銷售外勤工作合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，法定代表人：張偉，注冊地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號，聯(lián)系方式甲方是一家從事計算機軟硬件研發(fā)、銷售及技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)擁有豐富的市場經(jīng)驗和穩(wěn)定的客戶群體。為進一步提升外勤服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方經(jīng)內(nèi)部決策，決定通過公開招標方式，委托乙方提供專業(yè)的銷售外勤服務(wù)，以支持甲方在區(qū)域內(nèi)市場拓展及客戶維護工作。甲方具備完整的業(yè)務(wù)資質(zhì)，并在服務(wù)采購方面擁有充分的決策權(quán)和執(zhí)行能力，能夠為本次合作提供必要的支持和監(jiān)督。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX外勤服務(wù)有限公司，法定代表人：李明，注冊地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)，聯(lián)系方式乙方是一家專注于提供銷售外勤服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，自成立以來，已為多家知名企業(yè)提供定制化服務(wù)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和成熟的服務(wù)體系。乙方擁有專業(yè)的服務(wù)團隊、完善的管理流程和先進的技術(shù)支持，能夠按照甲方需求提供包括市場調(diào)研、客戶拜訪、產(chǎn)品推廣、現(xiàn)場支持等全方位外勤服務(wù)。乙方具備相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)，并通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

**合同簡介**

本合同基于甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂，旨在明確雙方在外勤服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方業(yè)務(wù)需求，并保障乙方的合法權(quán)益。甲方作為委托方，需在外勤服務(wù)過程中提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資源支持，同時享有對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；乙方作為服務(wù)提供方，需按照甲方要求提供專業(yè)、高效的外勤服務(wù)，并承擔相應(yīng)的服務(wù)責任。雙方合作的前提條件為：甲方已明確外勤服務(wù)的具體需求，乙方已具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資源，且雙方均具備履行本合同的合法資質(zhì)。本次合作是甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，乙方服務(wù)的質(zhì)量和效率將直接影響甲方的市場拓展效果，因此雙方均應(yīng)本著誠信、合作的原則，確保合同順利履行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在外勤服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方的具體需求，提供專業(yè)、高效、規(guī)范的銷售外勤服務(wù)，以支持甲方在目標區(qū)域的市場拓展、客戶關(guān)系維護及產(chǎn)品推廣工作。本合同涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：乙方根據(jù)甲方提供的清單或要求，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的外勤服務(wù)人員，在約定區(qū)域內(nèi)執(zhí)行市場調(diào)研、客戶拜訪、產(chǎn)品演示、安裝調(diào)試、售后支持、客戶滿意度等外勤任務(wù)；乙方需確保外勤服務(wù)人員遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程，并對外勤服務(wù)人員進行必要的崗前培訓(xùn)；乙方需定期向甲方匯報服務(wù)執(zhí)行情況，并提供相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析；甲方有權(quán)對外勤服務(wù)的質(zhì)量、效率及合規(guī)性進行監(jiān)督和評估，并提出改進意見。通過本次合作，甲方期望提升外勤服務(wù)的專業(yè)性和客戶滿意度，進而增強市場競爭力；乙方則希望通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固與甲方的合作關(guān)系，并實現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)增長。

第二條定義

1.**外勤服務(wù)**：指乙方派遣外勤服務(wù)人員，根據(jù)甲方要求在指定區(qū)域或客戶現(xiàn)場執(zhí)行的市場調(diào)研、客戶拜訪、產(chǎn)品演示、安裝調(diào)試、售后支持、客戶滿意度等現(xiàn)場服務(wù)活動。

2.**服務(wù)人員**：指乙方根據(jù)本合同約定，派遣執(zhí)行外勤服務(wù)任務(wù)的員工或第三方人員，需具備相應(yīng)的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識和職業(yè)素養(yǎng)。

3.**服務(wù)清單**：指甲方在合同附件中列明的具體外勤服務(wù)項目、執(zhí)行標準及服務(wù)要求。

4.**服務(wù)質(zhì)量**：指外勤服務(wù)人員按照合同約定及甲方要求完成服務(wù)任務(wù)的程度，包括服務(wù)效率、專業(yè)性、合規(guī)性及客戶滿意度。

5.**服務(wù)報告**：指乙方定期或根據(jù)甲方要求提交的服務(wù)執(zhí)行情況報告，包括服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果、客戶反饋等。

6.**保密信息**：指雙方在合作過程中接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等非公開信息，雙方均需承擔保密義務(wù)。

7.**服務(wù)費用**：指乙方提供外勤服務(wù)應(yīng)收取的費用，包括人員成本、管理費及其他相關(guān)費用。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

a.甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，制定詳細的外勤服務(wù)清單，明確服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行標準及時間要求，并書面提交乙方確認。

b.甲方有權(quán)對外勤服務(wù)人員的資質(zhì)、服務(wù)過程及服務(wù)結(jié)果進行監(jiān)督和評估，并有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果提出改進要求或調(diào)整服務(wù)方案。

c.甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)及報告，包括服務(wù)記錄、客戶反饋等，以作為績效考核及服務(wù)優(yōu)化的依據(jù)。

d.對于乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達標的情況，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)合同約定追究違約責任。

e.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)變化，調(diào)整服務(wù)需求或終止合同，但需提前30日書面通知乙方，并承擔已產(chǎn)生的合理服務(wù)費用。

(2)**義務(wù)**：

a.甲方需向乙方提供必要的服務(wù)背景資料及業(yè)務(wù)規(guī)范，包括產(chǎn)品信息、客戶信息、服務(wù)流程等，確保乙方人員充分理解服務(wù)要求。

b.甲方需配合乙方進行服務(wù)人員的崗前培訓(xùn)，對外勤服務(wù)人員進行必要的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備執(zhí)行服務(wù)任務(wù)的能力。

c.甲方需及時確認乙方提交的服務(wù)清單及服務(wù)報告，并在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，避免因甲方延遲確認或支付影響乙方的正常運營。

d.甲方需為外勤服務(wù)人員提供必要的現(xiàn)場支持，包括辦公場所、設(shè)備接入、客戶協(xié)調(diào)等，確保服務(wù)任務(wù)順利執(zhí)行。

e.甲方需對外勤服務(wù)過程中涉及的乙方信息及人員隱私承擔保密義務(wù)，不得泄露給第三方。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

a.乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的服務(wù)需求清單及業(yè)務(wù)規(guī)范，并在服務(wù)開始前對甲方提出的需求進行合理化建議。

b.乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)任務(wù)的特點，配備具備相應(yīng)資質(zhì)及經(jīng)驗的外勤服務(wù)人員，并對服務(wù)人員進行統(tǒng)一管理和績效考核。

c.乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并要求甲方按時支付服務(wù)款項。對于甲方延遲支付的情況，乙方有權(quán)按照合同約定收取滯納金。

d.乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或損害自身利益的服務(wù)任務(wù)，并有權(quán)要求甲方調(diào)整服務(wù)要求。

e.乙方在服務(wù)過程中遇到重大困難或甲方要求變更服務(wù)方案時，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助或調(diào)整服務(wù)時間。

(2)**義務(wù)**：

a.乙方需嚴格按照甲方提供的服務(wù)清單及要求，派遣合適的外勤服務(wù)人員執(zhí)行服務(wù)任務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方預(yù)期。

b.乙方需建立完善的服務(wù)管理體系，對外勤服務(wù)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處理等，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

c.乙方需定期向甲方提交服務(wù)報告，包括服務(wù)執(zhí)行情況、客戶反饋、服務(wù)數(shù)據(jù)等，并積極配合甲方進行服務(wù)質(zhì)量評估。

d.乙方需確保外勤服務(wù)人員遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范及操作流程，對外勤服務(wù)人員進行全程跟蹤和管理，及時處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。

e.乙方需對外勤服務(wù)過程中涉及的甲方商業(yè)秘密及客戶數(shù)據(jù)承擔保密義務(wù)，采取技術(shù)和管理措施防止信息泄露，并在合同終止后進行徹底銷毀。

f.乙方需為外勤服務(wù)人員購買相應(yīng)的保險，承擔服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的意外風險，并對外勤服務(wù)人員的言行負責，確保服務(wù)行為的合規(guī)性。

g.乙方需配合甲方進行服務(wù)優(yōu)化，對于甲方提出的改進意見，需及時調(diào)整服務(wù)方案并進行落實，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：乙方提供外勤服務(wù)費用按照雙方確認的服務(wù)清單執(zhí)行，具體價格標準詳見本合同附件一《服務(wù)價格表》。該價格表已包含乙方提供服務(wù)所需的人員成本、管理費、培訓(xùn)費以及合同約定范圍內(nèi)的其他直接費用。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方需在收到乙方提交的服務(wù)發(fā)票及相應(yīng)服務(wù)報告后15個工作日內(nèi)，將當期應(yīng)付款項支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.銀行賬戶信息：乙方指定的收款銀行賬戶信息如下：開戶名稱：XX外勤服務(wù)有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX。

4.付款節(jié)點：服務(wù)費用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，根據(jù)當月實際執(zhí)行的服務(wù)量，支付上月的服務(wù)費用。合同終止時，雙方需進行最終結(jié)算，甲方應(yīng)在合同終止后5個工作日內(nèi)支付所有未結(jié)算的服務(wù)費用。

5.付款條件：甲方支付服務(wù)費用的前提條件為：乙方已按合同約定提供服務(wù)，并提交了符合要求的服務(wù)報告及發(fā)票；甲方已對當期服務(wù)費用無異議。如甲方對服務(wù)費用有異議，應(yīng)在收到服務(wù)報告后5個工作日內(nèi)提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交爭議解決機構(gòu)裁決。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為12個月，自202X年X月X日至202X年X月X日止。合同期滿前一個月，如雙方均未提出書面異議，本合同自動續(xù)延12個月，續(xù)延次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在收到甲方確認的服務(wù)清單后，按照清單約定的時間節(jié)點開始執(zhí)行服務(wù)任務(wù)，并確保在服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。具體服務(wù)期限以各單項服務(wù)的清單為準，甲方應(yīng)在服務(wù)清單中明確每個服務(wù)任務(wù)的起止時間。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

a.甲方應(yīng)在每年第一季度結(jié)束前完成下一年度的服務(wù)需求規(guī)劃，并書面提交乙方確認。

b.乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)清單后3個工作日內(nèi)，向甲方書面確認服務(wù)方案及人員安排。

c.乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，向甲方提交上月的服務(wù)報告及發(fā)票。

d.甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)報告及發(fā)票后15個工作日內(nèi)，完成支付服務(wù)費用。

4.提前終止：如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要提前終止合同，需提前30日書面通知乙方，并支付至通知之日止的服務(wù)費用。乙方在合同終止后，需配合甲方完成未完成的服務(wù)任務(wù)交接，并提供相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)的完整記錄。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)付未付款項的萬分之五向乙方支付滯納金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除合同，并要求甲方支付全部已產(chǎn)生服務(wù)費用及相應(yīng)違約金。

b.若甲方未按時提供必要的服務(wù)背景資料或業(yè)務(wù)規(guī)范，導(dǎo)致乙方服務(wù)人員無法正常開展工作，乙方可相應(yīng)順延服務(wù)期限，并要求甲方賠償因此造成的直接損失。

c.若甲方無正當理由單方面解除合同，應(yīng)向乙方支付相當于合同總金額20%的違約金，并承擔乙方已產(chǎn)生但未完成的服務(wù)費用。

d.若甲方要求乙方變更服務(wù)方案或增加服務(wù)內(nèi)容，且該變更或增加導(dǎo)致乙方額外支出，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的額外費用。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達標，經(jīng)甲方書面指出后仍未能及時整改，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改仍未達標的，甲方有權(quán)按照實際服務(wù)量的80%扣除服務(wù)費用，并有權(quán)單方面解除合同。

b.若乙方派遣的服務(wù)人員違反甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范或操作流程，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，賠償金額不超過該筆業(yè)務(wù)實際損失的3倍。

c.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，包括直接經(jīng)濟損失、商譽損失及合理的維權(quán)費用。

d.若乙方未按時提交服務(wù)報告或發(fā)票，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)提交報告金額的萬分之五向甲方支付滯納金。逾期超過30日，甲方有權(quán)暫停支付當期及后續(xù)服務(wù)費用，并要求乙方支付相當于合同總金額10%的違約金。

e.若乙方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)向甲方支付相當于合同總金額30%的違約金，并承擔甲方已產(chǎn)生但未完成的服務(wù)費用。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過合同總金額的30%，如違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償超出違約金部分的損失。

4.不可抗力免責：因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風、洪水、海嘯、干旱、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、征收、征用等）、疫情及其防控措施、以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行合同時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，證明該事件的存在及其對履行合同的影響程度。如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商變更或解除合同。

3.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方因不可抗力造成的損失，互不承擔賠償責任，但應(yīng)采取措施減少損失，并在合同恢復(fù)履行后，繼續(xù)履行合同義務(wù)。

4.不可抗力證明：雙方應(yīng)對不可抗力事件提供真實、有效的證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道、公證文書等。如一方無法提供有效證明，其主張不可抗力的權(quán)利不予支持。

5.合同解除：如不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)返還已收到的款項及財產(chǎn)，并互不承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，爭取達成一致意見。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜，并在協(xié)商過程中保持溝通，積極尋求解決方案。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商無法解決爭議，雙方可共同向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解機構(gòu)應(yīng)中立的第三方，其調(diào)解規(guī)則應(yīng)符合法律法規(guī)的強制性規(guī)定。雙方應(yīng)遵守調(diào)解協(xié)議的約束力，如調(diào)解不成或一方不履行調(diào)解協(xié)議，可采取其他爭議解決方式。

3.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔因仲裁產(chǎn)生的費用。

4.訴訟解決：如雙方在合同中未約定仲裁條款，或仲裁協(xié)議無效，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院將根據(jù)法律法規(guī)及合同約定，對爭議進行審理并作出判決。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審判規(guī)則，并承擔因訴訟產(chǎn)生的費用。

5.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守誠實信用原則，不得有欺詐、脅迫等行為，并應(yīng)積極配合對方，共同維護合同秩序和市場環(huán)境。爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他義務(wù)，保障合同目的的實現(xiàn)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同履行過程中發(fā)生的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前7日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.