甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度高品質(zhì)住宅小區(qū)門衛(wèi)管理及客戶體驗提升合同甲方（門衛(wèi)管理方）：____________________地址：_____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（客戶體驗提升方）：____________________地址：_____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方管理的住宅小區(qū)為高品質(zhì)住宅小區(qū)，為提升小區(qū)門衛(wèi)管理水平及客戶體驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、門衛(wèi)管理服務(wù)內(nèi)容（2）小區(qū)出入口管理：甲方應(yīng)確保小區(qū)出入口24小時有人值守，對進出小區(qū)的人員、車輛進行嚴格審查，確保小區(qū)安全。（3）訪客管理：甲方應(yīng)設(shè)立訪客登記制度，對來訪人員進行身份核實，確保訪客信息真實準確。（4）小區(qū)巡邏：甲方應(yīng)定期進行小區(qū)巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。（5）突發(fā)事件處理：甲方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速、有效地進行處理。二、客戶體驗提升服務(wù)內(nèi)容（1）客服中心設(shè)立：乙方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)設(shè)立客服中心，為業(yè)主提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。（2）服務(wù)流程優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)主需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。（3）活動策劃與執(zhí)行：乙方應(yīng)定期舉辦各類活動，豐富業(yè)主生活，提升小區(qū)整體氛圍。（4）業(yè)主滿意度調(diào)查：乙方應(yīng)定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，了解業(yè)主需求，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)期限及費用3.1本合同服務(wù)期限為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2服務(wù)費用：甲方應(yīng)向乙方支付人民幣______元整（大寫：______元整）作為門衛(wèi)管理及客戶體驗提升服務(wù)費用。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供門衛(wèi)管理及客戶體驗提升服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方權(quán)利義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供門衛(wèi)管理及客戶體驗提升服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方及業(yè)主需求。（3）乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)情況。五、違約責任5.1若甲方未按時支付乙方服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的_____%。5.2若乙方未按約定提供門衛(wèi)管理及客戶體驗提升服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同生效及終止7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（門衛(wèi)管理方）：____________________乙方（客戶體驗提升方）：____________________簽訂日期：_____