2025年國家保安員資格考試復(fù)習(xí)題庫（附答案）一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.下列哪項不屬于保安員的基本職責(zé)？A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.查驗出入人員的證件C.對違法犯罪行為實施治安處罰D.開展安全檢查答案：C（解析：保安員無行政處罰權(quán)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪應(yīng)及時報警）2.執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務(wù)時，對拒不接受查驗的人員，正確的處理方式是：A.強行帶離現(xiàn)場B.立即限制其行動自由C.記錄特征并報告客戶單位或公安機關(guān)D.沒收其隨身物品答案：C（解析：保安員應(yīng)依法履行職責(zé)，無權(quán)采取強制措施）3.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)合同終止的法定情形？A.服務(wù)期限屆滿B.客戶單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照C.保安員主動提出離職D.因不可抗力無法繼續(xù)履行答案：C（解析：合同終止需雙方或法定事由，個人離職不必然導(dǎo)致合同終止）4.火災(zāi)初起階段的最佳撲救時間是：A.1-3分鐘B.5-7分鐘C.10-15分鐘D.20分鐘以上答案：A（解析：火災(zāi)初期1-3分鐘是撲救關(guān)鍵期，超過5分鐘火勢可能擴(kuò)大）5.對可疑爆炸物的處置原則不包括：A.立即轉(zhuǎn)移至空曠地帶B.劃定警戒區(qū)域C.禁止使用無線電設(shè)備D.及時報告公安機關(guān)答案：A（解析：可疑爆炸物不可擅自移動，應(yīng)保持現(xiàn)場等待專業(yè)人員）6.下列哪項屬于保安員禁止實施的行為？A.查驗出入車輛行駛證B.登記訪客信息C.限制他人人身自由D.維護(hù)停車場秩序答案：C（解析：《保安服務(wù)管理條例》明確禁止限制他人人身自由）7.夜間巡邏時，保安員應(yīng)重點檢查的部位不包括：A.照明設(shè)施完好情況B.門窗關(guān)閉狀態(tài)C.垃圾堆放點D.監(jiān)控設(shè)備運行情況答案：C（解析：垃圾堆放點非安全重點，除非涉及易燃物）8.心肺復(fù)蘇（CPR）的正確按壓與呼吸比例是：A.15:2B.30:2C.5:1D.20:3答案：B（解析：最新急救指南規(guī)定成人心肺復(fù)蘇按壓呼吸比為30:2）9.遇到持刀歹徒襲擊時，保安員的首要任務(wù)是：A.立即上前奪刀B.保護(hù)現(xiàn)場人員安全C.記錄歹徒特征D.撥打120急救電話答案：B（解析：保護(hù)人員安全是應(yīng)急處置的首要原則）10.以下哪種物品不屬于管制刀具？A.帶有自鎖裝置的彈簧刀B.刀尖角度大于60度的水果刀C.三棱刮刀D.長度超過150毫米的單刃刀答案：B（解析：管制刀具認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括刀尖角度小于60度且長度超150毫米）11.保安服務(wù)中使用的防衛(wèi)器械不包括：A.橡膠棍B.催淚噴霧C.電擊器D.防刺背心答案：C（解析：個人不得非法持有電擊器等限制類器械）12.下列哪項不屬于安全檢查的基本方法？A.人工檢查B.儀器檢查C.抽樣檢查D.偵探檢查答案：D（解析：安全檢查方法包括人工、儀器、抽樣等，無“偵探檢查”術(shù)語）13.處理群體性事件時，保安員應(yīng)遵循的原則是：A.直接參與矛盾調(diào)解B.優(yōu)先保護(hù)客戶單位財產(chǎn)C.保持中立，維護(hù)現(xiàn)場秩序D.協(xié)助公安機關(guān)強制驅(qū)散答案：C（解析：保安員應(yīng)保持中立，配合警方維護(hù)秩序，不參與矛盾處理）14.監(jiān)控室值班時，發(fā)現(xiàn)畫面異常閃爍，正確的處理流程是：A.立即切斷電源B.記錄異常時間并檢查線路C.自行拆卸設(shè)備維修D(zhuǎn).繼續(xù)觀察無需處理答案：B（解析：應(yīng)先記錄異常情況，檢查線路或設(shè)備連接問題）15.下列哪種情況屬于保安員的緊急避險行為？A.為躲避持刀歹徒，損壞客戶單位門窗B.因個人失誤導(dǎo)致財物損壞C.為追趕嫌疑人擅自進(jìn)入私人住宅D.未經(jīng)允許使用客戶單位車輛答案：A（解析：緊急避險需為保護(hù)更大權(quán)益，且損害小于危險可能造成的損失）16.保安服務(wù)合同中未明確約定的服務(wù)內(nèi)容，保安員應(yīng)：A.自行決定是否提供B.拒絕執(zhí)行C.報告保安公司處理D.要求客戶單位額外付費答案：C（解析：超出合同范圍的服務(wù)需由公司協(xié)調(diào)處理）17.對醉酒人員的處置方法錯誤的是：A.保持安全距離B.強行約束其行為C.聯(lián)系其家屬或警方D.提供溫水幫助醒酒答案：B（解析：不得強行約束，應(yīng)采取保護(hù)性措施）18.下列哪項不屬于消防安全“四個能力”內(nèi)容？A.檢查消除火災(zāi)隱患能力B.組織人員疏散逃生能力C.撲救初起火災(zāi)能力D.參與消防設(shè)施生產(chǎn)能力答案：D（解析：消防安全“四個能力”不包括參與生產(chǎn)）19.押運途中發(fā)生車輛故障，正確的處置流程是：A.全體人員下車檢修B.留下一人看守物品，其余人檢修C.立即報警并聯(lián)系備用車輛D.原地等待客戶單位救援答案：C（解析：應(yīng)優(yōu)先保障財物安全，聯(lián)系專業(yè)救援）20.保安員職業(yè)道德的核心是：A.誠實守信B.服務(wù)群眾C.奉獻(xiàn)社會D.愛崗敬業(yè)答案：A（解析：職業(yè)道德以誠實守信為核心，是職業(yè)信用的基礎(chǔ)）二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括：A.不得泄露客戶單位商業(yè)秘密B.不得參與追索債務(wù)C.不得擅自離崗D.不得辱罵服務(wù)對象答案：ABCD（解析：均屬于《保安服務(wù)管理條例》禁止的行為）2.下列屬于保安服務(wù)類型的有：A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.隨身護(hù)衛(wèi)D.安全風(fēng)險評估答案：ABCD（解析：根據(jù)條例，保安服務(wù)包括上述類型）3.火災(zāi)報警時需說明的內(nèi)容包括：A.起火地點B.燃燒物質(zhì)C.有無人員被困D.報警人姓名及聯(lián)系方式答案：ABCD（解析：完整報警需提供以上信息）4.處理治安糾紛時，保安員的正確做法是：A.立即制止雙方肢體沖突B.隔離沖突雙方C.記錄現(xiàn)場情況D.調(diào)解糾紛并達(dá)成協(xié)議答案：ABC（解析：保安員無調(diào)解權(quán)，應(yīng)協(xié)助警方）5.下列屬于保安裝備的有：A.對講機B.強光手電C.防暴盾牌D.執(zhí)法記錄儀答案：ABCD（解析：均為常見保安裝備）6.安全技術(shù)防范系統(tǒng)包括：A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警系統(tǒng)C.出入口控制系統(tǒng)D.消防聯(lián)動系統(tǒng)答案：ABC（解析：消防系統(tǒng)屬于消防安全范疇）7.保安員在巡邏時應(yīng)注意觀察的異常情況包括：A.可疑人員反復(fù)徘徊B.門窗異常開啟C.設(shè)備異常聲響D.垃圾未及時清理答案：ABC（解析：垃圾清理不屬于安全異常）8.對中暑人員的急救措施包括：A.轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)處B.解開衣領(lǐng)保持呼吸通暢C.喂服淡鹽水D.用濕毛巾擦拭身體降溫答案：ABCD（解析：均為正確中暑急救方法）9.下列哪些行為構(gòu)成保安員違規(guī)？A.私自留存客戶單位門禁卡B.工作時間飲酒C.如實記錄巡邏情況D.接受服務(wù)對象饋贈答案：ABD（解析：C為正常履職行為）10.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有：A.服務(wù)內(nèi)容和期限B.服務(wù)費用及支付方式C.雙方權(quán)利義務(wù)D.違約責(zé)任答案：ABCD（解析：均為合同必備條款）三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以查驗出入人員的身份證原件。（）答案：√（解析：根據(jù)服務(wù)需要可查驗有效證件）2.發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻時，保安員可以直接使用橡膠棍進(jìn)行制止。（）答案：×（解析：應(yīng)先口頭警告，制止無效再使用器械）3.保安服務(wù)公司可以為個人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。（）答案：√（解析：符合《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定）4.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時表示壓力正常。（）答案：×（解析：紅色表示壓力不足，綠色為正常）5.保安員在緊急情況下可以優(yōu)先使用公共交通工具。（）答案：×（解析：無法律授權(quán)不得優(yōu)先使用）6.對疑似精神障礙人員，保安員應(yīng)立即采取約束措施。（）答案：×（解析：應(yīng)聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人或警方，不得擅自約束）7.監(jiān)控錄像資料保存時間不得少于30天。（）答案：√（解析：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通常要求至少30天）8.押運途中可以隨意變更路線。（）答案：×（解析：需按預(yù)定路線執(zhí)行，變更需審批）9.保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行違法的工作指令。（）答案：√（解析：《勞動合同法》賦予勞動者拒絕權(quán)）10.安全檢查時可以對女性進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×（解析：需由同性工作人員進(jìn)行，保安員無搜身權(quán)）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述保安員在門衛(wèi)服務(wù)中的主要工作流程。答案：（1）觀察出入人員/車輛動態(tài)；（2）驗證相關(guān)證件（人證、車證）；（3）登記訪客/車輛信息；（4）引導(dǎo)符合條件者進(jìn)入；（5）對拒絕查驗或可疑人員報告上級；（6）做好值班記錄。2.列舉5種常見的安全隱患類型。答案：（1）消防設(shè)施損壞；（2）電氣線路老化；（3）安全出口堵塞；（4）監(jiān)控盲區(qū)未覆蓋；（5）危險物品違規(guī)存放。3.遇到持械傷人事件時，保安員應(yīng)如何處置？答案：（1）立即發(fā)出警報，組織現(xiàn)場人員疏散；（2）保持安全距離，利用周圍障礙物遮擋；（3）使用防暴器械（如盾牌、橡膠棍）進(jìn)行防御；（4）迅速撥打110報警并報告上級；（5）記錄歹徒特征及事件經(jīng)過；（6）配合警方保護(hù)現(xiàn)場。4.簡述保安服務(wù)中“預(yù)防為主”原則的具體體現(xiàn)。答案：（1）通過巡邏、檢查提前發(fā)現(xiàn)安全隱患；（2）完善安全防范設(shè)施（如監(jiān)控、門禁）；（3）開展安全宣傳教育（如消防演練）；（4）建立應(yīng)急預(yù)案并定期演練；（5）對重點區(qū)域加強管控。5.說明滅火器的使用步驟（以干粉滅火器為例）。答案：（1）提：提起滅火器，檢查壓力指針是否在綠色區(qū)域；（2）拔：拔掉保險銷；（3）握：握住噴管前端；（4）對：對準(zhǔn)火源根部；（5）壓：按下把手噴射。五、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：某商場保安員小張在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子在珠寶柜臺前頻繁張望，手中提著鼓鼓的黑色塑料袋。小張應(yīng)如何處理？答案要點：（1）保持隱蔽觀察，記錄男子體貌特征（身高、衣著等）；（2）通過對講機通知其他隊員增援；（3）接近時保持安全距離，禮貌詢問：“先生您好，需要幫忙嗎？”；（4）觀察其反應(yīng)，若有異常（如緊張、躲避視線），可建議到服務(wù)臺登記；（5）若拒絕配合，立即報告商場安保部并聯(lián)系轄區(qū)派出所；（6）全程注意自身安全，避免正面沖突。案例2：某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安員小李接到報警后應(yīng)如何處置？答案要點：（1）立即趕赴現(xiàn)場，安撫被困人員：“請保持冷靜，我們已聯(lián)系維修人員，很快會來救援”；（2）檢查電梯外呼顯示，確認(rèn)被困樓層；（3）撥打電梯維保電話（需提前備案），同時撥打119（若有老人、兒童或人員不適）；（4）禁止強行撬門，防止二次傷害；（5）持續(xù)與被困人員溝通，了解是否有不適癥狀；（6）記錄事件發(fā)生時間、被困人數(shù)、處置過程；（7）救援完成后，提醒被困人員檢查身體狀況，填寫事件報告。案例3：夜間巡邏時，保安員小王發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶被撬，內(nèi)部有翻動痕跡。小王應(yīng)如何處理？答案要點：（1）立即停止進(jìn)入現(xiàn)場，在5米外設(shè)置警戒；（2）使用對講機報告監(jiān)控中心，說明具體位置和情況；（3）檢查周邊是否有可疑人員或遺留物品（如工具、腳印）；（4）禁止觸摸任何物品，保護(hù)現(xiàn)場原始狀態(tài)；（5）等待公安機關(guān)到達(dá)后，詳細(xì)說明發(fā)現(xiàn)經(jīng)過；（6）配合警方調(diào)取周邊監(jiān)控錄像；（7）事后填寫事件報告，分析安全漏洞，提出整改建議（如加裝防盜網(wǎng)、增加夜間巡邏頻次）。案例4：某學(xué)校門口，家長因孩子糾紛發(fā)生肢體沖突，保安員小趙在場應(yīng)如何處置？答案要點：（1）立即上前大聲喝止：“請停止動手，這里是學(xué)校，請保持冷靜！”；（2）組織其他保安員或教師隔離雙方，避免沖突升級；（3）檢查是否有人員受傷，若有立即撥打120；（4）引導(dǎo)雙方到門衛(wèi)室冷靜，記錄雙方姓名、聯(lián)系方式；（5）聯(lián)系學(xué)校負(fù)責(zé)人和孩子班主任了解情況；（6）若無法平息，撥打110請警方處理；（7）全程開啟執(zhí)法記錄儀，保存現(xiàn)場證據(jù)；