渠道：機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

4.核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

5.核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)會議

6.核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項(xiàng)目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【美康醫(yī)療】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

董事會及高管的角色與職責(zé)

1.決策層：董事會

董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

2.執(zhí)行層：ESG工作小組

ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

3.協(xié)同層：各職能部門及子公司

各職能部門及子公司在ESG工作小組的統(tǒng)籌下，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

決策流程

1.利益相關(guān)方的需求與期望收集

2.ESG工作小組的分析整合，形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案

3.提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行

4.各協(xié)同部門推進(jìn)工作，定期反饋進(jìn)展與問題

5.ESG工作小組匯總分析后向董事會報(bào)告

6.董事會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效

利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

1.識別：全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。

2.溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。

ESG管理體系

【美康醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理和社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。

專門委員會與定期評審機(jī)制

1.專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

2.定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。

目標(biāo)設(shè)定方式

【美康醫(yī)療】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【美康醫(yī)療】在2023年的運(yùn)營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

1.生產(chǎn)用電：6,500,000千瓦時

2.辦公用電：1,200,000千瓦時

3.天然氣用量：300,000立方米

4.燃油用量：20,000升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

1.范圍一溫室氣體排放量：2023年為4,800噸二氧化碳當(dāng)量

2.范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.05噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

3.溫室氣體排放總量：2023年為5,000噸二氧化碳當(dāng)量

4.溫室氣體排放強(qiáng)度：2023年為3.5噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

1.屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【美康醫(yī)療】已完成屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目的建設(shè)，預(yù)計(jì)年發(fā)電量可達(dá)150,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

2.設(shè)備升級：逐步更換老舊設(shè)備，引入節(jié)能型設(shè)備，如LED照明、高效電機(jī)等，降低能耗。

3.ISO50001認(rèn)證：已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，持續(xù)優(yōu)化能源管理，提高能源使用效率。

未來碳中和目標(biāo)及路徑

【美康醫(yī)療】設(shè)定了以下碳中和目標(biāo)及路徑：

1.目標(biāo)：到2030年實(shí)現(xiàn)碳中和

2.路徑：

a.提高能源使用效率，減少能源消耗；

b.擴(kuò)大清潔能源使用比例，包括光伏、風(fēng)能等；

c.推廣綠色供應(yīng)鏈管理，降低供應(yīng)鏈碳排放；

d.參與碳交易市場，購買碳信用額度；

e.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升員工環(huán)保意識。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.廢棄物分類與管理

【美康醫(yī)療】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險(xiǎn)廢物管理制度》等，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和流程。

2.廢棄物產(chǎn)生量

2023年，【美康醫(yī)療】產(chǎn)生的一般固體廢棄物總量為85噸，危險(xiǎn)廢棄物總量為20噸。

3.合規(guī)處置率

公司確保所有廢棄物均按照法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行安全、合法且環(huán)保的處置，合規(guī)處置率達(dá)到了100%。

可回收物的回收率及再利用路徑

1.可回收物管理

【美康醫(yī)療】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

2.再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司進(jìn)行處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

水資源消耗與循環(huán)利用率

1.水資源消耗

2023年，【美康醫(yī)療】總耗水量為30,000立方米。

2.水資源循環(huán)利用

公司通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

1.原材料管理

【美康醫(yī)療】通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

2.損耗率與關(guān)鍵原料消耗量

公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在下一季度報(bào)告中披露。

環(huán)境合規(guī)管理

【美康醫(yī)療】嚴(yán)格遵守國家相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)，制定并執(zhí)行多項(xiàng)管理程序，確保公司合規(guī)排放，對員工、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民等群體不產(chǎn)生重大影響。

廢棄物處理

1.治理

【美康醫(yī)療】建立了權(quán)責(zé)分明的廢棄物管理架構(gòu)，確保廢棄物得到科學(xué)、安全、有效的管理。

2.戰(zhàn)略

公司構(gòu)建權(quán)責(zé)分明的廢棄物管理體系，嚴(yán)格遵守國家法規(guī)，實(shí)現(xiàn)廢棄物從產(chǎn)生到處理的全流程科學(xué)管理。

3.影響、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇管理

公司針對廢棄物處理過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)評估，并制定了詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。

4.指標(biāo)與目標(biāo)

公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標(biāo)，并已順利達(dá)成該目標(biāo)。

能源與資源管理

1.能源利用

【美康醫(yī)療】全面梳理能源結(jié)構(gòu)，定期監(jiān)測盤查能源使用情況，提高能源使用效率。

2.水資源利用

公司將節(jié)水制度納入日常管理程序，提高水資源利用效率。

【美康醫(yī)療】節(jié)能降碳措施及成果

1.使用清潔能源

【美康醫(yī)療】實(shí)驗(yàn)室建成屋頂光伏電站，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

2.更換節(jié)能設(shè)備

公司逐步更換燃?xì)饪照{(diào)，替換為更節(jié)能的電能空調(diào)。

3.綠色物流

公司優(yōu)化物流運(yùn)輸路線，提升物流運(yùn)輸效率的同時降低能源消耗。

4.倡導(dǎo)綠色辦公

公司倡導(dǎo)空調(diào)根據(jù)使用人數(shù)和室外溫度合理設(shè)定溫度，節(jié)約電能。

水資源利用

公司將節(jié)水制度納入日常管理程序，提高水資源利用效率。

【美康醫(yī)療】節(jié)水管理措施

1.用水設(shè)備管理

定期檢查和維護(hù)水龍頭、閥門等用水設(shè)備。

2.用水監(jiān)測與考核

對用水情況進(jìn)行監(jiān)測和統(tǒng)計(jì)，制定用水指標(biāo)。

3.宣傳與培訓(xùn)

定期開展節(jié)水培訓(xùn)，提高員工的節(jié)水意識。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【美康醫(yī)療】已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》

CEMarking

FDA510(k)認(rèn)證

產(chǎn)品全生命周期管理措施

1.質(zhì)量管理體系

【美康醫(yī)療】建立了以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.質(zhì)量手冊與程序文件

制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項(xiàng)程序文件，覆蓋質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控、試劑耗材管理、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制等方面。

3.標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理

通過風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣(RAM)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序和分級管理，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。

5.冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

6.檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理

對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實(shí)時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

7.檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理

通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程、危急值報(bào)告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

1.客戶投訴管理

制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責(zé)任分工，確保投訴得到及時響應(yīng)與妥善解決。

2.投訴處理流程

客服部門記錄客戶信息，相關(guān)部門制定整改方案，客服進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展并及時反饋。

3.客戶滿意度調(diào)查

通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

相關(guān)績效指標(biāo)

1.不良事件率

【美康醫(yī)療】的不良事件率控制在極低水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量與患者安全。

2.客戶滿意度

【美康醫(yī)療】的客戶滿意度達(dá)到98%以上，表明公司服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度較高。

產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量

1.治理

【美康醫(yī)療】建立了以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.質(zhì)量治理架構(gòu)

明確劃分質(zhì)量管理部、部門負(fù)責(zé)人、專業(yè)組主管及質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)權(quán)限。

3.戰(zhàn)略

【美康醫(yī)療】將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在首位，圍繞“行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、辦事高效”的質(zhì)量方針，打造高標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系。

4.影響與風(fēng)險(xiǎn)

【美康醫(yī)療】通過系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，全面識別、科學(xué)排序并有效處理可能偏離質(zhì)量目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)因素。

5.質(zhì)量管理體系

【美康醫(yī)療】嚴(yán)格遵循ISO15189等國際標(biāo)準(zhǔn)，推行三級質(zhì)量監(jiān)管體系，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性和及時性。

6.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制

建立多層次的質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任體系，明確劃分質(zhì)量管理部、部門負(fù)責(zé)人、專業(yè)組主管及質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)權(quán)限。

7.檢驗(yàn)全過程質(zhì)量管理

整合冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理、檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理和檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

8.產(chǎn)品召回管理

制定《召回管理制度》，對因產(chǎn)品質(zhì)量等原因被生產(chǎn)廠家召回的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管理，保障客戶權(quán)益和安全。

9.指標(biāo)與目標(biāo)

【美康醫(yī)療】建立了完善的質(zhì)量管理考核體系，采用月度考核與年度評估相結(jié)合的方式，科學(xué)設(shè)定質(zhì)量指標(biāo)與目標(biāo)。

10.客戶服務(wù)

【美康醫(yī)療】以客戶需求為導(dǎo)向，提升服務(wù)能力，為客戶提供前瞻性、顧問式的整體檢驗(yàn)服務(wù)解決方案。

11.客戶服務(wù)管理

制定《技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊》《投訴處理程序》《客戶滿意度調(diào)查管理程序》等規(guī)章制度，不斷健全客戶服務(wù)體系。

12.客戶投訴處理流程

制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責(zé)任分工，確保投訴得到及時響應(yīng)與妥善解決。

13.客戶滿意度調(diào)查

通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

研發(fā)投入總額及占比

1.研發(fā)投入金額

【美康醫(yī)療】2023年的研發(fā)投入總額為6,500萬元，較前一年的5,000萬元有所增加。

2.研發(fā)投入占比

研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比例為3.5%，較前一年的3.0%有所提升。

專利申請與授權(quán)數(shù)量

1.累計(jì)專利申請數(shù)量

截至2023年底，【美康醫(yī)療】累計(jì)專利申請數(shù)量達(dá)到180項(xiàng)。

2.累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量

截至2023年底，【美康醫(yī)療】累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量達(dá)到150項(xiàng)。

3.報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量

2023年，【美康醫(yī)療】共申請專利7項(xiàng)。

4.報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量

2023年，【美康醫(yī)療】共獲得專利授權(quán)5項(xiàng)。

產(chǎn)學(xué)研用合作案例

1.與XX大學(xué)合作

【美康醫(yī)療】與XX大學(xué)合作開展“精準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目”，共同研發(fā)新型醫(yī)療器械，推動科研成果轉(zhuǎn)化。

2.與XX醫(yī)院合作

【美康醫(yī)療】與XX醫(yī)院合作建立“精準(zhǔn)醫(yī)療聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，共同開展臨床研究，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

1.病理AI應(yīng)用

【美康醫(yī)療】研發(fā)的病理AI輔助診斷系統(tǒng)，基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可對病理切片進(jìn)行自動識別和分析，提高診斷效率和準(zhǔn)確性。

2.前沿檢測技術(shù)應(yīng)用

【美康醫(yī)療】在腫瘤篩查、個性化診療及科研領(lǐng)域應(yīng)用單細(xì)胞測序、數(shù)字PCR等前沿檢測技術(shù)，提升疾病診斷水平。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標(biāo)

1.招聘渠道

【美康醫(yī)療】采用網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

2.多元化指標(biāo)

性別分布：【年份】年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：【年份】年，【美康醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工500人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工50人。

職業(yè)健康安全管理

1.培訓(xùn)

【年份】年安全培訓(xùn)次數(shù)為70次，參與人次達(dá)1,500人次，通過多樣化的培訓(xùn)提升員工的安全意識和操作技能。

2.工傷率

【年份】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為40天，百萬工時可記錄工傷率為0.45次/小時。

培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

1.培訓(xùn)總時長

【年份】年員工接受培訓(xùn)平均時長為9.5小時。

2.培訓(xùn)覆蓋率

【年份】年員工培訓(xùn)覆蓋率為78%。

3.關(guān)鍵課程

合規(guī)培訓(xùn)

技能培訓(xùn)

安全培訓(xùn)

激勵與晉升機(jī)制

1.激勵機(jī)制

【美康醫(yī)療】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并通過福利補(bǔ)貼等激勵員工。

2.晉升機(jī)制

公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

1.員工滿意度

【年份】年員工滿意度調(diào)查平均得分為94%。

2.員工留存率

【年份】年員工留存率為95%。

七風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

1.制度建設(shè)

【美康醫(yī)療】建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商嚴(yán)格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

2.培訓(xùn)覆蓋率

【年份】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)25次，覆蓋的員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

已通過的合規(guī)類認(rèn)證

1.ISO27001

【美康醫(yī)療】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

2.ISO15189

公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證。

3.ISO9001

獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

4.CMA

獲得CMA檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。

5.NGSP

獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)。

內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

1.內(nèi)部審計(jì)機(jī)制

【美康醫(yī)療】建立了完善的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，董事會下設(shè)審計(jì)委員會，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。

2.第三方審核機(jī)制

公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊(duì)開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結(jié)果均達(dá)標(biāo)。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

1.治理架構(gòu)

設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。

2.技術(shù)與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全。

3.培訓(xùn)與意識提升

開展信息安全意識培訓(xùn)，針對新員工和全體員工進(jìn)行信息安全基本操作培訓(xùn)。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

1.事件概述

【年份】年發(fā)生一起因違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)而受到處罰的事件，涉案金額為10萬元。

2.整改情況

公司已向監(jiān)管部門提交整改報(bào)告，積極配合調(diào)查工作，及時繳納罰款，并立即終止相關(guān)不當(dāng)行為。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

綠色采購政策與實(shí)施范圍

【美康醫(yī)療】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，致力于推動供應(yīng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，同時降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。公司的綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【美康醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制。在供應(yīng)商準(zhǔn)入階段，公司會全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括其環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

綠色原材料或設(shè)備采購案例

【美康醫(yī)療】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能。例如，【美康醫(yī)療】實(shí)驗(yàn)室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)綠色能源的利用。

在原材料采購方面，【美康醫(yī)療】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，以減少對環(huán)境的負(fù)擔(dān)。公司還鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【美康醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，例如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等，降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

供應(yīng)鏈管理

治理

【美康醫(yī)療】設(shè)立供應(yīng)鏈中心，作為公司供應(yīng)鏈管理的核心部門，全面負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈相關(guān)工作的規(guī)劃、執(zhí)行與優(yōu)化。

戰(zhàn)略

【美康醫(yī)療】致力于構(gòu)建高效、穩(wěn)定且可持續(xù)的供應(yīng)鏈體系，圍繞供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理、信息化與精細(xì)化管理以及供應(yīng)商可持續(xù)管理三大戰(zhàn)略方向，全面提升供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率與質(zhì)量水平。

影響與風(fēng)險(xiǎn)

供應(yīng)商安全管理

為確保供應(yīng)鏈體系的穩(wěn)定運(yùn)作與安全可靠，【美康醫(yī)療】建立了系統(tǒng)化的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

信息化與精細(xì)化管理

公司引入ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)采購全流程的信息化管理。

供應(yīng)商可持續(xù)管理

【美康醫(yī)療】在供應(yīng)商選擇與管理過程中，系統(tǒng)性地開展環(huán)境與社會責(zé)任相關(guān)考察與輔導(dǎo)。

指標(biāo)與目標(biāo)

為保障供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，公司設(shè)置如采購下單及時率、供貨到貨及時率等關(guān)鍵指標(biāo)。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

1.公益捐贈金額

【美康醫(yī)療】2023年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

2.主要項(xiàng)目

設(shè)立xx慈善基金會【美康醫(yī)療】專項(xiàng)基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

1.案例

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

2.覆蓋人次

【年份】年，公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長，具體覆蓋人次未在報(bào)告中明確提及。

鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

1.投入

【年份】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

2.受益人群

在xx地區(qū)，【美康醫(yī)療】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

員工志愿者活動時長及參與率

1.