甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年導(dǎo)購員客戶關(guān)系管理與客戶滿意度提升合同甲方（導(dǎo)購員）：__________聯(lián)系方式：______________乙方（客戶關(guān)系管理公司）：__________營業(yè)執(zhí)照號：____________聯(lián)系方式：______________一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方將為甲方提供客戶關(guān)系管理培訓(xùn)，包括但不限于：a.客戶溝通技巧；b.客戶需求分析；c.客戶關(guān)系維護策略；d.客戶滿意度提升方法。a.定期進行客戶滿意度調(diào)查；b.分析調(diào)查結(jié)果，提出改進建議；c.提供相關(guān)客戶關(guān)系管理工具和資料；d.定期進行現(xiàn)場指導(dǎo)和服務(wù)。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.任何一方在合同到期前____個月書面通知對方，可以終止本合同。三、服務(wù)費用1.本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整。2.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣____元整，余款人民幣____元整于____年____月____日前支付完畢。3.甲方支付的服務(wù)費用包含乙方提供的一切服務(wù)和支持。四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中獲取的任何商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或服務(wù)過程中獲取的商業(yè)秘密。五、責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任與義務(wù)：a.按時參加乙方提供的培訓(xùn)和服務(wù)；b.嚴(yán)格遵守乙方提供的客戶關(guān)系管理規(guī)范；c.及時反饋客戶意見，協(xié)助乙方改進服務(wù)。2.乙方責(zé)任與義務(wù)：a.按合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；b.保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方客戶滿意度提升；c.對甲方提供的服務(wù)過程中遇到的問題給予及時解決。六、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若乙方未能達到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至達到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（導(dǎo)購員）：____________________乙方（客戶關(guān)系管理公司）：____________________簽署日期：____________________甲方（導(dǎo)購員