郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定考試綜合練習(xí)考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）郵政通信生產(chǎn)過程和（）過程是一致的

A.郵件傳遞

B.信息實現(xiàn)

C.用戶消費(fèi)

D.全網(wǎng)控制

正確答案：C

2、（單選題）存款有息是儲蓄機(jī)構(gòu)按照國家規(guī)定的利率、存款金額()和儲蓄種類，給儲戶支付利息

A.存款期限

B.存款日期

C.取款日期

D.取款期限

正確答案：A

3、（單選題）（）是二級郵區(qū)中心局。

A.金華

B.黃山

C.蕪湖

D.廈門

正確答案：B

4、（單選題）檔案室收到普通郵件進(jìn)口驗單后，應(yīng)從收到之日起（）內(nèi)，轉(zhuǎn)發(fā)責(zé)任單位落實

A.當(dāng)日

B.2日

C.3日

D.4日

正確答案：B

5、（單選題）寄遞到非省會城市的混合信函，一般不超過（）

A.1天

B.2天

C.3天

正確答案：C

6、（單選題）在快遞形象禮儀中（）很多快遞服務(wù)人員較為容易忽視的部位，需要更加注意清潔衛(wèi)生

A.面部衛(wèi)生

B.口腔衛(wèi)生

C.耳部衛(wèi)生

D.手部衛(wèi)生

正確答案：C

7、（單選題）事后監(jiān)督與被監(jiān)督的儲蓄網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)核對每年不得少于（）

A.一次

B.二次

C.三次

D.五次

正確答案：B

8、（單選題）儲戶在自動柜員機(jī)上的取款，每天限額為（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正確答案：C

9、（單選題）收寄局對普通包裹單件重量夠（）應(yīng)臨時直封

A.20KG

B.25KG

C.30KG

正確答案：A

10、（單選題）根據(jù)中國人民銀行通知（）不再辦理新的保值儲蓄業(yè)務(wù)

A.1988、9、10

B.1991、12、1

C.1993、7、11

D.1996、4、1

正確答案：D

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵業(yè)務(wù)的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達(dá)和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

2、（多選題）郵政寄遞的實寄封一般貼有郵票或其他郵資符志、免費(fèi)標(biāo)志，蓋有()

A.營業(yè)員名章

B.收寄局日戳

C.經(jīng)轉(zhuǎn)局日戳

D.投遞局日戳

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題2分，共計6分）1、（填空題）為確保郵件傳遞時限，需進(jìn)行查找投遞收件單位的郵件，以不超過（）個工作日為宜

正確答案：1

2、（填空題）漢語拼音的聲調(diào)符號名稱依次是_________、_________、_________、_________。

正確答案：

陰平、陽平、上聲、去聲

3、（填空題）投遞用手持智能終端系統(tǒng)登錄后，應(yīng)首先設(shè)置對應(yīng)機(jī)構(gòu)的（）和段道

正確答案：投遞班次

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）轉(zhuǎn)運(yùn)和投遞的檔案，應(yīng)按班將上一班的送繳檔案室

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）征信記錄為瑕疵類的客廣不能作為保證人

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）國內(nèi)郵政公事郵件是郵政通信主管部門及其通信企業(yè)因公交寄的免費(fèi)郵件

正確答案：

正確

4、（判斷題）單純隨機(jī)抽樣就是在總體單位中首先進(jìn)行分組、排隊，然后采取純粹偶然的方法選取樣本。

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）三項基本制度是確保郵件迅速、準(zhǔn)確，安全傳遞，不斷提高通信質(zhì)量的重要保證

正確答案：

正確

6、（判斷題）《秘密載體省際寄遞范圍》由中國郵政集團(tuán)公司和國家保密局頒布

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）江西省簡稱豫,首府所在地是南昌

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）郵是步傳，驛是馬傳，郵驛引申為傳遞信件

正確答案：

正確

9、（判斷題）用戶制作專用條碼中，普通包裹以XN～XZ打頭、快遞包裹以KN～KZ打頭

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）《中華人民共和國郵政法》共分總則、郵政企業(yè)的設(shè)置和郵政設(shè)施、郵政業(yè)務(wù)的種類和資費(fèi)、服務(wù)禮儀、郵件的運(yùn)輸驗關(guān)和檢疫、損失賠償、罰則及附則共八章44條。

正確答案：

正確

11、（判斷題）信貸員管戶貸款的逾期率超過3%日．逾期金額超過30萬元，連續(xù)5個工作日的，暫停其貸前調(diào)查的資格

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）通過人行征信系統(tǒng)進(jìn)行貸后檢查，當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期了必須進(jìn)行查詢，對于查詢頻率沒有要求

正確答案：

正確

13、（判斷題）保價郵件由于不可抗拒的原因造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）北京官話分布于北京市轄區(qū)和32個縣市。北京官話區(qū)分為京師、懷承、朝峰和石克4片。

正確答案：

正確

15、（判斷題）郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成、代表郵件收寄局的一種專用代號

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）分揀封發(fā)機(jī)要袋平衡合攏是指參與平衡合攏的要素是進(jìn)口、出口、轉(zhuǎn)口的機(jī)要袋

正確答案：

正確

17、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針是實用、準(zhǔn)確、安全、方便。

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）根據(jù)簽訂的停投協(xié)議，停投期滿后的首日，投遞員恢復(fù)投遞

正確答案：

正確

19、（判斷題）郵件損失賠償責(zé)任采取的是法定等額賠償

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）通信運(yùn)營商業(yè)務(wù)專廳營銷渠道的特點(diǎn)是專人負(fù)責(zé)，專用設(shè)備(連接通信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò))，專有場地（郵政局所的部分區(qū)域）；直接與通信運(yùn)營商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，只能經(jīng)營一家運(yùn)營商的產(chǎn)品和服務(wù)，具有